Resumo: Devido à nova lei internacional de padrões éticos, saber o que os contadores e estudantes de contabilidade percebem como ético é de extrema importância. Uma pesquisa online com 29 questões foi conduzida no MS/Brasil com diferentes cenários, envolvendo diferentes aspectos que podem influenciar a decisão de alguém, para avaliar a aceitação de comportamentos antiéticos. Os resultados mostraram diferenças entre a percepção ética dos estudantes e contadores, mas a diferença foi maior baseada no gênero.

Abstract: Due to the new international ethics standards law, knowing what Brazilian accountants and accounting students perceive as ethical is extremely important. An online survey with 29 questions was conducted in MS/Brazil with different scenarios, involving different aspects that may influence someone’s decision, to assess the acceptance of unethical behaviors. The results showed difference in the ethics perception by students and accountants, but the difference was greater based on gender.

Resumen: Debido a la nueva ley internacional de estándares éticos, saber lo que los contadores y estudiantes de contabilidad perciben como ético es muy importante. Una encuesta en línea con 29 preguntas fue conducida en MS/Brasil con diferentes escenarios, involucrando diferentes aspectos que pueden influir en la decisión de alguien, para evaluar la aceptación de comportamientos antiéticos.Los resultados mostraron diferencias entre la percepción ética de los estudiantes y los contadores, pero la diferencia fue mayor basada en el género.

Résumé: En raison de la nouvelle loi internationale sur les normes éthiques, il est important de savoir ce que les comptables et étudiants en comptabilité perçoivent comme éthique.Un sondage en ligne de 29 questions a été mené dans de MS/Brésil. À travers différent scénarios comprenant différents aspects pouvant influencer la décision d’une personne,le sondage évalue l’acceptation de comportements contraires à l’éthique. Les résultats indiquent des différences de perception éthique entre étudiants et comptables, mais la différence est d’avantage marquée selon le sexe du répondant.

ABSTRACT Objectives To investigate whether business performance management practices are used by Brazilian federal university hospitals, and if so, to determine which practices are used and explore characteristics that may be related to their adoption. Method Descriptive ex post facto research on the effects of the studied variables in relation to the technical procedures. Secondary data and survey resources were used. Results Four hospitals use practices to assess business performance. Three of them stated that they use two different types of practices and that 75 % of university hospitals with at least one business performance management practice also have a strategic plan that includes vision, mission, objectives and long-term operational plans. Among the hospitals that do not use business performance management practices, 55.6 % claim to have strategic planning composed at least of mission, vision and long-term objectives. However, they stated that the entity has no plans to adopt any method. Conclusions This diagnosis intends to draw the attention of managers and other actors in the field of public health on the possibilities offered by performance evaluation systems to promote administrative improvements in a complex internal scenario with a need for rationalization of hospital costs in order to direct these institutions towards achieving their social mission.

RESUMEN Objetivo Investigar si la evaluación del desempeño empresarial es una práctica utilizada por los hospitales federales brasileños, y en caso que haya instituciones que utilicen esta herramienta, verificar cuales prácticas son utilizadas e investigar las posibles características que permiten adoptar las mismas. Método El estudio utilizó la investigación descriptiva, siendo ex post facto en cuanto a los efectos en las variables estudiadas, y con relación a los procedimientos técnicos, se utilizaron datos secundarios y recursos de encuesta. Resultados Los resultados muestran que cuatro hospitales utilizan prácticas sobre la evaluación del desempeño empresarial; tres de ellos declararon que utilizan dos tipos de prácticas diferentes y que el 75 % de los hospitales universitarios que tienen al menos una práctica de evaluación del desempeño empresarial, también tienen un plan estratégico con visión, misión e objetivos y planes operativos a largo plazo. Entre los hospitales que no tienen prácticas sobre la evaluación del desempeño empresarial, el 55,6 % afirman tener una planificación estratégica compuesta al menos de misión, visión y objetivos a largo plazo. Sin embargo, declararon que la entidad no tiene planes de adoptar ningún método elencado. Conclusiones Este diagnóstico pretende llamar la atención a la gerencia y a los funcionarios del campo de la salud pública, sobre las posibilidades que ofrecen los sistemas de evaluación del desempeño de las entidades, para promover mejoras administrativas en un escenario interno complejo, así como la continua necesidad de racionalización de los costos hospitalarios, de forma tal que conduzca estas instituciones a alcanzar su misión social.

RESUMEN Objetivo Investigar si la evaluación del desempeño empresarial es una práctica utilizada por los hospitales federales brasileños, y en caso que haya instituciones que utilicen esta herramienta, verificar cuales prácticas son utilizadas e investigar las posibles características que permiten adoptar las mismas. Método El estudio utilizó la investigación descriptiva, siendo ex post facto en cuanto a los efectos en las variables estudiadas, y con relación a los procedimientos técnicos, se utilizaron datos secundarios y recursos de encuesta. Resultados Los resultados muestran que cuatro hospitales utilizan prácticas sobre la evaluación del desempeño empresarial; tres de ellos declararon que utilizan dos tipos de prácticas diferentes y que el 75 % de los hospitales universitarios que tienen al menos una práctica de evaluación del desempeño empresarial, también tienen un plan estratégico con visión, misión e objetivos y planes operativos a largo plazo. Entre los hospitales que no tienen prácticas sobre la evaluación del desempeño empresarial, el 55,6 % afirman tener una planificación estratégica compuesta al menos de misión, visión y objetivos a largo plazo. Sin embargo, declararon que la entidad no tiene planes de adoptar ningún método elencado. Conclusiones Este diagnóstico pretende llamar la atención a la gerencia y a los funcionarios del campo de la salud pública, sobre las posibilidades que ofrecen los sistemas de evaluación del desempeño de las entidades, para promover mejoras administrativas en un escenario interno complejo, así como la continua necesidad de racionalización de los costos hospitalarios, de forma tal que conduzca estas instituciones a alcanzar su misión social.

ABSTRACT Objectives To investigate whether business performance management practices are used by Brazilian federal university hospitals, and if so, to determine which practices are used and explore characteristics that may be related to their adoption. Method Descriptive ex post facto research on the effects of the studied variables in relation to the technical procedures. Secondary data and survey resources were used. Results Four hospitals use practices to assess business performance. Three of them stated that they use two different types of practices and that 75 % of university hospitals with at least one business performance management practice also have a strategic plan that includes vision, mission, objectives and long-term operational plans. Among the hospitals that do not use business performance management practices, 55.6 % claim to have strategic planning composed at least of mission, vision and long-term objectives. However, they stated that the entity has no plans to adopt any method. Conclusions This diagnosis intends to draw the attention of managers and other actors in the field of public health on the possibilities offered by performance evaluation systems to promote administrative improvements in a complex internal scenario with a need for rationalization of hospital costs in order to direct these institutions towards achieving their social mission.

Resumo A literatura descreve que os arranjos produtivos locais são uma instituição e que os vínculos de interação existentes entre os membros os levam a agir de forma bastante semelhante. No entanto, entende-se que o empreendedor e a existência de alguns atributos característicos a ele tende a distinguir suas decisões. Diante desse contexto, essa pesquisa verificou se as características psicológicas do empreendedor seriam capazes de influenciar as práticas gerenciais e o desempenho de empresas que compartilham um mesmo ambiente institucional. O estudo adota um posicionamento epistemologicamente positivista, com abordagem quantitativa e coleta de dados operacionalizada por meio de um questionário aplicado em 121 empresas industriais do APL de confecção do noroeste do Paraná. O modelo da pesquisa foi testado por meio da técnica de Modelagem de Equações Estruturais. Dentre os achados, observou-se que as práticas de controle gerencial exercem efeito positivo de 46,42% sobre o desempenho empresarial. As características de orientação empreendedora foram capazes de influenciar positivamente o uso de controles gerenciais em 38,38%, e em 14,90% o desempenho das empresas. No entanto, não foram realizadas inferências estatísticas acerca do poder da capacidade metacognitiva do indivíduo predizer as variáveis de orientação empreendedora, controles gerenciais e desempenho empresarial.

Abstract Technical literature describes local productive arrangements (LPAs) as an institution. It also states that existing interaction links within their members foster them to act quite similarly. However, entrepreneurs and their characteristic attributes tend to distinguish their decisions. Therefore, according to such, this research examined if entrepreneur psychological characteristics would be able to influence management practices and the performance of companies sharing the same institutional environment. This study follows such objectives via an epistemologically positivist approach – quantitative view – and data gathering through forms used in 121 firms from clothing industry LPA in Parana Northwest. The research model has been tested through structural equation modelling techniques. Amongst findings, it may be observed management control practices have a 46.42% positive effect on company performance. Characteristics of entrepreneurial orientation have been able to positively influence the usage of management controls in 38.38%, and company performance in 14.90%. However, no statistical inferences regarding the individual's metacognitive ability of predicting the variables of entrepreneurial orientation, management controls and company performance have been carried out.

Resumen En la literatura se defiende que los sistemas y arreglos productivos locales son una institución, y que los vínculos de interacción existentes entre sus miembros los conducen a actuar de una manera muy similar. Sin embargo, se entiende que algunos de los atributos característicos del emprendedor tienden a llevarlo a decisiones distintas. En este contexto, el presente estudio examina si las características psicológicas de los empresarios podrían influir en las prácticas de gestión y el desempeño de las empresas que comparten el mismo entorno institucional. Se ha adoptado un posicionamiento epistemológico positivista, con un enfoque cuantitativo y se han recogido los datos por medio de un cuestionario aplicado a 121 empresas industriales del APL de confección del noroeste del estado de Paraná. El modelo del estudio se ha puesto a prueba por medio de la técnica de modelos de ecuaciones estructurales. Entre los hallazgos, se observa que las prácticas de control de gestión tienen un efecto positivo del 46,42% en el rendimiento empresarial. Las características de orientación emprendedora han sido capaces de influir positivamente en el uso de los controles de gestión en el 38,38%, y en el 14,90% el rendimiento de las empresas. Sin embargo, no se han realizado inferencias estadísticas sobre el poder de la capacidad metacognitiva del individuo para predecir las variables de orientación emprendedora, controles de gestión y el rendimiento empresarial.

Resumo O movimento antitabagista brasileiro impulsionou o desenvolvimento de peças regulatórias que desafiaram a legitimidade das empresas do setor. As organizações podem adotar ações estratégicas retóricas, visando ganhar, manter ou recuperar legitimidade. Tais ações são evidenciadas em Relatórios da Administração (RA) por se caracterizarem como instrumentos de comunicação social. Desse modo, o presente artigo almeja identificar como a empresa líder do setor tabagista, a Souza Cruz S/A, utilizou os conteúdos dos RAs como instrumento de estratégia retórica de legitimação, no período de 1986 a 2012. O Institucionalismo Organizacional foi utilizado como referencial teórico, e a metodologia para tratamento dos dados foi a análise de conteúdo. Evidenciou-se que a Souza Cruz S/A empreendeu esforços para manter sua legitimidade no período analisado, intensificando o uso de apelos retóricos (ethos, pathos e logos) em defesa dos argumentos: (a) fumar é uma escolha racional adulta; (b) a legislação favorece o comércio ilegal de cigarros; e (c) as atividades da empresa beneficiam a sociedade. Assim, este trabalho destaca os RAs como fonte de análise em estudos organizacionais, evidencia a retórica como possibilidade estratégica e propícia aos gestores reflexões acerca da influência do ambiente nas estratégias organizacionais.

Abstract The Brazilian anti-smoking movement has led to the development of laws that threaten the legitimacy of companies in the sector. The companies can adopt strategic rhetorical actions in order to gain, maintain or recover legitimacy. Such actions are visible in company governance reports (GR) and characterized as social communication. Thus, this study aimed to verify how the leader in the tobacco industry, Souza Cruz S/A, used GR content as strategic rhetoric instruments for legitimacy between 1986 and 2012. Organizational institutionalism is used as the theoretical framework of this paper and data was treated to content analysis. Analysis of Souza Cruz S/A reports show efforts to maintain legitimacy during the analyzed period by using elements of rhetoric (logos, pathos and ethos) to defend its claims that: (a) smoking is an rational adult choice, (b) legislation supports illegal cigarette trade; and (c) company activities bring benefits to society. This study shows that is possible to use governance reports as a source of analysis in organizational studies, presents rhetoric as strategy and invites managers to reflect about the environmental influence on organizational strategies.

RESUMO Este estudo tem como objetivo compreender a implementação de um departamento de controladoria aplicando o modelo de Bogt e Scapens (2014) como mecanismo de observação empírica para investigar as lógicas que impediram a implementação deste departamento. Este estudo foi realizado em uma empresa da Região Sul do Brasil que possui uma história de sucesso em seus 63 anos de existência. Espera-se, com os resultados, promover insights práticos para aqueles que pretendem realizar mudanças nesta área em um ambiente organizacional. A motivação para a pesquisa decorreu de dois aspectos: a lacuna observada na literatura, cujo tema ainda é pouco explorado, bem como a oportunidade diante do contexto para pesquisa de aplicação empírica do modelo de Burns e Scapens (2000) reformulado pelos autores Bogt e Scapens (2014). Bogt e Scapens (2014), inspirados pela existência de diferentes lógicas (Bogt & Scapens, 2012), sugerem a inclusão de um termo bastante importante para reavaliar o modelo original dos autores Burns e Scapens (2000): a lógica. Este novo elemento evidencia a ação deliberada do ator organizacional, seu modo de pensar. No entanto, mesmo com a introdução da lógica por Bogt e Scapens (2014) no modelo, suas rotinas e regras continuam como elementos importantes para a materialização das ações. A metodologia utilizada consiste em estudo de caso interpretativista com análise documental, observações diretas e aplicação de entrevistas semiestruturadas. Por meio das entrevistas e discussão com os indivíduos envolvidos no estudo pode-se inferir que algumas lógicas resultaram em conflitos. Lógicas diferentes, cultura das pessoas e cultura da organização são aspectos relevantes que foram observados nos discursos analisados. Todos podem ser fatores que conduziram ao hiato do departamento de controladoria na organização. Além disso, o fator tempo, proposto no modelo ajustado de Bogt e Scapens (2014), possui primordial importância, pois as mudanças precisam acontecer de maneira mais gradativa.

ABSTRACT The aim of this study is to understand the implementation of a controlling department within Bogt and Scapens' framework (2014) as an empirical observation mechanism towards investigating rationalities that prevented its implementation. This study was conducted in a quite successful 63-year old company in the South of Brazil. We hope these results promote practical insight to those interested in supporting changes within this field of organizational environment. There had been two main reasons leading to such work: a lack of equivalent study in the scholarly literature as well as empirical application of Burns and Scapens' framework (2000) reorganized by Bogt and Scapens (2014). Bogt and Scapens (2014), inspired by different logics (Bogt & Scapens, 2012) and in order to revaluate their original framework (2000), suggest the introduction of a fairly important term: rationality. This new element shows the deliberate action from the organizational player - his/her way of thinking. However, even with the introduction of rationales within the model by Bogt and Scapens (2014), rules and routines remain as important elements so that actions take shape. Used methodology consists of an interpretational case study with document analysis, direct observation, and application of semi-structured interviews. Through the interviews and discussions with individuals involved in the study, it can be observed that some rationality resulted in conflicts. Different rationales and the culture of the individual and the organization are relevant aspects observed in the speeches analyzed; all may be factors, which led to the gap within the process of implementation of controlling department in the organization. In addition, time factors suggested in the extended Bogt and Scapens' (2014) framework is of utmost importance for changes must occur gradually.

RESUMO A contabilidade gerencial tem sido associada à institucionalização de confiança dentro de uma organização. A confiança permite adotar esquemas que fornecem liberdade de escolha, sem tentar processar mais informações sobre o mundo do que se é capaz de fazer (TOMKINS, 2001). Considerando estes aspectos, o presente estudo questiona: de que maneira os estudos anteriores vêm relacionando a confiança com o Sistema de Controle Gerencial (SCG) para o alcance dos objetivos organizacionais? Para tanto, objetiva-se examinar o papel da confiança no Sistema do Controle Gerencial, e sua relação com os objetivos organizacionais, conforme a metodologia da meta-síntese de Hoon (2014), que visa a construção de uma teoria a partir de estudos de caso qualitativos primários. Na elaboração dos passos da metodologia, depreenderam-se quatro redes causais nos estudos selecionados: instituições, Sistema de Controle Gerencial, confiança e objetivos organizacionais. As instituições representam o contexto de realização dos estudos de caso, especialmente sua caracterização como uma sucessão de hábitos, regras, rotinas e procedimentos. As abordagens sobre o Sistema de Controle Gerencial incluem a avaliação de desempenho e o orçamento. Com relação à confiança os estudos anteriores discutiram, sobretudo, as vertentes contratual, comunicativa e de competência desta variável. Quanto aos objetivos organizacionais, os estudos discutem aspectos como mudança no sistema vigente, o foco no desempenho e na redução do risco do negócio. Ao final da análise, o item de feedback se apresentou nos estudos como a etapa após o alcance dos objetivos, na qual a gestão interioriza a confiança nas relações pessoais, passando esta a ser parte importante no alcance das metas e objetivos.

ABSTRACT Management accounting has been associated to the institutionalization of trust inside organizations. Trust allows the implementation of systems which grant freedom to choose without trying to process more information about the world than it ought to be done. (TOMKINS, 2001). Regarding such aspects, this paper questions: how have previous studies been relating trust and Management Control Systems (MCS) towards reaching organizational objectives? To achieve this, we object to examine the role of trust in Management Control System, and its relation with organizational objectives, according to Hoon’s (2014) methodology, which allow the construction of a theory based on primary case studies. On developing the methodology four causal networks have been examined on selected studies: institutions, Management Control Systems, trust and organizational objectives. The institutions represent the effective background of the case studies, specially as a series of habits, rules, routines and procedures; the approaches regarding management control systems include budget and performance evaluation; in relation to trust, previous studies have primarily discussed it through contract, communication and competence approaches; and, as to organizational objectives, changes on current systems, focus on performance and business risk reduction are tackled. Feedback, however, was dealt with after achieving objectives, when management incorporates trust on personnel relationships – the primary step towards goals and objectives.

RESUMEN La contabilidad de gestión se ha relacionado con la institucionalización de confianza dentro de una organización. La confianza permite adoptar esquemas que proporcionan la libertad de elección sin tratar de procesar más información sobre el mundo que es capaz de hacer (TOMKINS, 2001). Teniendo en cuenta estos aspectos, este estudio se pregunta: ¿cómo los estudios anteriores han relacionado la confianza con el Sistema de Control de Gestión (SCG) para la consecución de los objetivos de la organización? Por lo tanto, el objetivo es examinar el papel de la confianza en el Sistema de Control de Gestión, y su relación con los objetivos de la organización, de acuerdo con la metodología de meta-síntesis de Hoon (2014), que tiene por objeto la construcción de una teoría a partir de estudios de caso cualitativos primarios. En la preparación de los pasos de la metodología, aparecen cuatro redes causales en los estudios seleccionados: instituciones, Sistema de Control de Gestión, la confianza y los objetivos de la organización. Instituciones representan el contexto de la realización de estudios de casos, especialmente su caracterización como una sucesión de hábitos, normas, rutinas y procedimientos. Los enfoques para el Sistema de Control de Gestión incluyen la evaluación del desempeño y el presupuesto. Con respecto a la confianza, los estudios anteriores discuten los aspectos contractuales, la comunicación y la competencia de esta variable. En cuanto a los objetivos de la organización, los estudios analizan temas como el cambio en el sistema actual, el rendimiento y la reducción en el riesgo del negocio. Después del análisis, el elemento de feedback presenta en el estudio como el paso después de la consecución de los objetivos, en los que la gestión internaliza la confianza en las relaciones personales, permitiendo que ésta sea una parte importante en el logro de las metas y objetivos.

A investigação analisou como ocorre a avaliação de desempenho em um hospital universitário localizado no sul do Brasil. Realizou-se um estudo de caso composto por diversas técnicas de coleta de dados - entrevistas, pesquisa documental e observação participante - com o objetivo de compreender os processos envolvidos na avaliação do desempenho na instituição e os significados atribuídos ao fenômeno. Os achados indicam ausência de alinhamento entre estratégia, avaliação de desempenho e tomada de decisão, além de inadequações do artefato e do sistema de recompensas. Tais resultados motivaram reflexões sobre o alinhamento entre o planejamento estratégico da instituição e o seu sistema de avaliação de desempenho e o relacionamento entre tomada de decisão e a estratégia. O estudo pode fornecer informações importantes a entidades semelhantes sobre a implementação de sistemas de avaliação de desempenho, bem como para a elaboração de proposições por pesquisadores de contabilidade

This study analyzed how performance management takes place in a teaching hospital located in the south of Brazil. A case study comprising several data collection techniques - including interviews, document research, and participant observation - was conducted with the aim of understanding the processes involved in performance management in the institution, and the meanings attributed to the phenomenon. Findings indicate the absence of alignment between strategy, performance management and decision-making, as well as inadequacies of the artifact and the reward system. These results have motivated reflections on the alignment between the institution's strategic plan, its performance management system, and the relationship between decision-making and strategy. The study may provide important information to similar institutions regarding the implementation of performance management systems, and the elaboration of propositions by accounting researchers

RESUMO O mercado de capitais é diariamente abastecido por informações, porém, quando disponibilizadas de forma incompreensível, tornam-se uma possível barreira para investimentos. A fim de suprir essa carência, regulamentos constantemente aprimorados intensificam a necessidade de mais e melhores informações. No contexto gerencial, estudos empíricos indicam que há baixo grau de utilização de artefatos modernos da Contabilidade Gerencial; todavia, no âmbito teórico, a Teoria da Contabilidade prescreve que a Contabilidade deve atender eficazmente seus usuários externos e internos. Concebe-se, desta forma, que não somente informações financeiras, como também as de gestão, estariam expressas em seus relatórios. Essa investigação tem como objetivo verificar se existem diferenças quanto ao nível de divulgação de práticas de controle gerencial nos demonstrativos contábeis das companhias indicadas ao Prêmio Transparência organizado pela Associação Nacional dos Executivos de Finanças, Administração e Contabilidade (ANEFAC), Fundação Instituto de Pesquisas Contábeis, Atuariais e Financeiras (FIPECAFI) e Serasa Experian em relação às demais companhias listadas na Bolsa de Valores, Mercadorias e Futuros de São Paulo (BM&FBOVESPA). Estes elementos foram definidos a partir de uma análise de discurso nos Relatórios de Administração (RAs) e as evidências foram testadas a partir da Análise de Correspondência Múltipla. A amostra é composta por 19 RAs das companhias de capital aberto indicadas ao Troféu Transparência e 129 RAs de companhias listadas da BM&FBOVESPA. Os achados mostram que as companhias indicadas ao prêmio dispõem de algumas categorias informacionais peculiares nos discursos de seus RAs e que esses elementos não são suficientes para evidenciar diferenças no nível de transparência de práticas de controle gerencial.

ABSTRACT The capital market is supplied with information daily, but when this is made available in an incomprehensible way, it becomes a potential barrier to investment. In order to overcome this shortcoming, constantly improved regulations intensify the need for more and better information. In the managerial context, empirical studies indicate that there is a low level of use of modern Management Accounting tools; however, on a theoretical level, Accounting Theory prescribes that Accounting must effectively meet the needs of its external and internal users. It is thus believed that not only financial but also management information would be apparent in its reports. This investigation aims to verify whether there are differences with regards to the level of reporting of management control practices in the financial statements of companies nominated for the Transparency Award, organized by the National Association of Finance, Administration, and Accounting Executives (ANEFAC), the Accounting, Actuarial, and Financial Research Institute (FIPECAFI) and Serasa Experian, compared with the other companies listed on the São Paulo Stock, Commodities, and Futures Exchange (BM&FBOVESPA). These elements were defined based on a discourse analysis of Management Reports (MRs) and the evidence was tested using Multiple Correspondence Analysis. The sample consists of 19 MRs from publicly-traded companies that were nominated for the Transparency Trophy and 129 MRs from companies listed on the BM&FBOVESPA. The findings show that the companies nominated for the award have some special informational categories in the discourses of their MRs and that these elements are not enough to show differences in the level of transparency of management control practices.

According to the literature, much has been said about the impact of Information Technology on organizations, but little about its impact on the individual. This study aims to identify Information Technology benefits in individual work, choosing as a proxy some "latu sensu" post-graduation students, from a federal university in the south of Brazil. For data collection, a questionnaire based on the studies by Torkzadeh and Doll (1999) and Pereira (2003) was prepared. Torkzadeh and Doll dealt with the process of working; Pereira, with the four phases of the decision-making process. The final instrument, after being validated and tested, amounted to 21 questions to detect the potential benefits of Information Technology. The results demonstrated that users are satisfied, by pointing an average of 2.69 on a scale of "1" (little satisfied) to "5" (very much satisfied). The framework, work process, got an overall average [2.82]. Managerial control [3.10] and productivity [3.06] had the highest ratings; innovation [2.34], the lowest one. With technologies fully implemented, greater satisfaction was observed for all constructs of the survey, with statistically significant differences. Such differences were also proven in the Information Technology solutions that use Enterprise Resource Planning technology, the best-evaluated one. When comparing age, it was found that younger users were more satisfied with the benefits of technology. Concerning the number of employees, small business users were less satisfied with Information Technology.

Este estudo objetivou delinear o perfil das redes de cooperação configuradas entre os pesquisadores envolvidos no Congresso USP de Controladoria e Contabilidade, mapeando, a partir da estrutura de relacionamento, a forma de cooperação manifestada no período 2001-2009. Trata-se de um artigo descritivo, de natureza quantitativa que, a partir de conceitos de redes sociais de colaboração, mapeou a estrutura de relações configurada entre os 1.120 autores envolvidos nos 882 artigos científicos veiculados em 9 edições do Congresso. Os dados foram coletados dos anais do evento e tratados trienalmente com auxílio do software Ucinet 6.0. Os achados evidenciaram que parte dos atores ocupou posição privilegiada na estrutura da rede, mostrando-se abertos a outros grupos e assumindo posições de pontes que ligaram pesquisadores que não estariam conectados sem a sua presença. Em linhas gerais, o perfil das redes de cooperação mostrou-se predominantemente caracterizado pela presença de laços fortes. Embora se tenha identificado um perfil de redes de cooperação deficiente em alguns quesitos, o universo explorado apresentou sinais de desenvolvimento. A rede teve sua densidade aumentada no último período e houve diminuição das relações fortes. Porém, poucos autores responderam por parcela significativa da produção científica, além de baixa persistência de pesquisadores ao longo do período analisado. As maiores sub-redes de cada um dos triênios analisados reuniram os atores relevantes em termos de número de artigos selecionados e centralidades de grau e de intermediação. Diante de um grande número de pesquisadores que têm metas comuns e vislumbra a internacionalização como necessidade premente, o estudo instiga reflexões sobre a coordenação de esforços que se poderia instaurar no sentido de promover a colaboração científica, em seu sentido amplo, como forma de cooperar para a manutenção e evolução de um empreendimento tão relevante na comunidade acadêmica: a pesquisa em Contabilidade.

The study aimed to define the profile of cooperation networks set up between researchers involved in Congresso USP de Controladoria e Contabilidade, mapping based on the structure of relationships, the cooperation form manifested in the period 2001-2009. Starting from the social nets of collaboration concepts, this descripitive and quantitative study mapped the structure of relationships establishead among the 1120 authors involved in 882 scientific papers transmitted in nine editions of the Congress. The data were collected from the annals of the event and analyzed each three years with the aid of Ucinet 6.0 software. The findings indicated that part of the actors occupied a privileged position in the network structure, being receptive to other groups and assuming positions of bridges that connected researchers who would not be connected without their presence. In general, the profile of cooperation networks proved to be predominantly characterized by strong ties. While a deficient profile of cooperation networks was identified in some cases, the research universe showed signs of development. The network had its density increased in the last period and there was a decrease in string relations. Few authors were responsible for a significant portion of scientific production though, besides low persistence along the analyzed period. The largest sub-networks of each of the analyzed three-year periods gathered the most relevant actors in terms of number of selected papers and degree of centralities and intermediation. In view of a large number of researchers who have common goals and see internationalization as an urgent need, the study encourages reflection on the coordination of efforts that could be introduced in order to promote scientific collaboration in its broadest sense as a way to cooperate towards the maintenance and evolution of an enterprise so important in the academic community -Accounting research.