Resumen Este artículo presenta los resultados de una investigación realizada a estudiantado universitario de una universidad de Colombia que ofrece un programa de inglés como lengua extranjera en un ambiente virtual. El objetivo de este estudio es comprender sus percepciones. Responde principalmente a las siguientes preguntas de investigación: ¿Por qué este estudiantado participa en EFL - programa en línea? ¿Cuáles son sus perspectivas sobre la metodología utilizada en el entorno en línea para aprender un segundo idioma? ¿Cuáles son sus perspectivas sobre los factores ambientales involucrados en el aprendizaje proceso, y cómo son los factores técnicos que influyen en el proceso de aprendizaje en línea? Este estudio utilizó un método de investigación cualitativa. Se recopiló información con un método de encuesta basado en cuestionarios para la recopilación de datos. La población que participó en esta investigación fue seleccionada al azar, y se le prometió el anonimato. Se encontró que el estudiantado en línea mejora sus habilidades tecnológicas, mientras aprende en un entorno virtual. Además, perciben que con las actividades promovidas en el aula virtual, aumentó su capacidad de vocabulario. También sus habilidades de gramática y lectura mejoraron considerablemente. Sin embargo, consideran que la interacción entre estudiantes y su personal instructor debe aumentar para ofrecer la posibilidad de responder a sus inquietudes ampliamente y que el fortalecimiento de sus habilidades de habla y escritura se lleve a cabo.
Resumo Este artigo apresenta os resultados da pesquisa realizada pelos estudantes universitários, de uma universidade na Colômbia, que oferece Inglês como idioma estrangeiro em um ambiente virtual. O objetivo deste estudo é compreender suas percepções. Responde principalmente às seguintes questões de pesquisa: Por que os estudantes participam em EFL - programa virtual? Quais são os seus pontos de vista sobre a metodologia utilizada no ambiente on-line para aprender uma segunda língua? Quais são as suas perspectivas sobre os fatores ambientais relacionados com processos de aprendizagem, e como são os fatores técnicos que influenciam no processo de aprendizagem virtual? Este estudo utilizou um método de investigação qualitativa. As informações foram conseguidas através de um método de pesquisa com base em questionários para obter os dados. A população participante desta pesquisa foi aleatoriamente selecionada, e mantida no anonimato. Constatou-se que os estudantes virtuais melhoram suas habilidades tecnológicas ao mesmo tempo que aprendem num ambiente virtual. Ao mesmo tempo, percebem aumentar seu vocabulário com as atividades promovidas na sala de aula. Também suas habilidades gramaticais e de leitura melhoraram consideravelmente. Porém, consideram que a interação entre alunos e instrutores devem aumentar para proporcionar a oportunidade de resolver amplamente suas preocupações e fortalecer suas habilidades faladas e escritas.
Abstract This article presents the results of a research study conducted with college students at a University in Colombia that offers an online program of English as a Foreign Language. The goal of this study was to understand the students’ perceptions. It mainly responded to the following research questions: Why do these students participate in an EFL online program? What are their perspectives about the methodology used in the virtual environment to learn a second language? What are their perspectives about the environmental factors involved in the learning process? And how are technical factors influencing the online learning process? This study used a qualitative research method. A questionnaire-based survey method was used for data collection. The population participating in this research was selected randomly, and the participants were promised anonymity prior to the completion of the questionnaire. It was found that online students master technology while learning in a virtual environment. In addition, students perceived that, with the activities promoted in the e-learning environments, they increased their vocabulary skills. Also their grammar and reading skills tended to improve considerably. However, students perceived that the interaction between them and their instructors should increase, so they would have the possibility of answering their questions and strengthening their speaking and writing skills.