Resumen El objetivo de este estudio fue identificar las características del trabajo de profesionales de los Servicios de Atención Pre-Hospitalaria Móvil. Se trata de una revisión integradora de carácter descriptivo, que fue realizada en la Biblioteca Virtual en Salud, con artículos originales disponibles en su totalidad, en portugués, publicados entre los años 2010 a 2016, que cumplieron el objetivo. Fueron encontrados 247 artículos, que pasaron por tres etapas de análisis, resultando así en la inclusión de 09 artículos. Los artículos incluidos retratan las características del Servicio de Atención Pre-Hospitalaria Móvil, donde hubo un predominio de investigaciones realizadas en el Servicio de Atención Móvil de Urgencia de las diversas regiones del país. La discusión fue dividida en tres tópicos para mejor organización de los hallazgos: perfil de los profesionales, principales dificultades encontradas en el trabajo y particularidades en las atenciones. Se concluye que la mayoría de los profesionales y de las víctimas atendidas son del sexo masculino, hay una predominancia mayor de técnicos de enfermería, las principales dificultades encontradas están relacionadas al estrés ocupacional, falta de conocimiento de la población, dificultad de comunicación y devaluación profesional, con relación a las ocurrencias, la mayor incidencia son las de orígenes clínicos y traumáticos.
Resumo Objetivou-se identificar as características do trabalho dos profissionais dos Serviços de Atendimento Pré- Hospitalar Móvel. Trata-se de uma revisão integrativa de caráter descritivo, realizada na Biblioteca Virtual em Saúde, com artigos originais, disponíveis na íntegra, em idioma português, publicados entre os anos de 2010 a 2016, que atendiam ao objetivo proposto. Foram encontrados 247 artigos, que passaram por três etapas de análise, resultando assim na inclusão de 09 artigos. Os artigos inclusos retratam as características do Serviço de Atendimento Pré-Hospitalar Móvel, onde houve uma predominância de pesquisas realizadas no Serviço de Atendimento Móvel de Urgência das diversas regiões do país. A discussão foi dividida em três tópicos para melhor organização dos achados: perfil dos profissionais, principais dificuldades encontradas no trabalho e particularidades dos atendimentos. Conclui-se que a maioria dos profissionais e das vítimas atendidas são do sexo masculino, há uma predominância maior de técnicos de enfermagem, as principais dificuldades encontradas estão relacionadas ao estresse ocupacional, falta de conhecimento da população, dificuldade de comunicação e desvalorização profissional e a respeito das ocorrências, a maior incidência são as de origens clínicas e traumáticas.
Abstract The objective of this study was to identify the characteristics of the work of the professionals of the Prehospital Mobile Care Services. This is an integrative review of a descriptive character, carried out in the Virtual Health Library, with original articles, available in the whole, in Portuguese language, published between the years 2010 and 2016, which met the proposed objective. We found 247 articles, which went through three stages of analysis, resulting in the inclusion of 09 articles. The articles included on the characteristics of the Mobile Pre-Hospital Care Service, where there was a predominance of research carried out in the Mobile Emergency Care Service of the different regions of the country. The discussion was divided in three topics to better organize the findings: profile of the professionals, main difficulties encountered in the work and particularities of care. It is concluded that the majority of the professionals and victims attended are male, there is a greater predominance of nursing technicians, the main difficulties are related to occupational stress, lack of knowledge of the population, difficulty of communication and professional devaluation and Regarding the occurrences, the highest incidence is those of clinical and traumatic origins.