RESUMEN Objetivo: Comprender las prácticas de los enfermeros que actúan en la Atención Primaria de Salud en el cuidado de personas en sufrimiento psicológico. Método: Estudio cualitativo realizado con 30 enfermeros que trabajan directamente en la Atención Primaria de Salud, los datos se obtuvieron de enero a marzo de 2023 mediante entrevistas semiestructuradas, las cuales fueron transcritas en su totalidad. El material resultante fue organizado en el software IRaMuTeQ® y sometido al proceso de análisis de contenido temático, anclado en los preceptos de la Teoría de la Naturaleza del Sufrimiento Humano de Eric Cassell. Resultados: Emergieron cinco categorías: 1. Causas del sufrimiento psicológico (14,65%), 2. Necesidades de la persona en sufrimiento psicológico (31,3%), 3. Discusión de casos en equipo (26,5%), 4. Red de atención a la persona en sufrimiento psicológico (15,99%) e 5. Instrumentos de cuidado. (11,57%). Consideraciones finales: Las prácticas que realizan los enfermeros involucran espacios de escucha para expresar sentimientos, discusión de casos en equipo y apoyo matricial y comprensión de que el sufrimiento psicológico es resultado de factores ambientales, sociales y familiares. Informan, sin embargo, que no cuentan con capacitación para evaluar a personas en sufrimiento psicológico y solicitan el desarrollo de protocolos institucionales y capacitación para apoyar la asistencia. Objetivo Método 3 202 semiestructuradas totalidad IRaMuTeQ temático Cassell Resultados categorías 1 14,65%, 1465 14,65% , 14 65 (14,65%) 2 31,3%, 313 31,3% 31 (31,3%) 26,5%, 265 26,5% 26 5 (26,5%) 4 15,99% 1599 15 99 (15,99% 11,57%. 1157 11,57% . 11 57 (11,57%) finales sentimientos ambientales familiares Informan embargo asistencia 20 146 14,65 6 (14,65% 31,3 (31,3% 26,5 (26,5% 15,99 159 9 (15,99 115 11,57 (11,57% 14,6 (14,65 31, (31,3 26, (26,5 15,9 (15,9 11,5 (11,57 14, (14,6 (31, (26, 15, (15, 11, (11,5 (14, (31 (26 (15 (11, (14 (3 (2 (1 (11 (

RESUMO Objetivo: Compreender as práticas de enfermeiras que atuam na Atenção Primária à Saúde no atendimento à pessoa em sofrimento psíquico. Método: Estudo qualitativo realizado com 30 enfermeiras com atuação direta na assistência na Atenção Primária à Saúde. Os dados foram obtidos no período de janeiro a março de 2023 por meio de entrevistas semiestruturadas, que foram transcritas integralmente. O material resultante foi organizado no software IRaMuTeQ® e submetido ao processo de análise de conteúdo temática, ancorada nos preceitos da Teoria da Natureza do Sofrimento Humano de Eric Cassell. Resultados: Emergiram cinco categorias: 1. Causas do Sofrimento Psíquico (14,65%), 2. Necessidades da pessoa em sofrimento psíquico (31,3%), 3. Discussões de casos em equipe (26,5%), 4. Rede de atendimento da pessoa em sofrimento psíquico (15,99%) e 5. Instrumentos do cuidado (11,57%). Considerações finais: As práticas que as enfermeiras realizam envolvem espaços de escuta para expressão de sentimentos, discussão de casos em equipe e matriciamento e a compreensão de que o sofrimento psíquico é resultante de fatores ambientais, sociais e familiares. Relatam, no entanto, que não possuem formação para avaliar a pessoa em sofrimento psíquico e solicitam o desenvolvimento de protocolos institucionais e capacitações para subsidiar a assistência. Objetivo Método 3 202 semiestruturadas integralmente IRaMuTeQ temática Cassell Resultados categorias 1 14,65%, 1465 14,65% , 14 65 (14,65%) 2 31,3%, 313 31,3% 31 (31,3%) 26,5%, 265 26,5% 26 5 (26,5%) 4 15,99% 1599 15 99 (15,99% 11,57%. 1157 11,57% . 11 57 (11,57%) finais sentimentos ambientais familiares Relatam entanto 20 146 14,65 6 (14,65% 31,3 (31,3% 26,5 (26,5% 15,99 159 9 (15,99 115 11,57 (11,57% 14,6 (14,65 31, (31,3 26, (26,5 15,9 (15,9 11,5 (11,57 14, (14,6 (31, (26, 15, (15, 11, (11,5 (14, (31 (26 (15 (11, (14 (3 (2 (1 (11 (

ABSTRACT Objective: To understand the practices of nurses working in Primary Health Care in caring for people in psychological distress. Method: Qualitative study conducted with 30 nurses working directly in Primary Health Care. Data were collected from January to March 2023 through semi-structured interviews, which were fully transcribed. The resulting material was organized in the IRaMuTeQ® software and subjected to the thematic content analysis, anchored in the precepts of Eric Cassell’s Theory of the Nature of Human Suffering. Results: Five categories emerged: 1. Causes of Psychological Distress (14.65%), 2. Needs of the person in psychological distress (31.3%), 3. Team case discussions (26.5%), 4. Care network for the person in psychological distress (15.99%) and 5. Care instruments (11.57%). Final considerations: The practices that nurses perform involve listening spaces to express feelings, case discussions within the team and matrixing and the understanding that psychological distress is the result of environmental, social, and family factors. However, they report a lack of training to assess individuals experiencing psychological distress and request the development of institutional protocols and training to support care. Objective Method 3 202 semistructured semi structured interviews transcribed IRaMuTeQ analysis Cassells Cassell s Suffering Results emerged 1 14.65%, 1465 14.65% , 14 65 (14.65%) 2 31.3%, 313 31.3% 31 (31.3%) 26.5%, 265 26.5% 26 5 (26.5%) 4 15.99% 1599 15 99 (15.99% 11.57%. 1157 11.57% . 11 57 (11.57%) considerations feelings environmental social factors However care 20 146 14.65 6 (14.65% 31.3 (31.3% 26.5 (26.5% 15.99 159 9 (15.99 115 11.57 (11.57% 14.6 (14.65 31. (31.3 26. (26.5 15.9 (15.9 11.5 (11.57 14. (14.6 (31. (26. 15. (15. 11. (11.5 (14. (31 (26 (15 (11. (14 (3 (2 (1 (11 (

RESUMEN Objetivo: Mapear los estudios existentes sobre el desarrollo de juegos para refugiados, identificando los juegos desarrollados, sus características y su posible aplicación a la atención de salud. Método: Estudio de revisión de alcance, realizado en julio de 2022, utilizando las bases de datos MEDLINE® (Medical Literature Analysis and Retrieval System Online), CINAHL® (Cumulative Index to Nursing and Allied Health Literature), SPORTDiscus, Scopus, SciELO (Scientific Electronic Library Online), Psychology and Behavioral Sciences Collection, Cochrane Central Register of Controlled Trials. Resultados: Se identificaron 8 estudios, con 8 tipos diferentes de juegos publicados entre 2016 y 2022. Las características de los juegos encontrados recaen esencialmente en su uso para aumentar la empatía hacia los refugiados. Conclusión: Este estudio identifica oportunidades para fortalecer el conocimiento actual en enfermería, utilizando el juego como forma de acoger, capacitar e integrar a poblaciones en situaciones de vulnerabilidad social en las que se encuentran refugiados. Objetivo refugiados desarrollados salud Método alcance 2022 MEDLINE Medical Online, Online , Online) CINAHL Cumulative Literature, Literature) SPORTDiscus Scopus Scientific Collection Trials Resultados 201 Conclusión enfermería acoger 202 20 2

ABSTRACT Objective: To map existing studies on the development of games for refugees, identifying the developed games, characteristics and possible application to health care. Method: A scoping review study, carried out in July 2022, using the MEDLINE® (Medical Literature Analysis and Retrieval System Online), CINAHL® (Cumulative Index to Nursing and Allied Health Literature), SPORTDiscus, Scopus, SciELO (Scientific Electronic Library Online), Psychology and Behavioral Sciences Collection, Cochrane Central Register of Controlled Trials databases. Results: 8 studies were identified, with 8 different types of games published between 2016 and 2022. The characteristics of the games found essentially fall on their use to increase empathy towards refugees. Conclusion: This study identifies opportunities to strengthen the current body of knowledge in nursing, using games as ways of welcoming, training and integrating populations in situations of social vulnerability in which refugees find themselves. Objective care Method 2022 MEDLINE Medical Online, Online , Online) CINAHL Cumulative Literature, Literature) SPORTDiscus Scopus Scientific Collection databases Results identified 201 Conclusion nursing welcoming themselves 202 20 2

RESUMO Objetivo: Mapear os estudos existentes sobre o desenvolvimento de jogos para refugiados, identificando os jogos desenvolvidos, características e possível aplicação aos cuidados de saúde. Método: Estudo de revisão de escopo, realizado em julho de 2022, utilizando as bases de dados MEDLINE® (Medical Literature Analysis and Retrieval System Online), CINAHL® (Cumulative Index to Nursing and Allied Health Literature), SPORTDiscus, Scopus, SciELO (Scientific Electronic Library Online), Psychology and Behavioral Sciences Collection, Cochrane Central Register of Controlled Trials. Resultados: Foram identificados 8 estudos, com 8 diferentes tipos de jogos publicados entre 2016 e 2022. As características dos jogos encontrados recaem essencialmente sobre a sua utilização para aumentar a empatia para com os refugiados. Conclusão: Este estudo identifica oportunidades para fortalecer o atual corpo de conhecimento em enfermagem, utilizando jogos como formas de acolhimento, formação e integração de populações em situação de vulnerabilidade social em que se encontram os refugiados. Objetivo refugiados desenvolvidos saúde Método escopo 2022 MEDLINE Medical Online, Online , Online) CINAHL Cumulative Literature, Literature) SPORTDiscus Scopus Scientific Collection Trials Resultados 201 Conclusão enfermagem acolhimento 202 20 2

Resumo: O contexto da COVID-19 possibilitou aos profissionais da categoria enfermagem, estarem em estado de alerta e abalo emocional, e se viram receosos em realizar procedimentos em pacientes suspeitos ou confirmados de COVID-19. Objetivo: Apreender as circunstâncias geradoras de medo vivenciadas pelos profissionais de enfermagem no contexto da pandemia da COVID-19. Método: Estudo qualitativo, exploratório, desenvolvido nas cinco regiões geográficas do Brasil, por meio de entrevistas em ambiente virtual com 215 profissionais, entre abril e dezembro de 2020. Os dados foram processados pelo software IRaMuTeQ® e analisados à luz do referencial teórico-filosófico da Sociologia Fenomenológica. Resultados: Maioria do sexo feminino, média de 37,9 anos, casada, branca e parda, técnicas de enfermagem (15,5%) e enfermeiras (84,5%), trabalhando em instituições públicas. O corpus textual foi dividido pelo software em 3 classes e subclasses: medo das circunstâncias da vida pessoal e familiar, relacionado ao risco de autocontaminação, transmissão, perda de familiares, colegas de trabalho e da própria vida; medo da exposição e do distanciamento social diante da sensação de solidão advinda do distanciamento social, apesar de compreenderem que solidão implica na ausência de conexões emocionais com as pessoas ao redor, e não associada ao distanciamento físico; medo das condições subjetivas e objetivas de trabalho, relacionado à insegurança diante das condições precárias de trabalho, como infraestrutura física, insumos para biossegurança, recursos humanos, despreparo técnico, falta de treinamento e capacitações para assumir unidades de alta complexidade no cuidado, como as necessidades de adquirir e aprimorar conhecimentos técnico-científicos. Conclusão: As circunstâncias geradoras de medo são múltiplas e se processam nas dimensões físicas, sociais, psicológicas e laborais, e demarca a falta de conhecimentos sobre a doença. As interpretações do mundo cotidiano se baseiam num estoque de experiências anteriores e transmitidas pelos nossos predecessores, se não as tiveram (não viveram uma pandemia) dificilmente conseguem lidar com a problemática atual.

Abstract: The context of COVID-19 made it possible for professionals in the nursing category to be in a state of alert and emotional distress, and they were afraid to perform procedures on suspected or confirmed patients of COVID-19. Objective: To understand the fear-generating circumstances experienced by nursing professionals in the context of the COVID-19 pandemic. Method: Qualitative, exploratory study, developed in the five geographic regions of Brazil, through interviews in a virtual environment with 215 professionals, between April and December 2020. The data were processed by the IRaMuTeQ® software and analyzed in the light of the theoretical-philosophical framework of Phenomenological Sociology. Results: Most females mean 37.9 years old, married, white and mixed-race, nursing technicians (15.5%) and nurses (84.5%), working in public institutions. The textual corpus was divided by the software into 3 classes and subclasses: fear of personal and family life circumstances, related to the risk of self- contamination, transmission, loss of family members, co-workers and life itself; fear of exposure and social distancing in the face of the feeling of loneliness arising from social distancing, despite understanding that loneliness implies the absence of emotional connections with the people around, and not associated with physical distance; fear of subjective and objective working conditions, related to insecurity in the face of precarious working conditions, such as physical infrastructure, biosafety inputs, human resources, technical unpreparedness, lack of training and qualifications to take on highly complex care units, such as the needs to acquire and improve technical-scientific knowledge. Conclusion: The circumstances that generate fear are multiple and are processed in the physical, social, psychological and work dimensions, and it marks the lack of knowledge about the disease. The interpretations of the everyday world are based on a stock of previous experiences and transmitted by our predecessors, if they didn't have them (didn't live a pandemic) they can hardly deal with the current problem.

Resumo Objetivo avaliar a relação entre sintomas psicopatológicos e a situação laboral de profissionais de enfermagem da Região Sudeste do Brasil, no contexto da pandemia da COVID-19. Método estudo observacional e transversal com coleta de dados virtual e por meio de snowball nos meses de abril a julho de 2020. Aplicou-se um questionário contendo dados sociodemográficos, laborais e a escala de avaliação de sintomas psicopatológicos (psicoticismo, obsessividade/compulsividade, somatização e ansiedade). Foram utilizadas estatísticas descritivas e inferenciais para a análise dos dados. Resultados entre os 532 participantes, verificou-se relação entre carga horária de trabalho semanal e psicoticismo. Todos os domínios da escala associaram-se ao constrangimento e/ou violência no percurso de trabalho e recebimento de suporte psicológico/emocional da instituição onde o indivíduo trabalha/estuda. Conclusão a faixa etária, carga horária elevada, violência vivenciada e falta de suporte psicológico durante a pandemia associaram-se com o aumento dos sintomas psicopatológicos entre os profissionais de enfermagem. Sugere-se a criação de diretrizes institucionais voltadas ao acolhimento e acompanhamento dessas demandas.

Abstract Objective to evaluate the relationship between psychopathological symptoms and the work situation of nursing professionals in the Southeast Region, Brazil, in the context of the COVID-19 pandemic. Method an observational and cross-sectional study with virtual and snowball data collection from April to July 2020. A questionnaire containing socio-demographic and labor data and the psychopathological symptoms assessment scale (psychoticism, obsessiveness/compulsivity, somatization, and anxiety) were applied. Descriptive and inferential statistics were used to analyze the data. Results among the 532 participants, there was a relationship between weekly workload and psychoticism. All domains of the scale were associated with embarrassment and/or violence in the course of work and receiving psychological/emotional support from the institution where the individual works/studies. Conclusion the age group, heavy workload, experienced violence and lack of psychological support during the pandemic were associated with increased psychopathological symptoms among nursing professionals. It is suggested the creation of institutional guidelines aimed at the reception and follow-up of these demands.

Resumen Objetivo evaluar la relación entre síntomas psicopatológicos y la situación laboral de profesionales de enfermería de la Región Sureste de Brasil, en el contexto de la pandemia de la COVID-19. Método estudio observacional y transversal con recolección de datos virtual y por medio de snowball en los meses de abril a julio de 2020. Se aplicó un cuestionario que contenía datos sociodemográficos, laborales y la escala de evaluación de síntomas psicopatológicos (psicoticismo, obsesión/compulsión, somatización y ansiedad). Fueron utilizadas estadísticas descriptivas y de inferencia para el análisis de los datos. Resultados entre los 532 participantes, se verificó una relación entre la carga horaria de trabajo semanal y el psicoticismo. Todos los dominios de la escala se asociaron con incomodidad y/o violencia, en el transcurso del trabajo y el recibimiento de soporte psicológico/emocional de la institución, en donde el individuo trabaja/estudia. Conclusión el intervalo etario, la carga horaria elevada, la violencia experimentada y la falta de soporte psicológico, durante la pandemia se asociaron con el aumento de los síntomas psicopatológicos entre los profesionales de enfermería. Se sugiere la creación de directrices institucionales dirigidas al acogimiento y acompañamiento de esas demandas.