ABSTRACT Introduction: Adequate knowledge of the configuration of root canals is fundamental in endodontics; tomographic evaluation allows a correct assessment of their radicular arrangement. Objective: To determine the prevalence of C-shaped canals in mandibular second molars, evaluated by cone beam tomography. Methods: A descriptive and cross-sectional study was carried out; the sample consisted of 200 permanent mandibular second molars from a Peruvian population, observed in cone beam tomography, where the presence of the C-shaped canal, its configuration according to Fan's classification and the patient's gender were recorded. Results: The prevalence of the C-shaped root canal configuration in lower second molars was 65.5%; according to the Fan classification, the highest prevalence was observed in the cervical third of the root canal, type C1 with 85.7%; in the middle third, type C2 with 42.9%; at the apical level it was type C3C with 72.1%; according to gender, 65.2% of the C-shaped canals corresponded to females. Conclusion: The prevalence of C-shaped canals in mandibular second molars evaluated in cone beam tomography was 65.5% with a higher predominance in the female gender. The tomographic evaluation allows a better identification and internal configuration of the root canals.

RESUMEN Introducción: El conocimiento adecuado de la configuración de conductos radiculares es fundamental en endodoncia; la evaluación tomográfica permite una correcta evaluación de su disposición radicular. Objetivo: Determinar la prevalencia de conductos en C de segundos molares mandibulares, evaluados en tomografía de haz cónico. Métodos: Se realizó un estudio descriptivo y de corte transversal; la muestra estuvo conformada por 200 segundos molares mandibulares permanentes de una población peruana, observadas en tomografías cone beam, donde se registró la presencia del conducto en C, su configuración según la clasificación de Fan y el sexo del paciente. Resultados: La prevalencia de la configuración radicular en forma de C en segundos molares inferiores fue del 65,5 %; según la Clasificación de Fan se observó mayor prevalencia en el tercio cervical del conducto radicular el tipo C1 con 85,7 %; en el tercio medio el tipo C2 con 42,9 %; a nivel apical fue el tipo C3C con 72,1 %; según el sexo, el 65,2 % de los conductos en C correspondió al femenino. Conclusión: La prevalencia de los conductos en C de los segundos molares mandibulares evaluados en tomografías de haz cónico fue de 65,5 % con mayor predominio en el sexo femenino. La evaluación tomográfica permite una mejor identificación y configuración interna de los conductos radiculares.

Resumen Introducción: La insatisfacción en la atención de los servicios forenses públicos, representa una preocupación de las entidades estatales hacia la atención brindada a los usuarios, siendo necesario su identificación. La investigación determino la relación entre el nivel de satisfacción y factores sociodemográficos de usuarios atendidos en la Unidad Médico Legal II Amazonas. Materiales y métodos: Estudio descriptivo-correlacional, de enfoque cuantitativo y diseño no experimental, en una muestra de 126 usuarios, seleccionados por muestreo probabilístico aleatorio estratificado, se aplicó un cuestionario mediante encuesta, validado por juicio de expertos (V de Alkin, 94.38) y confiabilidad (alfa de Cronbach, 0.824). Resultados: Mediante prueba Chi-cuadrado de Pearson, no se encontró relación entre la variable nivel de satisfacción y características sociodemográficas (p>0.05); al evaluarse por servicios, se encontró en mesa de partes satisfacción indiferente (44.4%) e insatisfacción (27%), en Medicina legal, satisfacción (35%) e indiferente (55%), en Odontología forense, tuvo satisfacción (84.1%) y el servicio de Psicología forense satisfacción (78.6%). Conclusiones: El nivel de satisfacción y los factores sociodemográficos no se relacionan, es decir las variables se disocian; en general los usuarios atendidos mostraron satisfacción (56.6%), insatisfacción (11%) y satisfacción indiferente (32.6%), por ello se requieren de planes de mejora para la atención al usuario.

Abstract Introduction: The dissatisfaction of the attention of the public forensic services, represent a concern of the state entities towards the attention of the users, being necessary their identification. The research determined the relationship between the level of satisfaction and sociodemographic factors of users attended in the Medical Legal Unit II Amazonas. Materials and methods: Descriptive-correlational study, with a quantitative approach and non-experimental design, in a sample of 126 users, selected by stratified random probability sampling, a questionnaire was applied by means of a survey, validated by expert judgment (V de Alkin, 94.38) and reliability (Cronbach's alpha, 0.824). Results: Using Pearson's Chi-square test, no relationship was found between the level of satisfaction variable and sociodemographic characteristics (p> 0.05); When evaluated by services, indifferent satisfaction (44.4%) and dissatisfaction (27%) were found at the party table, in Legal Medicine, satisfaction (35%) and indifferent (55%), in Forensic Dentistry, there was satisfaction (84.1%) and the forensic psychology service satisfaction (78.6%). Conclusions: The level of satisfaction and the sociodemographic factors are not related, that is, the variables are dissociated; In general, the users attended showed satisfaction (56.6%), dissatisfaction (11%) and indifferent satisfaction (32.6%), for this reason improvement plans are required for user service.