Resumo Comunidades rurais são geralmente cobertas de forma precária por serviços básicos, incluindo serviços de abastecimento de água (SAAs). Neste contexto, a gestão comunitária da água é uma alternativa promissora para tratar essa questão, com muitos casos de sucesso pelo mundo. Essa abordagem também contribui para atingir o ODS (Objetivo do Desenvolvimento Sustentável) 6, que pretende universalizar o acesso à água. Este artigo visa avaliar os serviços de abastecimento de água prestados por onze organizações comunitárias do Espírito Santo, Brasil. Todas as comunidades participam do programa de saneamento “Pró-Rural” criado pela Cesan (Companhia Espiritosantense de Saneamento), a concessionária de água do estado, a fim de alcançar comunidades rurais de pequeno porte. Para isso, o Siasar foi utilizado, uma ferramenta de informação que permite a identificação de elementos nos sistemas de abastecimento de água rurais (SAARs) que melhoram ou fragilizam a sua performance. Como resultado, foi verificado que as comunidades eram capazes de manter um nível satisfatório de qualidade dos SAAs, entretanto havia fragilidades relacionadas a atores internos (comunidades e prestadores de serviço) e externos (prestadores de assistência técnica), que podem reduzir a qualidade do SAA ou até mesmo levar a sua interrupção caso não tratadas.
Abstract Rural communities usually are poorly covered by basic services, including water supply services (WSSs). Within this context, community management of water is a promising alternative to address this issue, with many successes all over the world. This approach also contributes to the achievement of Sustainable Development Goal (SDG) 6, which intends to universalize water access. This paper evaluates the WSSs provided by eleven rural community organizations from Espírito Santo, Brazil. All of those participate in the sanitation program “Pró-Rural” created by Cesan (Companhia Espiritosantense de Saneamento), the state water concessionaire, to reach small-sized rural settlements. For this purpose, Siasar was used, an informational tool that enables the identification of elements in the rural water supply systems (RWSSs) that can enhance or hinder their performance. The results verified that the communities were able to maintain a satisfactory level of quality of the WSSs, although there were perceptible fragilities regarding the distance between internal (communities and service providers) and external (technical assistance providers) actors that can decrease the quality of the WSS or even lead to its interruption if not addressed.