The Intensive Care Unit (ICU) is a place of high technological complexity that frequently provokes feelings such as anguish, insecurity and fear in the patients’ relatives. The purpose of this study was to analyze the contribution of implanting care technologies for patients admitted in the ICU and their relatives during a hospitalization process. This is a qualitative approach based on Travelbee's Interpersonal Relation Theory, carried out with relatives of patients admitted in the ICU of a University Hospital. From the analysis, the following categories were evidenced: Appreciating the interactions in the ICU; Preparing relatives for the visit; and Evaluating the care technologies. To implement care technologies from a proposal of relationship person to person represents the construction of a continuous and growing process of approach, dialogue and humanization of the atmosphere. That explains the ethical dimension of the use of care technologies, such as the nursing knowledge, which is justified for meeting the need of care for our clients, users and family, therefore, actions less verticalized, in a permanent reflection process, interpretation and construction.
La Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) es un local de alta complejidad tecnológica, que frecuentemente provoca sentimientos como angustia, inseguridad y miedo en los familiares de usuarios allí ingresados. Objetivamos con este estudio analizar la contribución de la implantación de tecnologías de cuidados a los usuarios ingresados en la UCI y sus familiares durante su proceso de ingreso. Para su alcance, optamos por un abordaje cualitativa con base en la Teoría da Relación Interpersonal propuesta por Travelbee, siendo desarrollada junto a familiares de usuarios ingresados en la UCI de un Hospital Universitario. A partir del análisis, evidenciamos las siguientes categorías: Valorando las interacciones en la UCI; Preparando los familiares para la visita; y Evaluando las tecnologías de cuidado. Implementar tecnologías de cuidado, a partir de una propuesta de relación persona a persona, se constituye en la construcción de un proceso continuo y creciente de aproximación, diálogo y de humanización del ambiente. De ahí la dimensión ética del uso de tecnologías de cuidado, como la aplicación del saber de la enfermería, que se justifica por ir al encuentro de la atención de las necesidades de cuidado de nuestros clientes, usuarios y familiares, por tanto, acciones menos verticalizadas, en permanente proceso de reflexión, interpretación y construcción.
A unidade de terapia intensiva (UTI), por ser local de alta complexidade tecnológica, frequentemente provoca sentimentos como angústia, insegurança e medo nos familiares de usuários ali internados. Objetivamos com este estudo analisar a contribuição da implantação de tecnologias de cuidado aos usuários internados na UTI e seus familiares durante o seu processo de internação. Para seu alcance, optamos por uma abordagem qualitativa com base na Teoria da Relação Interpessoal proposta por Travelbee, em trabalho desenvolvido junto a familiares de usuários internados na UTI de um hospital universitário. A partir da análise, evidenciamos as seguintes categorias: Valorizando as interações na UTI; Preparando os familiares para a visita; e Avaliando as tecnologias de cuidado. Implementar tecnologias de cuidado a partir de uma proposta de relação pessoa a pessoa constituise na construção de um processo contínuo e crescente de aproximação, diálogo e humanização do ambiente. Daí a dimensão ética do uso de tecnologias de cuidado como a aplicação do saber da Enfermagem, que se justifica por ir ao encontro do atendimento das necessidades de cuidado de nossos clientes, usuários e familiares, consistindo em ações menos verticalizadas e em um permanente processo de reflexão, interpretação e construção.