Resumo Durante a pandemia da COVID-19, boa parte do mundo enfrentou medidas rigorosas de isolamento, incluindo o Chile. Isso implicou que as universidades tivessem que adaptar suas aulas para o ensino a distância. Embora tenham sido conduzidas diversas pesquisas sobre feedback em educação a distância, poucos estudos abordaram o cenário pandêmico. Este estudo investiga o feedback em trabalhos de escrita de nível universitário para estudantes que estão começando suas carreiras em ciências da saúde durante esse período excepcional. Utilizando uma abordagem quantitativa, o estudo envolveu 341 estudantes universitários que responderam a um questionário autoadministrado. A análise dos resultados revelou vários achados importantes: a) o feedback apresentou um processo inicial eficaz, b) os educadores tendem a fornecer menos feedback em etapas intermediárias e c) o feedback continua a se concentrar principalmente em aspectos léxico-gramaticais, refletindo práticas semelhantes às encontradas no ensino presencial.

Abstract Amid the global COVID-19 pandemic, many countries, including Chile, implemented extensive lockdown measures, prompting universities to shift to remote teaching. While there has been substantial research on feedback in online education, few studies have considered the unique challenges posed by the pandemic. This research investigates the provision of feedback on university-level writing assignments for students pursuing medical sciences degrees during this unprecedented period. Using a quantitative approach, the study involved 341 university students who completed a self-administered questionnaire. The analysis of the results revealed several key findings: a) feedback processes had an effective initial phase, b) educators were less likely to provide feedback during intermediate stages, and c) feedback primarily focused on lexical-grammatical aspects, mirroring traditional face-to-face contexts.

Resumen Durante la pandemia, gran parte del mundo se sometió a un confinamiento total, incluyendo a Chile. Esto implicó que las universidades desarrollaran las clases desde los hogares. Aunque se han realizado investigaciones sobre la retroalimentación de la escritura en la educación telemática, estas no han considerado el escenario pandémico. Por ello, este estudio explora la retroalimentación de la escritura universitaria en estudiantes de ciencias médicas durante la pandemia. Con un enfoque cuantitativo, la muestra consideró 341 estudiantes universitarios, a los que se les aplicó un cuestionario autoadministrado. Tras el análisis, los resultados indican lo siguiente: (a) la retroalimentación da cuenta de un proceso inicial eficiente; (b) los profesores no retroalimentarían en instancias intermedias, y (c) la retroalimentación sigue anclada en lo léxico-gramatical, prácticas similares a lo que ocurre en contextos presenciales.

Resumo O atual contexto cultural e histórico tem evidenciado a necessidade de se pensar o desenvolvimento da escrita nos estudantes universitários a partir de uma abordagem multimodal. Tal facto deve-se ao cenário tecnológico e semiótico em expansão e à tendência de compreender a comunicação a partir de uma abordagem multimodal. Nesse quadro, esta pesquisa descreve o uso e as funções dos recursos semióticos dos textos que estudantes universitários da área da saúde costumam escrever. Aplicou-se um questionário a uma amostra estratificada de 255 alunos de 8 carreiras da área da saúde. Após a análise estatística descritiva, os resultados mostram que existem diferenças disciplinares no uso e na função, ou seja, o uso dos recursos semióticos varia de acordo com a carreira em que se estuda, o que se constitui em um desafio para o ensino da escrita a partir de uma visão multimodal.

Abstract The current cultural and historical context has highlighted the need to consider the development of writing in university students from a multimodal approach. The first is due to the expanding technological and semiotic landscape and the tendency to understand communication from a multimodal approach. Within this framework, this research describes the use and functions of the semiotic resources of the texts that university students in the health area usually write. A questionnaire was applied to a stratified sample of 255 students from 8 health sciences careers. After the descriptive statistical analysis, the results show that there are disciplinary differences in the use and function, that is, the use of semiotic resources varies according to the career being studied, which constitutes a challenge for the teaching of writing from a multimodal view.

Resumen El actual contexto cultural e histórico ha puesto en evidencia la necesidad de considerar en el desarrollo de la escritura en estudiantes universitarios desde un enfoque multimodal. Lo anterior por el panorama tecnológico y semiótico en expansión y la tendencia a entender la comunicación desde un enfoque multimodal. En este marco, esta investigación describe el uso y funciones de los recursos semióticos de los textos que habitualmente escriben estudiantes universitarios del área de la salud. Se aplicó un cuestionario a una muestra estratificada de 255 estudiantes de 8 carreras de las ciencias de la salud. Tras el análisis estadístico descriptivo, los resultados muestran que existen diferencias disciplinares en el uso y función, en otras palabras, el uso de recursos semióticos varia dependiendo de la carrera que se estudia, lo que constituye un desafío para la enseñanza de la escritura desde un punto de vista multimodal.

Resumen: El avance tecnológico trajo consigo ventajas y desventajas en el ámbito académico, dando la posibilidad a las personas estudiantes y al profesorado de acceder a una amplia información especializada. Entre las desventajas, se ubica el plagio, la copia y otras acciones similares. De hecho, la práctica deshonesta más frecuente entre las estudiantes y los estudiantes del mundo es el plagio académico. Al respecto, las indagaciones en esta área son múltiples y desde diferentes aproximaciones teóricas. A nivel iberoamericano, Sureda, Comas y Urbina (2005) y Comas-Forgas y Sureda-Negre (2010) realizaron estudios pioneros en el campo. En este marco, esta investigación tiene como objetivo comparar conocimiento, prevalencia y valoración de prácticas deshonestas por parte de las estudiantes y los estudiantes ingresantes a la universidad de las disciplinas de Artes y Humanidades (Perú) y de las Ciencias de la Salud (Chile). El método utilizado es el cuantitativo descriptivo con un diseño no experimental y transversal, la muestra consideró 217 participantes, a los cuales se les aplicó un cuestionario validado previamente. Tras el análisis, los resultados muestran que el conocimiento del plagio y de las referencias no difiere entre ambos campos del saber. En cuanto a la prevalencia y a la valoración, en su mayoría presentan datos similares, salvo acciones y prácticas específicas que su sanción podría estar más normada por cuerpos legales.

Resumo: O progresso tecnológico trouxe vantagens e desvantagens no âmbito acadêmico, dando aos estudantes e professores a possibilidade de acesso a uma ampla gama de informações especializadas. Entre as desvantagens estão o plágio, a cópia e outras semelhantes. De fato, a prática desonesta mais frequente entre os estudantes do mundo inteiro é o plágio acadêmico. A este respeito, a pesquisa nesta área é múltipla e a partir de diferentes abordagens teóricas. Em nível latino-americano, Sureda, Comas e Urbina (2005) e Comas- Forgas e Sureda-Negre (2010) realizaram estudos pioneiros na área. Dentro desta conjuntura, esta pesquisa visa comparar o conhecimento, a prevalência e a valoração de práticas desonestas pelos estudantes que ingressam na universidade nas disciplinas de Artes e Humanidades (Peru) e Ciências da Saúde (Chile). O método utilizado foi um método quantitativo descritivo com um desenho não-experimental e transversal, a amostra incluiu 217 participantes aos quais foi aplicado um questionário previamente validado. Após análise, os resultados mostram que o conhecimento do plágio e do referenciamento não diferem entre os dois campos de estudo. Em termos de prevalência e avaliação, a maioria deles apresenta dados semelhantes, exceto por ações e práticas específicas que poderiam ser sancionadas por órgãos jurídicos.

Abstract: Technological progress brought advantages and disadvantages in the academic field, allowing students and professors to access extensive specialized information. Among the disadvantages are plagiarism, copying, and other similar actions. As a matter of fact, academic plagiarism is the most frequent dishonest practice among students in the world. In this regard, the inquiries in this area are multiple and from different theoretical approaches. The Ibero-American level, Sureda, Comas and Urbina, (2005) and Comas-Forgas and Sureda-Negre (2010) are pioneering studies in the field. In this framework, this research aims to compare the awareness, prevalence, and assessment of dishonest practices by students entering the university of the disciplines of Arts and Humanities (Peru) and Health Sciences (Chile). A quantitative descriptive with a non- experimental and cross-sectional design method was used. Our sample considered 217 participants to whom a previously validated questionnaire was applied. After the analysis, results show that awareness of plagiarism and references do not differ between both fields of knowledge. Most of them present similar data in terms of prevalence and assessment, except for specific actions and practices whose sanction could be more regulated by legal bodies.

Abstract The massive use of virtual social networks and the dominance of the Internet have led to a new type of socialization (van Dijk, 2016). Interaction has gone from being predominantly face-to-face to being increasingly mediated by a technological device. In this context, it is worth asking if the interactions between individuals continue to present similar logic to face-to-face communication. In other words, how is today the nature of this interaction in the users of digital platforms, if in that system predominates the social distance, and even, “a null degree of the social” (Han, 2017:12)? The aim of the study is to describe how politeness and address forms work within Instagram accounts used by chilean university students for academic purposes. To achieve this, a qualitative methodology with a descriptive scope was chosen. In the case of politeness strategies, the approaches of Haverkate (1994, 2004), Calsamiglia and Tusón, (1999), Alcoba (2002) and Kerbrat-Orecchioni, (2004) were followed, and a combination of proposals by Rigatuso (2009), Rivadeneira (2009), and others, was used to analyze the address forms. After the analysis it was observed that the compliment widely predominates as politeness strategies, but it is a condescending courtesy (Han, 2017), followed by appreciation. The preferred address forms are the appellative hyperlink (Cautín-Epifani, 2015) and, then, the verbal forms of 2nd plural person, since both senders and receivers conceive that in this space of interaction there are collectives and not only individuals.

Resumen El uso masivo de redes sociales virtuales y el imperante protagonismo de Internet han propiciado un nuevo tipo de socialización (van Dijk, 2016). La interacción ha pasado de ser predominantemente cara a cara a estar cada vez más mediada por un dispositivo tecnológico. En este contexto, cabe preguntarse si las interacciones entre los individuos siguen presentando lógicas similares a la comunicación presencial. En otras palabras, ¿cómo es hoy la naturaleza del intercambio comunicativo en los usuarios de plataformas digitales, en el que predomina la distancia social e, incluso, “un grado nulo de lo social” (Han, 2017:12)? El objetivo de este estudio es describir cómo operan la cortesía y las formas de tratamiento en cuentas de Instagram usadas por los universitarios chilenos con propósitos académicos. Para lograrlo, se eligió una metodología cualitativa de alcance descriptivo. En el caso de las estrategias de cortesía, se siguieron los planteamientos de Haverkate (1994, 2004), Calsamiglia y Tusón, (1999), Alcoba (2002) y Kerbrat-Orecchioni, (2004), mientras que para analizar las fórmulas de tratamiento se empleó una integración de propuestas de Rigatuso (2009), Rivadeneira (2009), entre otros. Tras el análisis, se observó que predomina ampliamente el cumplido como estrategia de cortesía, aun cuando se trata de una cortesía condescendiente (Han, 2017), seguida por el agradecimiento. Las fórmulas de tratamiento preferidas son el hipervínculo apelativo (Cautín-Epifani, 2015) y las formas verbales de 2ª persona plural, ya que tanto emisores como receptores conciben que en este espacio de interacción existen colectivos y no solamente individuos dialogando.

Resumo Este artigo enfoca as práticas de escrita universitária multimodal. (KRESS, 2010; ARCHER; BREUER, 2016) Na América Latina, estes investigações sobre a escrita multimodal têm recebido pouca atenção, embora existam estudos focados numa visão logocêntrica. (KRESS, 2010; PARODI, 2010) Por esta razão, propomos ampliar nosso olhar, abordando a escrita universitária em dois sentidos: por um lado, para envolver a voz dos alunos (LEA; STREET, 1998; ROMERO; ALVAREZ, 2019), por outro, para incluir além do modo verbal. (BEZEMER; KRESS, 2008; VÁSQUEZ-ROCCA; VARAS, 2019) Assim, as representações sociais de estudantes e professores foram contrastadas em relação às produções multimodais. Os resultados indicam que ambos os grupos reconhecem a importância dos recursos semióticos, porém, seu ensino ainda é incipiente.

Abstract This article focuses on university writing practices with a multimodal approach. (KRESS, 2010; ARCHER; BREUER, 2016) In Latin America, inquiries in multimodal writing have had scarce attention, as a logocentric view predominates in the studies. (KRESS, 2010; PARODI, 2010) Therefore, we propose to broaden the gaze when approaching university writing in two senses: on the one hand, involving the students’ voice (LEA; STREET, 1998; ROMERO; ALVAREZ, 2019), on the other hand, taking the inquiries beyond the verbal mode. (BEZEMER; KRESS, 2008; VÁSQUEZ-ROCCA; VARAS, 2019) Thus, the social representations of students and teachers in relation to multimodal productions were contrasted. The results indicate that both groups recognize the importance of semiotic resources, however, their teaching is still incipient.

Resumen Este artículo se centra en las prácticas de escritura universitaria con enfoque multimodal. (KRESS, 2010; ARCHER; BREUER, 2016) En Latinoamérica, las indagaciones sobre escritura multimodal han tenido escasa atención, pues predomina en los estudios una visión logocéntrica. (KRESS, 2010; PARODI, 2010) Por ello, proponemos ampliar la mirada al abordar la escritura universitaria en dos sentidos: por un lado, involucrar la voz de los estudiantes (LEA; STREET, 1998; ROMERO; ALVAREZ, 2019), por otro, llevar las indagaciones más allá del modo verbal. (BEZEMER; KRESS, 2008; VÁSQUEZ-ROCCA; VARAS, 2019) Así, se contrastaron las representaciones sociales de estudiantes y de profesores con relación a las producciones multimodales. Los resultados indican que ambos grupos reconocen la importancia de los recursos semióticos, sin embargo, su enseñanza es aún incipiente.

Abstract: This study shows how three Chilean media construct in their discourse the social actor ‘secondary students’, in a multimodal way. It focuses on the representation of Televisión Nacional de Chile (also known as TVN), El Dínamo and El Ciudadano of this social group which is often suppressed suppressed from the media sphere. It is a qualitative study with a social semiotic approach, following the guidelines of Visual Grammar and the typology of representation of social actors by van Leeuwen (2003). The corpus comprised 15 multimodal texts of 2018 compiled from internet sites, which constitute a semiotic chain of a news event about education. The results suggest that TVN creates the meaning of an ‘aggressor student’, El Dínamo as a ‘student to be reformed’; whereas El Ciudadano, represents him as a social actor who is an ‘active participant’.

Resumen: Este estudio muestra cómo tres medios de comunicación de Chile construyen multimodalmente al actor social ‘estudiantes secundarios’. Se aborda la manera en que Televisión Nacional de Chile, El Dínamo y El Ciudadano representan a este grupo social que frecuentemente es suprimido de la esfera mediática. La metodología es cualitativa con un enfoque semiótico social, siguiendo los lineamientos de la Gramática Visual y la tipología de actores sociales de van Leeuwen (2003). El corpus consideró 15 textos multimodales del 2018 recopilados de sitios de internet, que constituyen una cadena semiótica de un evento noticioso sobre educación. Los resultados sugieren que TVN crea el significado de un ‘estudiante agresor’, El Dínamo de un ‘estudiante a corregir’; en cambio, El Ciudadano lo representa como un actor social que es un ‘participante activo’.

Resumen Este artículo busca caracterizar la construcción discursiva, en torno a la educación inclusiva, de los dos candidatos presidenciales chilenos más votados en 2017, desde una perspectiva intersubjetiva multimodal y crítica, que integra el análisis discursivo multimodal, el modelo de la valoración y los estudios críticos del discurso. La metodología utilizada es cualitativa. El corpus está constituido por los programas de gobierno y las franjas televisivas de los dos candidatos chilenos. El análisis se desarrolla en dos etapas: descriptiva e interpretativa-integradora. Tras el análisis, los resultados muestran las prosodias evaluativas intersemióticas de los presidenciables, en las que predominan las apreciaciones y, en menor medida, los juicios y afectos. Esas prosodias valorativas conforman estrategias de legitimación y deslegitimación: descrédito y ocultamiento en Piñera, y alineamiento en Guillier. Así, Piñera perpetúa el statu quo de la lógica de mercado en la educación, mientras que Guillier utiliza la macroestrategia de transformación de ese statu quo. El uso de las macroestrategias de perpetuación de parte de Piñera ha tenido implicancias sociales profundas en la sociedad chilena, ya que la construcción discursiva del mencionado político responde a un modelo neoliberal que se caracteriza por la aplicación de los principios prove nientes de la empresa privada que entran en tensión con la educación inclusiva, ya que fomentan la selección y la segregación en lugar de la inclusión.

Abstract This paper aims to characterize the discursive construction of two Chilean presi dential candidates of 2017 on education, from an intersubjective, multimodal and critical perspective, which integrates the multimodal discourse analysis, the appraisal model, and the critical discourse studies. The methodology is qualitative. The corpus is made up of the programs and television networks of the two Chilean presidential candidates. The analysis was developed in two stages, one descriptive and the other interpretive-integrative. After the analysis, the results showed that the construction of meanings is carried out through intersemiotic evaluative prosodies, in which predominate appreciations, and to a lesser extent, judgments and affects. These evaluative prosodies shape strategies of legitimiza tion and delegitimization: discredit and concealment in Piñera and alignment in Guillier. In this way, Piñera perpetuates the status quo of market logic in educa tion, while Guillier uses the macro-strategy of transforming that status quo. The use of perpetuation macrostrategies by Piñera, has had profound social implica tions in Chilean society since the discursive construction of the aforementioned politician responds to a neoliberal model that is characterized by the application of the principles that come from private companies that enter in tension with inclusive education as they encourage selection and segregation rather than inclusion.

Résumé Cet article présente certaines caractéristiques dans la construction discursive électorale portant sur l´éducation inclusive, objet de débat entre deux candidats présidentiels au Chili en 2017 et qui ont reçu le plus de votes. On adopte une approche intégrant celle d´une intersubjectivité multimodale, d´analyse des émotions et d´analyse critique du discours. La méthodologie est qualitative. Le corpus regroupe les programmes et émissions de télévision au cours desquelles apparaissent les deux candidats chiliens. Nous avons développé l´analyse en deux étapes, l´une descriptive et l’autre interprétative. Les résultats rendent comptent de prosodies axiologiques intersémiotiques: il y prédomine les appréciations et dans une moindre mesure, les jugements et les émotions. Ces prosodies évaluatives se constituent en stratégies de légitimation ou délégitimation: discrédit et évitement chez Piñera ce qui lui permet de perpétuer le status quo de la logique mercantile de l´éducation au moyen de la macrostratégie de perpétuation, alors que chez Guillier, la défense de l´éducation inclusive se fait au moyen de la macrostratégie de la transformation de ce status quo. Les macrostratégies utilisées par Piñera ont eu des répercussions sociales importantes au sein de la société chilienne. En effet, sa construction discursive correspond au modèle néolibéral régi par des principes de l´entreprise privée, qui en favorisant la sélection et la discrimination au détriment de l´inclusion, s´opposent à ceux de l´éducation inclusive.

Abstract Unlike university students 25 years ago, today’s students are faced with devices, contents, and technologies which challenge them to constantly update their competencies. This scenario gives them opportunities, in relation to media and modes, to construct meaning. In college, students engage in academic work which requires both multimodal and multimedial competency. This article describes the social representations of multimodal and multimedial writing which Chilean students in health-related fields display in the new technological context. We applied a survey to a sample of 255 students in health studies. The findings indicate that social representations on multimodal and multimedial writing are restricted, in other words they see writing as essentially anchored to the verbal mode and have limited awareness of the value of multimodal and multimedial elements in their written texts.

Resumen A diferencia de los jóvenes universitarios de hace 25 años, en la actualidad éstos se enfrentan a dispositivos, contenidos y tecnologías que los desafían a estar en constante actualización. Este escenario les otorga posibilidades, en cuanto a medios y modos, para construir significados. En la universidad, los estudiantes realizan trabajos académicos que requieren tanto de una competencia multimodal como de una multimedial. Este artículo describe las representaciones sociales de la escritura multimodal y multimedial que manifiestan estudiantes chilenos del área de la salud en el nuevo contexto tecnológico. Se aplicó una encuesta a una muestra de 255 estudiantes del área de la salud. Los hallazgos indican que las representaciones sociales sobre la escritura multimodal y multimedial son restringidas, es decir, consideran la escritura esencialmente anclada al modo verbal y tienen escasa conciencia acerca del valor de elementos multimodales y multimediales en sus textos escritos.

Abstract In the last decade, with the explosion of the use of social networks (Facebook, Twitter, Instagram), different social actors have begun to use them. In particular, Twitter has played a leading role in presidential campaigns around theworld and Chile has not been the exception. Regarding the research on Twitter in the field of discourse analysis, these are mainly concentrated on three lines: interaction, argumentation and use of the hashtag, however, there are no studies that are interested in the relationships of meanings that are produced between images and words (intersemiosis) in a tweet. Therefore, we seek to describe the intersemiotic relations between words and static images that are used in the tweets of the 8 candidates of the 2017 presidential elections in Chile. Themethodology considers a qualitative approach. The results showed that the prevailing relations are: Elaboration and Evidence, the ones that will be associated with the measurement of interaction that every candidate obtained.

Resumen En la última década, con la explosión del uso de las redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram), diferentes actores sociales han comenzado a utilizarlas. En particular, Twitter ha tenido un rol protagónico en las campañas presidenciales en el mundo y Chile no ha sido la excepción. En cuanto a la investigación sobre Twitter en el ámbito del análisis de discurso, estas se concentran, principalmente, en tres líneas: interacción, argumentación y uso de hashtag, sin embargo, no existen estudios que se interesen por las relaciones de significados que se producen entre imágenes y palabras (intersemiosis) en un tweet. Por ello, se busca describir las relaciones intersemióticas entre palabras e imágenes estáticas que se utilizan en los tweets de los 8 candidatos presidenciales de las elecciones 2017 de Chile. La metodología considera un enfoque cualitativo. Los resultados muestran que las relaciones que prevalen son: elaboración y evidencia, las que estarían asociadas con la medición de interacción que obtiene cada candidato.

Abstract: The discourse of economy has gone by a constant tension between belonging to a Social Science (CS) and present prototypical features of a Basic Science (CB). However, evidence this hybridity poses a challenge for researchers of language, especially if these texts are part of the training of an economist. In particular, the Monetary Policy Report (IPOM) has not been studied from the linguistic point of view. In this context, this research search to answer the question whether the gender IPOM evidences such discursive tension of the discipline. To achieve this objective, it has opted for a methodology based on 2 dimensions: Production Context and Rhetorical-Functional Organization. After the analysis, the findings Integrally shows that the IPOM genre effectively demonstrates this tension with features more characteristic of the BS such as the use of mathematical resources and, on the other hand, SC traits, mainly associated to the modalization of the discourse in its central macromove.

Resumen: El discurso de la economía ha transitado por una tensión entre pertenecer a una Ciencia Social (CS) y presentar rasgos prototípicos de una Ciencia Básica (CB). Ahora bien, evidenciar esta hibridez desafía a los investigadores del lenguaje, sobre todo si estos textos son parte de la formación de un economista. Particularmente, el Informe de Política Monetaria (IPOM) no ha sido estudiado desde el punto de vista lingüístico, por lo que se busca observar, en un corpus de 45 textos, si el género IPOM evidencia dicha tensión discursiva de la disciplina. Para lograr ese objetivo, se ha optado por una metodología basada en dos dimensiones: Contexto de Producción y Organización Retórico-Funcional. Tras el análisis, los hallazgos del corpus IPOM-2013 integradamente muestran que el género IPOM efectivamente evidencia dicha tensión con rasgos más características de la CB como es el uso de recursos matemáticos y, por otro lado, rasgos de la CS, asociados a la modalización del discurso en su macromovida central.