Abstract This research is an attempt to discern how educational inspectors assess their work on improving the students’ academic success, through the implementation of the Inspection Program, and, especially, if there exist differences regarding certain personal variables. To this aim, we have written a questionnaire comprised of 27 items (Cronbach’s alpha = ,886). This paper focuses around the first factor, providing assistance to all members of the educational community. The questionnaire was completed by 98 inspectors from the 8 provinces which make up the Andalusian Autonomous Community (Spain). Results point to the need for the Inspection´s work to focus on direct attention to the members of the educational community by means of interviews, and also show how their efforts are less effective when carrying out actions related to isolated incidents or standardized reports.

Resumen El objetivo de la investigación es conocer la valoración que los inspectores de educación tienen sobre su labor en la mejora de los logros escolares del alumnado, a través de la puesta en práctica del plan de inspección, y, de manera más específica, comprobar si existen diferencias en función de determinadas variables personales. La inspección escolar es utilizada en la mayoría de los sistemas educativos europeos como un importante instrumento para el control y promoción de la calidad de las escuelas; no obstante, una revisión pormenorizada de la literatura en relación con la realidad educativa nos evidencia que no son muy frecuentes las investigaciones al respecto. Este artículo pretende aportar información al vacío existente en la investigación educativa en cuanto al estudio de la contribución de la inspección educativa como garante de la calidad y equidad del sistema. Para ello elaboramos un cuestionario (alpha de Cronbach = ,886) conformado por 27 ítems. El artículo se centra en el primer factor: atención a los miembros de la comunidad educativa. El cuestionario fue cumplimentado por 98 inspectores de las ocho provincias que conforman la Comunidad Autónoma de Andalucía (España). Los resultados constatan que su labor debe centrarse en la atención directa con entrevistas a los miembros de la comunidad educativa. Además, muestran su labor menos efectiva cuando realizan actuaciones relacionadas con el seguimiento de la incidentalidad y los informes homologados.