ABSTRACT Objective: to understand the family’s experience of losing a family member by suicide. Method: study with qualitative approach with reference of the Constructivist Grounded Theory. The theoretical sample consisted of 20 participants, among health professionals and family members of people who committed suicide. Data were collected through intensive and coded interviews from initial and focused coding. Results: three categories were obtained: Being in a “state of shock”; Living with the suffering and effects of the loss of the family member; and, Rebuilding life. From the articulation of these categories emerged the phenomenon: “Experiencing the loss of a family member by suicide: from mourning to the quest for overcoming”. Final considerations: each category represents a stage in the family’s experience of losing a family member by suicide. The results provide support for suicide prevention and postvention actions developed by health professionals.

RESUMEN Objetivo: comprender la vivencia de la familia al perder un familiar por suicidio. Método: estudio con abordaje cualitativo con referencial de la Teoría Fundamentada en los Datos constructivistas. El muestreo teórico fue compuesta por 20 participantes, entre profesionales de salud y familiares de personas que cometieron suicidio. Los datos fueron recolectados por medio de entrevistas intensivas y codificadas a partir de codificación inicial y focalizada. Resultados: se obtuvieron tres categorías: Entrando en “estado de choque”; Conviviendo con el sufrimiento y las repercusiones de la pérdida del familiar; y Reconstruyendo la vida. De la articulación de esas categorías, emergió el fenómeno: “Vivenciando la pérdida de un familiar por suicidio: del luto a la búsqueda por la superación”. Consideraciones finales: cada categoría representa una etapa de la vivencia de la familia al perder un familiar por suicidio. Los resultados proporcionan subsidios para acciones de prevención y posesión del suicidio desarrolladas por profesionales de la salud.

RESUMO Objetivo: compreender a vivência da família ao perder um familiar por suicídio. Método: estudo com abordagem qualitativa com referencial da Teoria Fundamentada nos Dados construtivista. A amostragem teórica foi composta por 20 participantes, entre profissionais de saúde e familiares de pessoas que cometeram suicídio. Os dados foram coletados por meio de entrevistas intensivas e codificadas a partir de codificação inicial e focalizada. Resultados: foram obtidas três categorias: Entrando em “estado de choque”; Convivendo com o sofrimento e as repercussões da perda do familiar; e, Reconstruindo a vida. Da articulação dessas categorias, emergiu o fenômeno: “Vivenciando a perda de um familiar por suicídio: do luto à busca pela superação”. Considerações finais: cada categoria representa um estágio da vivência da família ao perder um familiar por suicídio. Os resultados fornecem subsídios para ações de prevenção e posvenção do suicídio desenvolvidas por profissionais de saúde.

ABSTRACT The objective of this study was to understand the management of mental health care from the perspective of the health care network. This is a qualitative study that used Grounded Theory (GT) as theoretical reference. The sample consisted of 27 health professionals distributed in three sample groups. Intensive interviews were used to collect data. The collected data were analyzed by means of initial and focused coding and were organized using the NVIVO®10 software for qualitative analysis. Three emergent categories and 11 subcategories were generated. The results showed that mental health care management is permeated by difficulties of communication and articulation between the services that make up the health care network. In order to articulate the health services, the professionals need to improve their knowledge in the area of mental health and put effective matrixing into practice.

RESUMEN El presente estudio tiene por objeto analizar la gestión del cuidado en salud mental desde la perspectiva de la red de atención de salud. Se trata de un estudio cualitativo en base a la teoría fundamentada en los datos (TFD). La muestra estaba compuesta por 27 profesionales de salud divididos en tres grupos. La recogida de datos se realizó a través de una entrevista intensiva. Los datos recogidos se analizaron por codificación inicial y focalizada y se organizaron con el software de análisis cualitativa NVIVO®10, en el cual se generaron tres categorías y once subcategorías emergentes. Los resultados ponen en evidencia que hay grandes dificultades de comunicación y articulación entre la gestión del cuidado en salud mental y los servicios que componen la red de atención de salud. Para que de hecho haya integración entre los servicios de salud, los profesionales deberían perfeccionar sus conocimientos en el campo de la salud mental y poner en práctica el apoyo matricial.

RESUMO O objetivo do estudo foi compreender a gestão do cuidado na saúde mental sob a perspectiva da rede de atenção à saúde. Trata-se de estudo qualitativo que utilizou como referencial teórico a Teoria Fundamentada nos Dados (TFD). A amostra foi composta de 27 profissionais de saúde, distribuídos em três grupos amostrais. Para a coleta de dados foi utilizada a entrevista intensiva. Os dados coletados foram analisados por meio de codificação inicial e focalizada e foram organizados pelo software de análise qualitativa NVIVO®10, em que foram geradas três categorias e 11 subcategorias emergentes. Os resultados evidenciaram que a gestão do cuidado na saúde mental é permeada por dificuldades de comunicação e articulação entre os serviços que compõem a rede de atenção à saúde. Para que haja essa integração entre os serviços de saúde é preciso que os profissionais aprimorem seus conhecimentos na área de saúde mental e coloquem em prática o matriciamento.

ABSTRACT Objective: To understand the meaning of detoxification for alcohol-dependent people in a hospital setting. Method: Qualitative study based on the Grounded Theory methodology. The theoretical sample consisted of 22 participants, including alcohol users admitted to a psychiatric clinic in the southern region of the state of Santa Catarina, health professionals from the institution and family members of users under treatment at the clinic. Data was collected in the second half of 2015 through interviews and analyzed using initial and focused codes. Results: The identified phenomenon is called “Resuming life after alcohol detoxification in a hospital setting”. Conclusion: Detoxification in a hospital setting provides an opportunity for alcohol-dependent people to resume their lives and reintegrate themselves into society in a productive way.

RESUMEN Objetivo: comprender el significado del tratamiento hospitalario de desintoxicación para personas con alcoholismo. Método: investigación cualitativa, por medio de la Teoría Fundamentada en los Datos como referencial metodológico. Veintidós personas participaron de la muestra teórica, incluyéndose usuarios de alcohol internados en una clínica psiquiátrica del Sur de Santa Catarina, profesionales de salud de la institución y familiares de usuarios en tratamiento. Se recogieron los datos en segundo semestre de 2015, por medio de entrevistas, y se los analizaron por codificación inicial y focalizada. Resultados: el fenómeno obtenido se titula “Retomando la vida después del tratamiento hospitalario de desintoxicación”, y está basado en las categorías: Iniciando la adicción por el alcohol; Perdiendo el control sobre la adicción al alcohol; Buscando el tratamiento hospitalario de desintoxicación; Percibiendo los beneficios del tratamiento; y, Preparándose para el alta hospitalario. Conclusión: el tratamiento hospitalario de desintoxicación representa una oportunidad para las personas con alcoholismo de retomar sus vidas y de volver a la sociedad de modo productivo.

RESUMO Objetivo: compreender o significado do tratamento hospitalar de desintoxicação para pessoas com alcoolismo. Método: pesquisa qualitativa, com a Teoria Fundamentada nos Dados como referencial metodológico. A amostragem teórica foi composta por 22 participantes, incluindo usuários de álcool internados em uma clínica psiquiátrica do Sul de Santa Catarina, profissionais de saúde da instituição e familiares de usuários em tratamento. Os dados foram coletados no segundo semestre de 2015, por meio de entrevistas, e analisados mediante codificação inicial e focalizada. Resultados: o fenômeno obtido intitula-se “Retomando a vida após tratamento hospitalar de desintoxicação”, que é sustentado pelas categorias: Iniciando o vício pelo álcool; Perdendo o controle sobre o vício do álcool; Buscando o tratamento hospitalar de desintoxicação; Percebendo os benefícios do tratamento; e, preparando-se para a alta hospitalar. Conclusão: o tratamento hospitalar de desintoxicação representa uma oportunidade das pessoas com alcoolismo retomarem as suas vidas e reinserirem-se na sociedade de modo produtivo.

RESUMO Objetivo: compreender a vivência da família ao perder um familiar por suicídio. Método: estudo com abordagem qualitativa com referencial da Teoria Fundamentada nos Dados construtivista. A amostragem teórica foi composta por 20 participantes, entre profissionais de saúde e familiares de pessoas que cometeram suicídio. Os dados foram coletados por meio de entrevistas intensivas e codificadas a partir de codificação inicial e focalizada. Resultados: foram obtidas três categorias: Entrando em “estado de choque”; Convivendo com o sofrimento e as repercussões da perda do familiar; e, Reconstruindo a vida. Da articulação dessas categorias, emergiu o fenômeno: “Vivenciando a perda de um familiar por suicídio: do luto à busca pela superação”. Considerações finais: cada categoria representa um estágio da vivência da família ao perder um familiar por suicídio. Os resultados fornecem subsídios para ações de prevenção e posvenção do suicídio desenvolvidas por profissionais de saúde.

ABSTRACT Objective: to understand the family’s experience of losing a family member by suicide. Method: study with qualitative approach with reference of the Constructivist Grounded Theory. The theoretical sample consisted of 20 participants, among health professionals and family members of people who committed suicide. Data were collected through intensive and coded interviews from initial and focused coding. Results: three categories were obtained: Being in a “state of shock”; Living with the suffering and effects of the loss of the family member; and, Rebuilding life. From the articulation of these categories emerged the phenomenon: “Experiencing the loss of a family member by suicide: from mourning to the quest for overcoming”. Final considerations: each category represents a stage in the family’s experience of losing a family member by suicide. The results provide support for suicide prevention and postvention actions developed by health professionals.

RESUMEN Objetivo: comprender la vivencia de la familia al perder un familiar por suicidio. Método: estudio con abordaje cualitativo con referencial de la Teoría Fundamentada en los Datos constructivistas. El muestreo teórico fue compuesta por 20 participantes, entre profesionales de salud y familiares de personas que cometieron suicidio. Los datos fueron recolectados por medio de entrevistas intensivas y codificadas a partir de codificación inicial y focalizada. Resultados: se obtuvieron tres categorías: Entrando en “estado de choque”; Conviviendo con el sufrimiento y las repercusiones de la pérdida del familiar; y Reconstruyendo la vida. De la articulación de esas categorías, emergió el fenómeno: “Vivenciando la pérdida de un familiar por suicidio: del luto a la búsqueda por la superación”. Consideraciones finales: cada categoría representa una etapa de la vivencia de la familia al perder un familiar por suicidio. Los resultados proporcionan subsidios para acciones de prevención y posesión del suicidio desarrolladas por profesionales de la salud.