RESUMO Contemporaneamente, em termos mercadológicos, o mercado de bens simbólicos da religião se caracteriza pelo pluralismo de opções que o sujeito pós-moderno dispõe para se filiar às instituições religiosas. Nesse cenário, estabelece-se uma situação de acirrada concorrência para o alcance de vantagem competitiva. A pesquisa exploratória, de abordagem qualitativa teve como objetivo analisar as estratégias de marketing desenvolvidas pelos líderes da IURD junto aos seus stakeholders no Templo de Salomão. Os resultados da pesquisa apontam que no mercado competitivo dos bens simbólicos da religião, a magnitude e suntuosidade dos megatemplos constroem uma imagem de marca que coloca as preocupações teológicas de uma vida futura ou da salvação em segundo plano, priorizando soluções práticas para os problemas do cotidiano. A contribuição da pesquisa está em explicar como as igrejas neopentescostais reinterpretam valores tradicionais da religiosidade, ao fazer com que seja aceito com naturalidade o que havia sido rejeitado pelo protestantismo tradicional e, assim, consolidar e ao mesmo tempo legitimar a nova dinâmica das religiões que operam com a lógica de mercado.

ABSTRACT Contemporaneously, in market view, the market of symbolic goods of religion is characterized by the pluralism of options that the postmodern individual has to join religious institutions. In this scenerie, it establishes a situation of fierce rivalry for the achievement of competitive advantage. The according exploratory and qualitative research aimed at analyzing the marketing strategies developed by the IURD leaders with their stakeholders in the Solomon’s Temple. The results show that in the competitive market of symbolic goods of religion, the magnitude and sumptuousness of megatemples construct a brand image that places the theological concerns of a future life or of salvation in the background, prioritizing practical solutions to everyday problems .The contribution of the research is to explain how the neopentescostal churches reinterpret traditional values of religiosity, by accepting with naturalness what had been rejected by traditional Protestantism and, thus, to consolidate and at the same time to legitimize the new dynamics of the religions that they act with the logic of the market.

Resumo Neste artigo, se investiga as inovações voltadas para aspectos sociais e ambientais, ao invés da análise de aspectos meramente econômicos, proporcionando assim o contexto da sustentabilidade. Este propósito é estabelecido para identificar as inovações sociais e ambientais desenvolvidas pelas empresas brasileiras. Os dados foram coletados através de um estudo qualitativo e descritivo da revista anual Guia Exame de Sustentabilidade (edição de 2014). A publicação de 2014 da revista identificou que 228 empresas responderam ao questionário. Destas, 61 empresas se destacaram no Brasil por suas políticas e práticas de sustentabilidade e publicaram seus resultados. As inovações sociais foram voltadas para atender às necessidades das comunidades vizinhas. As inovações ambientais apareceram em maior número, em estágio mais elevado de atenção e interesse em relação as sociais pelas empresas brasileiras. As inovações ambientais foram destinadas a desenvolver ou melhorar processos e produtos, bem como para a redução do consumo de recursos.

Abstract This paper focuses on the social and environmental innovations of Brazilian companies, rather than on merely economic innovations. These innovations are discussed within the context of sustainability. Data were collected via a qualitative and descriptive study from the annual Guia Exame de Sustentabilidade magazine (2014 Edition). The magazine stated that 228 companies responded to the questionnaire. Of these, 61 companies stood out in Brazil for their policies and practices in sustainability and had their results published. The social innovations were geared towards meeting the needs of the surrounding communities. Environmental innovations appeared in greater numbers, connoting a higher stage of attention and interest from Brazilian companies. Environmental innovations were intended to evolve or improve processes and products and to reduce the consumption of resources.

RESUMO Objetivo Identificar se há analogia entre indicadores do Global Reporting Initiative adotados por hospitais do sistema suplementar de saúde. Métodos Investigação documental apoiada em relatórios disponibilizados por via eletrônica no sítio das empresas pesquisadas. Resultados As instituições pesquisadas possuíam significativa aderência de seus indicadores econômicos, sociais e ambientais ao modelo proposto pelo Global Reporting Initiative, estabelecendo um campo análogo de indicadores comuns entre elas. Conclusão Há analogia entre os indicadores adotados pelas empresas, porém um dos hospitais possuía um número maior de indicadores convergentes ao Global Reporting Initiative.

ABSTRACT Objective To verify if there is an analogy between the indicators of the Global Reporting Initiative adopted by hospitals in the private healthcare system. Methods Documentary research supported by reports that are electronically available on the website of the companies surveyed. Results The organizations surveyed had a significant adherence of their economic, social and environmental indicators of the model proposed by the Global Reporting Initiative, showing an analogous field of common indicators between them. Conclusion There is similarity between the indicators adopted by companies, but one of the hospitals analyzed had a greater number of converging indicators to Global Reporting Initiative.

Este estudo analisou o processo de institucionalização e legitimação do conhecimento em programas stricto sensu em administração, no campo de sustentabilidade ambiental, por meio da proposição e aplicação de um modelo teórico segundo a abordagem de Berger e Luckmann. A sociologia do conhecimento, abordada por Berger e Luckmann, é empregada como base para a construção de um modelo de investigação aos processos de institucionalização e legitimação. A pesquisa apresenta diferentes abordagens metodológicas intrinsecamente complementares, com predomínio de técnicas quantitativas, com a análise de redes, assim, caracterizando-se como uma abordagem de métodos mistos. Foi possível concluir que as redes de colaboração formadas pelos programas stricto sensu em administração contribuem para a institucionalização e legitimação do conhecimento em sustentabilidade ambiental. As técnicas de bibliometria e data mining identificaram os autores que estão com obras institucionalizadas e legitimadas. Os resultados mostram que o modelo desenvolvido, por meio da abordagem Berger e Luckmann, permitiu identificar os autores e instituições que possuem a produção do conhecimento institucionalizada ou legitimada em sustentabilidade ambiental, bem como que sua aplicação é possível em outros campos científicos.

This study analyzed the process of institutionalization and legitimization of knowledge in research-oriented (stricto sensu) management programs in the field of environmental sustainability by proposing and applying a theoretical model based on Berger and Luckmann. Berger and Luckmann’s sociology of knowledge, a theoretical interpretation of phenomena that develop in society, is used as the basis for the construction of a research model for institutionalization and legitimization processes. The research presents different methodological approaches that are inherently complementary, with a predominance of quantitative techniques, characterizing social network analysis as a mixed-methods approach. The research shows that collaborative networks formed by stricto sensu management programs contribute to the institutionalization and legitimization of knowledge in environmental sustainability. Bibliometrics and data mining techniques identified which authors have published works that are institutionalized and legitimized. The results show that the model developed by Berger and Luckmann allows the identification of authors and institutions that have institutionalized or legitimized the production of knowledge in environmental sustainability, something that can be applied in other scientific fields.

O estudo destaca um conjunto de variáveis associadas aos processos de controle e às ações para mitigar o consumo dos recursos nas operações com o objetivo de verificar se as empresas certificadas pela norma NBR ISO 14001 apresentam procedimentos de gestão ambiental significativamente diferentes dos adotados pelas empresas não certificadas por essa norma. É uma pesquisa descritiva assentada em uma amostra composta por 649 empresas de diferentes ramos de atividade, que disponibilizaram informações para a publicação na revista Análise Gestão Ambiental (2008). Foram objeto de estudo os seguintes recursos: água, energia elétrica, combustíveis, lenha/carvão e recursos minerais. A utilização de tratamento estatístico, consubstanciada na regressão logística e no quiquadrado, permitiu evidenciar que as empresas certificadas pela norma NBR ISO 14001 acentuam um conjunto maior dos fatores ambientais em sua gestão por meio de controles, ações e programas estruturados, demonstrando assim maior preocupação socioambiental.

This study focuses on a set of variables associated with control processes and actions to mitigate the consumption of resources in operations in order to determine whether the companies certified by NBR ISO 14001 standard have environmental management procedures significantly different from those adopted by the companies which are not certified. It is a descriptive research based on a sample of 649 companies of different businesses which provided information for publication in the journal "Análise Gestão Ambiental" (2008). The objects of this study were the following: water, electricity, fuel, wood/coal and mineral resources. Using statistical analysis, embodied in the logistic regression and chi-square test, it was observed that the companies certified by NBR ISO 14001 standard invest in a larger set of environmental factors in their management, through controls, actions, and programs structured to reduce the impact of their operations on the environment.

Na fase inicial da interação fornecedor-cliente, o grande desafio é a obtenção de um grau mínimo de confiança, suficiente para superar a barreira da ausência de conhecimento mútuo. Assim, o trabalho se volta para a discussão das formas de atuação sobre o comportamento dos agentes, tendo como foco o "aprender a cooperar". O objetivo é avaliar o efeito dos mecanismos formais de controle para a geração de um ambiente favorável à emergência da confiança. É um estudo explanatório que utiliza o estudo de caso como estratégia de levantamento e análise de dados. O caso aborda em profundidade a fase inicial do processo de interação entre uma empresa produtora de eletrodomésticos e panelas e seus fornecedores. O estudo não confirmou integralmente a proposição central, colocada com base na literatura, de que, na fase inicial da interação cliente-fornecedor, a formalização das relações, por meio da introdução de mecanismos de controle e coordenação, abre espaço à emergência da confiança e à troca de informações entre os agentes.

The great challenge in the initial phase of the client-supplier interaction is to achieve a level of trust enough to overcome the constraints imposed by the mutual lack of knowledge. Therefore, this study evaluates the behavior of those agents focusing on "learning how to cooperate". The objective is to assess the effects of formal control mechanisms for the building of trusting work environments. This is an explanatory study that uses the case study method to collect and analyze data. The case addresses thoroughly the initial phase of the interaction process between a household appliance and pan manufacturer and its suppliers. The study did not completely corroborate the central proposition, based on relevant literature, that the formalization of relationships, through the introduction of control and coordination mechanisms, in the initial phase of client-supplier interaction promotes trust and exchange of information between the agents.