Resumen La tutoría académica se ha considerado una herramienta pertinente para lograr el egreso oportuno de los estudiantes, disminuyendo así la deserción escolar. Sin embargo, en las últimas generaciones del posgrado en estudio, el egreso no ha sido oportuno. Por lo tanto, resulta necesario evaluar el proceso tutorial del programa para trabajar en la mejora continua del acompañamiento del estudiante. Para ello, se realizó una investigación con enfoque mixto, de tipo documental, descriptiva, explicativa y correlacional. A partir del análisis de diversas fuentes especializadas en el tema, se caracterizó la problemática e identificaron las causas de esta. Asimismo, se midió el grado de relación entre las dimensiones y variables; y se aplicaron los métodos de juicio de expertos y Alfa de Cronbach para la validez del instrumento. Posterior al análisis cuantitativo, se procedió al cualitativo. Los resultados permiten visualizar un seguimiento constante y oportuno respecto a la trayectoria escolar. Sin embargo, se aprecia la falta de planeación entre el tutor y el tutorado, acorde a las necesidades propias de cada estudiante para el mejor aprovechamiento escolar. Asimismo, los análisis correlacionales determinan una relación considerable entre las dimensiones resultantes del proceso de operacionalización. Por lo anterior, es posible concluir que las tutorías académicas, de acuerdo a la percepción de los estudiantes, resultan un apoyo real a su trayectoria y egreso. De no impartirse correctamente, esto puede verse reflejado de forma negativa en el proceso de titulación y en el rebase de los tiempos establecidos para la misma.
Abstract Academic tutoring has been considered a tool to achieve the graduation on time of students and decrease school dropout. However, in the last generations of the postgraduate under study, the obtaining of degree has not been on time, so it is necessary to evaluate the process of the tutorial program, to work on the continuous improvement of the student's accompaniment. For this purpose, a research was carried out with a mixed, documentary, descriptive, explanatory and correlational approach, trough the analysis of various specialized sources in the subject, in order to characterize the problem and identified this causes, at the same time, measured the degree of relationship between dimensions and variables; and the methods of judgment of experts and alpha of Cronbach were applied, in order to validate the data collection instrument, and after the quantitative analysis, the qualitative analysis was carried out. The results allow to visualize a constant and opportune about the school trajectory, however, it is appreciated the lack of a planning between the tutor and the tutoring, according to the needs of the student, so that, he be able to take advantage of the postgraduate. Also, the correlational analysis determines a considerable relationship between the dimensions resulting from the operationalization process. Therefore, it is possible to conclude that academic tutorials, according to the perception of students, are real support for their trajectory and the obtaining of degree, and if does not apply correctly, this can be negatively reflected in the degree process and in the exceed of the time established for the degree.
Resumo A tutoria acadêmica tem sido considerada uma ferramenta relevante para conseguir a formatura dos alunos em tempo hábil, reduzindo assim a evasão escolar. Porém, nas últimas gerações da pós-graduação, a graduação não tem sido oportuna. Portanto, é necessário avaliar o processo tutorial do programa para trabalhar na melhoria contínua do acompanhamento do aluno. Para isso, foi realizada uma investigação com abordagem mista, do tipo documental, descritiva, explicativa e correlacional. Com base na análise de diversas fontes especializadas no assunto, caracterizou-se o problema e identificou-se suas causas. Da mesma forma, mediu-se o grau de relacionamento entre as dimensões e variáveis; e o julgamento de especialistas e os métodos Alpha de Cronbach foram aplicados para a validade do instrumento. Após a análise quantitativa, procedeu-se à qualitativa. Os resultados permitem visualizar um acompanhamento constante e pontual da trajetória escolar. No entanto, aprecia-se a falta de planejamento entre tutor e tutorado, de acordo com as necessidades de cada aluno para o melhor aproveitamento escolar. Da mesma forma, as análises correlacionais determinam uma relação considerável entre as dimensões resultantes do processo de operacionalização. Diante do exposto, é possível concluir que as tutorias acadêmicas, na percepção dos alunos, são um verdadeiro suporte para sua carreira e graduação. Se não for ministrado corretamente, isso pode se refletir negativamente no processo de titulação e na ultrapassagem dos tempos estabelecidos para isso.