Resumen Objetivos: evaluar la satisfacción de las pacientes con la atención prenatal mixta durante la pandemia de COVID-19 en un hospital terciario de Lima, Perú. Métodos: realizamos una evaluación transversal de la satisfacción en pacientes que recibieron atención prenatal mixta, que incluyó consultas presenciales y virtuales. Se incluyeron todas las mujeres que dieron su consentimiento por escrito entre junio y julio de 2021. Se aplico la escala Short Assessment of Patient Satisfaction (SAPS), que evaluó siete dimensiones de satisfacción: acceso e instalaciones, efectividad, información, habilidades técnicas, participación. relación y satisfacción general. Resultados: la satisfacción global con la atención prenatal mixta fue de 3,28±0,71. La puntuación media del SAPS fue 33,88 (DE = 5,56). En total, 144 pacientes (65%) prefirieron la atención prenatal mixta. La edad materna promedio de las 221 gestantes incluidas fue de 30 años y la edad gestacional promedio en la primera consulta fue de 24 semanas. En total, el 88,2% de los pacientes realizaron hasta 6 consultas entre virtuales y presenciales. Los pacientes sin seguro de salud tuvieron menores índices de satisfacción en comparación con las mujeres embarazadas con seguro de salud público (p=0,026). Conclusiones: Las mujeres que recibieron atención prenatal mixta durante la pandemia de COVID-19 reportaron un alto nivel de satisfacción. En general, las mujeres embarazadas recomendarían atención prenatal mixta. Objetivos COVID19 COVID 19 COVID-1 Lima Perú Métodos 2021 SAPS, , (SAPS) instalaciones efectividad información técnicas participación general Resultados 328071 3 28 0 71 3,28±0,71 3388 33 88 33,8 DE 5,56. 556 5,56 . 5 56 5,56) total 14 65% 65 (65% 22 2 semanas 882 88,2 p=0,026. p0026 p p=0,026 026 (p=0,026) Conclusiones COVID1 1 COVID- 202 (SAPS 32807 7 3,28±0,7 338 8 33, 55 5,5 (65 88, p002 p=0,02 02 (p=0,026 20 3280 3,28±0, 5, (6 p00 p=0,0 (p=0,02 328 3,28±0 ( p0 p=0, (p=0,0 32 3,28± p=0 (p=0, 3,28 p= (p=0 3,2 (p= 3, (p
Abstract Objectives: to evaluate patients’ satisfaction of mixed prenatal care during the COVID-19 pandemic in a tertiary hospital in Lima, Peru. Methods: we conducted a cross-sectional evaluation of satisfaction in patients receiving mixed prenatal care that includes in-person and virtual visits. All women who gave a written consent between June and July 2021 were included. The survey was based on the Short Assessment of Patient Satisfaction (SAPS) scale which evaluated seven dimensions of satisfaction: access and facilities, effectiveness, information, technical skills, participation, relationship, and general satisfaction. Results: the overall satisfaction on mixed prenatal care was 3.28 ± 0.71. The mean SAPS score was 33.88 (SD = 5.56). In total, 144 patients (65%) preferred the mixed prenatal care. The mean maternal age of 221 included pregnant women was 30 years and the mean gestational age at the first appointment was 24 weeks. Overall, 88.2% of patients had up to 6 visits among virtual and in-person. Patients with non-health insurance had lower rates of satisfaction when compared with pregnant women with national health insurance (p=0.026). Conclusions: women receiving the mixed prenatal care during the COVID-19 pandemic reported a high level of satisfaction. In general, pregnant women would recommend mixed prenatal care. Objectives COVID19 COVID 19 COVID-1 Lima Peru Methods crosssectional cross sectional inperson person 202 (SAPS facilities effectiveness information skills participation relationship Results 328 3 28 3.2 071 0 71 0.71 3388 33 88 33.8 SD 5.56. 556 5.56 . 5 56 5.56) total 14 65% 65 (65% 22 2 weeks Overall 882 88.2 inperson. person. nonhealth non p=0.026. p0026 p p=0.026 026 (p=0.026) Conclusions COVID1 1 COVID- 20 32 3. 07 7 0.7 338 8 33. 55 5.5 (65 88. p002 p=0.02 02 (p=0.026 0. 5. (6 p00 p=0.0 (p=0.02 ( p0 p=0. (p=0.0 p=0 (p=0. p= (p=0 (p= (p