RESUMO Objetivo: nvestigar a relevância dos determinantes do desempenho em Joint Ventures Internacionais (JVI) Brasileiras em cada estágio do seu ciclo de vida. Metodologia: Os determinantes já mapeados na literatura foram identificados e agrupados em três dimensões: interna, industrial e institucional. Um questionário que solicitou o ordenamento das dimensões e determinantes foi desenvolvido e encaminhado a acadêmicos e gestores. Os dados foram tratados por meio da técnica de análise multicritério MAGIQ (Multi-Attribute Global Inference of Quality). Resultados: Os resultados evidenciaram que a relevância das dimensões varia conforme o estágio no ciclo de vida organizacional. A dimensão interna tem mais influência no desempenho de JVIs durante o período de startup do que as dimensões industrial e institucional, contudo esta posição se inverte quando a JVI adquire maior maturidade. Limitações do estudo: Os dados coletados para o estudo referem-se à percepção que os especialistas tem relação aos determinantes do desempenho em JVIs Brasileiras. Isso significa que pode haver um gap entre esta percepção e os indicadores de desempenho quantitativos de uma JVI. Implicações práticas: Entender qual é a relevância dos determinantes do desempenho de JVIs em cada fase do seu ciclo de vida pode facilitar o manejo dessas variáveis de forma a possibilitar a criação de ações mais eficientes de acordo com o momento da empresa. Originalidade: O estudo enquadra os determinantes nas três dimensões propostas pelas teorias de administração estratégica estabelecendo um ranking entre eles e utiliza técnica MAGIQ na análise dos resultados.

ABSTRACT Purpose: Investigate the Joint Venture International performance determinants’ relevance at each point of their life cycle. Design/methodology/approach: Determinants already mapped in the literature were identified and grouped into three dimensions: internal, industrial and institutional. A questionnaire was developed and sent to academics and managers, which requested them to order the dimensions and determinants presented. Data was analyzed using Multi-Attribution Global Quality Inference (MAGIQ). Findings: Results show that the dimensions’ relevance varies according to the organization’s stage in its life cycle. The internal dimension has more influence on performance during the startup period than the industrial and institutional dimensions, but this position is reversed when the IJV becomes mature. Research limitations/implications (if applicable): This study is based on specialists’ perceptions about IJV’s, so could be a gap between this perception and the facts that the organizational indicators can present. Practical implications: - Understanding IJV’s performance determinants’ relevance at each point of their life cycle can help manage these variables to create more efficient actions in accordance to the company’s needs. Originality/value (mandatory): this study frames performance determinants in the three proposed dimensions within strategic administration theories, ranks them and uses MAGIQ for data analysis.

RESUMO Objetivo: Na literatura disponível, podemos encontrar pesquisas sobre como realizar uma avaliação da Educação Corporativa de uma organização, mas não da Universidade Corporativa. Portanto, em nossa pesquisa propomos uma metodologia para avaliar a gestão organizacional de Universidades Corporativas. Desenho / metodologia / abordagem: Esta pesquisa é descritiva e tem como base o método de análise multicritério. Especificamente, utilizamos a metodologia Multi-Attribute Global Inference of Quality (Magiq) para a definição de pesos, para medir a importância dos fatores e subfatores que determinam a avaliação organizacional das Universidades Corporativas. Resultados: A metodologia resultante contempla seis fatores e 18 subfatores. Os seis fatores em ordem decrescente de pesos são: Gestão Estratégica, Aprendizagem Organizacional, Processo, Desempenho, Institucional e Mercado. Limitações / implicações da pesquisa: O fato de nossa pesquisa se basear no conhecimento de especialistas brasileiros, infere a utilização desta metodologia apenas para o caso Brasil, o que pode ser visto como uma limitação desta pesquisa. Implicações práticas: Os líderes das Universidades Corporativas passarão a ser capazes de se espelhar e buscar um maior desempenho para atingir seus objetivos. Originalidade / valor: Nossa pesquisa pretende contribuir para diminuir a lacuna teórica e prática de como avaliar Universidades Corporativas. A partir daí, esperamos possibilitar compará-los, criar rankings e estabelecer premiações, uma vez que a literatura existente fornece critérios para avaliar a Educação Corporativa, mas não as Universidades Corporativas.

ABSTRACT Purpose: In the available literature, we can find research on how to conduct an assessment of an organization’s Corporate Education, but not of the Corporate University. Therefore, in our research we propose a methodology to evaluate the organizational management of Corporate Universities. Design/methodology/approach: This research is descriptive and uses the multicriteria analysis method as basis. Specifically, we use the Multi-Attribute Global Inference of Quality (Magiq) methodology for the definition of weights, to measure the importance of factors and sub-factors that determine the organizational evaluation of Corporate Universities. Findings: The resulting methodology contemplates six factors and 18 sub-factors. The six factors in descending order of weights are: Strategic Management, Organizational Learning, Process, Performance, Institutional and Market. Research limitations/implications: The fact that our research is based on the knowledge of Brazilian experts, it infers the use of this methodology only for the case Brazil, which can be seen as a limitation of this research. Practical implications: The leaders of Corporate Universities will henceforth be able to mirror and look for greater performance to achieve their goals. Originality/value: Our research intends to contribute to reduce the gap either in theory and practice of how to evaluate Corporate Universities. From there, we hope to make possible to compare them, to create rankings and to establish awards, since the existing literature provides criteria on how to evaluate Corporate Education, but not Corporate Universities.

Resumo Identificar em quais circunstâncias a intersetorialidade e a transversalidade ocorrem no âmbito das políticas públicas se mostra fundamental para aumentar sua efetividade. Assim, este estudo integrou dois arcabouços teóricos relacionados à pobreza e à atratividade, visando a captar seus efeitos. A estimação econométrica com dados para os municípios cearenses evidenciou, por exemplo, que o crescimento econômico e as políticas públicas que o estimulam, além de favorecer a redução dos níveis de pobreza, também podem aumentar a atratividade de determinado município. Por outro lado, iniciativas que estimulam a urbanização e a requalificação dos espaços aumentam sua atratividade e, ainda, favorecem a redução da pobreza. Assim, ressalta-se a necessidade de pesquisar como as características do local e de sua população podem afetar a efetividade das políticas públicas.

Abstract Identifying under what circumstances transversality and intersectoriality take place within the scope of public policies is fundamental to increase their effectiveness. Thus, two theoretical frameworks related to poverty and attractiveness were integrated, aiming to capture the existing effects. The econometric estimation with data for Ceara’s municipalities showed, for example, that economic growth and the public policies that stimulate it, besides favoring the reduction of poverty levels, can also increase the attractiveness of a given municipality. On the other hand, initiatives that stimulate the urbanization and the requalification of spaces, increase their attractiveness and, also, favor the reduction of poverty. In addition, it was emphasized the need to investigate how the characteristics of the place and its population can affect the effectiveness of policies.

Resumen Identificar en qué circunstancias la transversalidad y la intersectorialidad se producen en el contexto de las políticas públicas es esencial para aumentar su efectividad. Por ello, este estudio integró dos marcos teóricos relacionados con la pobreza y la atractividad, con el objetivo de captar sus efectos. La estimación econométrica con datos para los municipios de Ceará evidenció, por ejemplo, que el crecimiento económico y las políticas públicas que estimulan y favorecen la reducción de los niveles de pobreza también pueden aumentar la atractividad de un determinado municipio. Por otro lado, las iniciativas que fomentan la urbanización y la recalificación de espacios aumentan su atractividad y también ayudan a reducir la pobreza. Asimismo, se resalta la necesidad de investigar cómo las características del lugar y de su población pueden afectar la efectividad de las políticas públicas.

Estudos de cenários são desenvolvidos por governos e organizações como meio para vislumbrar futuros possíveis e assim realizar o traçado de suas estratégias. Ocorre que existem poucas pesquisas que avaliem a efetividade desses estudos. Normalmente o que se encontra na literatura são atributos destinados a avaliar o documento de apresentação do cenário. Nesse sentido, uma abordagem possível é a distinção entre o conteúdo, ou seja, o produto cenário propriamente dito, e o processo que dá suporte à sua elaboração. Nesse contexto teórico, a pesquisa objetivou propor e aplicar um método para avaliar a maturidade do processo de cenários nas organizações. Em consequência, identificaram-se os componentes e subcomponentes principais do processo de cenários que permitam avaliá-los; definiram-se as métricas que indiquem os estágios de maturidade organizacional em cenários; e realizou-se um exercício de aplicação do método por meio de pesquisa a um conjunto de organizações brasileiras selecionadas. Como uma alternativa possível para basear o método proposto, foi utilizado o modelo de maturidade em gerenciamento de projetos (MMGP). Assim, empreendeu-se um estudo multimetodológico, qualitativo e interpretativo para a coleta e interpretação dos dados, constando de levantamento bibliográfico, entrevistas com expertises do meio acadêmico e uso de técnica de análise de conteúdo. Como resultado, obteve-se uma proposta de avaliação do processo de cenários nas organizações, na qual se consideraram as seguintes etapas: preparação, elaboração, produção do documento e utilização. Para determinar qual o estágio alcançado em cenários, os estágios foram assim classificados: inativo, iniciado, padronizado, gerenciado e otimizado, culminando nos níveis de maturidade muito fraco, fraco, regular, bom, ótimo e excelente. O exercício de aplicação do método com 13 organizações brasileiras identificou maturidade regular, revelando a predominância do assunto no setor público, com maiores níveis observados em órgãos nacionais de defesa. O estudo traz contribuições aos campos acadêmico e profissional, pois ao primeiro acrescenta um conhecimento novo, representado por uma proposta de avaliação do processo de cenários; com relação ao segundo, disponibiliza às organizações e às consultorias uma metodologia que permita a realização de diagnóstico do processo baseado em cenários, bem como a proposição de ações direcionadas para a melhoria a partir das lacunas objetivamente identificadas.

Scenario studies are developed by governments and organizations as a way to foresee possibilities, in order to develop specific strategies. Yet, there is little research in this field to evaluate the effectiveness of these studies; usually we can only find in the specialized literature attributes designed to evaluate the document of the scenario introduction. A possible approach to evaluate scenario quality would be the distinction between content, namely the scenario as a product itself, and the process that supports its elaboration. This research aimed to come up with a method to evaluate the maturity of scenario planning inside organizations. To do so, the major components and subcomponents of the scenario planning that enable us to evaluate them were identified; the metrics that indicate the stages of organizational maturity in scenarios were defined, and the application of the method in a selected set of Brazilian organizations was put into practice. As a possible alternative to ground the proposed method, the Project Management Maturity Model (PMMM) was used. A multimethodological, qualitative and interpretative study was undertaken, with multiples procedures used to collect and analyze data, including: literature review, interviews with experts on strategic scenarios and use of content analysis technique. As a result, we obtained a proposal for the evaluation of scenario planning in organizations that considered the following steps: preparation, development, document production and utilization. To determine the stage reached in scenarios, the following stages were considered: inactivity, initiation, standardization, management and optimization, culminating in the following maturity levels: very poor, poor, regular, good, great and excellent. The application of this method with thirteen Brazilian organizations identified regular maturity, unveiling the predominance of this subject in the public sector, with the highest levels observed in national defense organizations. The study offers contributions to the academic and professional fields. For the first it adds new knowledge represented by the proposal for the evaluation of the scenario planning, while for the second it provides a methodology that allows the execution of diagnosis of scenario-based processes to the organizations and consultancies, as well as the proposition of actions directed to improve objectively identified gaps.

Estudios de escenarios son desarrollados por gobiernos y organizaciones como forma de vislumbrar futuros posibles y así realizar el diseño de sus estrategias. Sucede que hay pocas pesquisas que evalúen la efectividad de esos estudios. Normalmente lo que se encuentra en la literatura son atributos destinados a evaluar el documento de presentación del escenario. En ese sentido, un abordaje posible es la distinción entre el contenido, o sea, el producto escenario, propiamente dicho y el proceso que da soporte a su elaboración. En este contexto teórico, la investigación tuvo como objetivo proponer y aplicar un método para evaluar la madurez del proceso de escenarios en las organizaciones. Para ello se identificaron los componentes y subcomponentes principales del proceso de escenarios que permitan evaluarlos; se definieron las métricas que indiquen las etapas de madurez organizacional en escenarios; y se realizó un ejercicio de aplicación del método por intermedio de investigación en un conjunto de organizaciones brasileñas seleccionadas. Como alternativa posible para basar el método propuesto se utilizó el Modelo de Madurez en la Administración de Proyectos (MMAP). Así, se llevó a cabo un estudio multimetodológico, cualitativo e interpretativo para la colecta e interpretación de los datos, compuesto de: investigación bibliográfica, entrevistas con expertos del medio académico y uso de técnica de análisis de contenido. Como resultado, se obtuvo una propuesta de evaluación del proceso de escenarios en las organizaciones considerando las etapas: preparación, elaboración, producción del documento y utilización. Para determinarse cuál es el nivel alcanzado en escenarios, ellos fueron divididos en: inactivo, iniciado, estandarizado, administrado y optimizado, culminando en los niveles de madurez muy débil, débil, regular, bueno, óptimo y excelente. El ejercicio de aplicación del método con trece organizaciones brasileñas identificó madurez regular, revelando el predominio del tema en el sector público, con mayores niveles observados en órganos nacionales de defensa. El estudio trae contribuciones a los campos académico y profesional, pues al primero añade un conocimiento nuevo, representado por una propuesta de evaluación del proceso de escenarios, mientras que para el segundo pone a disposición de las organizaciones y de las consultorías una metodología que permite la realización de diagnóstico del proceso basado en escenarios, así como la proposición de acciones dirigidas para mejorarlo a partir de las lagunas objetivamente identificadas.

As Instituições de Ensino Superior (IES) de Fortaleza passaram por grandes mudanças em seu cenário competitivo, principalmente após a instituição da Lei de Diretrizes e Bases de 1996 (LDB/96). Aproveitando a caracterização específica de duas épocas distintas quanto à competição do mercado, esta pesquisa pretendeu avaliar a teoria da Visão Baseada em Recursos (VBR) em dois contextos estratégicos, a exemplo dos estudos realizados por Miller e Shamsie (1996) nos estúdios de Hollywood. Com o objetivo de identificar quais recursos ou competências foram e são importantes para as IES de Fortaleza, nos períodos pré e pós LDB/96, foram entrevistados Diretores e Vice-Reitores das IES que atuavam e atuam no período pesquisado. Os questionários aplicados, adaptados de Thompson e Cole (1997), permitiram a identificação dos sete recursos mais relevantes e os três recursos menos relevantes para os diferentes contextos ambientais. Os resultados mostraram que, apesar da existência de um conjunto de recursos comuns aos dois momentos da história, as características ambientais de cada época traduziram necessidades de competências específicas, evidenciando a importância de adaptação da VBR aos contextos externos onde se inserem as instituições.

Colleges in Fortaleza have been through major changes in its competitive market, mainly after the institution of the "Diretrizes e Bases" regulation law in 1996. Considering the two distinct periods of competitive environment (before and after 1996), this research tried to evaluate the Resource Based View theory in strategics contexts as it was investigated by Miller and Shamsie (1996) in the Hollywood studios. Aiming to identify which resources were important to Fortaleza colleges before 1996 and those which still are core after that, 10 Deans were interviewed from the most traditional and biggest colleges in town. The questionnaire, adapted from Thompson and Cole's (1997), allowed to identify the seven more and the three less relevant resources to different context environments. Results showed that, despite a number of common core competencies to those distinguished moments, the competitive characteristics of each period required specific and differentiated resources, indicating the need of RBV theory to fit external environment.

RESUMO O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta empresarial que traduz a missão e a estratégia da organização em um conjunto de medidas de desempenho para propiciar a formação de uma estrutura de medição estratégica e de um sistema de gestão eficiente. Muitos fatores, entretanto, interferem na implantação de um instrumento gerencial desse porte, tanto em empresas privadas como em públicas. Objetivando identificar quais fatores interferiram na implantação de um Modelo de Gestão Estratégica (MGE) baseado no BSC em uma instituição governamental, realizou-se em 2003 uma pesquisa exploratória e descritiva por meio de um estudo de caso na Embrapa. Foram aplicados questionários aos gerentes do MGE de 10 das 40 Unidades da empresa. Identificou-se que diversos fatores interferem na implantação do BSC, destacando-se os relacionados aos gerentes nos diversos níveis. O grau de envolvimento e apoio da alta direção da organização foi considerado o principal fator para o sucesso na implantação de um instrumento de gestão como o BSC.

ABSTRACT The Balanced Scorecard (BSC) is a business tool that translates the mission and organization strategy in a group of performance measurements in order to create a strategic measurement structure and an efficient management system. Many factors nevertheless interfere in the implantation of a management instrument this size, as in private enterprises as in public ones. With the aim to identify which factors interfered in the implantation of a strategic management model based in BSC in a governmental institution, a exploratory and descriptive research was made in 2003 through a case study in Embrapa. Questionnaires were applied to the managers of strategic management model in 10 of the 40 units of the enterprise. Many factors that interfere in the BSC implantation were identified, mainly the ones related to the many levels of managers. The involvement degree and support of the organization high direction were considered the main factor to the successful implantation of management instrument such as BSC.