ABSTRACT Purpose: This paper aims to understand the relationship between actors’ roles in an entrepreneurial ecosystem from the perspective of Quintuple Helix to promote Social Innovation. Methodology: Participatory action research was carried out during the planning and execution of a project involving University, industry, government, and different actors of society inserted in an entrepreneurial ecosystem. Findings: The data were analyzed following Kemmis and Mctaggart (2007): plan, act and observe, and reflect. Based on the Helix concept, the case is characterized as an entrepreneurial ecosystem with the interaction between a group of actors. The results reinforce the importance of collaboration in the process of social innovation and understanding the role of each actor. Practical implications: The results can help public, private, and non-profit organizations identify their actions, reflect on potential partnerships, and design initiatives capable of generating Social Innovation. Social implications: Training of artists to be creators of prints, facilitating their insertion in the job market; integration between students and civil society association; connection between footwear industry and civil society association by the donation of pairs of sneakers for children. Originality/value: This research can help public, private, and non-profit organizations to identify their actions, reflect on potential partnerships, and design initiatives capable of generating social innovation. We emphasize the importance of engagement, collaboration, and value creation for those involved in social innovation processes. Purpose Innovation Methodology University government Findings 2007 (2007) plan observe concept actor implications public private nonprofit non profit actions partnerships prints market children Originality/value Originalityvalue Originality engagement processes 200 (2007 20 (200 2 (20 (2 (

RESUMO Propósito: este artigo tem como objetivo compreender a relação entre os papéis dos atores em um Ecossistema Empreendedor a partir da perspectiva da Hélice Quíntupla para promover a Inovação Social. Metodologia: foi realizada uma pesquisa-ação participante durante o planejamento e execução de um projeto envolvendo Universidade, indústria, governo, e diferentes atores da sociedade inseridos em um ecossistema empreendedor. Resultados: os dados foram analisados seguindo Kemmis and Mctaggart (2007): planejar, agir e observar, e refletir. Com base no conceito de Hélice, o caso é caracterizado como um ecossistema emprendedor a partir da interação de um grupo de atores. Os resultados reforçam a importância da colaboração e do entendimento do papel de cada ator no processo de inovação social. Implicações práticas: os resultados podem apoiar organizações públicas, privadas e sem fins lucrativos a identificar suas ações, refletir sobre possíveis parcerias e projetar iniciativas capazes de gerar inovação social. Implicações sociais: treinamento de artistas para a criação de estampas, facilitando sua inserção no mercado de trabalho; integração entre estudantes e uma associação da sociedade civil; conexão entre a indústria calçadista e associação da sociedade civil por meio da doação de calçados para crianças. Originalidade: esta pesquisa pode ajudar organizações públicas, privadas e sem fins lucrativos a identificar suas ações, refletir sobre possíveis parcerias e projetar iniciativas capazes de gerar inovação social. Enfatizamos a importância do engajamento, da colaboração e da criação de valor para os envolvidos nos processos de inovação social. Propósito Social Metodologia pesquisaação ação Universidade governo empreendedor Resultados 2007 (2007) planejar observar social práticas públicas ações sociais estampas trabalho crianças Originalidade engajamento 200 (2007 20 (200 2 (20 (2 (