Case Management is a term that is present in almost every American health care situation. It is mostly used to coordinate community services with satisfactory results for the patient within a certain period of time, with limited resources. Through time, it has been used for different purposes. The goal of this study was to show the historical evolution of case management as expressed by the American nursing literature, in the 80's and 90's, according to its use, meaning, and application, and following a theoretical framework for concept analysis. The data was extracted from two journals: "Nursing Management" and "Journal of Nursing Administration". The publications showed case management portrayed as a process that serves a common goal; where quality and cost of care were the prevalent and influential elements along time, and its practice focusing in a given population defined as of high risk and high cost for health care.
La gerencia de caso, terminología presente en casi todos los ambientes de cuidado de salud americano, utilizada para coordinar servicios comunitarios con resultados satisfactorios para el paciente en un determinado período de tiempo, con recursos limitados. A través del tiempo, fue utilizado con diferentes propósitos. El estudio tuvo como objetivo, mostrar la historicidad de la gerencia de caso, expresada por la literatura del área de enfermería americana, en las décadas de 80 y 90, de acuerdo con el uso, significado y aplicación, según el referencial de análisis de concepto. La recolección de datos, fue realizada en dos periódicos: "Nursing Management" y "Journal of Nursing Administration". Los resultados presentaron la gerencia de caso como el proceso que atiende a un objetivo común y donde la calidad y costo de la atención son elementos importantes e influyentes en el transcurso del tiempo y prioriza su práctica en poblaciones definidas como de alto risco y alto costo.
O gerenciamento de caso, terminologia presente em quase todas as situações de cuidado de saúde americano, utilizado para coordenar serviços comunitários com resultados satisfatórios para o paciente num determinado período de tempo, com recursos restritos. Ao longo do tempo, utilizou-se com diferentes propósitos. O estudo teve como objetivo mostrar a historicidade do gerenciamento de caso expresso pela literatura da área de enfermagem americana, nas décadas de 80 e 90, de acordo com o uso, significado e aplicação, segundo um referencial de análise de conceito. Realizou-se, a coleta de dados, em dois periódicos: "Nursing Management" e "Journal of Nursing Administration". Os resultados apresentaram o gerenciamento de caso como o processo que atende a um objetivo comum, sendo a qualidade e custo da assistência, os elementos presentes e influentes no decorrer do tempo, focalizando a sua prática em populações definidas como de alto risco e alto custo para os serviços de saúde.
