RESUMO Objetivo: refletir sobre a contribuição do uso, por profissionais da saúde, de um Quadro de Competência Cultural no cuidado a mulheres refugiadas em situação de violência. Método: estudo reflexivo, que considerou o modelo teórico do Quadro Conceitual de Competência Cultural de Balcazar e colaboradores, que foi desenvolvido para trabalhar com minorias étnicas com deficiência física. Sugerimos as possibilidades de incorporar esse modelo teórico na enfermagem e saúde a fim de desenvolver melhores cuidados que respeitem e apoiem as mulheres refugiadas em situações de violência. Resultados: sobre o modelo existente, entende-se que, para trabalhar com mulheres refugiadas em situação de violência, o construto da Consciência Cultural precisa estar justaposto ao desejo de engajar-se pelo profissional, para dar início ao processo de tornar-se culturalmente competente. Reflete-se sobre a necessária adequação dos Modelos de Atenção em saúde vigentes, e tecem-se dimensões que se entende serem necessárias para um Cuidar com Competência Cultural, que componham as dimensões do Cuidado Universal e Equitativo, Cuidado Cultural, Cuidado Contextual e Cuidado Único entre o profissional e o paciente. Conclusão: a competência cultural, quando compreendida na sua totalidade ou alcançada, pode ser chamada de Inteligência Cultural, visto que o pensar e o agir culturalmente estarão alinhados. Estas reflexões contribuem teoricamente ao modelo de Competência Cultural já existente, e para futuros pesquisadores, que buscam evidências de procedimentos e práticas culturalmente competentes para trabalhar com mulheres em situação de refúgio e violência entrecruzados, demonstrando compreensão e respeito à diversidade populacional. Objetivo uso Método reflexivo colaboradores física Resultados existente entendese engajarse engajar tornarse tornar competente Refletese Reflete vigentes tecemse tecem Equitativo paciente Conclusão cultural alcançada alinhados pesquisadores entrecruzados populacional
RESUMEN Objetivo: reflexionar sobre la contribución del uso, por parte de los profesionales de la salud, de un Marco de Competencias Culturales en la atención a mujeres refugiadas en situación de violencia. Método: estudio reflexivo, que consideró el modelo teórico del Marco Conceptual de Competencia Cultural de Balcazar y colaboradores, el cual fue desarrollado para trabajar con minorías étnicas con discapacidad física. Sugerimos las posibilidades de incorporar este modelo teórico a la enfermería y la salud para desarrollar una mejor atención que respete y apoye a las mujeres refugiadas en situaciones de violencia. Resultados: respecto al modelo existente, se entiende que, para trabajar con mujeres refugiadas en situación de violencia, el constructo de Conciencia Cultural necesita yuxtaponerse con el deseo del profesional de involucrarse, de iniciar el proceso de volverse culturalmente competente. Se reflexiona sobre la necesaria adecuación de los Modelos de Atención en Salud actuales, y se crean dimensiones que se entienden necesarias para el Cuidado con Competencia Cultural, que conforman las dimensiones de Cuidado Universal y Equitativo, Cuidado Cultural, Cuidado Contextual y Cuidado Único entre los profesionales. y el paciente. Conclusión: la competencia cultural, cuando se entiende en su totalidad o se logra, puede denominarse Inteligencia Cultural, ya que pensar y actuar culturalmente estarán alineados. Estas reflexiones contribuyen teóricamente al modelo de Competencia Cultural existente, y para futuros investigadores, que busquen evidencia de procedimientos y prácticas culturalmente competentes para trabajar con mujeres en situaciones de refugio y violencia entrelazadas, demostrando comprensión y respeto por la diversidad poblacional. Objetivo uso Método reflexivo colaboradores física Resultados existente involucrarse competente actuales Equitativo paciente Conclusión cultural logra alineados investigadores entrelazadas poblacional
ABSTRACT Objective: to reflect on the contribution of using a Cultural Competence Framework by health professionals in providing care for refugee women in situations of violence. Method: a reflective study which considered the theoretical model of the Conceptual Framework of Cultural Competence by Balcazar et al., which was developed to work with ethnic minorities with physical disabilities. We suggest the possibilities of incorporating this theoretical model into nursing and health in order to develop better care that respects and supports refugee women in situations of violence. Results: regarding the existing model, it is understood that the construct of Cultural Awareness needs to be juxtaposed with the desire to engage by the professional to begin the process of becoming culturally competent in order to work with refugee women in situations of violence. The article reflects on the necessary adaptation of current healthcare models, and discusses dimensions that are considered necessary for Culturally Competent Care. These dimensions consist of Universal and Equitable Care, Cultural Care, Contextual Care and Single Care between the professional and the patient. Conclusion: when cultural competence is understood in its entirety or achieved, it can be called Cultural Intelligence, since cultural thinking and acting will be aligned. These reflections theoretically contribute to the existing Cultural Competence model, and to future researchers who seek evidence of culturally competent procedures and practices to work with women in situations of refuge and violence, demonstrating understanding and respect for population diversity. Objective violence Method al al. disabilities Results models patient Conclusion achieved Intelligence aligned diversity