ABSTRACT Entrepreneurship is the act of starting and developing a business, where one faces risks and challenges with determination and creativity to achieve specific objectives. The aim was to describe the entrepreneurial experiences and recommendations for starting a business. A case study methodology was used, and the population consisted of 18 entrepreneurs with one year of experience. A mixed questionnaire combining surveys and interviews was applied, and the results were analyzed through categorized analysis. The main results show that 83% of the surveyed population is female and 17% is male. Regarding educational level, 6% have incomplete primary education and another 6% have incomplete secondary education. Additionally, 44% have completed secondary education, and another 44% have achieved professional studies. In terms of productive activity, 78% engage in commercial activities, 11% in services, and another 11% in handicrafts. Regarding marketing methods, 100% make direct sales to consumers. Concerning motivations for entrepreneurship, 50% do so to generate self-employment, 40% for opportunity, 5% out of necessity, and another 5% to create jobs for others. Finally, regarding the characteristics an entrepreneur should have, 33% highlight perseverance, 17% motivation, another 17% education and knowledge, 11% willingness to take risks, and innovative capacity, 6% leadership, and 5% the ability to identify opportunities. Key aspects that entrepreneurs must possess include the willingness to take risks, perseverance and determination, effort and dedication, teamwork, innovation, and adaptability. These findings offer lessons for aspiring entrepreneurs and policymakers responsible for formulating public policies to support entrepreneurship.

RESUMEN Emprender es el acto de iniciar y desarrollar un negocio, donde se enfrenta riesgos y desafíos con determinación y creatividad para alcanzar objetivos específicos. Se tuvo como objetivo, describir las experiencias y recomendaciones emprendedoras para el inicio de un negocio. Se utilizó una metodología, de estudios de casos, la población estuvo compuesta por 18 emprendedores con un año de experiencia, se les aplicó cuestionario mixto con encuesta y entrevista, para el análisis de los resultados, se realizó categoría de análisis. Los principales resultados demuestran que, los resultados principales muestran que, el 83% de la población encuestada es de sexo femenino y el 17% es masculino. En cuanto al nivel educativo, un 6% tiene estudios de primaria incompletos y otro 6% tiene estudios de secundaria incompletos. Además, el 44% ha completado la educación secundaria, otro 44% ha alcanzado estudios profesionales. En cuanto a la actividad productiva, el 78% se dedica a la actividad comercial, el 11% a servicios y otro 11% a artesanía. Respecto a la modalidad de mercadeo, el 100% realiza ventas directas al consumidor. Con relación a las motivaciones para emprender, el 50% lo hace para generar autoempleo, el 40% por oportunidad, el 5% por necesidad y otro 5% para crear empleo para otros. Finalmente, respecto a las características que debe tener un emprendedor, el 33% destaca la perseverancia, el 17% la motivación, otro 17% la formación y conocimiento, el 11% la disposición para tomar riesgos y la capacidad innovadora, el 6% el liderazgo, y el 5% la capacidad para identificar oportunidades. Y los aspectos clave que deben tener los emprendedores son; disposición de asumir riesgos, perseverancia y determinación, esfuerzo y dedicación, trabajo en equipo, innovación y adaptabilidad. Estos hallazgos, ofrecen lecciones para los aspirantes a emprender y para los responsables de formular políticas públicas de apoyo al emprendimiento.

RESUMO Este estudo testa o efeito de diferentes modelos de vendas em um modelo conceitual, baseado na Teoria da Criatividade, que relaciona a orientação funcional e relacional do vendedor varejista ao seu desempenho. A criatividade do vendedor e os diferentes modelos de vendas do varejista são considerados variáveis mediadoras e moderadoras. A pesquisa coletou dados diádicos, de gerentes e vendedores, em 177 empresas varejistas no Brasil e utilizam PLS-SEM para testar as hipóteses do estudo. Entre os resultados do estudo, destaca-se que a moderação exercida pelos diferentes modelos de venda, disponibilizados pela empresa, contribui para que vendedores criativos, atuantes no varejo, se destaquem ainda mais ao poderem adaptar suas estratégias de vendas. Além disso, o estudo aponta que a orientação funcional do vendedor influencia negativamente a relação entre a orientação relacional do vendedor e a criatividade, sugerindo que tentar implementar simultaneamente ambas as orientações de cliente é subótimo em contextos de venda no varejo.

ABSTRACT This study tests the effect of different sales models on a conceptual model based on creativity theory, linking retail salespersons’ functional and relational customer orientation to their performance. Salespersons’ creativity and retailers’ different sales models are considered to be mediating and moderating variables. We collected dyadic data from retail managers and salespeople across 177 retail companies in Brazil and used PLS-SEM to test the study’s hypotheses. The results show that the moderation exerted by distinct sales models offered by a company contributes to the heightened prominence of creative salespersons operating in the retail sector, as they can adapt their sales strategies effectively. Furthermore, the results indicate that functional customer orientation negatively moderates the effect of relational customer orientation on creativity, which suggests that attempting to simultaneously implement both customer orientations is suboptimal in retail selling contexts.

RESUMEN Este estudio prueba el efecto de diferentes modelos de venta en un modelo conceptual, basado en la teoría de la creatividad que relaciona la orientación funcional y relacional del vendedor minorista con su desempeño. La creatividad del vendedor y los distintos modelos de venta del minorista se consideran como variables medidoras y moderadoras. Se recopilaron datos diádicos de gerentes y vendedores de 177 negocios minoristas en Brasil, y se utilizó la PLS-SEM para probar las hipótesis del estudio. Entre los resultados, se destaca que la moderación ejercida por los distintos modelos de ventas ofrecidos por la empresa contribuye al mayor protagonismo de los vendedores creativos que operan en el sector minorista, ya que pueden adaptar sus estrategias de venta de manera efectiva. Además, el estudio señala que la orientación funcional del vendedor influye negativamente en la relación entre la orientación relacional del vendedor y la creatividad, lo que sugiere que intentar aplicar simultáneamente ambas orientaciones por parte del vendedor es subóptimo en contextos de ventas minoristas.

ABSTRACT The integrated supply chain was optimized for new production scenarios in the Sorbitol industry in the municipality of Florida, province of Camagüey. The consumption rates and prices of raw materials and products were taken into account, together with the availability of cane. In this sense, the supply chain was developed, based on the integration of productions between the economic sectors involved. This intersectoral union, based on the circular economy model, supported by the optimal use of raw materials and technologies, allowed us to achieve new production chains. The optimization was carried out first, to know the maximum contributions that can be generated in the supply chain to local development, according to the availability of cane for the 16/17, 21/22 and average harvests. Under these ideal conditions, no sales of fructooligosaccharide (FOS) are obtained because all the sugar is used to produce glucose at a higher sales price. Finally, these scenarios are combined, establishing the glucose capacities, which include the annual production of the current plant, the sum of this with another of equal capacity and the chromatographic enzymatic route. It was determined that the maximum contributions to local development correspond to the 16/17 harvest of greater production, which demonstrated the need to plant sugarcane in the territory, with the purpose of intensifying and diversifying productions, to meet demands and maximize contributions to local development.

RESUMEN Se optimizó la cadena de suministro integrada para nuevos escenarios productivos en la industria Sorbitol del municipio de Florida, provincia de Camagüey. Se tuvo en cuenta los índices de consumos y precios de materias primas y productos, conjuntamente con la disponibilidad de caña. En este sentido, se elaboró la cadena de suministro, a partir de la integración de las producciones entre los sectores económicos implicados. Esta unión intersectorial, basada en el modelo de economía circular, sustentada en el aprovechamiento óptimo de materias primas y tecnologías, permitió alcanzar nuevos encadenamientos productivos. La optimización se realizó primero, para conocer los máximos aportes que pueden generarse en la cadena de suministro al desarrollo local, según la disponibilidad de caña para las zafras 16/17, 21/22 y el promedio. Bajo estas condiciones ideales no se obtienen ventas del fructooligosacárido (FOS) porque todo el azúcar se utiliza para producir glucosa de un pecio de venta mayor. Finalmente, se combinan estos escenarios, fijándose las capacidades de glucosa, las cuales comprenden la producción anual de la planta actual, la suma de esta con otra de igual capacidad y la cromatográfica por vía enzimática, Se determinó que los máximos aportes al desarrollo local corresponden a la zafra 16/17 de mayor producción por lo que evidenció la necesidad de sembrar caña en el territorio, con el propósito de intensificar y diversificar producciones, para cumplir con las demandas y maximizar los aportes al desarrollo local.

Resumen Introducción: Las características del entorno alimentario condicionan la elección de alimentos. Objetivo: Diseñar e implementar una metodología para explorar las características del entorno alimentario en un barrio céntrico de la ciudad de Córdoba, Argentina, a partir de la disponibilidad de comercios y tiendas de alimentos acorde con las recomendaciones de la dieta DASH (Dietary Approaches to Stop Hypertension). Materiales y métodos: Se relevaron 223 comercios para determinar el tipo de establecimiento y la disponibilidad de alimentos en base a los enfoques mencionados y se georeferenciaron en base a coordenadas extraídas de la plataforma Google Earth. Se clasificaron los comercios construyendo una variable cuantitativa continua que resume la información sobre las ventas de productos en cada lugar (DASH Score). El mapeo temático y la construcción del Score se realizó con el software Qgis 3.22. Resultados: Se observó un alto predominio de quioscos, panaderías y locales de comida rápida (59,5 %) y los comercios que venden sólo alimentos frescos representaron el 17,4 % del total. Los establecimientos considerados no saludables se ubicaron más al norte del barrio. Conclusiones: El enfoque propuesto contribuye al estudio de los entornos alimentarios como una herramienta para la prevención de enfermedades no transmisibles y la promoción de la salud.

Abstract Introduction: The characteristics of the food environment influence food choices. Objective: To design and implement a methodology to explore the characteristics of the food environment in a central neighborhood of Córdoba, Argentina, based on the availability of food stores and following the recommendations of the DASH diet (Dietary Approaches to Stop Hypertension). Materials and Methods: 223 stores were analyzed to determine the type of establishment and the availability of foods based on the mentioned approaches. They were georeferenced using coordinates extracted from the Google Earth platform. Then, stores were classified, constructing a continuous quantitative variable that summarizes information about product sales in each place (DASH score). The thematic mapping and score construction were carried out using QGIS 3.22 software. Results: A high predominance of kiosks, bakeries, and fast-food outlets (59.5%) was observed, while stores selling only fresh food represented 17.4% of the total. Additionally, establishments considered 'unhealthy' were mostly located in the northern part of the Alberdi neighborhood in Córdoba. Conclusions: The proposed approach contributes to the study of food environments as a tool for preventing non-communicable diseases and promoting health.

Resumo Introdução: As características do ambiente alimentar determinam a escolha dos alimentos. Objetivo: Desenhar e implementar uma metodologia para explorar as características do ambiente alimentar em um bairro central da cidade de Córdoba, Argentina, com base na disponibilidade de empresas e lojas de alimentos de acordo com as recomendações da dieta DASH (Dietary Approaches to Stop Hypertension). Materiais e métodos: Foram pesquisados 223 estabelecimentos comerciais para determinar o tipo de estabelecimento e a disponibilidade de alimentos com base nas abordagens citadas e georreferenciados com base em coordenadas extraídas da plataforma Google Earth. As empresas foram classificadas através da construção de uma variável quantitativa contínua que resume as informações sobre as vendas de produtos em cada localidade (DASH Score). O mapeamento temático e a construção do Score foram realizados com o software Qgis 3.22. Resultados: Observou-se grande predominância de quiosques, padarias e lanchonetes (59,5%) e os comércios que comercializam apenas alimentos in natura representaram 17,4% do total. Os estabelecimentos considerados insalubres localizavam-se mais ao norte do bairro. Conclusões: A abordagem proposta contribui para o estudo dos ambientes alimentares como ferramenta de prevenção de doenças não transmissíveis e promoção da saúde.

Resumen Objetivo: Analizar la relación entre el tipo de contrato laboral y los ingresos que generan las empresas manufactureras colombianas. Metodología: Para el desarrollo de la investigación se realizó un estudio con enfoque cuantitativo, de tipo no experimental, transversal y correlacional, para el que se tomó como insumo la Encuesta Anual Manufacturera 2019, publicada por el Departamento Administrativo Nacional de Estadísticas (DANE), conformada por 7631 empresas. Resultados principales: Los resultados permiten reflexionar sobre la importancia y el especial cuidado que los gerentes deben tener con el tipo de contrato que utilizan para vincular a sus trabajadores, principalmente en momentos de incertidumbre política y económica, donde los empresarios pueden optar por reducir sus costos mediante la vinculación con contratos de prestación de servicios que otorgan menos beneficios laborales y obligan a los trabajadores a pagar de sus ingresos los aportes a salud y pensión, sin derecho a vacaciones pagas, primas ni cesantías. Conclusiones: El estudio concluye que los ingresos de las empresas pueden mejorarse si se vincula al personal mediante contratos temporales con bolsas de empleo y contratos a término indefinido directamente con la empresa; los contratos a término fijo directos con la empresa reducen los ingresos de la misma.

Abstract Objective: To analyze the relationship between the type of employment contract and the income generated by Colombian manufacturing companies. Methodology: To develop the research, a quantitative, non-experimental, transversal study with a correlational approach was performed, whose input was the 2019 Annual Manufacturer Survey published by the National Administrative Department of Statistics (DANE, for its initials in Spanish), comprised of 7631 companies. Key findings: The results allow reflection on the importance and special care managers must take with the type of contract they use to hire their workers, mainly in times of political and economic uncertainty, where employers may choose to reduce their costs by employing them with service provision contracts that grant fewer labor benefits and force workers to pay health and pension contributions from their income, without the right to paid vacations, bonuses, and severance pay. Conclusions: The study concludes company income can be improved if staff are linked through temporary contracts with employment exchanges and indefinite-term contracts directly with the company; direct fixed-term contracts with the company reduce its income.

Resumo Objetivo: Analisar a relação entre o tipo de contrato de trabalho e a receita gerada pelas empresas manufatureiras colombianas. Metodologia: Para o desenvolvimento da pesquisa, foi realizado um estudo quantitativo, não experimental, transversal e correlacional, tendo como insumo a Pesquisa Anual de Manufatura de 2019, publicada pelo Departamento Administrativo Nacional de Estatística (DANE), compreendendo 7631 empresas tomadas em sua totalidade. Principais resultados: Os resultados nos permitem refletir sobre a importância e o cuidado especial que os gerentes devem ter com o tipo de contrato que utilizam para vincular seus trabalhadores, principalmente em tempos de incerteza política e econômica, em que os empregadores podem optar por reduzir seus custos vinculando-se a contratos de prestação de serviços que proporcionam menos benefícios empregatícios e que obrigam os trabalhadores a pagarem contribuições de saúde e previdência a partir de sua renda, sem direito a férias remuneradas, décimo-terceiro salário e indenização por demissão. Conclusões: O estudo conclui que a receita da empresa pode ser melhorada com a vinculação de funcionários por meio de contratos temporários com bancos de empregos e contratos de prazo indeterminado diretamente com a empresa; contratos de prazo fixo diretamente com a empresa reduzem a receita desta.

Resumen El objetivo de este artículo, es describir una propuesta de innovación comercial para garantizar la sostenibilidad de una asociación de mujeres rurales - ASOMMUC - localizada en una zona rural alejada de los principales centros urbanos del suroccidente de Colombia. La metodología empleada es la ruta de innovación social del PCIS (Parque Científico de Innovación Social de la Corporación Universitaria Minuto de Dios), donde se construyó junto a la asociación, una propuesta de innovación comercial para aumentar las ventas de sus productos. Esta propuesta fue validada en el mercado con un PMV (Producto Mínimo Viable) instalado en un corredor comercial perteneciente a una nueva ruta gastronómica de la región, con el fin de realizar ventas directas, evitar la intermediación y respaldar una mayor rentabilidad en las ventas de la asociación. El PMV resultó con ingresos superiores en un 67% respecto a experiencias de ventas similares en la asociación. Finalmente, con la sistematización de esta experiencia, se propone un modelo conceptual para dinamizar la comercialización de los productos de asociaciones rurales, el cual puede ser escalable a otras organizaciones latinoamericanas, con los respectivos ajustes a sus propios contextos territoriales. JEL: D71; F19; J16; O31; Q01.

Abstract The objective of this article is to describe a commercial innovation proposal to guarantee the sustainability of a rural women's association - ASOMMUC - located in a rural area far from the main urban centers of southwestern Colombia. The methodology used is the social innovation route of the PCIS (Social Innovation Science Park of the Corporación Universitaria Minuto de Dios), where a commercial innovation proposal was built together with the association to increase the sales of their products. This proposal was validated in the market with a PMV (Minimum Viable Product) installed in a commercial corridor belonging to a new gastronomic route in the region, in order to make direct sales, avoid intermediation and support greater profitability in the association's sales. The PMV resulted in 67% higher income with respect to similar sales experiences in the association. Finally, with the systematization of this experience, a conceptual model is proposed to dynamize the commercialization of products from rural associations, which can be scalable to other Latin American organizations, with the respective adjustments to their own territorial contexts. JEL: D71; F19; J16; O31; Q01.

Resumo O objetivo deste artigo é descrever uma proposta de inovação comercial para garantir a sustentabilidade de uma associação de mulheres rurais - ASOMMUC - localizada em uma área rural distante dos principais centros urbanos do sudoeste da Colômbia. A metodologia utilizada é a rota de inovação social do PCIS (Parque Científico de Inovação Social da Corporação Universitária Minuto de Dios), onde uma proposta de inovação comercial foi construída em conjunto com a associação para aumentar as vendas de seus produtos. Essa proposta foi validada no mercado com um PMV (Produto Mínimo Viável) instalado em um corredor comercial pertencente a uma nova rota gastronômica da região, com o objetivo de realizar vendas diretas, evitando a intermediação e apoiando uma maior rentabilidade nas vendas da associação. O PMV resultou em um aumento de 67% na receita em comparação com experiências de vendas semelhantes na associação. Por fim, com a sistematização dessa experiência, propõe-se um modelo conceitual para dinamizar a comercialização dos produtos das associações rurais, que pode ser escalável para outras organizações latino-americanas, com os respectivos ajustes aos seus próprios contextos territoriais. JEL: D71; F19; J16; O31; Q01.

Resumen El objetivo de esta investigación es identificar y describir los principales dominios y subdominios del ecosistema emprendedor que favorecen el emprendimiento en México, y establecer su relación con la intención de emprendimiento, para ello se elaboró un cuestionario directo estructurado el cual fue aplicado a 1,141 estudiantes de las carreras de contaduría, administración e informática, de la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Nacional Autónoma de México, se realizó un análisis descriptivo, correlacional y multivariado. Los resultados permiten saber que la formación de un emprendedor integra conocimientos sociales, culturales y económicos, lo cual incrementa las probabilidades de crear emprendimientos exitosos, sin embargo, el conocimiento del ambiente empresarial no representa una fortaleza para los estudiantes, específicamente carecen de conocimientos sobre las fuentes de financiamiento. Respecto a la percepción de los estudiantes acerca del mercado y del capital humano, se encontró que estos tienen noción de los elementos que permiten incrementar las ventas en una organización y saben reconocer la importancia del capital humano. Por otra parte, los estudiantes manifiestan preocupación por los trámites y la corrupción que son barreras que suelen impedir el emprendimiento en México; asimismo, requieren de más información sobre de los servicios de apoyo al emprendimiento.

Abstract The objective of this research is to identify and describe the main domains and subdomains of the entrepreneurial ecosystem that drive entrepreneurship in Mexico and establish their relationship with the entrepreneurial intention. For this purpose, a structured direct questionnaire was developed which was applied to 1,141 students of accounting, administration, and computer science majors, from the Faculty of Accounting and Administration of the National Autonomous University of Mexico. A descriptive, correlational, and multivariate analysis was carried out. The results allow to know that the training of an entrepreneur integrates social, cultural and economic knowledge, which increases the probability of creating successful entrepreneurship; however, knowledge of the business environment does not represent a strength for students, specifically they lack knowledge about the financing sources. Regarding the students' perception about the market and human capital, it was found that they have a notion of the elements that allow increasing sales in an organization and know how to recognize the importance of human capital. On the other hand, students express concern about procedures and corruption, which are barriers that usually prevent entrepreneurship in Mexico; likewise, they require more information about entrepreneurship support services.

Abstract Marketing strategies aim to increase consumption or brand visibility of a desired product or service. In the last decade, various unorthodox tactics have gained prominence, notably the use of scandal. This article seeks to demonstrate the existence of a tendency to scandal as a marketing strategy developed by the Zara brand during the decade from 2014 to 2023; and demonstrate that it is correlated with increased sales. Using a mixed methodology, a case study is carried out based on content analysis by designing a database on ten Zara launches, at the rate of one product per year in the last decade. These launches stood out for their countercultural advertising aimed at certain consumer segments. Furthermore, the multivariate correlation between sales and scandal factors was calculated. The results show the trend towards the brand’s annual scandal through tables and data triangulation, supported by graphs that represent the level of annual sales, the volume of followers on social networks, news of scandals and geographical distribution. The study concludes that the Zara brand used controlled scandal as a marketing strategy in the last decade. This tactic is characteristic of the network society, which bases its decisions on recommendations or events rather than on traditional advertising, thus achieving a high effectiveness ratio.

Resumen Las estrategias de marketing tienen como objetivo elevar el consumo o la visibilidad de marca en un producto o servicio deseado. En la última década, diversas tácticas heterodoxas han ganado protagonismo, destacándose entre ellas el uso del escándalo. Este artículo busca demostrar la existencia de una tendencia al escándalo como estrategia de marketing desarrollada por la marca Zara durante la década de 2014 a 2023; y demostrar que está correlacionado con el incremento de ventas. Mediante una metodología mixta, se realiza un estudio de caso basado en el análisis de contenido mediante el diseño de una base de datos sobre diez lanzamientos de Zara, a razón de un producto anual en la última década. Estos lanzamientos destacaron por su publicidad contracultural dirigida a ciertos segmentos de consumidores. Además, se calculó la correlación multivariable entre ventas y factores de escándalo. Los resultados muestran la tendencia al escándalo anual de la marca a través de tablas y triangulación de datos, apoyadas con gráficos que representan el nivel de ventas anuales, el volumen de seguidores en redes sociales, noticias de escándalos y distribución geográfica. El estudio concluye que la marca Zara utilizó el escándalo controlado como una estrategia de marketing en la última década. Esta táctica es característica de la sociedad en red, que basa sus decisiones en recomendaciones o eventos más que en la publicidad tradicional, logrando así un gran ratio de efectividad.

ABSTRACT In a constantly evolving market, it is essential for any growing microenterprise to improve the credibility of the business, generate savings and optimize processes systematically. The objective of the research was to develop a web sales management system using Mean Stack, this development framework allows the frontend and backend to be manipulated individually. To build the system, the agile Kanban methodology is used, allowing work to be divided into stages and classified appropriately following the TEP (Tasks in Progress) format. The research had a quantitative approach, performance tests were carried out with the Apache Jmeter analysis tool. The most relevant results showed a reduction in the waiting time for each request, in the same way, by inducing the system to load and stress tests, the robustness with which the Rest API (Representational State Transfer Application Programming Interface) resolves the operations that the user poses from the interface. The success of the web system is attributed to combining a robust development framework for modern web applications, and an agile methodology that accompanies each stage of work with unit tests and maintains more fluid project management.

RESUMEN En un mercado en constante evolución es indispensable para toda microempresa en crecimiento, mejorar la credibilidad del negocio, generar ahorros y optimizar los procesos de manera sistemática. El objetivo de la investigación fue desarrollar un sistema web de gestión de ventas utilizando Mean Stack, este framework de desarrollo permite manipular el frontend y backend de manera individual. Para la construcción del sistema, se usa la metodología ágil Kanban, permitiendo dividir el trabajo por etapas y clasificarlos adecuadamente siguiendo el formato TEP (Tareas En Progreso). La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, se realizaron pruebas de rendimiento con la herramienta de análisis Apache Jmeter. Los resultados más relevantes mostraron una reducción en el tiempo de espera de cada petición, de igual manera, al inducir el sistema a pruebas de carga y estrés se evidenció la robustez con la que el Api Rest (Representational State Transfer Application Programming Interface), resuelve las operaciones que el usuario plantea desde la interfaz. El éxito del sistema web se atribuye a combinar un framework de desarrollo robusto para aplicaciones web modernas, y a una metodología ágil que acompaña cada etapa del trabajo con pruebas unitarias y mantiene una gestión de proyectos más fluida.

Resumen Este trabajo analiza la influencia del capital de marca desde la perspectiva del consumidor en la decisión de compra de productos de consumo de alta rotación, en Ecuador. Estimando un modelo de ecuaciones estructurales por mínimos cuadrados parciales y un modelo de regresión logística, con una muestra de 120 estudiantes universitarios ecuatorianos, se encontró que la notoriedad de la marca y fuerza de las asociaciones se relaciona positivamente con la calidad percibida, la calidad percibida influye en la lealtad actitudinal, y la lealtad influye en el capital de marca global. Además, una vez que se controla por precios referenciales, se demuestra que el capital de marca tiene un efecto positivo en la decisión de compra de los consumidores. La principal implicación para los administradores de marcas es que los esfuerzos e inversiones hacia acciones que mejoren las dimensiones del capital de marca, con énfasis en la lealtad, es un mecanismo relevante para incrementar las ventas y generar mayor valor financiero de la marca.

Abstract This work analyses the influence of consumer-based brand equity on the purchase decision of fast-moving consumer goods in Ecuador. By estimating a partial least squares structural equation model and a logit model on a sample of 120 Ecuadorian university students, it was found that brand awareness with a strength of association is positively related to perceived quality, perceived quality influences attitudinal loyalty, and loyalty influences overall brand equity. In addition, after controlling for reference prices, overall brand equity has a direct positive effect on consumers' purchase decisions. For brand managers, the main implication of these findings is that investments to improve the dimensions of brand equity, with an emphasis on loyalty, is a relevant mechanism to increase sales and generate greater brand value.

RESUMEN El presente artículo tuvo como objetivo analizar la influencia de la utilización de la dirección estratégica sobre la gestión comercial del índigo como insumo químico principal para un proceso de manufactura textil aplicado en los procesos de fabricación del denim entre los años 2018 y 2019. Se determinaron las tres estrategias genéricas de gran eficacia para lograr un mejor desempeño que los contrincantes en este sector de la industria: liderazgo comercial, diferenciación, y enfoque en el negocio. Asimismo, se concluyó que la utilización de la dirección estratégica en la gestión comercial del colorante índigo mejora la posición de la compañía frente a la competencia en el mercado local, pues consigue acuerdos comerciales de gran envergadura con las principales compañías manufactureras que usan este colorante en el sector textil peruano. Finalmente, se demuestra que la utilización de la dirección estratégica en la gestión comercial del colorante índigo incrementa las ventas de este insumo y mejora la facturación anual de la compañía.

ABSTRACT This article analyzed the influence of strategic direction on the commercial management of indigo as the main chemical input in the textile manufacturing process for denim production between 2018 and 2019. The study identified three highly effective generic strategies to achieve better performance than the competitors in this industry sector: commercial leadership, differentiation, and business focus. The study concluded that applying strategic direction in the commercial management of indigo dye improves the company’s competitive position in the local market, enabling it to secure large-scale commercial agreements with major manufacturing companies that use this dye in the Peruvian textile sector. Ultimately, it is demonstrated that implementing strategic direction in the commercial management of indigo dye increases the sales of this input, thereby improving the company’s annual turnover.

Abstract The current focus on economic development has emphasized the manufacturing of consumer goods, achieving unprecedented levels of production. In order to maintain this growth rate, big companies require that the sales of their products remain stable, which is closely linked to the useful life of the devices, thus arising the concept of planned obsolescence. This paper aims to outlines the various alternatives granted by law to counteract the effects of planned obsolescence, highlighting those derived from Consumer Law as the most effective. In addition, the circular economy, sustainable consumption, reparability and durability of products will be reflected on as ways to address the phenomenon.

Resumen El actual enfoque de desarrollo económico ha destacado la fabricación de bienes de consumo, logrando niveles de producción sin precedentes. Para asegurar dicho ritmo de crecimiento, las grandes empresas requieren que las ventas de sus productos se mantengan estables, lo cual está estrechamente ligado a la vida útil de los artefactos, surgiendo así la noción de obsolescencia programada. Este trabajo tiene como objetivo exponer las diversas alternativas que otorga el Derecho para contrarrestar los efectos de la obsolescencia programada, destacando a aquellas derivadas del Derecho del Consumo como las más eficaces. Además, se reflexionará acerca de la economía circular, consumo sostenible, reparabilidad y durabilidad de los productos como formas de abordar el fenómeno.

Resumen La sobrevivencia organizacional depende de factores dinámicos y complejos como una pandemia. En momentos de contingencia se usa la teoría ecológica. Objetivo: Explorar e identificar aquellas estrategias organizacionales de las mipymes de tres sectores (manufactura, comercio y servicios) en condiciones de incertidumbre para analizar y explicar su capacidad de sobrevivencia en México. Metodología: Contrastación de tres modelos estadísticos. Primero se hizo la presentación descriptiva de la variable dependiente y posteriormente se aplicó el primer método (análisis correlaciona!), utilizando dos modelos: (1) de regresión lineal múltiple entre la variable dependiente y las independientes: sin instrucción, capacitación, uso de computadora, ventas por internet, financiamiento, ventas a domicilio, ajuste de precios, reducción de producción y uso de redes sociales, y (2) de regresión lineal automática para abordar las variables de entidad federativa y sector. Resultados: Todos los casos coincidieron en que la variable significativa fue el financiamiento y las entidades federativas más castigadas fueron Quintana Roo y Colima; el sector más afectado fue el de servicios. Conclusiones: Los modelos mostraron debilidad en términos de muerte y sobrevivencia de empresas; sin embargo, hubo cambio y aprendizaje organizacional.

Abstract Organizational survival depends on dynamic and complex factors such as a pandemic. In moments of contingency, ecological theory is used. Objective: Explore and identify those organizational strategies that MSMEs from three sectors used: under conditions of uncertainty, to analyze their survival capacity in Mexico. Methodology: Contrast of three statistical models, from the descriptive presentation of the dependent variable; survival of companies by federal entity, and subsequently the correlational analysis, using two models: (1) a multiple linear regression model, between the dependent variable and the independent variables (without instruction, training, computer use, internet sales, financing, home sales, price adjustment, production reduction, and use of social networks) and (2) an automatic linear regression model to consider the state and sector variables. Results: In all cases, they agreed that the significant variable was financing and that the most punished federal entities were Quintana Roo and Colima; the most affected sector was services. Conclusions: The models are weak because there were more deaths than company survivals; however, there was organizational change and learning.

Resumo A sobrevivência organizacional é afetada por fatores dinâmicos e complexos, como foi a pandemia. Em momentos de contingência, utiliza-se a teoria ecológica. Objetivo: Explorar e identificar as estratégias organizacionais utilizadas pelas MPMES de três setores: (manufatura, comércio e serviços) sob condições de incerteza, para analisar e explicar sua capacidade de sobreviver no México. Metodologia: Contraste de três modelos estatísticos. Primeiramente foi feita a apresentação descritiva da variável dependente e posteriormente foi aplicado o primeiro método que é a análise correlacional, utilizando dois modelos: um primeiro modelo de regressão linear múltipla entre a variável dependente e as variáveis independentes (sem instrução, treinamento, uso de computador, vendas pela internet, financiamento, vendas a domicílio, reajuste de preços, redução de produção e uso de redes sociais). Em seguida, foi utilizado um segundo modelo de regressão linear automática para levar em conta as variáveis estaduais e setoriais. Resultados: Todos os casos concordaram que a variável significativa foi o financiamento e que os entes federais mais punidos foram Quintana Roo e Colima, sendo o setor de serviços o mais afetado. Conclusões: Os modelos apresentaram fragilidade em termos de morte e sobrevivência das empresas, porém houve mudança e aprendizagem organizacional.

RESUMO O estudo analisa as informações publicadas pelos fabricantes de casas de madeira pré-fabricadas na região central do Chile. A metodologia explora os meios de vendas digitais e o sistema tributário nacional. Ela usa os atributos de conformidade técnico- regulatória, complexidade e sustentabilidade para classificar as casas pré-fabricadas nas regiões de Valparaíso, O’Higgins e Metropolitana. 83% das empresas são “construtoras-fabricantes e 83% são legalmente constituídas. A análise revela que, no caso dos projetos maiores, 54% têm um nível baixo, 35% um nível médio e 11% um nível alto. Há deficiências na conformidade regulatória e nas informações técnicas para clientes potenciais, sendo a sustentabilidade o atributo de menor destaque, pois poucas empresas fornecem dados como pegada de carbono, reciclagem de materiais ou certificações voluntárias para se diferenciar no mercado. Conclui-se, portanto, que faltam ações para aprimorar esse setor produtivo, com potencial de industrialização, incorporando gestão e regulamentação, o que reduziria a insegurança territorial decorrente da autoconstrução.

ABSTRACT This study reviews the background information published by manufacturers of prefabricated wooden housing in central Chile. The methodology carries out the investigation using digital sales and internal tax service media. It uses regulatory-technical compliance, complexity, and sustainability to rate prefabricated homes in Chile’s Valparaíso, O’Higgins, and Metropolitan regions. 83% of the companies are “construction-manufacturers”, while 83% are legally constituted. As for complexity, it is revealed that, for larger projects, 54% have a low level, 35% have a medium level, and 11% have a high level. There are weaknesses in regulatory compliance and in technical information for potential clients, with sustainability being the least prominent attribute, as few explain data such as carbon footprint, recycling of materials, or voluntary certifications to differentiate themselves in the market. It is concluded that there is a lack of actions to strengthen this productive sector, which has industrialization potential, by incorporating management and regulation, which would reduce the territorial insecurity for self-construction.

RESUMEN El estudio revisa los antecedentes publicados por fabricantes de viviendas prefabricadas en madera en Chile central. La metodología indaga en medios digitales de venta y servicio de impuestos internos. Utiliza los atributos de cumplimiento normativo-técnico, complejidad y sustentabilidad para calificar las viviendas prefabricadas en las regiones de Valparaíso, O’Higgins y Metropolitana. Un 83% de empresas son “constructoras-fabricantes”, 83% están legalmente constituidas. La complejidad revela que, para proyectos de mayor envergadura, 54% tienen nivel bajo, 35% nivel medio y 11% nivel alto. Hay debilidades en cumplimientos normativos y en información técnica para los potenciales clientes, siendo la sustentabilidad el atributo menos destacado, ya que pocas explicitan datos como huella de carbono, reciclaje de materiales o certificaciones voluntarias para diferenciarse en el mercado. Por tanto, se concluye que faltan acciones para potenciar a este sector productivo, con potencial de industrialización, incorporando gestión y reglamentación, con lo que disminuiría la inseguridad territorial por autoconstrucción.

ABSTRACT Public procurement is crucial for the proper functioning of a country, but unfortunately, it can face problems that undermine its efficiency and transparency. For this reason, this research analyzes the top 23 companies that sold over $2.21 billion to the Ecuadorian government between 2015 and 2020. A descriptive methodology and a quantitative approach were used to classify the companies based on their origin, economic activity, and financial situation. The results reveal that 67% of these companies are of Ecuadorian origin. In terms of their financial situation, although they have a strong liquidity position, financing expenses completely dilute their profits, resulting in a negative net profit margin. This finding suggests the need to establish public policies that promote the diversification of economic sectors and the implementation of effective financial management strategies in contracting companies to improve their profitability and long-term financial sustainability.

RESUMEN La contratación pública es crucial para el buen funcionamiento de un país, pero desafortunadamente puede enfrentar problemas que perjudican su eficiencia y transparencia. Por este motivo, esta investigación analiza las 23 principales empresas que entre 2015 y 2020 vendieron más de 2.21 mil millones de dólares con el Estado ecuatoriano. Se utilizó una metodología descriptiva y un enfoque cuantitativo para clasificar a las empresas según su origen, actividad económica y situación financiera. Los resultados revelan que el 67% de estas empresas son de origen ecuatoriano. En cuanto a su situación financiera, aunque tienen una posición sólida en términos de liquidez, los gastos del financiamiento diluyen en su totalidad las utilidades, generando una rentabilidad neta de ventas negativa. Este hallazgo sugiere la necesidad de establecer políticas públicas que promuevan la diversificación de los sectores económicos y la implementación de estrategias de gestión financiera efectivas en las empresas contratistas para mejorar su rentabilidad y sostenibilidad financiera en el largo plazo.