Resumo A validação de conteúdo constitui uma etapa crítica e complexa no processo de desenvolvimento de instrumentos de medida comumente utilizados para avaliar construtos complexos em pesquisas sociais e administrativas, pois deve-se garantir que os itens ou variáveis mensuráveis de cada construto sejam representativos. Portanto, o objetivo desta pesquisa foi relatar e discutir de forma prática a validação de conteúdo de um instrumento de medição que avalia o sucesso na implementação da manutenção produtiva total (TPM) com base em cinco construtos: participação e comprometimento da gestão (PCG), educação e formação (CE), envolvimento do pessoal (PI), mudança de cultura organizacional (CCO) e sucesso na implementação do TPM (ETPM). Para a realização do procedimento de validação utilizou-se o método de julgamento de especialistas e o índice de conteúdo de Lynn (I-CVI), além de revisão de literatura e compilação e formulação dos itens que compõem os construtos, os quais foram validados por meio do julgamento de especialistas, que examinaram as dimensões de relevância, coerência e clareza dos itens. As respostas dos especialistas foram analisadas pelo método do índice de validade de conteúdo de Lynn (I-ICV, S-CVI/ave, S-CVI/UA) para cada item de cada uma das dimensões. Os resultados mostram que os itens são representativos do construto correspondente, o que indica que o instrumento possui validade de conteúdo muito elevada com nível de significância de 5%. Como resultado, é apresentado um instrumento com validade de conteúdo para medir o sucesso da implementação do TPM através dos quatro construtos propostos.
Abstract Content validation is a critical and intricate stage in the process of developing measurement instruments often used to assess complex constructs in social and administrative research. Measurement instruments must exhibit content validity to ensure that the measurable items or variables for each construct are representative of those constructs. This study aims to report and discuss the practical content validation of a measurement instrument that assesses success in the implementation of Total Productive Maintenance (TPM) considering five constructs: Management Participation and Commitment (MPC), Education and Training (ET), Employee Involvement (EI), Organizational Cultural Change (OCC), and TPM implementation success (TPMS). For the validation procedure, expert judgment method and Lynn's Content Validity Index (I-CVI) were utilized, involving a literature review, item collection, and formulation for the constructs. These were validated by expert judgment, where they assessed item dimensions: relevance, coherence, and clarity. Expert responses were analyzed using Lynn's Content Validity Index (I-CVI, S-CVI/ave, S-CVI/UA) method for each item within the dimensions. Results show that the items are representative of their corresponding construct, thus establishing the instrument's high-level content validity with a significance level of 5%. The outcome is a content valid instrument to measure TPM implementation success through the proposed four constructs.
Resumen La validación de contenido constituye una etapa crítica y compleja en el proceso de desarrollo de instrumentos de medición comúnmente empleados para evaluar constructos complejos en la investigación social y administrativa, ya que debe asegurarse que los ítems o variables medibles de cada constructo sean representativos. Por eso, el objetivo de esta investigación fue reportar y discutir la validación de contenido de manera práctica de un instrumento de medición que evalúa el éxito en la implementación del mantenimiento productivo total (TPM, por sus siglas en inglés) a partir de cinco constructos: participación y compromiso de la gerencia (PCG), educación y capacitación (EC), involucramiento del personal (IP), cambio de cultura organizacional (CCO) y éxito en la implementación del TPM (ETPM). Para llevar a cabo el procedimiento de validación se empleó el método de juicio de expertos y el índice de contenido de Lynn (I-CVI), así como una revisión de literatura, y recopilación y formulación de ítems que conforman los constructos, los cuales fueron validados mediante el juicio de expertos, quienes examinaron las dimensiones de relevancia, coherencia y claridad de los ítems. Las respuestas de los expertos fueron analizadas utilizando el método del índice de validez de contenido de Lynn (I-ICV, S-CVI/ave, S-CVI/UA) para cada ítem en cada una de las dimensiones. Los resultados muestran que los ítems son representativos del constructo correspondiente, lo que indica que el instrumento posee una validez de contenido muy alta con un nivel de significancia del 5%. Como resultado, se presenta un instrumento con validez de contenido para medir el éxito de la implementación del TPM a través de los cuatro constructos propuestos.