Resumen: La investigación, con enfoque epistemológico cuantitativo y el paradigma positivista, tiene como objetivo definir la relación entre el marco regulatorio del sector financiero ecuatoriano y las condiciones de financiamiento a las pymes. Esta fue de tipo descriptivo-correlacional, permitiendo realizar un análisis descriptivo y factorial de variables vinculadas al conocimiento y aplicación de leyes y códigos regulatorios de 54 oficiales de crédito del sector bancario de El Oro, Ecuador. Se identificaron dos dimensiones: una relacionada con el marco regulatorio monetario y otra con códigos orgánicos. Las encuestas señalan que las leyes más aplicadas son: Ley General de Instituciones del Sector Financiero y Ley de Compañías. La primera regula la creación, funcionamiento y cierre de instituciones financieras privadas para proteger a la población y asegurar la estabilidad financiera; su cumplimiento es supervisado por la Superintendencia de Bancos. La segunda simplifica el proceso de constitución de empresas, permitiendo diversos tipos de compañías y flexibilidad en su estructura. Las regulaciones bancarias ecuatorianas han experimentado reformas para fortalecer la solidez y transparencia del sistema, como la Ley de Mercado de Valores y la Ley de Instituciones del Sistema de Seguros Privados, que contribuyen a la estabilidad, regulación, protección al consumidor financiero y promoción de la competencia, generando condiciones de financiamiento favorables, que incluyen confianza, tasas de interés competitivas y amplias opciones financieras.

Abstract: The research, with a quantitative epistemological approach and the positivist paradigm, aims to define the relationship between the regulatory framework of the Ecuadorian financial sector and the financing conditions for SMEs. This was of a descriptive-correlational type, allowing a descriptive and factorial analysis of variables linked to the knowledge and application of laws and regulatory codes of 54 credit officers from the banking sector of El Oro, Ecuador. Two dimensions were identified: one related to the monetary regulatory framework and another with organic codes. Surveys indicate that the most applied laws are: General Law of Financial Sector Institutions and Companies Law. The first regulates the creation, operation and closure of private financial institutions to protect the population and ensure financial stability; Its compliance is supervised by the Superintendency of Banks. The second simplifies the business incorporation process, allowing various types of companies and flexibility in their structure. Ecuadorian banking regulations have undergone reforms to strengthen the soundness and transparency of the system, such as the Securities Market Law and the Law of Institutions of the Private Insurance System, which contribute to stability, regulation, financial consumer protection and promotion of competition, generating favorable financing conditions, which include confidence, competitive interest rates and broad financial options.

RESUMO O objetivo desta pesquisa consiste em apresentar a agenda futura sobre os modelos de maturidade que avaliam o desenvolvimento de PMEs e sua aptidão para adaptar-se à Indústria 4.0. Para isso, realizou-se uma revisão de literatura, por meio de bibliometria, a fim de identificar os potenciais elementos da Indústria 4.0 que podem contribuir com as PMEs; e as principais dificuldades que serão enfrentadas por esses negócios perante as possíveis transformações apresentadas pela era da digitalização. Desse modo, foram compilados dados dos 700 trabalhos que a base retornou e, após a aplicação dos filtros definidos para este estudo, 375 artigos foram lidos em profundidade para desenvolver o escopo da presente pesquisa. Os resultados elencam barreiras, tais como o fato de os modelos existentes não atenderem ao contexto das PMEs e às oportunidades, já que PMEs possuem dificuldades em explorar possíveis benefícios. Além disso, destacam-se os determinantes para implementações bem-sucedidas, de modo a contemplar um modelo sistêmico para a Indústria 4.0 em PMEs, assim como os pontos que devem ser considerados para compor novos modelos dedicados para avaliar a maturidade de PMEs em relação à Indústria 4.0, como as estratégias de longo prazo, e a sugestão de uma agenda de estudos futuros. adaptarse adaptar se 40 4 0 isso realizouse realizou literatura bibliometria 4. digitalização 70 estudo 37 barreiras oportunidades benefícios disso destacamse destacam bemsucedidas, bemsucedidas bem sucedidas, sucedidas bem-sucedidas prazo futuros 7 3

The research aims to present a future agenda for maturity model that assess SMEs ability to adapt to the Industry 4.0 development. To this end, a literature review was carried out, using bibliometrics to identify potential elements of Industry 4.0 that can contribute to SMEs, and the main difficulties that will be faced by these businesses in face of the transformations presented by digitalization era. In this way, data compiled from database returned 700 works, and, after applying filters defined to this study, 375 articles were read in depth to develop the research scope. The results list barriers, such as the fact that existing models do not meet SMEs context, and the opportunities since SMEs have difficulties in exploring possible benefits. Furthermore, there are highlighted determinants for successful implementations, in order to contemplate a systemic model for Industry 4.0 in SMEs as well as the points that must be considered to compose new dedicated models to assess SMEs maturity with respect Industry 4.0, such as long-term strategies, and the suggestion of an agenda for future studies. 40 4 0 4. development end out era way 70 works study 37 scope barriers context benefits Furthermore implementations longterm long term strategies studies 7 3

El objetivo de esta investigación es presentar la agenda futura sobre modelos de madurez que evalúen el desarrollo de las pymes y su capacidad de adaptación a la Industria 4.0. Para ello, se realizó una revisión bibliográfica, utilizando bibliometría, con el fin de identificar los elementos potenciales de la Industria 4.0 que pueden aportar a las PYMEs y las principales dificultades que enfrentarán estos negocios ante las posibles transformaciones que presenta la era de la digitalización. De esta manera, se recopilaron datos de los 700 trabajos que arrojó la base de datos y, tras aplicar los filtros definidos para este estudio, se leyeron en profundidad 375 artículos para desarrollar los alcances de esta investigación. Los resultados enumeran las barreras, como el hecho de que los modelos existentes no se adaptan al contexto de las PYMEs, y las oportunidades, ya que las PYMEs tienen dificultades para explorar posibles beneficios. Además, se destacan los determinantes para implementaciones exitosas, con el fin de contemplar un modelo sistémico para la Industria 4.0 en las PYMEs, así como los puntos que deben ser considerados para componer nuevos modelos dedicados a evaluar la madurez de las PYMEs en relación a la Industria 4.0, tales como como estrategias de largo plazo, y la sugerencia de una agenda para futuros estudios. 40 4 0 ello bibliográfica bibliometría 4. digitalización manera 70 estudio 37 barreras oportunidades beneficios Además exitosas plazo estudios 7 3

Abstract The objective of this study was to empirically demonstrate the influence of perceived control of information technology on its usage capacity, along with the impact of intellectual capital on business performance, aiming to address the issue of high business mortality. To achieve this, 108 questionnaires were administrated to accountants, owners, and managers of SMEs in the central zone of Tamaulipas, Mexico. Data analysis was conducted using the partial least squares structural equations technique (PLS-SEM). The findings of this study confirmed that intellectual capital has a positive effect on business performance, with human capital making the most significant contribution through the skills and experience of employees. Additionally, the study identified a high perceived ability of employees to use technologies, particularly in terms of internet and information systems. However, it was observed that this self-efficacy is not fully utilized due to the low implementation of IT in the analyzed SMEs.

Resumo O objetivo desta pesquisa foi demonstrar empiricamente como o controle percebido nas tecnologias de informação influencia a sua capacidade de utilização e isso em conjunto com o capital intelectual no desempenho empresarial, para enfrentar o problema da alta mortalidade empresarial. Para isso, foram aplicados 108 questionários a contadores, proprietários e gestores de PMEs da região central de Tamaulipas México. Para análise dos dados foi utilizada a técnica de equações estruturais pelo método dos mínimos quadrados parciais (PLS-SEM). Os resultados confirmam que o capital intelectual afeta positivamente o desempenho empresarial, sendo o capital humano o fator com maior contribuição através das competências e experiência dos colaboradores; Também foi detectada uma elevada capacidade percebida dos colaboradores no uso de tecnologias, principalmente no uso da Internet e de sistemas de informação; porém, essa autoeficácia não é aproveitada ao máximo devido à baixa implementação do uso de TI nas PMEs analisadas.

Resumen El objetivo de esta investigación fue el de evidenciar empíricamente cómo el control percibido en tecnologías de la información influye en su capacidad de uso y esto en conjunto con el capital intelectual en el rendimiento empresarial, para enfrentar la problemática de alta mortandad empresarial. Para ello se aplicaron 108 cuestionarios a contadores, propietarios y gerentes de Pymes de la zona centro de Tamaulipas México. Se utilizó la técnica de ecuaciones estructurales por el método de mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM) para el análisis de datos. Los hallazgos confirman que el capital intelectual afecta positivamente al rendimiento empresarial, siendo el capital humano el factor con mayor aporte a través de las habilidades y experiencia de los empleados; también se detectó una alta capacidad percibida de los empleados sobre el uso de tecnologías, principalmente en el uso de internet y sistemas de información, sin embargo, esta autoeficacia no se aprovecha al máximo debido a la baja implementación de uso de TI en las Pymes analizadas.

ABSTRACT The research work presents the conclusions of the analysis of the use of electrical energy as a resource in businesses classified as micro and small that are located in the city of San Lorenzo and registered in the same municipality. The general objective was established to “Analyze the effectiveness of electricity consumption in MSMEs in San Lorenzo and its relationship with the Green Economy in 2023”, research related to Sustainable Development Goal No. 8 Decent Work and Economic Growth that promotes inclusive and sustained economic growth as a strategy to drive progress, create decent jobs for all and improve living standards. This research had a qualitative-quantitative approach. The main results obtained were the following, 62% of the MSMEs in the city of San Lorenzo present some criterion of effectiveness in relation to the use of electrical energy, 78% of the MSMEs affirm that the quality of the supply in the electrical service It is poor and not safe. 86% of microentrepreneurs responded that electricity consumption is part of the cost of their products or services, 71% affirm that the rate for electricity consumption can be improved for the benefit of MSMEs. 65% maintain that the use of electrical energy has a direct effect on their costs and 91% of MSMEs affirm that they can use electrical energy more efficiently and rationally.

RESUMEN El trabajo de investigación presenta las conclusiones del análisis del aprovechamiento en la utilización de la energía eléctrica como recurso en los negocios tipificados como micro y pequeños que se encuentran situados en la ciudad de San Lorenzo y catastrados en el mismo municipio. Se estableció como objetivo general “Analizar la efectividad del consumo de energía eléctrica en las mipymes de San Lorenzo y su relación con la Economía verde en el año 2023”, investigación relacionada a el Objetivo de Desarrollo Sustentable N° 8 Trabajo Decente y Crecimiento Económico que promueve un crecimiento económico inclusivo y sostenido como estrategia para impulsar el progreso, crear empleos decentes para todos y mejorar los estándares de vida. Esta investigación fue de enfoque cuali-cuantitativo. Los principales resultados obtenidos fueron los siguientes, el 62% de las mipymes de la ciudad de San Lorenzo presentan algún criterio de efectividad en relación a la utilización de energía eléctrica, el 78% de las mipymes afirman que la calidad del suministro en el servicio eléctrico es deficiente y no seguro. El 86% de los microemprendedores respondieron que el consumo de energía eléctrica forma parte del costo de sus productos o servicios, el 71% afirma que la tarifa por el consumo de energía eléctrica puede ser mejorada en provecho de las mipymes. Un 65% sostiene que la utilización de la energía eléctrica tiene un efecto directo en sus costos y un 91% de las mi pymes afirman que pueden utilizar en forma más eficiente y racional la energía eléctrica.

Resumen El estudio tuvo como objetivo analizar la estructura de endeudamiento de las pequeñas y medianas empresas (Pymes) del Ecuador que forman parte del mercado bursátil para determinar si se ajusta a los supuestos de la Teoría del Orden Jerárquico, la cual defiende una jerarquía de preferencias financieras. Para procesar los datos se aplicó un modelo de regresión múltiple, que permitió explicar la variable dependiente, el endeudamiento, a través del impacto de diversas variables institucionales. Los resultados mostraron que las variables independientes edad, tangibilidad y rentabilidad se relacionan negativamente con el endeudamiento, es decir, existe una influencia de los supuestos de la Teoría del Orden Jerárquico, mientras que la variable liquidez no es estadísticamente significativa para el modelo.

Abstract The objective of this article was to analyze the debt structure of small and medium-sized companies (SMEs) in Ecuador that are part of the stock market to determine if it adjusts to the assumptions of the Hierarchical Order Theory, which defends a hierarchy of financial preferences. To process the data, a multiple regression model was applied, which allowed the dependent variable, debt, to be explained through the impact of various institutional variables. The results showed that the independent variables age, tangibility and profitability are negatively related to indebtedness, that is, there is an influence of the assumptions of the Hierarchical Order Theory, while the liquidity variable is not statistically significant for the model.

ABSTRACT This research aimed to demonstrate the determinants of the link between Corporate Social Responsibility and Corporate Financial Performance in Small and Medium Enterprises. Theoretically, since the 1950's a positive relationship has been described in the CSR-CSF case; however, empirical research has not been able to prove this relationship for all the case studies, generating uncertainty and debate within the CSR literature. Through a structural equation model and the use of mediating variables, we propose an exploratory model that allows us to demonstrate the main determinants of the CSR-CSF link for the specific case of Mexico. The main determinants of financial performance when implementing CSR practices are the period of analysis, the type of practice, and the level of CSR maturity. The findings allow us to respond to the different results of previous research, generating greater certainty in the CSR-DFE case and seeking to close the debate that has been going on for the last 20 years.

RESUMEN La presente investigación tiene como finalidad demostrar los determinantes entre el vínculo de la Responsabilidad Social Empresarial y el Desempeño Financiero Empresarial en las Pequeñas y Medianas Empresas. De forma teórica, desde los años 50´s se describe una relación positiva en el caso RSE-DFE no obstante, las investigaciones empíricas no han logrado comprobar dicha relación para todos los casos de estudio, generando incertidumbre y un debate dentro de la literatura de la RSE. Por medio de un modelo de ecuaciones estructurales y el uso de variables mediadoras, se plantea un modelo exploratorio que permite demostrar los principales determinantes en el vínculo RSE-DFE para el caso específico de México. Identificando principalmente el periodo de análisis, el tipo de práctica y el nivel de madurez de la RSE, como los principales determinantes del desempeño financiero al momento de implementar prácticas de RSE. Los hallazgos permiten dar respuesta a los distintos resultados en investigaciones previas, generando mayor certidumbre en el caso RSE-DFE buscando cerrar el debate que se ha mantenido durante los últimos 20 años.

RESUMEN El desempeño laboral de los trabajadores repercute en la productividad y rentabilidad de las empresas. Actualmente las pequeñas y medianas empresas del cantón Quevedo, Ecuador, no gestionan correctamente el talento humano que poseen y no presentan manera de modificar este comportamiento. Es por ello que el propósito del presente trabajo es preparar a los estudiantes de la carrera de Administración de empresas a través de la implementación de un Modelo de Gestión de Talento Humano para las pequeñas y medianas empresas del cantón Quevedo. La metodología utilizada es cualitativa. Se entrevistan a 40 gerentes de las Pymes investigadas a través de 15 preguntas. El modelo propuesto consta de seis procesos estratégicos: organización, admisión, reconocimiento, mérito y recompensa, capacitación del personal, retención del personal y documentación de control. Se determina que los estudiantes son claves para la implementación de dicho modelo.

ABSTRACT The work performance of workers has an impact on the productivity and profitability of companies. Currently, small, and medium-sized enterprises in the canton of Quevedo, Ecuador, do not properly manage the human talent they possess and do not present a way to modify this behavior. That is why the purpose of this work is to prepare students of the Business Administration career through the implementation of a Human Talent Management Model for small and medium-sized companies in the Quevedo canton. The methodology used is qualitative. 40 managers of the SMEs investigated were interviewed through 15 questions. The proposed model consists of six strategic processes: organization, admission, recognition, merit and reward, staff training, staff retention, and control documentation. It is determined that students are key to the implementation of this model.

RESUMEN El mercado de valores en Ecuador se ha creado para negociar valores emitidos por PYMES, grandes empresas y organizaciones de la economía popular y solidaria, que cumplen los parámetros requeridos en la normativa que rige a este segmento. En tal sentido, las cooperativas de ahorro y crédito tienen la posibilidad de emitir títulos valores en dicho mercado para obtener financiamiento con un tratamiento diferenciado en costos y requerimientos. Por lo expuesto, la presente investigación tiene como objetivo: evaluar la factibilidad de captación de fondos externos en el mercado de valores para la COAC “1 de Julio” como mecanismo de mejoramiento de su rentabilidad. Para tal efecto, se aplicó un estudio no experimental, con alcance descriptivo- explicativo. Entre los resultados se determinó que la rentabilidad obtenida en los últimos años ha disminuido al igual que su liquides, debido a los altos costos operativos y financieros de sus actuales fuentes de financiamiento. La capacidad de los líderes de la cooperativa para tomar decisiones informadas y estratégicas se verá fortalecida a través de un enfoque educativo que promueva la resiliencia financiera y la adaptabilidad en un entorno económico dinámico. En este contexto, la educación financiera no solo se configura como una necesidad, sino como un habilitador clave para el mejoramiento de la rentabilidad y la sostenibilidad a largo plazo de la Cooperativa.

ABSTRACT The securities market in Ecuador has been created to trade securities issued by SMEs, large companies and organizations of the popular and solidarity economy, which meet the parameters required by the regulations governing this segment. In this sense, savings and credit cooperatives have the possibility of issuing securities in this market to obtain financing with a differentiated treatment in terms of costs and requirements. Therefore, the purpose of this research is to evaluate the feasibility of raising external funds in the securities market for COAC 1 de Julio, as a mechanism for improving its profitability. For this purpose, a non-experimental study was applied, with a descriptive-explanatory scope. Among the results, it was determined that the profitability obtained in recent years has decreased as well as its liquidity, due to the high operating and financial costs of its current sources of financing.

RESUMEN El objetivo del presente artículo es diagnosticar las buenas prácticas ambientales con la finalidad de analizar la sostenibilidad empresarial en pymes en la provincia del Guayas, Ecuador. La investigación sigue un diseño no experimental, con un enfoque tipo descriptivo y transversal. Las unidades de análisis estuvieron constituidas por 343 pymes de diversos sectores económicos. Se utilizó la encuesta como técnica de recolección de datos, y un cuestionario estructurado, como instrumento. La evaluación realizada reveló que la utilización de aspectos ecológicos para promover servicios o productos generó la puntuación más baja (1,40). Las dimensiones: entrenamiento ambiental y conservación ambiental presentaron ponderaciones menores a 2,00; por lo que prácticas como realización de programas de entrenamiento ambiental e inversión en conservación ambiental no se encuentran consolidadas en los diferentes sectores productivos de las pymes. El diagnóstico realizado mostró la necesidad imperiosa de instruir a los microempresarios en relación con las preocupaciones ambientales actuales.

ABSTRACT The objective of the research was to diagnose good environmental practices to analyze business sustainability in SMEs in the province of Guayas, Ecuador. The research followed a non-experimental design, with a descriptive and transversal approach. The analysis units were made up of 343 SMEs from the most relevant economic sectors in the city. The survey was used as a data collection technique, and the questionnaire as an instrument. The evaluation carried out revealed that the use of ecological aspects to promote your service or product generated the lowest score (1.40). The dimensions: Environmental training and environmental conservation presented weights less than 2.00; Therefore, practices such as carrying out environmental training programs and investing in environmental conservation are not consolidated in the different sectors of the city. The diagnosis carried out showed the urgent need to educate microentrepreneurs in relation to environmental concerns.

RESUMEN El objetivo del presente artículo es analizar cuáles son los factores que inciden en la adopción del comercio electrónico por parte de las pymes en Guayaquil. La importancia e impacto que tiene el E-Commerce en las organizaciones es de gran magnitud en diferentes aspectos, es por ello que se han estudiado varios modelos de adopción de E-Commerce. Algunos de estos modelos estudiados son los de Kabanda & Brown modelo integrado de adopción de E-Commerce donde se mencionan tres factores relevantes como el organizacional, de innovación y ambiental, por otra parte, también se tiene el modelo de adopción de E-Commerce para pymes de Wang & Hou, donde definen el contexto tecnológico, organizacional y ambiental como factores determinantes en la adopción del E-Commerce. El factor organizacional hace referencia a las características propias de la organización y de los propietarios en el momento de adoptar las tecnologías de E-Commerce, mientras que el factor de innovación analiza los aspectos del por qué un usuario acepta o rechaza las nuevas innovaciones por medio del modelo de aceptación de tecnología. Para el desarrollo de este trabajo se emplea metodología de tipo descriptivo y método cuantitativo; se realiza una encuesta, a la muestra de 67 pymes comerciales de Guayaquil. En conclusión, se identifican los factores que influyen en la adopción del comercio electrónico por parte de las pequeñas y medianas empresas (pymes) en Guayaquil, revelando aspectos tecnológicos, organizativos, de innovación y transaccionales. Estos factores ejercen tanto impactos positivos como negativos durante el proceso de adopción del comercio electrónico.

ABSTRACT The objective of this project is to analyze the factors influencing the adoption of electronic commerce by small and medium-sized enterprises (SMEs) in Guayaquil. The importance and impact of E-Commerce on organizations are significant in various aspects, leading to the study of several E-Commerce adoption models. Some of these models, such as Kabanda & Brown's integrated E-Commerce adoption model, highlight three relevant factors: organizational, innovation, and environmental. Additionally, Wang & Hou's E-Commerce adoption model for SMEs defines technological, organizational, and environmental contexts as determining factors in E-Commerce adoption. The organizational factor refers to the characteristics of the organization and owners when adopting E-Commerce technologies, while the innovation factor analyzes aspects of why a user accepts or rejects new innovations through the technology acceptance model. This work employs a descriptive methodology and quantitative method, conducting a survey with a sample of 67 commercial SMEs in Guayaquil. In conclusion, factors influencing the adoption of electronic commerce by SMEs in Guayaquil are identified, revealing technological, organizational, innovation, and transactional aspects. These factors exert both positive and negative impacts during the E-Commerce adoption process.

RESUMEN La innovación de productos es esencial para el crecimiento y rentabilidad de las PyMEs. La evidencia existente sugiere que la estrategia y participación en redes podrían influir en dicha innovación. A su vez, la participación en redes puede influir en la configuración y asignación de recursos y capacidades que ayudan a configurar la estrategia. En consecuencia, este estudio pretende analizar las redes empresariales como variable mediadora entre estrategia e innovación de productos en pymes. El estudio utiliza una muestra de 205 pymes costarricenses, recopilada por el Proyecto de Competitividad Global. La mediación se comprueba mediante un modelo de regresión. Los resultados muestran que las redes desempeñan un papel mediador en la relación entre estrategia e innovación de productos. Los hallazgos tienen implicaciones para las pymes sobre la relevancia de participar en redes que permeen la estrategia y para los responsables de política pública sobre la importancia de gestionar dichas redes. PyMEs vez consecuencia 20 costarricenses Global regresión 2

ABSTRACT Product innovation is essential for the growth and profitability of SMEs. Existing scientific evidence suggests that firm strategy and participation in business networks could influence this innovation. In turn, participation in networks might influence the configuration and allocation of the organizational resources and capabilities that help shape firm strategy. Hence, this study analyzes business networks as a mediator between firm strategy and product innovation in SMEs. It uses a sample of 205 SMEs from Costa Rica compiled by the Global Competitiveness Project. The proposed mediation is tested using OLS regression equations. The findings show that business networks do indeed play a mediating role in the relationship between firm strategy and product innovation, which has implications for SMEs in terms of the relevance of participating in such networks and also for public policymakers regarding the importance of managing them. turn Hence 20 Project equations them 2

RESUMO A inovação de produtos é essencial para o crescimento e a rentabilidade das pequenas e médias empresas (PMEs). As evidências sugerem que tanto a estratégia empresarial quanto a participação em redes podem influenciar a inovação de produtos, enquanto a participação em redes também pode influenciar a configuração e a alocação de recursos e capacidades que ajudam a moldar a estratégia. O presente estudo visa analisar as redes empresariais como uma variável mediadora entre estratégia e inovação de produtos nas PMEs. O estudo utiliza uma amostra de 205 PMEs costa-riquenhas, coletada pelo Global Competitiveness Project. A mediação é testada usando um modelo de regressão. Os resultados mostram que as redes desempenham um papel mediador na relação entre a estratégia empresarial e a inovação de produtos. As conclusões têm implicações para as PMEs sobre a relevância da participação em redes que permeiam a estratégia e para os formuladores de políticas sobre a importância de gerenciar tais redes. . (PMEs) 20 costariquenhas, costariquenhas costa riquenhas, riquenhas costa-riquenhas Project regressão (PMEs 2

Abstract: The dynamics of industry 4.0 allow organizations to advance in innovation and competitiveness. This article aims to identify the relationship between the level of maturity of knowledge management and innovation, in Colombian SMEs, immersed in the context of industry 4.0, where knowledge and innovation are key elements for their development. 256 surveys were administered to SME managers and the information was analyzed with the structural equation method (SEM). The results highlight that the practices related to the people/organization and technology criteria are related to the maturity of knowledge management; and furthermore, that the level of maturity of knowledge management affects the generation of innovation in SMEs, an aspect that can be considered a strength, in the context of industry 4.0.

Resumen: Las dinámicas de la industria 4.0 permiten a las organizaciones avanzar en innovación y competitividad. Este artículo pretende identificar la relación entre el nivel de madurez de la gestión del conocimiento y la innovación, en las Pymes de Colombia, inmersas en el contexto de la industria 4.0, donde el conocimiento y la innovación se constituyen en elementos clave para su desarrollo. Se aplicaron 256 encuestas a directivos de Pymes y se analizó la información con el método de ecuaciones estructurales (SEM). En los resultados se destaca que las prácticas relacionadas con los criterios personas/organización y tecnología, se relacionan con la madurez de la gestión del conocimiento; y además, que el nivel de madurez de la gestión del conocimiento incide en la generación de innovación en las Pymes, aspecto que puede considerarse como una fortaleza, en el contexto de la industria 4.0.

ABSTRACT The article examines the importance of electronic marketing for Paraguayan SMEs, the challenges they face, the successful strategies, and the recommendations provided by 50 business leaders. A qualitative methodology was used, which included interviews with business leaders in Paraguay. The findings revealed that e-marketing is critical to the success and survival of SMEs in today's business environment. In addition, key challenges were identified, such as a lack of knowledge and experience in digital marketing, the allocation of limited financial resources, and a lack of trained personnel. Successful strategies included search engine optimization, social media management, content marketing, and email. It is concluded that this information provides a solid foundation for Paraguayan SMEs to adopt effective electronic marketing strategies and adapt to the characteristics of the Paraguayan market.

RESUMEN El artículo examina la importancia de la mercadotecnia electrónica para las PYMES paraguayas, los desafíos que enfrentan, las estrategias exitosas y las recomendaciones proporcionadas por los 50 líderes empresariales. Se empleó una metodología cualitativa, que incluyó entrevistas a líderes empresariales en Paraguay. Los hallazgos revelaron que la mercadotecnia electrónica es fundamental para el éxito y la supervivencia de las PYMES en el entorno empresarial actual. Además, se identificaron desafíos clave, como la falta de conocimiento y experiencia en marketing digital, la asignación de recursos financieros limitados y la falta de personal capacitado. Las estrategias exitosas incluyeron la optimización de motores de búsqueda, la gestión de redes sociales, el marketing de contenidos y el correo electrónico. Se concluye que con esta información proporciona una base sólida para que las PYMES paraguayas adopten estrategias de mercadotecnia electrónica efectivas y se adapten a las características del mercado paraguayo.

Abstract To stop the pandemic caused by Covid-19, both individuals and companies were forced to pause most of their daily activities, causing a crisis in trade and the global economy. In particular, SMEs suffered a great impact, partly due to their economic vulnerability and survival economy. However, for some, the small size and flexible structure were drivers of change and adaptation. The purpose of this article is to provide a narrative about adaptation in SMEs in the face of the Covid-19 pandemic, exploring processes and strategies used to guarantee their survival. From the methodological point of view, a narrative review of the scientific production literature was carried out in the WOS and Scopus databases, and the documentary analysis base was built as a semi-systematic review of the literature. The main findings identified two adaptation processes in SMEs to face the pandemic: innovation and resilience, mediated by strategies such as the use of technologies and external collaborations, in understanding the new needs of customers. This review seeks to increase the theoretical framework for future research and that the proposed strategies serve as possible guides for companies in future eventualities.

Resumen Para frenar la pandemia provocada por el Covid-19, tanto personas como empresas se vieron obligadas a pausar la mayoría de actividades cotidianas, suscitando una crisis en el comercio y en la economía global. Las pymes se vieron especialmente afectadas, en parte por su vulnerabilidad económica y su economía de supervivencia. No obstante, para algunas, el reducido tamaño y la estructura flexible fueron factores impulsores de cambio y adaptación. El propósito de este artículo es aportar una narrativa acerca de la adaptación en pymes frente a la pandemia del Covid-19, explorando procesos y estrategias utilizadas para garantizar su supervivencia. Desde el punto de vista metodológico, se realizó una revisión narrativa de la literatura de la producción científica en las bases WOS y Scopus, y se construyó la base documental de análisis como una revisión semisistemática de la literatura. Los principales hallazgos identificaron dos procesos de adaptación en las pymes para hacer frente a la pandemia: la innovación y la resiliencia, mediados por estrategias como el uso de tecnologías y colaboraciones externas, en entendimiento de las nuevas necesidades de los clientes. Esta revisión pretende aumentar el marco teórico para próximas investigaciones y que las estrategias propuestas sirvan como posibles guías para las empresas en futuras eventualidades.

Abstract The article provides a theoretical approach to the structuring of small and medium-sized enterprises (SMEs), focusing on the key elements that influence their organizational design and long-term success. The text examines external factors that affect the structuring of SMEs, such as the economic environment, industry, and markets in which they operate. Likewise, the internal elements of structuring are explored, including defining the mission, vision, and values of the company, as well as developing an efficient organizational structure. Different structuring approaches, such as functional, matrix, and team-based structures, are discussed, highlighting the advantages and challenges associated with each. In addition, the role of leadership in the structuring of SMEs is addressed, and the necessary skills and competencies to successfully lead these constantly changing organizations are examined. Finally, the importance of flexibility and adaptability in the structuring of SMEs is emphasized, as these elements enable them to respond agilely to the challenges and opportunities of the business environment. In conclusion, this theoretical journey through the structuring of SMEs highlights the importance of a strategic and adaptive approach to achieve their sustainable development and competitiveness in the market. The article provides a useful conceptual framework for researchers, entrepreneurs, and managers interested in understanding and improving the organizational structure of SMEs.

Resumen El artículo ofrece una aproximación teórica a la estructuración de pequeñas y medianas empresas (pymes), centrándose en los elementos clave que influyen en su diseño organizativo y en su éxito a largo plazo. El texto examina los factores externos que afectan a la estructuración de las pymes, como el entorno económico, la industria y los mercados en los que operan. Asimismo, se exploran los elementos internos de la estructuración, incluyendo la definición de la misión, visión y valores de la empresa, así como la elaboración de una estructura organizativa eficiente. Se discuten diferentes enfoques de estructuración, como la estructura funcional, matricial y basada en equipos, y se destacan las ventajas y desafíos asociados con cada una de ellas. Además, se aborda el papel del liderazgo en la estructuración de las pymes y se examinan las habilidades y competencias necesarias para liderar con éxito estas organizaciones en constante cambio. Finalmente, se enfatiza la importancia de la flexibilidad y la capacidad de adaptación en la estructuración de las pymes, ya que estos elementos les permiten responder de manera ágil a los desafíos y oportunidades del entorno empresarial. En conclusión, este recorrido teórico por la estructuración de las pymes destaca la importancia de un enfoque estratégico y adaptativo para lograr su desarrollo sostenible y competitividad en el mercado. El artículo proporciona un marco conceptual útil para investigadores, emprendedores y directivos interesados en comprender y mejorar la estructura organizativa de las pymes.