RESUMO Objetivou-se identificar a ocorrência de perdas evitáveis de imunobilógicos em um município, no período de 2011 a 2015, e conhecer o processo de trabalho da equipe de enfermagem na Rede de Frio (RF). Trata-se de um estudo de caso do tipo exploratório documental e de campo, com abordagem quantitativa e qualitativa. Os dados foram extraídos dos Sistemas de Informações de Apuração de Imunobiológicos Utilizados (SI-AIU) e do Programa Nacional de Imunização (PNI) e coletados em 54 entrevistas com profissionais de enfermagem. Das ocorrências evitáveis, destaca-se a perda por validade vencida (83%). Algumas estratégias de enfrentamento foram propostas, com destaque para gerenciamento de lotes na instância superior.

ABSTRACT The objective of this study was to identify the occurrence of avoidable losses of immunologicals in a municipality, in the period from 2011 to 2015, and to know the work process of the nursing team in the Cold Network. It is a case study of the documental exploratory and field type, with quantitative and qualitative approach. Data were extracted from the Information Systems of Verification of Immunobiological Used (SI-AIU) and from the National Immunization Program (PNI), and collected in 54 interviews with nursing professionals. Of the avoidable occurrences, it is highlighted the loss due to expired validity (83%). Some coping strategies were proposed, with emphasis on batch management in the higher instance.

RESUMO Objetivou-se identificar a ocorrência de perdas evitáveis de imunobilógicos em um município, no período de 2011 a 2015, e conhecer o processo de trabalho da equipe de enfermagem na Rede de Frio (RF). Trata-se de um estudo de caso do tipo exploratório documental e de campo, com abordagem quantitativa e qualitativa. Os dados foram extraídos dos Sistemas de Informações de Apuração de Imunobiológicos Utilizados (SI-AIU) e do Programa Nacional de Imunização (PNI) e coletados em 54 entrevistas com profissionais de enfermagem. Das ocorrências evitáveis, destaca-se a perda por validade vencida (83%). Algumas estratégias de enfrentamento foram propostas, com destaque para gerenciamento de lotes na instância superior.

ABSTRACT The objective of this study was to identify the occurrence of avoidable losses of immunologicals in a municipality, in the period from 2011 to 2015, and to know the work process of the nursing team in the Cold Network. It is a case study of the documental exploratory and field type, with quantitative and qualitative approach. Data were extracted from the Information Systems of Verification of Immunobiological Used (SI-AIU) and from the National Immunization Program (PNI), and collected in 54 interviews with nursing professionals. Of the avoidable occurrences, it is highlighted the loss due to expired validity (83%). Some coping strategies were proposed, with emphasis on batch management in the higher instance.

Immunobiological preparations are thermolabile, requiring refrigeration from the production laboratory until their administration. This study aimed to quantify and identify the causes of avoidable losses of immunobiological preparations in Paraná state, for the period 2009 to 2012. This was a quantitative, retrospective, exploratory study, in which data were obtained using the database of the Information System for the Calculation of Immunobiological Preparations Used of Paraná. Total losses of immunobiological preparations due to avoidable causes were 3,437,552 doses, with 95% of the losses being vaccines of the basic vaccination program. Failures that occurred in the organization of the service and/or the nursing work process can be identified, as the losses were considered preventable. The nurse is the manager of immunization activities, therefore, it is imperative to update this professional through training and continuing education for an effective service in the control of vaccine-preventable diseases.

Los inmunobiológicos son termolables y se quedan bajo refrigeración desde el laboratorio productor hasta su administración. Este estudio tuvo como objetivos investigar el número e identificar las causas de pérdidas evitables de inmunobiológicos en el estado de Paraná, en el periodo de 2009 a 2012. Es un estudio exploratorio retrospectivo cuantitativo, cuyos datos fueron obtenidos en la base de datos del Sistema de Información de Apuración de Inmunobiológicos Utilizados de Paraná. El total de las pérdidas de inmunobiológicos por causas evitable fueron de 3.437.552 doses, siendo 95% de las pérdidas de vacunas del calendario básico de vacunación. Se puede identificar que hubo fallas en la organización del servicio y/o en el proceso de trabajo de enfermería, ya que son pérdidas consideradas evitables. El enfermero es el administrador de las actividades de inmunización, siendo imprescindible la actualización de este profesional, por medio de capacitaciones y educación continuada para un servicio eficaz en el control de las enfermedades imunopreveibles.

Os imunobiológicos são termolábeis, mantidos sob refrigeração desde o laboratório produtor até a sua administração. Este estudo teve como objetivos levantar o número e identificar as causas de perdas evitáveis de imunobiológicos no estado do Paraná, no período de 2009 a 2012. É um estudo exploratório retrospectivo quantitativo, cujos dados foram obtidos na base de dados do Sistema de Informação de Apuração de Imunobiológicos Utilizados do Paraná. O total das perdas de imunobiológicos por causas evitáveis foram de 3.437.552 doses, sendo que 95% das perdas foram vacinas do calendário básico de vacinação. Pode-se identificar que ocorreram falhas na organização do serviço e/ou no processo de trabalho da enfermagem, por se tratar de perdas consideradas como evitáveis. O enfermeiro é o gerenciador das atividades de imunização, sendo imprescindível a atualização deste profissional, através de capacitações e educação continuada para um serviço eficaz no controle das doenças imunopreveníveis.