Abstract This article analyzes the effect of transparency and the moderating effect of social capital in Civil Society Organization (CSO) managers’ fundraising intentions. An experiment was carried out based on vignettes, with 92 CSO managers. Through the experiment, managers were asked to accept or decline financial support from a sponsor to enable participation in a public call for proposals to develop social projects. The results show that CSO managers are more likely to raise funds when the sponsor shows transparency in their actions and that the social capital between the manager and sponsor does not moderate the relationship between transparency and fundraising intentions. The study’s main contribution is that it demonstrates the role of the CSO manager as a decision-maker.

Resumen El objetivo de este artículo fue analizar el efecto de la transparencia y el efecto moderador del capital social sobre la intención de los gestores de organizaciones de la sociedad civil (OSC) con respecto a la movilización de recursos. Para atender el objetivo, se realizó un experimento entre sujetos, basado en viñetas, con 92 gestores de OSC, en el que los gestores fueron sometidos a la decisión de aceptar apoyo financiero de un patrocinador para viabilizar la participación en una convocatoria de concesión de recursos para el desarrollo de proyectos sociales. Los resultados evidencian que el gestor de la OSC es más propenso a movilizar recursos cuando el patrocinador presenta transparencia en sus acciones, y que el capital social entre el gestor y patrocinador no modera la relación entre transparencia e intención de movilizar recursos. Como principales contribuciones, el estudio demuestra el papel del gestor de la OSC como tomador de decisiones.

Resumo O objetivo, neste artigo, consistiu em analisar o efeito da transparência e o efeito moderador do capital social na intenção dos gestores de Organizações da Sociedade Civil (OSCs) quanto à mobilização de recursos. Para atender ao objetivo, foi realizado um experimento, entre sujeitos, baseado em vinhetas, com 92 gestores de OSCs. Por meio do experimento, os gestores foram submetidos à decisão de aceitar apoio financeiro de um patrocinador com vistas a viabilizar a participação em um edital de concessão de recursos para desenvolvimento de projetos sociais. Os resultados evidenciam que o gestor da OSC está mais propenso a mobilizar recursos quando o patrocinador apresenta transparência em suas ações e que o capital social entre o gestor e o patrocinador não modera a relação entre transparência e a intenção de mobilizar recursos. Como principais contribuições, o estudo demonstra o papel do gestor da OSC como tomador de decisão.

RESUMEN Este artículo tiene como objetivo relatar las experiencias, acciones y construcción de conocimiento de los Centros de Referencia en Salud del Trabajador (en Portugués Cerests) insertos en el Estado de São Paulo durante el período de la pandemia de COVID-19. Es importante resaltar que los Cerests están insertos en una Red Nacional de Atención Integral a la Salud del Trabajador (en Portugués Renast). Por ello, se realizó una encuesta entre los Cerests que cuentan con sitio web, blog o redes sociales y, con ello, se utilizó el método explicativo secuencial, en la información recolectada, sistematizada y analizada sobre el conocimiento construido y sus acciones realizadas en educación, vigilancia y asistencia. Los resultados obtenidos fueron analizados a la luz de la literatura disponible que trata sobre la construcción del conocimiento, la salud de los trabajadores y las acciones realizadas en el Estado de São Paulo frente a la pandemia de la COVID-19. El trabajo concluye con importantes reflexiones sobre la importancia del saber construido en síntesis con las acciones identificadas en el Cerests, constatando así que la mayoría de las acciones siguen orientaciones educativas y son guiadas por el saber. Esta síntesis demuestra los conocimientos construidos durante el período de la pandemia, que son lineamientos para los demás Cerests frente a la pandemia, y utilizados en el proceso pospandemia.

ABSTRACT The objective of this article is to report the experiences, actions and knowledge construction of the Healthcare Reference Centers of Workers (in Portuguese Cerests) inserted in the State of São Paulo during the period of the COVID-19 pandemic. It is important to note that the Cerests are inserted in a National Network of Comprehensive Health Care for Workers (in Portuguese Renast). Thus, a survey was carried out among the Cerests who have a site, blog or social networks and, with it, the sequential explanatory method was used, the information collected, systematized and analyzed on the knowledge built and their actions carried out in education, vigilance and assistance. The results obtained are analyzed in light of the available literature that deals with the construction of knowledge, the health of the worker and on the actions carried out in the State of São Paulo in the face of the COVID-19 pandemic. The work was concluded with important reflections on the importance of the knowledge built within a summary of the actions identified by the Cerests, thus observing that most of them follow educational guidelines and are marked by knowledge. This summary demonstrates the ingredients built during the pandemic period, these being guides for the other Cerests in the face of the pandemic, and used in the post-pandemic process.

RESUMO O presente artigo tem como objetivo relatar as experiências, ações e a construção de conhecimentos dos Centros de Referência em Saúde do Trabalhador (Cerests) inseridos no Estado de São Paulo durante o período de pandemia do COVID-19. É importante destacar que os Cerests estão inseridos em uma Rede Nacional de Atenção Integral à Saúde do Trabalhador (Renast). Sendo assim, foi realizado um levantamento entre os Cerests que possuem site, blog ou redes sociais e, e com isso, foi utilizado o método explanatório sequencial, nas informações coletadas, sistematizadas e analisadas sobre os conhecimentos construídos e as suas ações realizadas em educação, vigilância e assistência. Os resultados obtidos foram analisados à luz da literatura disponível que versa sobre a construção de conhecimento, saúde do trabalhador e sobre as ações realizadas no Estado de São Paulo frente à pandemia do COVID-19. O trabalho conclui-se com importantes reflexões da importância do conhecimento construído dentro de uma síntese com as ações identificadas nos Cerests, observando assim, que ações em sua maioria seguem diretrizes educativas e são balizadas pelo conhecimento. Essa síntese demonstra os conhecimentos construídos no período de pandemia, sendo estes norteadores para os demais Cerests frente à pandemia, e utilizadas no processo pós-pandemia.

RESUMO Objetivo: investigar o alinhamento estratégico de Modelos de Gestão por Competências (MGC) implementados em 95 organizações brasileiras, referências em seus respectivos segmentos Design/metodologia/abordagem: A pesquisa se constitui em um estudo longitudinal, de natureza exploratório-descritiva com abordagem qualitativa e quantitativa Resultados: Observou-se grande similaridade nas competências constantes nos modelos de gestão por competências, tanto em termos da incidência das competências como também na similaridade na própria descrição das competências. Limitações/implicações da pesquisa: O estudo revela uma tendência de descolamento das competências individuais das estratégias e valores organizacionais e sugere quatro possíveis proposições para serem investigadas em estudos futuros: P1: Ausência de rigor conceitual para competências; P2: Dedicação insuficiente de tempo para implementar um modelo; P3: Disseminação de “modelos de prateleiras” e P4: Institucionalização dos MGC como prática dominante para gestão de pessoas. Implicações práticas: Os resultados apontam para a necessidade de organizações, ao construírem ou atualizarem seus MGC, atentem ao conceito de competências utilizado, assegurem a incorporação da estratégia organizacional ao modelo, dediquem tempo adequado à elaboração e implementação, a fim de customizar o MGC às suas necessidades. Originalidade/valor: Constitui-se um dos poucos levantamentos longitudinais com uma amostra representativa existentes sobre MGC no país e no mundo; como consequência, capturou um fenômeno (homogeneização dos MGC) difícil de ser observado fora deste recorte de pesquisa.

ABSTRACT Purpose: To investigate into the strategic alignment of competency-based management (CBM) models implemented in 95 Brazilian organizations, leaders in their respective segments. Design / methodology / approach: The study is a longitudinal, exploratory-descriptive study under a qualitative and quantitative approach. Findings: A great similarity was found in the competencies in the CBM models, both in terms of incidence of competencies and similarity of their descriptions. Research limitations / implications: The study reveals a trend towards a disconnection between individual competencies and organizational strategies and values, and suggests four possible propositions to be investigated in future studies: P1: Absence of conceptual rigor for competences; P2: Insufficient dedication of time to implement a model; P3: Dissemination of “off-the-shelf models”, and P4: Institutionalization of CBMs as a dominant practice for people management. Practical implications: The results point to the need for organizations, when building or updating their CBM models, to pay attention to the concept of competencies used, ensuring the incorporation of the organizational strategy into the model, and dedicating adequate time to its elaboration and implementation in order to customize the CBM model to their needs. Originality / value: It constitutes one of the few longitudinal surveys with a representative sample of existing CBM models in Brazil and worldwide; hence, it captured a phenomenon (homogenization of CBM) that has been difficult to be observed outside this research.

Resumo As capacidades dinâmicas procuram explicar como vantagens competitivas podem ser construídas em ambientes que mudam rapidamente. Neste estudo tem-se como objetivo analisar como a aplicação dos microfundamentos das capacidades dinâmicas pode contribuir para a expansão da capacidade de inovação. Os dados foram coletados por meio de dez entrevistas semiestruturadas com executivos de uma empresa química, e analisados por meio da análise de conteúdo qualitativa. Os resultados indicam que a aplicação dos microfundamentos das capacidades dinâmicas contribui para o desenvolvimento da capacidade de inovação, através da consolidação da primeira capacidade dinâmica (sensing), que estimula a inovação. Sensing pode ser considerada uma capacidade organizacional, resultante da integração entre as estratégias organizacionais e as práticas de inovação da organização. Além disso, este estudo traz as seguintes contribuições: a necessidade de incluir um novo microfundamento na capacidade de sensing, que neste estudo é chamado de "processos para gerenciar a inovação em um nível estratégico" e a necessidade de adaptar outro microfundamento relacionado com a capacidade sensing, chamado de "processos orientados para a colaboração com os fornecedores para complementar e estimular inovações dentro da empresa". Sugere-se que estes processos devem ser reavaliados em termos de seu potencial de gerar e complementar a inovação organizacional.

Abstract Dynamic capabilities seek to explain how competitive advantages can be built in rapidly changing environments. This study aims to assess how the application of dynamic capabilities can contribute to the expansion of innovation capabilities. Data was collected on ten semi-structured interviews with executives from a chemical company, and analyzed using qualitative content analysis. Results indicate that the application of dynamic capabilities contributes to the development of innovation capabilities through the consolidation of the first dynamic capability (sensing), which fosters innovation. Sensing can be considered an organizational capability, resulting from the integration between organizational strategies and the innovation practices of the organization as a whole. This study brings the following contributions the need to include a new microfoundation in the sensing capability, which in this study is called ‘processes to manage innovation on a strategic level' and the need to adapt another microfoundation related to the sensing capability, called ‘processes oriented toward collaboration with suppliers to complement and stimulate innovations within the company'. It is suggested that these processes should be reassessed in terms of their potential to generate and complement organizational innovation.

Resumen Las capacidades dinámicas tratan de explicar cómo ventajas competitivas pueden ser construidas en entornos que cambian rápidamente. En este estudio se analiza cómo la aplicación de los microfundamentos de las capacidades dinámicas puede contribuir a la expansión de la capacidad de innovación. Se han recogido los datos por medio de diez entrevistas semiestructuradas con ejecutivos de una empresa química, y se les ha aplicado el análisis de contenido cualitativo. Los resultados indican que la aplicación de los microfundamentos de las capacidades dinámicas contribuye al desarrollo de la capacidad de innovación por medio de la consolidación de la primera capacidad dinámica (detección), que fomenta la innovación. La detección puede ser considerada como una capacidad organizacional que resulta de la integración entre las estrategias de organización y las prácticas de innovación de la organización. Se aportan, además, las siguientes contribuciones: la necesidad de incluir un nuevo microfundamento en la capacidad de detección, que en este estudio se llama "procesos para la gestión de la innovación en un nivel estratégico"; y la necesidad de adaptar otro microfundamento relacionado con la capacidad de detección, que se traduce en "procesos dirigidos a la colaboración con los proveedores para complementar y estimular la innovación dentro de la empresa". Se sugiere que estos procesos deben ser reevaluados en términos de su potencial para generar y complementar la innovación organizacional.

Resumo Ainda são escassas as informações sobre comércio justo no Brasil, em um contexto de crescimento dos negócios sociais e da certificação internacional. Para responder à pergunta de pesquisa “Como é organizado o comércio justo no Brasil e quais são os gargalos e oportunidades envolvidas?”, analisamos uma base de dados de 277 organizações brasileiras ligadas ao comércio justo e realizamos entrevistas em profundidade com especialistas. Os resultados mostram que o comércio justo cresceu entre 2005 e 2012 em virtude do apoio de instituições e agências públicas, mesmo que as organizações ainda enfrentem dificuldades financeiras. Uma vez que o comércio justo cresceu como uma política pública, seu desenvolvimento reforçou o conceito e os grupos envolvidos, proporcionando uma boa perspectiva para o mercado interno. O comércio justo tem um papel social e natureza política, o que pode chamar a atenção dos formuladores de políticas sobre programas sociais e o apoio de organizações de comércio justo.

Abstract Fair trade has expanded worldwide as a formal certification, while in developing countries like Brazil, there is still a lack of information about this concept in a context of the growth of social businesses. To answer the research question “How is fair trade currently organized in Brazil and what are the constrains and opportunities involved?”, we analyzed a database of 277 Brazilian organizations linked to fair trade, followed by in-depth interviews with Brazilian experts. Results show that fair trade has grown between 2005 and 2012 due to the support of institutions and public agencies, even if organizations still face financial difficulties. As it has grown as a public policy, its development has strengthened the concept and the groups involved, providing a good perspective for the internal market. Fair trade has a social role and a political nature, what might attract the attention of policy makers regarding social programs and the support of fair trade organizations.

Different organizational settings have been gaining ground in the world economy, resulting in a proliferation of different forms of strategic alliances that translate into a growth in the number of organizations that have started to deal with interorganizational relationships with different actors. These circumstances reinforce Crossan, Lane, White and Djurfeldt (1995) and Crossan, Mauer and White (2011) in exploring what authors refer to as the fourth, interorganizational, level of learning. These authors, amongst others, suggest that the process of interorganizational learning (IOL) warrants investigation, as its scope of analysis needs widening and deepening. Therefore, this theoretical essay is an attempt to understand IOL as a dynamic process found in interorganizational cooperative relationships that can take place in different structured and unstructured social spaces and that can generate learning episodes. According to this view, IOL is understood as part of an organizational learning continuum and is analyzed within the framework of practical rationality in an approach that is less cognitive and more social-behavioral.

Existe una brecha significativa entre los procesos de formulación e implementación de la estrategia en el campo de estudio de las estrategias. Recientemente, la formulación de la estrategia ha recibido más atención, tanto dentro del área académica como de la profesional. Esto sugiere que la literatura sobre estrategia debería aumentar su enfoque en la implementación de la misma. De esta manera, la capacidad dinámica ofrece un valioso enfoque para abordar esta cuestión. Sobre esta base, el presente estudio se propone analizar los elementos teóricos que intervienen en el proceso de implementación de la estrategia de internacionalización a través de un enfoque de la capacidad dinámica de una empresa Brasileña de la industria del vino. Esta investigación se caracteriza como un estudio de caso del tipo exploratorio-descriptivo, con un enfoque cualitativo. Se identificaron los aspectos que ilustran la implementación de la estrategia internacional y el desarrollo de las capacidades.

There is a significant gap between the processes of formulating and implementing strategy in the field of the strategy studies. Recently, the formulation of the strategy has received more attention, both within academic and the practitioner areas. This suggests Strategy Literature should increase its focus on implementing strategy. In this sense, Dynamic Capability offers a valuable approach to address that issue. Accordingly, this paper aims to explore theoretical elements involved in the process of implementing the internationalization strategy through a Dynamic Capability approach in a Brazilian winery company. This research is characterized as a case study with exploratory-descriptive qualitative approach. We have identified aspects that illustrate the implementation of international strategy and development of capabilities.

Il y a un écart important entre les processus de formulation et de mise en oeuvre de la stratégie dans le domaine des études de stratégie. Récemment, la formulation de la stratégie a reçu plus d’attention, tant à l’intérieur d’enseignement et les domaines praticien. Cela donne à penser stratégie de la littérature devrait mettre davantage l’accent sur la mise en oeuvre la stratégie. En ce sens, dynamique capacité offre une approche intéressante pour aborder cette question. En conséquence, cet article vise à explorer les éléments théoriques qui se posent dans le processus de mise en oeuvre de la stratégie d’internationalisation à travers une approche dynamique des capacités au sein d’une entreprise vinicole brésilienne. Cette recherche se caractérise par une étude de cas avec l’approche qualitative exploratoire descriptive. Nous avons identifié les aspects qui illustrent la mise en oeuvre de la stratégie internationale et le développement des capacités.

Este trabalho apresenta uma reflexão sobre a implantação do "modelo" de Gestão de Pessoas por Competências (GPC) e os elementos dificultadores para sua institucionalização, em especial aqueles ligados à legislação. A abordagem da institucionalização é investigada tendo em vista o aumento de empresas que aderem de formas diferentes ao "modelo" no Brasil. Para tanto, realiza-se inicialmente uma revisão da literatura sobre a GPC, em seus aspectos conceituais; a Teoria da Institucionalização e de seus processos; a normatização das relações sociais e sua relação com a GPC. Trata-se de uma pesquisa qualitativa e exploratória, baseada em entrevistas em profundidade com pesquisadores e atores que trabalham com o tema. Das entrevistas emergem categorias de análise para a comparação das diversas percepções. Os principais resultados apontam para os elementos dificultadores à implementação da GPC; para desmistificação da equiparação salarial e dos aspectos legais envolvidos; e para os espaços normativos mais adequados para institucionalização da GPC.

This paper presents some reflections on the deployment of Managing People by Competencies (MPC) and the elements that hamper its institutionalization, especially those related to legislation. The institutionalization approach is relevant to be in vestigated due to the increase of firms that adhere to different forms of the "competency model" in Brazil. To this end we started with an initial review of the literature on MPC, in its conceptual aspects, the Theory of Institutionalization and its processes, the standardization of social relations and its relationship with the MPC. This research is qualitative and exploratory, based on in-depth interviews with researchers and actors who work with the theme. The categories of analysis emerged from the interviews based on the comparison of different perceptions. The main results points out the elements that hamper the implementation of the MPC, the demystification of wage assimilation and legal aspects involved, and the necessity of a more appropriate normative space for institutionalization of MPCs.

Por meio de um estudo de caso, este artigo caracteriza um Complexo Portuário (CP) como um recurso para obtenção de vantagem competitiva, sob a perspectiva da Visão Baseada em Recursos. Os resultados identificam que o CP se caracteriza como um recurso heterogêneo, sustentável e apropriável. Destacam-se também as vantagens que o recurso proporciona e sua importância para o fortalecimento e união do sistema cooperativo gaúcho.

By means of a case study, this paper characterizes a port complex (PC) as a resource for the acquisition of competitive advantage, under the Resource Based View perspective. The results reveal that the PC is a heterogeneous, sustainable and suitable resource. The advantages provided by the resource and its importance for strengthening and integrating the cooperative system in Rio Grande do Sul, Brazil, are also highlighted.

O objetivo deste artigo é o de investigar a relação entre as diferentes dimensões do processo de aprendizagem, a intensidade de reação das organizações aos eventos do mercado e os resultados que são alcançados. Para isso, foi desenvolvido e testado um modelo teórico, contendo as relações hipotetizadas entre os referidos elementos organizacionais, aplicando a técnica de modelagem de equações estruturais. O estudo demonstrou que a orientação para aprendizagem pode potencializar significativamente a aprendizagem de ciclo simples e de ciclo duplo nas organizações, afetando direta e indiretamente a capacidade de resposta da empresa.

This paper investigates the relationship between the dimensions of the learning process, the intensity of organizational reaction to market events and the results obtained. A theoretical model has been proposed complying with the hypothetical relationships of organizational elements. It was tested through the application of SEM. The study shows that the learning orientation could significantly increase the simple and double learning cycle in organizations, thus affecting directly and indirectly the answering capacity of a company.

No desafio de articular estratégias e competências gerenciais, a dinâmica interna da empresa institui processos formais e informais de aprendizagem. Este estudo se propõe a analisar as articulações entre as estratégias e o desenvolvimento de competências gerenciais, verificando como ocorre a aprendizagem organizacional. O método utilizado foi estudo de caso único, de caráter exploratório, de uma empresa de serviços, em que, mapeadas as estratégias adotadas pela empresa, identificam-se as demandas de desenvolvimento gerencial para cada período. Os resultados obtidos sinalizam como a aplicação de estratégias organizacionais pode gerar necessidades de desenvolvimento de novas competências gerenciais, tendo em vista as atribuições e responsabilidades que passam a ser assumidas pelos gestores.

This study analyzes the link between strategies and the development of managerial competences, verifying how organizational learning takes place. It is a single and exploratory case study, performed at a service company. After mapping the strategies adopted by the company, demands were identified for developing managerial competences appropriate for several periods. The findings highlight how the use of organizational strategies can generate necessities for the development of new managerial competences, considering the attributions and responsibilities which started being taken over by the managers. For the managers the circumstances which most favored their learning process were associated with initiatives of self-development and informal practices of competence articulation, always supported by the organization.

O presente estudo analisa os principais conceitos, princípios e práticas de aprendizagem organizacional como um meio de se tratar a questão da gestão de competências gerenciais a partir da especificidade de cada organização. Trata-se de uma pesquisa exploratória, desenvolvida com base em um estudo comparativo entre seis empresas (três brasileiras e três australianas). Os resultados sugerem a importância das práticas informais e a necessidade de se estabelecer uma estratégia articulada no que se refere à gestão de competências gerenciais. As experiências significativas relatadas pelos gestores entrevistados focalizam práticas organizacionais e práticas que extrapolam o âmbito organizacional. Destaca-se a importância da construção de uma consciência social. Os principais elementos de aprendizagem organizacional que representam uma potencial contribuição para a gestão de competências gerenciais referem-se às questões da interação entre as pessoas (reflexões que privilegiam o coletivo), visão processual (desenvolvimento contínuo) e a ênfase na questão pragmática (práticas de trabalho).

This article analyses the main concepts, principles and practices of organizational learning as a way of managing managerial competencies based on the individual reality of each organization. It is an exploratory research that is developed, based on case studies in six companies (three Brazilian and three Australian). The results point out the importance of informal practices and the need to establish an articulated strategy, which regard to managerial competencies management. The significant experiences related by the managers interviewed point out organizational practices and practices that have occurred outside of the companies. It also highlights the constructive importance of a social conscience. The main elements of organizational learning that represent a potential contribution for the managerial competencies management refer to the interactive matters between people (reflections that privilege the collective), process vision (continuous development) and the emphasis on the pragmatic matter (practices at work).