This study was aimed to calculate in detail the costs of a medication dispensing service in community pharmacy in Brazil. Descriptive and retrospective analysis with a cost analysis based on mixed costing; absorption costing and time-driven activity based-costing, considering year 2018 and both public and private health system perspectives within a one-year time horizon to estimates costs related to implement and to deploy the service, costs per patient and costs per activity of process (US$ 1 = R$ 3.8310 in October, 2018). Total costs of dispensing service ranged from US$ 24,451.61 to US$ 37,914.48. Costs per patient ranged from US$ 2.43 to US$ 3.77. Costs per activity of the process ranged from US$ 0.39 in pharmacotherapy assessment to US$ 2.46 in pharmaceutical interview. This provides evidence to deploy and implement a structured medication dispensing service in community pharmacy in Brazil with a view to optimize the usage of medicines.

Antecedentes: La información sobre medicamentos es parte integral de la atención al paciente y un derecho del paciente. En particular, los pacientes con diagnóstico de enfermedad mental necesitan información sobre los medicamentos. Objetivo: Este estudio intenta describir la práctica actual de provisión de información sobre antidepresivos a pacientes psiquiátricos hospitalizados. Métodos: Se realizó un estudio cualitativo consistente en entrevistas semi-estructuradas con profesionales de la salud (n=46) y pacientes (n=17) en 11 hospitales psiquiátricos flamencos. Se diseñaron dos guías de asuntos para realizar las entrevistas con los respectivos decisores. Los asuntos tratados en las guías estaban relacionados con: la organización de la provisión de información en el hospital, información a demanda del paciente, provisión de información por los profesionales de la salud, información para familiares, evaluación de la información proporcionada, contactos interdisciplinarios en la provisión de información, y satisfacción con la práctica actual de provisión de información. Las entrevistas se analizaron de acuerdo a los cinco etapas del análisis contextual. Resultados: Los psiquiatras y enfermeras son los actores principales en la provisión de información sobre antidepresivos. Su abordaje depende de las características del paciente y de su estado mental. La información se proporciona fundamentalmente oral. Los profesionales de la salud tienen en cuenta señales no verbales para verificar si la información fue entendida. Los profesionales reportaron falta de tiempo y falta de contactos interdisciplinarios como aspectos negativos. Los pacientes indicaron que los profesionales de la salud tienen demasiado poca iniciativa en proporcionar información sobre medicamentos. Conclusiones: Los pacientes están informados sobre sus antidepresivos por varios caminos. Aunque existe una conciencia de la importancia del abordaje individual y se realizan esfuerzos para adaptar la información a cada paciente, es posible mejorar. Adaptar la comunicación; evaluar las necesidades y las preferencias del paciente; alcanzar la concordancia son tareas complejas y desafiantes para los profesionales de la salud en cuidados de salud mental.

Background: Medicine information is an integral part of patient care and a patient right. In particular, patients with a mental health diagnosis have a need for information on medicines. Objective: This study aims to describe the current practice on information provision on antidepressants to inpatients in psychiatric hospitals. Methods: A qualitative study was conducted consisting of semi-structured interviews with health care professionals (n=46) and patients (n=17) in 11 Flemish psychiatric hospitals. Two topic guides were designed for conducting the interviews with these respective stakeholders. The issues addressed in the topic guides related to: organization of information provision in the hospital, information on demand of the patient, information provision by health care professionals, information for relatives, evaluation of provided information, interdisciplinary contacts on information provision and satisfaction on current practice of information provision. The interviews were analysed according to the five stages of the framework analysis. Results: Psychiatrists and nurses are the key players to provide information on antidepressants. Their approach depends on patient characteristics and mental state. Information is provided mainly orally. Health care professionals consider non-verbal cues of patients to verify if information has been understood. Health care professionals reported lack of time and lack of interdisciplinary contacts as negative aspects. Patients indicated that health care professionals take too little initiative to provide medicine information. Conclusions: Patients are informed about their antidepressants through various pathways. Although the awareness is present of the importance of the individual approach and efforts are done to tailor information to the individual patient, improvement is still possible. Tailoring communication; assessing patient needs and preferences; matching of health care professional style and patient needs; and achieving concordance, is a complex and challenging task for health care professionals in mental health care.

Los medicamentos genéricos pueden producir mayores ahorros a los presupuestos sanitarios cuando se apoyan con incentivos tanto a la oferta como a la demanda. La remuneración de los farmacéuticos es un factor que influye en la dispensación de medicamentos genéricos. Objetivos: El objetivo de este artículo es proporcionar una revisión de diferentes sistemas remunerativos de medicamentos genéricos en Europa, con idea de explorar con la remuneración de los farmacéuticos puede contribuir a la dispensación de genéricos. Métodos: Se obtuvieron datos de una revisión de la literatura, de una tesis de Master en Atención Farmacéutica en la Universidad Católica de Lovaina, y de un correo enviado a todos los miembros del Grupo Farmacéutico de la Unión Europea solicitando información sobre los sistemas locales de remuneración de farmacéuticos comunitarios y la posible existencia de informes sobre las prácticas de descuentos. Resultados: La remuneración de los farmacéuticos en la mayoría de los países europeos consiste en la combinación de una tasa fija por artículo y un cierto porcentaje del precio de compra o del precio de venta del medicamento. Este componente porcentual puede ser fijo, regresivo o con topes para los medicamentos de muy alto coste, y actúa como un desincentivo para dispensar medicamentos genéricos. Los descuentos para medicamentos genéricos son practica común en varios países Europeos, pero la información sobre esta práctica tiende s ser confidencial. Sin embargo, los datos de Bélgica, Francia, Holanda y Reino Unido indican que los porcentajes de descuento varían del 10% al 70% del precio del mayorista. Conclusión: Los farmacéuticos pueden jugar un papel importante en el desarrollo del mercado de genéricos. No se debería penalizar financieramente a los farmacéuticos por dispensar genéricos. Por tanto, su remuneración debería moverse hacia una tasa-por-acto en lugar de un rembolso precio-dependiente, que es lo que ocurre en la mayoría de los países Europeos. Este sistema de remuneración en tasa-por-acto produce estímulos para la dispensación de genéricos, ya que los farmacéuticos no son penalizados por dispensarlos, pero también necesita tener en cuenta las pérdidas de ingresos al prohibir las prácticas de descuentos.

Generic medicines can generate larger savings to health care budgets when their use is supported by incentives on both the supply-side and the demand-side. Pharmacists´ remuneration is one factor influencing the dispensing of generic medicines. Objective: The aim of this article is to provide an overview of different pharmacist remuneration systems for generic medicines in Europe, with a view to exploring how pharmacist remuneration systems can contribute to generic medicine dispensing. Methods: Data were obtained from a literature review, a Master thesis in Pharmaceutical Care at the Catholic University of Leuven and a mailing sent to all members of the Pharmaceutical Group of the European Union with a request for information about the local remuneration systems of community pharmacists and the possible existence of reports on discounting practices. Results: Pharmacists remuneration in most European countries consists of the combination of a fixed fee per item and a certain percentage of the acquisition cost or the delivery price of the medicines. This percentage component can be fixed, regressive or capped for very high-cost medicines and acts as a disincentive for dispensing generic medicines. Discounting for generic medicines is common practice in several European countries but information on this practice tends to be confidential. Nevertheless, data for Belgium, France, the Netherlands and United Kingdom indicated that discounting percentages varied from 10% to 70% of the wholesale selling price. Conclusion: Pharmacists can play an important role in the development of a generic medicines market. Pharmacists should not be financially penalized for dispensing generic medicines. Therefore, their remuneration should move towards a fee-for-performance remuneration instead of a price-dependent reimbursement which is currently used in many European countries. Such a fee-for-performance remuneration system provides a stimulus for generic medicines dispensing as pharmacists are not penalized for dispensing them but also needs to account for the loss of income to pharmacists from prohibiting discounting practices.

Objetivo: Este estudio trata de usar un abordaje farmacoepidemiológico para estudiar el uso de medicamentos durante el año anterior al diagnóstico de diabetes (i.e. pacientes pre-diabéticos) y pacientes control. El uso de medicamentos podría revelar cambios cardiovasculares, metabólicos y/o endocrinos y ayudar a identificar indicadores para la monitorización activa de la diabetes mellitus tipo 2. Métodos: Un estudio caso-control retrospectivo, basado en los historiales de farmacias comunitarias, comparó el uso de medicamentos de pacientes con un diagnóstico futuro de diabetes (pacientes experimentales) con pacientes sin diagnóstico de diabetes (pacientes control). Un paciente experimental había usado medicamentos durante 2005 o 2006. Los pacientes experimentales y controles fueron emparejados en relación a edad, genero, trimestre de indexación. Los medicamentos fueron seleccionados en base a las posibles comorbilidades de la diabetes. El uso de medicamentos se expresó como una variable binaria, indicando si el paciente había o no tomado un medicamento específico. Se comparó el uso de medicamentos entre los pacientes experimentales durante el año anterior al diagnóstico y los pacientes control utilizando el test chi cuadrado. Resultados: Nuestro fichero incluyó 5.064 pacientes (1.688 experimentales y 3.376 control). En subgrupos específicos de pacientes con pre-diabetes, se observó una mayor probabilidad de tomar medicamentos cardiovasculares que en los pacientes control: esta tendencia apareció tanto en hombres, como en mujeres, para varios grupos terapéuticos de medicamentos cardiovasculares, y para diferentes grupos etarios (p<0,05), aunque no fue estadísticamente significativo para el grupo de 29-38 años. Para cada grupo seleccionado de edad y género, los pacientes con pre-diabetes tenían una probabilidad mayor de tomar una combinación de anti-hiperlipémico y antihipertensivo que los controles (p<0,005). Conclusiones: Utilizando datos de farmacias comunitarias, este estudio demostró que la edad y un patrón de uso de medicamentos característico puede contribuir a detectar pre-diabetes. Existe un papel potencial del farmacéutico siguiendo los indicadores de medicamentos de pacientes con vistas a remitir a los médicos personas de alto riesgo.

Objective: This study aims to use a pharmacoepidemiological approach to study the drug use of patients during the year prior to diabetes diagnosis (i.e. pre-diabetic patients) and control patients. Drug use might reveal cardiovascular, metabolic and/or endocrinological changes and help to identify indicators for active monitoring of Type 2 diabetes mellitus. Methods: A retrospective case-control study compared drug use of patients with a future diagnosis of diabetes (experimental patients) with patients without a diabetes diagnosis (control patients) based on community pharmacy records. An experimental patient had used oral hypoglycaemic drugs during 2005 or 2006. Experimental and control patients were matched in terms of age, gender and quarter of index date. Drugs were selected based on possible comorbidities of diabetes. Drug use was expressed as a binary variable, indicating whether or not a patient took specific drugs. Drug use was compared between experimental patients during the year prior to diagnosis and control patients using the chi-squared test. Results: Our dataset covered 5,064 patients (1,688 experimental and 3,376 control patients). A higher probability of taking cardiovascular drugs was observed for specific subgroups of patients with pre-diabetes as compared to control patients: this trend was observed for men as well as for women, for various cardiovascular drug classes, and for different age groups (p<0.05), although it was not always statistically significant for the 29-38 age group. For each selected age and gender group, patients with pre-diabetes had a higher probability of taking a combination of a lipid-modifying agent and an antihypertensive drug than control patients (p<0.005). Conclusions: Using community pharmacy data, this study demonstrated that age and a characteristic drug use pattern could contribute to detecting pre-diabetes. There is a potential role for community pharmacists to follow up drug indicators of patients with a view to refer high-risk people for screening by a physician.

Objetivos: Este estudio intenta realizar un análisis descriptivo del ambiente político que rodea el mercado minorista de genéricos en Portugal. El análisis político se centra en las medidas de la oferta (p.e. acceso al mercado, precio, precios de referencia, y reembolso de medicamentos genéricos) y medidas de la demanda (p.e. incentivos a médicos para prescripción, a farmacéuticos para dispensación, y a pacientes para el uso de medicamentos genéricos). Métodos: El análisis político se basó en una revisión a la literatura internacional. También se realizó una simulación para calcular los ahorros potenciales de la sustitución de medicamentos genéricos en Portugal utilizando los datos de IMS Health. Resultados: Portugal ha desarrollado un exitoso mercado de medicamentos genéricos aumentando el reembolso de genéricos (hasta octubre 2005), introduciendo un sistema de precios de referencia, animando a los médicos a prescribir por denominación común internacional (DCI), y permitiendo la sustitución genérica por los farmacéuticos. Sin embargo, el desarrollo del mercado de genéricos ha estado dificultado por la existencia de copias, regulación de precios, ciertos hechos del sistema de precios de referencia, pobres incentivos a los médicos para prescribir genéricos y un desincentivo financiero a los farmacéuticos para dispensar genéricos. Sería de esperar un aumento de la sustitución genérica para reducir el gasto público en medicamentos un 45%. Conclusiones: El desarrollo del mercado portugués de medicamentos genéricos se ha alimentado de medidas del lado de la oferta. Para apoyar la expansión futura del mercado, los políticos necesitan reforzar las medidas del lado de la demanda, incitando a los médicos a prescribir genéricos, a los farmacéuticos a dispensarlos, y a los pacientes a utilizar medicamentos genéricos.

Objectives: This study aims to conduct a descriptive analysis of the policy environment surrounding the generic medicines retail market in Portugal. The policy analysis focuses on supply-side measures (i.e. market access, pricing, reference-pricing and reimbursement of generic medicines) and demand-side measures (i.e. incentives for physicians to prescribe, for pharmacists to dispense and for patients to use generic medicines). Methods: The policy analysis was based on an international literature review. Also, a simulation exercise was carried out to compute potential savings from substituting generic for originator medicines in Portugal using IMS Health data. Results: Portugal has developed a successful generic medicines market by increasing reimbursement of generic medicines (until October 2005), by introducing a reference-pricing system, by encouraging physicians to prescribe by international non-proprietary name (INN), and by allowing generic substitution by pharmacists. However, the development of the generic medicines market has been hindered by the existence of copies, pricing regulation, certain features of the reference-pricing system, weak incentives for physicians to prescribe generic medicines and a financial disincentive for pharmacists to dispense generic medicines. Increased generic substitution would be expected to reduce public expenditure on originator medicines by 45%. Conclusions: The development of the Portuguese generic medicines market has mainly been fuelled by supply-side measures. To support the further expansion of the market, policy makers need to strengthen demand-side measures inciting physicians to prescribe, pharmacists to dispense and patients to use generic medicines.

There is a lack of clear guidelines regarding the management of drug-drug interactions. Objective: To assess the impact of an educational intervention on the management of drug interactions with beta-blockers. Methods: The study had a controlled before-and-after design. The intervention group (n=10 pharmacies) received a continuing education course and guidelines on the management of drug interactions with beta-blockers. The control group (n=10 pharmacies) received no intervention. Pharmacy students and staff of internship pharmacies participated in this study. Before and after the intervention, students registered interactions with beta-blockers during two weeks. Information was obtained on drug information of the beta-blocker and the interacting drug, patient’s demographics, and the mode of transaction. Results: A total number of 288 interactions were detected during both study periods. Most beta-blockers causing an interaction were prescribed for hypertension, and interacted with hypoglycemic agents, NSAIDs, or beta2-agonists. Pharmacists’ intervention rate was low (14% in the pre-test compared to 39% in the post-test), but increased significantly in the post-test in the intervention group. Reasons for overriding the interaction included limited clinical relevance, refill prescriptions, not being aware of the interaction, and communication problems with the prescriber. Conclusion: An interactive continuing education course, during which practice-oriented guidelines were offered, affected pharmacists’ short-term behavior at the counter in dealing with interactions of beta-blockers. Continuing education plays a role in raising pharmacists’ awareness and responsibility towards the detection and management of drug interactions in the pharmacy.

Existe una carencia de guías claras sobre el manejo de las interacciones medicamento-medicamento. Objetivo: Evaluar el impacto de una intervención educativa sobre la gestión de las interacciones medicamentosas con beta-bloqueantes. Métodos: El estudio tiene un diseño controlado antes-después. El grupo intervención (n=10 farmacias) recibió un curso de formación continuada y guías sobre la gestión de las interacciones con beta-bloqueantes. El grupo control (n=10 farmacias) no recibió intervención. Los estudiantes de farmacia y el personal interno de las farmacias participaron en este estudio. Antes y después de la intervención, los estudiantes registraron las interacciones con beta-bloqueantes durante dos semanas. Se obtuvo información sobre la información del beta-bloqueante y el medicamento interaccionante, la demografía del paciente, y el modo de la transacción. Resultados: Se detectaron un total de 288 interacciones durante ambos periodos de estudio. La mayoría de los beta-bloqueantes que producían interacciones fueron prescritos para hipertensión, e interaccionaban con hipoglucémiantes, AINE, o beta2-agonistas. La tasa de intervención de los farmacéuticos fue baja (14% en el pre-test contra 39% en el post-test), pero aumentó significativamente en el post-test del grupo intervención. Las razones para ignorar la interacción incluían la limitada relevancia clínica, las prescripciones de repetición, no ser consciente de la interacción, y problemas de comunicación con el prescriptor. Conclusión: Un curso de formación continuada interactivo, durante el cual se ofrecieron guías de práctica, afectó a corto plazo la actitud de los farmacéuticos en el mostrador al enfrentarse a interacciones de beta-bloqueantes. La formación continuada juega un papel importante en elevar el conocimiento de los farmacéuticos y la responsabilidad hacia la detección y gestión de las interacciones medicamentosas en la farmacia.

Objectives: To elicit actual clinical practice of treating intensive care unit patients with catheter-related infections with teicoplanin or vancomycin from a hospital perspective. As clinical trials have demonstrated similar efficacy of these glycopeptides, a cost-minimisation analysis was also carried out. Methods: The Delphi survey technique was used to gather the opinion of nine physicians regarding resource utilization associated with teicoplanin and vancomycin. Treatment costs considered were costs of drug acquisition, costs of material and nursing time required for drug preparation and administration, and costs of laboratory tests. Results: Physicians tend to administer higher loading doses of teicoplanin than recommended in the drug information leaflet. Even though evidence of the effectiveness of vancomycin is mainly derived from trials using multiple-daily administration schedules, five physicians administered it on a once-daily basis. Mean treatment costs amounted to 1,272€ with teicoplanin and 1,041€ with vancomycin. Higher treatment costs with teicoplanin arose from more elevated drug acquisition costs (1,076€ versus 795€). Treatment with vancomycin was associated with higher costs of laboratory tests as a result of more frequent monitoring of serum concentrations (217€ versus 150€). Conclusions: This analysis of clinical practice and costs indicated that the resource utilisation advantages from fewer laboratory tests with teicoplanin partially offset higher drug acquisition costs. In addition to efficacy and costs, other factors such as route of administration, patient profile and adverse effects need to inform the choice between teicoplanin and vancomycin.

Objetivo: averiguar la práctica clínica real del tratamiento en las unidades de cuidados intensivos sobre las infecciones relacionadas con catéteres con teicoplanina o vancomicina desde la perspectiva de un hospital. Como los ensayos clínicos han demostrado que la eficacia de estos glucopéptidos es simular, también se realizó un análisis de minimización de costes. Métodos: Se utilizó una técnica Delphi para obtener las opiniones de nueve médicos en relación a la utilización de recursos asociados con la teicoplanina y vancomicina. Los costes del tratamiento se consideraron como costes de adquisición de medicamento, costes de material y enfermería requeridos para la preparación y la administración y costes de los análisis de laboratorio. Resultados: los médicos tienden a administrar mayores dosis de carga de teicoplanina de las recomendadas en la prospecto de información del medicamento. Aunque la evidencia de la efectividad de la vancomicina deriva principalmente de ensayos que utilizan pautas de múltiples administraciones diarias, cinco médicos lo administraban en pauta de una vez al día. Las medias de costes alcanzaron los 1.272€ con teicoplanina y 1.041€ con vancomicina. Los mayores costes de tratamiento con teicoplanina se derivan de los mayores costes de adquisición del medicamento (1,076€ versus 795€). El tratamiento con vancomicina se asoció a mayores costes de análisis de laboratorio como consecuencia de la mayor frecuencia de monitorización de concentraciones séricas (217€ versus 150€). Conclusión: Este análisis de práctica clínica y costes indicó que las ventajas de la utilización de recursos por los menores análisis de laboratorio redujo parcialmente el mayor coste de adquisición de la teicoplanina. Además de la eficacia y los costes, otros factores tales como vía de administración, perfil del paciente y efectos adversos hacen necesario que se informe de la elección entre teicoplanina y vancomicina.