Resumo O objetivo deste trabalho é analisar a participação das mulheres em atividades docentes em uma universidade pública, mais especificamente no âmbito das atividades de extensão. A coleta de dados foi realizada em um sistema interno de gestão de atividades de extensão e do sítio eletrônico de gestão de pessoas da universidade. Foram analisadas as participações feminina e masculina nas atividades de extensão de sete departamentos, observando-se que as mulheres se concentram em áreas cujas atividades contam com menor aporte de recursos externos.

Abstract The aim of this study is to analyze the participation of women in teaching activities at a public university, specifically related to extension activities. Data was collected from an internal management system for extension activities and the university website for personnel management. The participation of women and men in extension activities at seven departments was analyzed. It was found that women are concentrated in areas whose activities receive a lower contribution of external resources.

RESUMO Objetivos: Apresentar um panorama da adoção de métodos de gestão da produção por empresas de autopeças no Brasil e verificar se há o envolvimento dos trabalhadores da fábrica na sua utilização, considerando a relevância do envolvimento para o desempenho organizacional e a obtenção dos resultados esperados pela adoção desses métodos, como apontado por pesquisas sobre gestão participativa e pelos manuais da área de gestão de operações. Originalidade/lacuna/relevância/implicações: O envolvimento é um tema relevante e amplamente pesquisado, mas foram identificadas poucas pesquisas dedicadas a verificar se há o envolvimento dos trabalhadores na utilização de um conjunto mais amplo de métodos. A maior parte das pesquisas identificadas concentra sua análise na adoção de apenas um método de forma isolada, e, nelas, já se observam indícios de que as empresas nem sempre seguem as recomendações de envolver os trabalhadores em sua utilização, o que motivou a realização desta pesquisa. Principais aspectos metodológicos: Foi realizado um survey em 95 empresas de autopeças para ter acesso a informações sobre uma grande quantidade de empresas de autopeças, traçar um panorama quanto aos métodos de gestão da produção adotados e verificar em quais há o envolvimento dos trabalhadores. Síntese dos principais resultados: A maior parte dos métodos investigados tem sido amplamente implantada pelas empresas pesquisadas. Em sua maioria, as empresas pesquisadas responderam que há o envolvimento dos trabalhadores, embora isso varie de um método para outro. Identificaram-se casos de métodos que foram implantados e, depois de algum tempo, deixaram de ser utilizados por algumas empresas. O abandono do Seis Sigma ocorreu principalmente em empresas onde não havia o envolvimento dos trabalhadores em sua utilização. O método mais abandonado, no entanto, foi o programa de sugestões, justamente aquele em que foi apontado o maior envolvimento, o que indica que esse tipo de método ainda enfrenta dificuldades para continuar sendo utilizado ao longo do tempo em algumas empresas. O pouco tempo de treinamento também pode ter prejudicado a utilização de alguns métodos. Principais considerações/conclusões: Os métodos pesquisados têm sido implantados pelas empresas pesquisadas. A pesquisa confirma que a qualidade continua tendo um papel central no que diz respeito ao envolvimento dos trabalhadores, representando um dos aspectos mais marcantes da influência da produção enxuta. A maior parte dos treinamentos mencionados é voltada para essa área, mas o tempo de treinamento é curto, o que ajuda a explicar a dificuldade de envolvimento em métodos que requerem maior nível de treinamento formal. Foram observados casos de empresas que implantaram certos métodos, mas depois deixaram de usá-los, destacando-se o programa de sugestões, no qual o envolvimento dos trabalhadores é central, o que indica que persistem dificuldades relacionadas a esse envolvimento em algumas empresas.

ABSTRACT Purpose: This paper presents an overview of the adoption of methods of production management methods for auto parts companies in Brazil and verifies if there is involvement of shop floor workers in their use, taking into consideration the relevance of involvement to organizational performance and obtaining the results expected from the adoption of these methods, as indicated by in line with research on participatory management and the manuals in the area of operations management. Originality/gap/relevance/implications: Involvement is a significant construct in product management and has been widely researched, but little research has been dedicated to investigating whether there is any involvement of employees in the use of multiple methods. Most of the existing research concentrates analysis on the adoption of a single method in isolation and in the literature it has been observed that companies do not always follow the recommendation to involve workers in their use, thus what motivated this study. Key methodological aspects: We conducted a survey in 95 auto parts companies to gain access to information about a wide range of auto parts companies, plotting an overview of the adopted production management methods adopted and examining the extent of the involvement of employees. Summary of key results: Most of methods investigated were widely adopted by the companies surveyed. Generally, the surveyed companies stated that there is employee involvement, although this varies from one method to another. The study identified cases in which methods have been adopted and after some time have ceased to be used by some companies. The abandonment of Six Sigma occurred mainly in companies in which there was no involvement of employees in the application of this method. The method most commonly abandoned, however, was the suggestion program, despite exhibiting greater employee involvement, indicating that some companies continue to experience difficulty applying this type of method over time. Limited time for training may also have hampered the use of some methods. Key considerations/conclusions: The researched methods have been implemented by the examined companies. The research confirms that quality still plays a major role concerning employee involvement; representing one of the most noticeable aspects regarding lean production. Most of the investigated training is focused on this area, but the fact that time dedicated to training is short helps elucidate the difficulty related to involvement in methods which require a higher level of formal training. Cases in which companies implemented certain methods and soon discontinued them have been observed, highlighting the suggestion program, in which the employee involvement is central; what indicates that difficulties related to this involvement remain in some companies.

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O objetivo deste trabalho é analisar como a organização do trabalho nas centrais de teleatendimento interfere no processo social de identificação com a profissão e na organização coletiva dos trabalhadores. Para isso, apresentam-se informações sobre o crescimento dos serviços e da atividade de teleatendimento e analisa-se a maneira como o trabalho do operador se encontra organizado dentro das centrais, a partir de um levantamento bibliográfico e de um estudo de caso em uma empresa que realiza cobrança por telefone. Os resultados da pesquisa apontam para a fraca identificação com a profissão, que aparece como um dos motivos para a baixa adesão à organização coletiva.

The purpose of this paper is to analyze how the work organization in call centers interferes in the social process of occupational identification and in the workers' collective organization. To this end, information about the service growth and the activity of telemarketing is provided, and an analysis of how the call center operator's work is organized is presented through a literature review and a case study in a debt collection call center. The results obtained indicate weak occupational identification, which is one of the reasons for low membership rate in the collective organization.

Este artigo analisa a influência das empresas clientes na organização do trabalho de seus fornecedores em duas cadeias de suprimentos da indústria automobilística, uma comandada por uma planta modular e outra organizada num arranjo tradicional. Na cadeia tradicional, são examinadas as formas de organização do trabalho de uma fábrica de motores e de dez de seus fornecedores diretos. No caso da planta modular, produtora de caminhões e ônibus, examina-se a organização do trabalho no sistema modular como um todo, explorando-se as peculiaridades deste tipo de arranjo. Os resultados da pesquisa apontam que, na planta modular, a influência da montadora sobre a organização do trabalho configura-se de forma mais direta com relação a salários e jornada de trabalho. Na cadeia tradicional, a influência ocorre de forma indireta, por meio de exigências voltadas para outras áreas de gestão.

This paper analyzes the influence that buyer firms have on their suppliers' work organization in two supply chains in the automotive industry. One of the supply chains is controlled by a modular plant and the other is organized in the traditional way. In the traditional supply chain, the work organization of an engine manufacturer plant as well as of ten of its suppliers is examined. In the modular plant, a truck and bus manufacturer, the work organization of the whole modular system is examined, exploring the peculiarities of this kind of arrangement. The results of the research shows that in the modular plant the assembler's influence over the work organization, relating to aspects like wages and work time, is more direct. In the traditional supply chain, the influence happens in a indirect way, through requirements done to other areas of management.

Novas formas de relação entre empresas clientes e fornecedoras têm sido implantadas, levando a diferentes tipos de arranjos físicos nas cadeias industriais e alterando o seu desempenho produtivo e econômico e o seu gerenciamento, entre outros. Este texto discute a relação entre as Estratégias de Manufatura e as formas de Organização do Trabalho adotadas por uma montadora de motores de veículos e nove de seus fornecedores, examinando como as decisões da fábrica montadora influenciam as decisões destes fornecedores. As informações analisadas foram obtidas em entrevistas com gerentes responsáveis pelas áreas de manufatura, qualidade, logística e recursos humanos. Observou-se que as prioridades competitivas dos fornecedores são fortemente condicionadas pela estratégia da empresa cliente e que, embora exista uma tendência em direção a uma forma específica de organização do trabalho, o ritmo de mudança nesta área muda de acordo com as estratégias de manufatura de cada fornecedor, sua política de recursos humanos, a situação do mercado de trabalho e o poder relativo dos sindicatos.

New types of relation between buyer and suppliers companies have been implemented, leading to different kinds of physical arrangement in industrial chains, and changing their economic and productive performance, the supply management, among others.This article discusses the relationship between Manufacturing Strategies (MSs) and forms of Work Organization (WOs) adopted by an engine assembler and nine of its supplierscompanies in the same industrial chain. , examining how the specific decisions of the assembly plant affects the decisions of those suppliers. The analysis has been carried out based on information collected from interviews with the managers responsible for the areas of manufacturing, quality, logistics and human resources. We focus specifically on the relations between an automaker and nine of its direct suppliers. It was observed that suppliers' competitive priorities are strongly conditioned by the buyer's strategy and that, although there may be a general trend towards a form of work organization, the pace of change in this area alters according to the suppliers's own manufacturing strategies, their human resources policies, the situation of the job market, and the relative power of the workers' unions.

Este trabalho analisa a influência de grandes empresas de autopeças na introdução de práticas de gestão da produção em pequenas empresas fornecedoras. A partir de estudos de caso realizados em onze empresas, uma grande empresa de autopeças e 10 fornecedores seus, foi possível identificar um padrão de difusão. Certas práticas, como entrega em just-in-time, certificação e técnicas para controle da qualidade, são mais adotadas por imposição dos clientes. Outras práticas, como o just-in-time interno, as células de manufatura e a polivalência da mão-de-obra são normalmente adotadas por iniciativa das próprias pequenas empresas fornecedoras, ao tomarem os próprios clientes como referência e por influência de outras organizações (consultorias, associações empresariais, instituições de qualificação e treinamento e de financiamento). De uma forma geral, as pequenas empresas têm maior dificuldade de acesso a estas organizações, mas é possível identificar, entre as pesquisadas, aquelas que têm se aproveitado mais destas relações.

This paper analyzes the influence of large auto parts manufacturers on the introduction of production organization practices at small supplier companies. Case studies taken in eleven companies, i.e., one large auto parts manufacturer and ten of its suppliers, allow to identify a diffusion pattern. Certain practices are more adopted by the buyers' imposition. On the other hand, other practices are usually adopted by initiative of the own small companies. Small companies suffer other influences from their buyers, which are also used as references, and there is also the influence of other organizations (consulting, managerial associations, qualification and training and financing institutions). Small companies have difficulties to access these institutions, but there are those which make better use of such relations.

Este trabalho analisa a difusão de inovações tecnológicas e organizacionais na cadeia produtiva de linha branca a partir de pesquisa realizada em empresas localizadas na região de Campinas/SP no período 1996-1997. Discute-se como o processo de reestruturação produtiva provoca a reconfiguração das relações interfirmas e das relações entre empresas e diferentes instituições, especialmente do sistema educacional.

This study analyses the diffusion of technological and organizational innovations within the white goods commodity chain based on a survey of firms close to around the city of Campinas/SP during the period 1996-1997. It attempts to verify whether the reestructuring process affects inter-firm relations and the relations between the firms and different institutions, specially those related to the educational system.