RESUMO: Este estudo teve como objetivo caracterizar o trabalho emocional do professor da educação profissional e tecnológica, ao examinar as emoções e as estratégias de regulação emocional adotadas pelos professores. Foram realizados oito grupos focais, com a participação de quarenta e um professores para coletar os dados. Para a análise de dados, adotou-se o método indutivo e dedutivo de categorização. Os resultados mostraram que são ativadas diferentes emoções frente às demandas emocionais específicas e que os professores usam uma variedade de estratégias, de forma isolada ou encadeada, para regulá-las. No entanto, as estratégias de modificação cognitiva e modificação da situação do modelo processual de regulação emocional foram mais frequentemente relatadas. Os resultados sugerem diferenças nas preferencias regulatórias dos professores, baseadas no período da carreira e na área de formação/atuação. Pesquisas futuras poderiam utilizar métodos variados (e.g., observação, diário) para investigar o processo dinâmico e contextual da regulação e seus desfechos, além de propor uma escala contextual de regulação emocional docente. As descobertas têm implicações para programas de formação docente, gestão educacional e pesquisas futuras.
ABSTRACT: This study aimed to characterize the emotional labor of the professional and technological education teacher by examining the emotions and the emotion regulation strategies teachers adopt. Eight focus groups were held, with the participation of forty-one teachers to collect the data. For the data analysis, we adopted the inductive and deductive categorization methods. The results showed that different emotions are activated in the face of specific emotional demands and that teachers use a variety of strategies, either in isolation or in chains, to regulate them. However, cognitive change strategies and situation modification of the procedural model of emotional regulation were more frequently reported. The results suggest differences in the regulatory preferences of the teachers based on the career period and the training /performance area. Future research could use varied methods (e.g., observation diary) to investigate the regulation’s dynamic, context, and outcomes and develop a contextual scale of teacher emotion regulation. The findings have implications for teacher training programs, educational management, and future research.
RESUMEN: Este estudio tuvo como objetivo caracterizar el trabajo emocional del profesor de educación profesional y tecnológica, examinando las emociones y las estrategias de regulación emocional adoptadas por los profesores. Se realizaron ocho grupos focales, con la participación de cuarenta y un docentes en total, para recolectar datos. Para el análisis de los datos, se adoptó el método inductivo y deductivo de categorización. Los resultados mostraron que diferentes emociones se activan ante demandas emocionales específicas y que los docentes utilizan una variedad de estrategias, aisladas o encadenadas, para regularlas. Sin embargo, las estrategias de modificación cognitiva y modificación de situaciones del modelo procedimental de regulación emocional fueron reportadas con mayor frecuencia. Los resultados sugieren diferencias en las preferencias normativas de los docentes, con base en el período de carrera y área de formación/actividad. Futuras investigaciones podrían utilizar diferentes métodos (por ejemplo, observación, diario) para investigar el proceso dinámico y contextual de regulación y sus resultados, además de proponer una escala contextual de regulación emocional docente. Los hallazgos tienen implicaciones para los programas de formación docente, la gestión educativa y la investigación futura.