Resumo Neste artigo, se investiga as inovações voltadas para aspectos sociais e ambientais, ao invés da análise de aspectos meramente econômicos, proporcionando assim o contexto da sustentabilidade. Este propósito é estabelecido para identificar as inovações sociais e ambientais desenvolvidas pelas empresas brasileiras. Os dados foram coletados através de um estudo qualitativo e descritivo da revista anual Guia Exame de Sustentabilidade (edição de 2014). A publicação de 2014 da revista identificou que 228 empresas responderam ao questionário. Destas, 61 empresas se destacaram no Brasil por suas políticas e práticas de sustentabilidade e publicaram seus resultados. As inovações sociais foram voltadas para atender às necessidades das comunidades vizinhas. As inovações ambientais apareceram em maior número, em estágio mais elevado de atenção e interesse em relação as sociais pelas empresas brasileiras. As inovações ambientais foram destinadas a desenvolver ou melhorar processos e produtos, bem como para a redução do consumo de recursos.

Abstract This paper focuses on the social and environmental innovations of Brazilian companies, rather than on merely economic innovations. These innovations are discussed within the context of sustainability. Data were collected via a qualitative and descriptive study from the annual Guia Exame de Sustentabilidade magazine (2014 Edition). The magazine stated that 228 companies responded to the questionnaire. Of these, 61 companies stood out in Brazil for their policies and practices in sustainability and had their results published. The social innovations were geared towards meeting the needs of the surrounding communities. Environmental innovations appeared in greater numbers, connoting a higher stage of attention and interest from Brazilian companies. Environmental innovations were intended to evolve or improve processes and products and to reduce the consumption of resources.

O estudo destaca um conjunto de variáveis associadas aos processos de controle e às ações para mitigar o consumo dos recursos nas operações com o objetivo de verificar se as empresas certificadas pela norma NBR ISO 14001 apresentam procedimentos de gestão ambiental significativamente diferentes dos adotados pelas empresas não certificadas por essa norma. É uma pesquisa descritiva assentada em uma amostra composta por 649 empresas de diferentes ramos de atividade, que disponibilizaram informações para a publicação na revista Análise Gestão Ambiental (2008). Foram objeto de estudo os seguintes recursos: água, energia elétrica, combustíveis, lenha/carvão e recursos minerais. A utilização de tratamento estatístico, consubstanciada na regressão logística e no quiquadrado, permitiu evidenciar que as empresas certificadas pela norma NBR ISO 14001 acentuam um conjunto maior dos fatores ambientais em sua gestão por meio de controles, ações e programas estruturados, demonstrando assim maior preocupação socioambiental.

This study focuses on a set of variables associated with control processes and actions to mitigate the consumption of resources in operations in order to determine whether the companies certified by NBR ISO 14001 standard have environmental management procedures significantly different from those adopted by the companies which are not certified. It is a descriptive research based on a sample of 649 companies of different businesses which provided information for publication in the journal "Análise Gestão Ambiental" (2008). The objects of this study were the following: water, electricity, fuel, wood/coal and mineral resources. Using statistical analysis, embodied in the logistic regression and chi-square test, it was observed that the companies certified by NBR ISO 14001 standard invest in a larger set of environmental factors in their management, through controls, actions, and programs structured to reduce the impact of their operations on the environment.

Na fase inicial da interação fornecedor-cliente, o grande desafio é a obtenção de um grau mínimo de confiança, suficiente para superar a barreira da ausência de conhecimento mútuo. Assim, o trabalho se volta para a discussão das formas de atuação sobre o comportamento dos agentes, tendo como foco o "aprender a cooperar". O objetivo é avaliar o efeito dos mecanismos formais de controle para a geração de um ambiente favorável à emergência da confiança. É um estudo explanatório que utiliza o estudo de caso como estratégia de levantamento e análise de dados. O caso aborda em profundidade a fase inicial do processo de interação entre uma empresa produtora de eletrodomésticos e panelas e seus fornecedores. O estudo não confirmou integralmente a proposição central, colocada com base na literatura, de que, na fase inicial da interação cliente-fornecedor, a formalização das relações, por meio da introdução de mecanismos de controle e coordenação, abre espaço à emergência da confiança e à troca de informações entre os agentes.

The great challenge in the initial phase of the client-supplier interaction is to achieve a level of trust enough to overcome the constraints imposed by the mutual lack of knowledge. Therefore, this study evaluates the behavior of those agents focusing on "learning how to cooperate". The objective is to assess the effects of formal control mechanisms for the building of trusting work environments. This is an explanatory study that uses the case study method to collect and analyze data. The case addresses thoroughly the initial phase of the interaction process between a household appliance and pan manufacturer and its suppliers. The study did not completely corroborate the central proposition, based on relevant literature, that the formalization of relationships, through the introduction of control and coordination mechanisms, in the initial phase of client-supplier interaction promotes trust and exchange of information between the agents.