Resumo Este artigo propõe um percurso metodológico baseado na análise semiótica dos discursos organizacionais, inspirada em Greimas, para a condução de pesquisas sobre identidade organizacional (IO). A primazia dessa abordagem consiste em seu potencial para aprofundar a compreensão das características definidoras do conceito seminal de IO, introduzido inicialmente por Albert e Whetten (1985). Escassas são as pesquisas nacionais e estrangeiras que adotam a perspectiva da semiótica discursiva de texto. Os estudos sobre IO no Brasil empregam, predominantemente, algumas técnicas de análise, como: análise do discurso na linha francesa ou crítica, análise de conteúdo e outras genericamente denominadas análise interpretativa de dados textuais. Tais análises apresentam limitações metodológicas na apreensão do conceito de IO. Como contribuição teórica, a análise semiótica do discurso, conforme proposto neste artigo, permite avançar na compreensão do conceito de IO, por meio da análise dos relacionamentos binários de oposição, de contradição e de complementaridade, fornecido pelo quadrado semiótico.
Abstract This article proposes a methodological pathway based on a semiotic analysis of organizational discourses, inspired by Greimas, to carry out research on organizational identity (OI). The primacy of this approach consists of its potential to deepen the understanding of defining characteristics of the seminal concept of OI, firstly introduced by Albert and Whetten (1985). There is a small body of Brazilian and foreign research that adopt the perspective of discursive text semiotic. In Brazil, the studies on OI predominantly employ some analysis techniques, such as: discourse analysis through the French or critical approach, content analysis, and other ones generically named as interpretative analysis of textual data. Such analysis has methodological limitations to apprehend the concept of OI. As a theoretical contribution, the semiotic analysis of discourse, as proposed in this article, allows advancing to understand the concept of OI, by analyzing binary relationships of opposition, contradiction, and complementarity, provided by the semiotic square.
Resumen Este artículo propone un enfoque metodológico basado en el análisis semiótico de los discursos organizacionales, inspirado en Greimas, para llevar a cabo la investigación sobre la identidad organizacional (IO). La primacía de este enfoque es su potencial para profundizar la comprensión de las características que definen el concepto seminal de la IO, introducido originalmente por Albert y Whetten (1985). Pocas son las investigaciones nacionales y extranjeras que adoptan la perspectiva de la semiótica discursiva del texto. Los estudios de IO en Brasil emplean predominantemente algunas técnicas de análisis, como: el análisis de discurso en la línea francesa o crítica, el análisis de contenido y otras, genéricamente denominadas análisis interpretativo de datos textuales. Estos análisis tienen limitaciones metodológicas en captar el concepto de IO. Como aporte teórico, el análisis semiótico de discurso que se propone en este artículo permite avanzar en la comprensión del concepto de IO, mediante el análisis de las relaciones binarias de oposición, de contradicción y de complementariedad, proporcionado por el cuadrado semiótico.