Este artigo de abordagem qualitativa tem como objetivo caracterizar a atuação da enfermeira na assistência à criança em situação de emergência, numa unidade de atendimento pediátrico de um hospital no interior de São Paulo, através de entrevista semi-estruturada, com oito enfermeiras. A entrevista compreendeu questões sobre o perfil profissional e, a seguir, a questão norteadora. A técnica de análise de conteúdo proposta por Bardin (1997) orientou a análise, sendo identificado o tema: a enfermeira como mediadora do atendimento à criança na sala de emergência, a partir de quatro subtemas: o planejamento da assistência à criança, admitindo e avaliando-a, atuando na assistência a ela e a sua família e capacitação para o atendimento. A atuação da enfermeira exige conhecimento, capacitação técnica e tecnológica, habilidade e agilidade, tomada de decisões, trabalho de equipe, manifestando segurança, calma, empatia e racionalidade, para atender à criança e a sua família numa situação de emergência.
This qualitative study aims to characterize nurses' actions in care for children during emergency situations, at a pediatric unit from a hospital in the interior of São Paulo State, Brazil, by means of semi structured interviews with eight nurses. The interview included questions about professional profile and, next, the research question. The analysis was guided by Bardin's content analysis (1997), which resulted in the theme: the nurses as a mediator in child care in the emergency room, based on four subthemes: child care planning, child's admission and evaluation, acting in child and family care and care training. Nursing actions in emergency situations with children and their families demand knowledge, technical and technological training, ability and agility, decision-making and teamwork, transmitting security, tranquility, empathy and rationality.
Este articulo de abordaje cualitativo tiene como objetivo caracterizar la actuación de los enfermeros en la asistencia al niño en situación de emergencia, en una unidad de atención pediátrica de un hospital en el interior de São Paulo, Brasil, mediante entrevistas semi-estructuradas con ocho enfermeras. La entrevista comprendió preguntas sobre el perfil profesional y luego una pregunta norteadora. La técnica de análisis de contenido propuesta por Bardin (1997) orientó el análisis, siendo identificado el tema: la enfermera como mediadora en la atención al niño en la sala de emergencia, a partir de cuatro subtemas: La planificación de la asistencia al niño, admisión y evaluación del niño, actuación en la asistencia al niño y su familia y capacitación para la atención en la sala de emergencia. La actuación de los enfermeros exige conocimiento, capacitación técnica y tecnológica, habilidad e agilidad, toma de decisiones, trabajo de equipo, manifestando seguridad, calma, empatía y racionalidad, para atender al niño y su familia en situación de emergencia.