RESUMO: Objetivo: compreender a percepção dos profissionais atuantes em um hospital universitário sobre a cultura de segurança do paciente. Método: estudo descritivo, com abordagem qualitativa, realizado em um hospital universitário do Nordeste do Brasil no mês de janeiro de 2023. Participaram 56 profissionais da equipe multidisciplinar: enfermeiro, farmacêutico, fisioterapeuta, fonoaudiólogo, médico, psicólogo e técnico de enfermagem. Os dados foram obtidos por entrevistas semiestruturadas. O conteúdo textual foi submetido à análise lexicográfica e literatura atual e relevante. Resultados: foram analisadas cinco classes: percepções acerca da segurança do paciente e a cultura de segurança; ações para fortalecer a segurança do paciente; percepções acerca da atuação do Núcleo de Segurança do Paciente; contribuições para fortalecer a cultura de segurança e atuação profissional na segurança do paciente. Considerações finais: a cultura de segurança do paciente no hospital tem trilhado trajetórias promissoras. O estudo pode direcionar intervenções que fortaleçam a cultura de segurança do paciente. RESUMO Objetivo Método descritivo qualitativa 2023 5 multidisciplinar enfermeiro farmacêutico fisioterapeuta fonoaudiólogo médico enfermagem semiestruturadas relevante Resultados classes Paciente finais promissoras 202 20 2

ABSTRACT Objective: to understand the perception of professionals working in a university hospital about the patient safety culture. Method: a descriptive study with a qualitative approach, carried out at a university hospital in the Brazilian Northeast region in January 2023. The participants were 56 professionals from the multidisciplinary, namely: nurses, pharmacists, physiotherapists, speech therapists, physicians, psychologists and nursing technicians. The data were obtained through semi-structured interviews. The text content was subjected to lexicographic analysis and against the current and relevant literature. Results: five classes were analyzed: Perceptions about patient safety and the safety culture; Actions to strengthen patient safety; Perceptions about the work of the Patient Safety Center; Contributions to strengthening the safety culture; and Professional performance in patient safety. Final considerations: the patient safety culture in the hospital has been on a promising path. The study can direct interventions that strengthen the patient safety culture. Objective Method approach 2023 5 multidisciplinary namely nurses pharmacists physiotherapists therapists physicians technicians semistructured semi structured interviews literature Results analyzed Center considerations path 202 20 2

RESUMEN Objetivo: comprender la percepción de los profesionales que trabajan en un hospital universitario sobre la cultura de seguridad del paciente. Método: estudio descriptivo, con enfoque cualitativo, realizado en un hospital universitario de la región Nordeste de Brasil, en enero de 2023. Participaron 56 profesionales del equipo multidisciplinario: enfermero, farmacéutico, fisioterapeuta, fonoaudiólogo, médico, psicólogo y técnico en enfermería. Los datos se obtuvieron mediante entrevistas semiestructuradas. El contenido textual se sometió a análisis lexicográfico y de la literatura actual y relevante. Resultados: se analizaron cinco clases: percepciones sobre la seguridad del paciente y la cultura de seguridad; acciones para fortalecer la seguridad del paciente; percepciones sobre el desempeño del Centro de Seguridad del Paciente; aportes para fortalecer la cultura de seguridad y el desempeño profesional en seguridad del paciente. Consideraciones finales: la cultura de seguridad del paciente en el hospital ha recorrido una trayectoria prometedora. El estudio puede orientar intervenciones que fortalezcan la cultura de seguridad del paciente. Objetivo Método descriptivo cualitativo Brasil 2023 5 multidisciplinario enfermero farmacéutico fisioterapeuta fonoaudiólogo médico enfermería semiestructuradas relevante Resultados clases Paciente finales prometedora 202 20 2

Resumo Trata-se de revisão de escopo cujo objetivo foi identificar e mapear o uso da fotografia como técnica de coleta de dados nas pesquisas qualitativas da área da saúde. A pesquisa foi guiada pelas recomendações do “Joanna Briggs Institute” e apresentada segundo as recomendações do “PRISMA Extension for Scoping Reviews”. Foram incluídas pesquisas qualitativas da área da saúde que utilizaram a fotografia como técnica de coleta de dados. Em dezembro de 2018, procedeu-se com a coleta de dados em 12 bases de dados, incluindo artigos, dissertações e teses. Os dados foram analisados a partir de estatística descritiva simples. A amostra final foi constituída por 138 pesquisas, publicadas entre 2001 e 2018 e proveniente de 21 países. Predominaram na amostra artigos produzidos por pesquisadores da área da Enfermagem. As principais técnicas de coleta de dados foram o “photovoice”, a foto-elicitação e a fotografia, mediante participação, principalmente, de adultos e crianças. Concluiu-se que os principais benefícios do método fotográfico estão relacionados ao incentivo da reflexão e criatividade, ao rompimento com a formalidade nas entrevistas, à captação de impressões subjetivas e significados e ao fortalecimento do engajamento e do protagonismo dos participantes na pesquisa.

Abstract This is a scoping review of which objective was to identify and to map the use of photography as a data collection technique in qualitative research in the health area. The research was guided by the recommendations of the Joanna Briggs Institute and presented according to the recommendations of PRISMA Extension for Scoping Reviews. Qualitative studies in the health area that used photography as a data collection technique were included. In December 2018, data were collected from 12 databases, including articles, dissertations and theses. The data were analyzed using simple descriptive statistics. The final sample consisted of 138 studies, published between 2001 and 2018, from 21 countries. Articles written by nursing researchers predominated in the sample. The main data collection techniques included photovoice, photo-elicitation and photography, mainly through the participation of adults and children. It was concluded that the main benefits of the photographic method are related to the encouragement of reflection and creativity, the break with formality during the interviews, the capture of subjective impressions and meanings and the strengthening of the participants’ engagement in the research.

Resumo Trata-se de revisão de escopo cujo objetivo foi identificar e mapear o uso da fotografia como técnica de coleta de dados nas pesquisas qualitativas da área da saúde. A pesquisa foi guiada pelas recomendações do “Joanna Briggs Institute” e apresentada segundo as recomendações do “PRISMA Extension for Scoping Reviews”. Foram incluídas pesquisas qualitativas da área da saúde que utilizaram a fotografia como técnica de coleta de dados. Em dezembro de 2018, procedeu-se com a coleta de dados em 12 bases de dados, incluindo artigos, dissertações e teses. Os dados foram analisados a partir de estatística descritiva simples. A amostra final foi constituída por 138 pesquisas, publicadas entre 2001 e 2018 e proveniente de 21 países. Predominaram na amostra artigos produzidos por pesquisadores da área da Enfermagem. As principais técnicas de coleta de dados foram o “photovoice”, a foto-elicitação e a fotografia, mediante participação, principalmente, de adultos e crianças. Concluiu-se que os principais benefícios do método fotográfico estão relacionados ao incentivo da reflexão e criatividade, ao rompimento com a formalidade nas entrevistas, à captação de impressões subjetivas e significados e ao fortalecimento do engajamento e do protagonismo dos participantes na pesquisa.

Abstract This is a scoping review of which objective was to identify and to map the use of photography as a data collection technique in qualitative research in the health area. The research was guided by the recommendations of the Joanna Briggs Institute and presented according to the recommendations of PRISMA Extension for Scoping Reviews. Qualitative studies in the health area that used photography as a data collection technique were included. In December 2018, data were collected from 12 databases, including articles, dissertations and theses. The data were analyzed using simple descriptive statistics. The final sample consisted of 138 studies, published between 2001 and 2018, from 21 countries. Articles written by nursing researchers predominated in the sample. The main data collection techniques included photovoice, photo-elicitation and photography, mainly through the participation of adults and children. It was concluded that the main benefits of the photographic method are related to the encouragement of reflection and creativity, the break with formality during the interviews, the capture of subjective impressions and meanings and the strengthening of the participants’ engagement in the research.

ABSTRACT: Objective: To measure the organizational climate of the nursing team in the intensive care unit. Method this is a cross-sectional study, with a quantitative approach, developed in the intensive care unit of a university hospital in the Northeast of Brazil. Data collection was carried out in 2016, with the participation of 30 nursing professionals. Data analysis was carried out using descriptive statistics and a bivariate analysis of data. Results: It was found that nursing professionals perceive a low organizational climate score in the sector they work. The professional Development and the benefits were considered the lowest factor by the workers. The bivariate analysis significantly infers that the professionals who have children have a low perception of the organizational climate. Conclusion: The nursing team investigated is perceives the score of the organizational climate to be low.

RESUMO: Objetivo: Mensurar o clima organizacional da equipe enfermagem na unidade de terapia intensiva. Método: trata-se de um estudo transversal, de abordagem quantitativa, desenvolvida em uma unidade de terapia intensiva em um hospital universitário no nordeste do Brasil. A coleta de dados foi realizada em 2016, com a participação de 30 profissionais de enfermagem. A análise dos dados se deu por estatística descritiva e análise bivariada dos dados. Resultados: Verificou-se que os profissionais de enfermagem percebem um baixo clima organizacional no setor que atuam e o Desenvolvimento profissional e benefícios foi o fator considerado mais baixo entre os trabalhadores. A análise bivariada infere de maneira significativa que os profissionais que possuem filhos têm uma baixa percepção do clima organizacional. Conclusão: A percepção do clima organizacional da equipe de enfermagem investigada é baixa.

RESUMEN: Objetivo: Medir el clima organizacional del equipo de enfermería en la unidad de cuidados intensivos. Método: Este es un estudio transversal, con enfoque cuantitativo, desarrollado en una unidad de cuidados intensivos de un hospital universitario en el noreste de Brasil. La recolección de datos se realizó en 2016, con la participación de 30 profesionales de enfermería. Se realizó el análisis de datos a partir de estadística descriptiva y análisis de datos bivariados. Resultados: Se encontró que los profesionales de enfermería perciben un clima organizacional bajo en el sector en que trabajan y el desarrollo profesional y los beneficios fueron el factor considerado más bajo entre los trabajadores. El análisis bivariado infiere significativamente que los profesionales que tienen hijos tienen una baja percepción del clima organizacional. Conclusión: La percepción del clima organizacional del equipo de enfermería investigado es baja.

RESUMO Objetivo: Identificar e mapear as estratégias de coleta de dados online utilizadas nas pesquisas qualitativas da área da saúde. Métodos: Trata-se de scoping review norteada pelos pressupostos do Joanna Briggs Institute segundo Preferred Reporting Items for Systematic reviews and Meta-Analyses extension for Scoping Reviews (PRISMA-ScR). Foram analisados artigos, teses e dissertações, identificados a partir de 12 bases de dados. A análise se deu por estatística descritiva simples. Resultados: A amostra final constituiu-se de 121 pesquisas. Verificou-se que as publicações acentuaram-se nos últimos cinco anos, com predominância de estudos do Reino Unido, as áreas de destaques foram psicologia (28,1%), medicina (25,6%) e enfermagem (12,4%). Foram utilizadas 10 estratégias de coleta de dados online: questionário online, fórum online, facebook, sites, blogs, e-mail, grupo focal online, twitter, chats e youtube. Conclusões: Pode-se afirmar que as estratégias de coleta de dados online estão em constante expansão e utilização na área da saúde.

ABSTRACT Objective: To identify and map the online data collection strategies used in qualitative researches in the health field. Methods: This is a scoping review guided by the Preferred Reporting Items for Systematic reviews and Meta-Analyses extension for Scoping Reviews (PRISMA-ScR) from the Joanna Briggs Institute. We analyzed scientific articles, theses and dissertations from 12 databases. The analysis was made by descriptive statistics. Results: The final sample consisted of 121 researches. It was found that the number of publications increased sharply in the last five years, with predominance of studies from the United Kingdom. The highlight fields were psychology (28.1%), medicine (25.6%) and nursing (12.4%). The publications used 10 online data collection strategies: Online questionnaires, online forums, Facebook, websites, blogs, e-mail, online focus group, Twitter, chats, and YouTube. Conclusions: Online data collection strategies are constantly expanding and increasingly used in the health area.

RESUMEN Objetivo: Identificar y mapear las estrategias de colección de datos online utilizadas en la investigación cualitativa del área de la salud. Métodos: Esta es una revisión de escopo guiada por los supuestos del Joanna Briggs Institute de acuerdo con Preferred Reporting Items for Systematic reviews and Meta-Analyses extension for Scoping Reviews (PRISMA-ScR). Analizamos artículos científicos, tesis y disertaciones, a partir de 12 bases de datos. El análisis se realizó mediante estadística descriptiva. Resultados: La muestra final consistió en 121 investigaciones. Se encontró que las publicaciones se acentuaron en los últimos cinco años, con predominio de estudios del Reino Unido, las áreas más destacadas fueron la psicología (28,1%), la medicina (25,6%) y enfermería (12,4%). Fueran utilizados 10 estrategias de colección de datos online: cuestionario en línea, foro en línea, Facebook, sitios web, blogs, correo electrónico, grupo focal en línea, Twitter, chats y YouTube. Conclusiones: Se puede afirmar que las estrategias de colección de datos online se están expandiendo constantemente en el área de la salud.

ABSTRACT Objective: To identify and map the online data collection strategies used in qualitative researches in the health field. Methods: This is a scoping review guided by the Preferred Reporting Items for Systematic reviews and Meta-Analyses extension for Scoping Reviews (PRISMA-ScR) from the Joanna Briggs Institute. We analyzed scientific articles, theses and dissertations from 12 databases. The analysis was made by descriptive statistics. Results: The final sample consisted of 121 researches. It was found that the number of publications increased sharply in the last five years, with predominance of studies from the United Kingdom. The highlight fields were psychology (28.1%), medicine (25.6%) and nursing (12.4%). The publications used 10 online data collection strategies: Online questionnaires, online forums, Facebook, websites, blogs, e-mail, online focus group, Twitter, chats, and YouTube. Conclusions: Online data collection strategies are constantly expanding and increasingly used in the health area.

RESUMEN Objetivo: Identificar y mapear las estrategias de colección de datos online utilizadas en la investigación cualitativa del área de la salud. Métodos: Esta es una revisión de escopo guiada por los supuestos del Joanna Briggs Institute de acuerdo con Preferred Reporting Items for Systematic reviews and Meta-Analyses extension for Scoping Reviews (PRISMA-ScR). Analizamos artículos científicos, tesis y disertaciones, a partir de 12 bases de datos. El análisis se realizó mediante estadística descriptiva. Resultados: La muestra final consistió en 121 investigaciones. Se encontró que las publicaciones se acentuaron en los últimos cinco años, con predominio de estudios del Reino Unido, las áreas más destacadas fueron la psicología (28,1%), la medicina (25,6%) y enfermería (12,4%). Fueran utilizados 10 estrategias de colección de datos online: cuestionario en línea, foro en línea, Facebook, sitios web, blogs, correo electrónico, grupo focal en línea, Twitter, chats y YouTube. Conclusiones: Se puede afirmar que las estrategias de colección de datos online se están expandiendo constantemente en el área de la salud.

RESUMO Objetivo: Identificar e mapear as estratégias de coleta de dados online utilizadas nas pesquisas qualitativas da área da saúde. Métodos: Trata-se de scoping review norteada pelos pressupostos do Joanna Briggs Institute segundo Preferred Reporting Items for Systematic reviews and Meta-Analyses extension for Scoping Reviews (PRISMA-ScR). Foram analisados artigos, teses e dissertações, identificados a partir de 12 bases de dados. A análise se deu por estatística descritiva simples. Resultados: A amostra final constituiu-se de 121 pesquisas. Verificou-se que as publicações acentuaram-se nos últimos cinco anos, com predominância de estudos do Reino Unido, as áreas de destaques foram psicologia (28,1%), medicina (25,6%) e enfermagem (12,4%). Foram utilizadas 10 estratégias de coleta de dados online: questionário online, fórum online, facebook, sites, blogs, e-mail, grupo focal online, twitter, chats e youtube. Conclusões: Pode-se afirmar que as estratégias de coleta de dados online estão em constante expansão e utilização na área da saúde.

Resumo OBJETIVOS Descrever o processo de construção de hipermídia para apoiar o ensino da Sistematização da Assistência de Enfermagem (SAE). Métodos: Pesquisa metodológica de desenvolvimento de uma tecnologia educacional. As etapas de construção da hipermídia ocorreram de fevereiro de 2015 a março de 2016 e integraram estudos teóricos, realização de grupo focal com docentes e processo de desenvolvimento da tecnologia educacional à luz do referencial da Teoria da Aprendizagem Significativa. RESULTADOS: A hipermídia é composta por conteúdo interativo e apresenta uma tela inicial com um mapa conceitual que orienta um caminho livre de aprendizado sobre quatro aspectos estruturantes na aprendizagem da SAE: conceito, histórico e benefícios; aspectos ético-legais; operacionalização; e Processo de Enfermagem: etapas e integração do técnico em enfermagem. CONCLUSÕES Concluiu-se que é fundamental que as tecnologias educacionais sejam construídas a partir de uma fundamentação pedagógica que sustente sua incorporação nos ambientes de ensino.

Abstract OBJECTIVE To describe the process of hypermedia construction to support the teaching of the Systematization of the Nursing Care (SNC). METHOD Methodological research of educational technology development. The hypermedia construction stages were conducted from February 2015 to March 2016 and integrated theoretical studies, focus group with professors and educational technology development process in the light of the referential Theory of Significant Learning. RESULTS Hypermedia consists of interactive content and shows a splash screen with a concept map that guides a free way of learning about four structuring aspects in the SNC learning: concept, history and benefits; ethical-legal aspects; operationalization; and nursing process: steps and technical integration in nursing. CONCLUSIONS It was concluded that it is essential that the educational technologies are built from a pedagogical rationale to support your incorporation into educational environments.

Resumen OBJETIVO Describir el proceso de construcción de hipermedia para apoyar la enseñanza de la Sistematización de Atención de Enfermería (SAE). MÉTODO Investigación metodológica de desarrollo de tecnología educativa. Los pasos de construcción de la hipermedia se realizaron de febrero de 2015 a marzo de 2016 e integraran estudios teóricos, grupos de enfoque con docentes y proceso de desarrollo de la tecnología educativa a la luz de la teoría de aprendizaje significativa. RESULTADOS Hipermedia consiste en contenido interactivo y muestra una pantalla de bienvenida con un mapa conceptual con guía acerca de cuatro aspectos de estructuración en el aprendizaje de la SAE: concepto, historia y beneficios; aspectos ético-legales; consolidación; y proceso de enfermería: pasos e integración del técnico en enfermería. CONCLUSIONES Se concluyó que es esencial que las tecnologías educativas se construyan desde una racionalidad pedagógica para apoyar su incorporación en ambientes educativos.

Abstract OBJECTIVE To describe the process of hypermedia construction to support the teaching of the Systematization of the Nursing Care (SNC). METHOD Methodological research of educational technology development. The hypermedia construction stages were conducted from February 2015 to March 2016 and integrated theoretical studies, focus group with professors and educational technology development process in the light of the referential Theory of Significant Learning. RESULTS Hypermedia consists of interactive content and shows a splash screen with a concept map that guides a free way of learning about four structuring aspects in the SNC learning: concept, history and benefits; ethical-legal aspects; operationalization; and nursing process: steps and technical integration in nursing. CONCLUSIONS It was concluded that it is essential that the educational technologies are built from a pedagogical rationale to support your incorporation into educational environments.

Resumen OBJETIVO Describir el proceso de construcción de hipermedia para apoyar la enseñanza de la Sistematización de Atención de Enfermería (SAE). MÉTODO Investigación metodológica de desarrollo de tecnología educativa. Los pasos de construcción de la hipermedia se realizaron de febrero de 2015 a marzo de 2016 e integraran estudios teóricos, grupos de enfoque con docentes y proceso de desarrollo de la tecnología educativa a la luz de la teoría de aprendizaje significativa. RESULTADOS Hipermedia consiste en contenido interactivo y muestra una pantalla de bienvenida con un mapa conceptual con guía acerca de cuatro aspectos de estructuración en el aprendizaje de la SAE: concepto, historia y beneficios; aspectos ético-legales; consolidación; y proceso de enfermería: pasos e integración del técnico en enfermería. CONCLUSIONES Se concluyó que es esencial que las tecnologías educativas se construyan desde una racionalidad pedagógica para apoyar su incorporación en ambientes educativos.

Resumo OBJETIVOS Descrever o processo de construção de hipermídia para apoiar o ensino da Sistematização da Assistência de Enfermagem (SAE). Métodos: Pesquisa metodológica de desenvolvimento de uma tecnologia educacional. As etapas de construção da hipermídia ocorreram de fevereiro de 2015 a março de 2016 e integraram estudos teóricos, realização de grupo focal com docentes e processo de desenvolvimento da tecnologia educacional à luz do referencial da Teoria da Aprendizagem Significativa. RESULTADOS: A hipermídia é composta por conteúdo interativo e apresenta uma tela inicial com um mapa conceitual que orienta um caminho livre de aprendizado sobre quatro aspectos estruturantes na aprendizagem da SAE: conceito, histórico e benefícios; aspectos ético-legais; operacionalização; e Processo de Enfermagem: etapas e integração do técnico em enfermagem. CONCLUSÕES Concluiu-se que é fundamental que as tecnologias educacionais sejam construídas a partir de uma fundamentação pedagógica que sustente sua incorporação nos ambientes de ensino.

Resumo Objetivo: Validar o conteúdo e a aparência dos protocolos gráficos para avaliação da estrutura, processo e resultado do cuidado seguro de enfermagem ao paciente politraumatizado em situação de emergência. Métodos: Estudo metodológico e quantitativo. Para a coleta de dados, aplicou-se a técnica de Delphi em duas rodadas (Delphi I e Delphi II). A amostra do Delphi I consistiu em 15 juízes e o Delphi II arrolou 13 juízes. Considerou-se válidos aqueles itens dos protocolos com Índice de Validação de Conteúdo (IVC) maior que 0.78 e consenso de mais de 70,0% na técnica de Delphi. Os dados foram analisados por meio de estatística descritiva e inferencial (Teste de Wilcoxon e Binomial). Adotou-se o ρ-valor ≤ 0,05 para a significância estatística. Além disso, aplicou-se o Alfa de Cronbach (α) para avaliar a consistência interna dos protocolos. Considerou-se confiável aquele item que apresentasse o α ≥ 0,7. Resultados: Todos os requisitos de avaliação dos protocolos alcançaram concordância entre os juízes superior a 80,0%, bem como todos os itens alcançaram níveis de avaliação estatisticamente significativos. Ao final do Delphi II, os três protocolos se apresentaram expressivamente válidos (estrutura [IVC = 0,92]; processo [IVC = 0,96]; e, resultado [IVC = 0,96]) e confiáveis (estrutura [α = 0,95]; processo [α = 0,95]; e, resultado [α = 0,89]). Conclusão: Atingiu-se a validação de conteúdo e de aparência dos protocolos integralmente, assim como, a validação interna com exímio.

Abstract Objective: The content and face validation of graphic protocols to evaluate the structure, process and outcome of nursing care to polytrauma patients in emergency situations. Methods: Methodological and quantitative study. The Delphi technique was applied in two rounds (Delphi I and Delphi II) for data collection. The Delphi I sample included 15 judges and Delphi II had 13 judges. All items of protocols with Content Validation Index (CVI) greater than 0.78 and a consensus of more than 70.0% in the Delphi technique were considered valid. Data were analyzed using descriptive and inferential statistics (Wilcoxon and Binomial Test). The ρ-value ≤ 0.05 was adopted for statistical significance. In addition, the Cronbach's alpha (α) was applied to evaluate the internal consistency of protocols. The item with α ≥ 0.7 was considered reliable. Results: All protocol evaluation requirements reached agreement higher than 80.0% among judges, and all items reached statistically significant evaluation levels. At the end of Delphi II, the three protocols were expressively valid (structure [CVI = 0.92], process [CVI = 0.96], and outcome [CVI = 0.96]) and reliable (structure [α = 0.95], process [α = 0.95], and outcome [α = 0.89]). Conclusion: The content and face complete validation of the protocols was achieved, as well as the internal validation.

Resumen Objetivo: Validar el contenido y la apariencia de los protocolos gráficos para evaluar la estructura, proceso y resultado del cuidado seguro de enfermería al paciente politraumatizado en situación de emergencia. Métodos: Estudio metodológico y cuantitativo. Para la recolección de datos, se aplicó la técnica de Delphi en dos rondas (Delphi I y Delphi II). La muestra del Delphi I estuvo conformada por 15 jueces y el Delphi II contó con 13 jueces. Se consideraron válidos aquellos ítems de los protocolos con Índice de Validación de Contenido (IVC) mayor a 0.78 y consenso de más del 70,0% en la técnica de Delphi. Los datos fueron analizados por medio de estadística descriptiva e inferencial (Prueba de Wilcoxon y Binomial). Se adoptó ρ-valor ≤ 0,05 para la significancia estadística. Además, se aplicó el Alfa de Cronbach (α) para evaluar la consistencia interna de los protocolos. Se consideró confiable aquel ítem que presentara un α ≥ 0,7. Resultados: Todos los requisitos de evaluación de los protocolos alcanzaron concordancia superior al 80,0% entre los jueces, así como todos los ítems alcanzaron niveles de evaluación estadísticamente significativos. Al final del Delphi II, los tres protocolos se presentaron expresamente válidos (estructura [IVC = 0,92], proceso [IVC = 0,96], y, resultado [IVC = 0,96]) y confiables (estructura [α = 0,95], proceso [α = 0,95], y, resultado [α = 0,89 Conclusión: Se alcanzó la validación integral de contenido y de apariencia de los protocolos, así como la validación interna con experto.

Abstract Objective: The content and face validation of graphic protocols to evaluate the structure, process and outcome of nursing care to polytrauma patients in emergency situations. Methods: Methodological and quantitative study. The Delphi technique was applied in two rounds (Delphi I and Delphi II) for data collection. The Delphi I sample included 15 judges and Delphi II had 13 judges. All items of protocols with Content Validation Index (CVI) greater than 0.78 and a consensus of more than 70.0% in the Delphi technique were considered valid. Data were analyzed using descriptive and inferential statistics (Wilcoxon and Binomial Test). The ρ-value ≤ 0.05 was adopted for statistical significance. In addition, the Cronbach's alpha (α) was applied to evaluate the internal consistency of protocols. The item with α ≥ 0.7 was considered reliable. Results: All protocol evaluation requirements reached agreement higher than 80.0% among judges, and all items reached statistically significant evaluation levels. At the end of Delphi II, the three protocols were expressively valid (structure [CVI = 0.92], process [CVI = 0.96], and outcome [CVI = 0.96]) and reliable (structure [α = 0.95], process [α = 0.95], and outcome [α = 0.89]). Conclusion: The content and face complete validation of the protocols was achieved, as well as the internal validation.

Resumen Objetivo: Validar el contenido y la apariencia de los protocolos gráficos para evaluar la estructura, proceso y resultado del cuidado seguro de enfermería al paciente politraumatizado en situación de emergencia. Métodos: Estudio metodológico y cuantitativo. Para la recolección de datos, se aplicó la técnica de Delphi en dos rondas (Delphi I y Delphi II). La muestra del Delphi I estuvo conformada por 15 jueces y el Delphi II contó con 13 jueces. Se consideraron válidos aquellos ítems de los protocolos con Índice de Validación de Contenido (IVC) mayor a 0.78 y consenso de más del 70,0% en la técnica de Delphi. Los datos fueron analizados por medio de estadística descriptiva e inferencial (Prueba de Wilcoxon y Binomial). Se adoptó ρ-valor ≤ 0,05 para la significancia estadística. Además, se aplicó el Alfa de Cronbach (α) para evaluar la consistencia interna de los protocolos. Se consideró confiable aquel ítem que presentara un α ≥ 0,7. Resultados: Todos los requisitos de evaluación de los protocolos alcanzaron concordancia superior al 80,0% entre los jueces, así como todos los ítems alcanzaron niveles de evaluación estadísticamente significativos. Al final del Delphi II, los tres protocolos se presentaron expresamente válidos (estructura [IVC = 0,92], proceso [IVC = 0,96], y, resultado [IVC = 0,96]) y confiables (estructura [α = 0,95], proceso [α = 0,95], y, resultado [α = 0,89 Conclusión: Se alcanzó la validación integral de contenido y de apariencia de los protocolos, así como la validación interna con experto.

Resumo Objetivo: Validar o conteúdo e a aparência dos protocolos gráficos para avaliação da estrutura, processo e resultado do cuidado seguro de enfermagem ao paciente politraumatizado em situação de emergência. Métodos: Estudo metodológico e quantitativo. Para a coleta de dados, aplicou-se a técnica de Delphi em duas rodadas (Delphi I e Delphi II). A amostra do Delphi I consistiu em 15 juízes e o Delphi II arrolou 13 juízes. Considerou-se válidos aqueles itens dos protocolos com Índice de Validação de Conteúdo (IVC) maior que 0.78 e consenso de mais de 70,0% na técnica de Delphi. Os dados foram analisados por meio de estatística descritiva e inferencial (Teste de Wilcoxon e Binomial). Adotou-se o ρ-valor ≤ 0,05 para a significância estatística. Além disso, aplicou-se o Alfa de Cronbach (α) para avaliar a consistência interna dos protocolos. Considerou-se confiável aquele item que apresentasse o α ≥ 0,7. Resultados: Todos os requisitos de avaliação dos protocolos alcançaram concordância entre os juízes superior a 80,0%, bem como todos os itens alcançaram níveis de avaliação estatisticamente significativos. Ao final do Delphi II, os três protocolos se apresentaram expressivamente válidos (estrutura [IVC = 0,92]; processo [IVC = 0,96]; e, resultado [IVC = 0,96]) e confiáveis (estrutura [α = 0,95]; processo [α = 0,95]; e, resultado [α = 0,89]). Conclusão: Atingiu-se a validação de conteúdo e de aparência dos protocolos integralmente, assim como, a validação interna com exímio.

RESUMO Objetivo: Analisar estudos que versam sobre o estresse e Síndrome de Burnout, bem como a segurança do paciente no âmbito da assistência de enfermagem no ambiente hospitalar. Método: Tratou-se de uma revisão integrativa de literatura. O levantamento dos dados foi efetuado nas bases de dados Medical Literature Analysis and Retrieval System Online – PubMed / MEDLINE, Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde –LILACS em fevereiro de 2016. Resultados: Foram selecionadas10 produções científicas que apontaram que os fatores que contribuem para o estresse e a Síndrome de Burnout dos profissionais de enfermagem são o ambiente de trabalho como fonte de estresse e a carga de trabalho excessiva como geradora de falhas. Conclusão: A análise apontou que o estresse e a Síndrome de Burnout vivenciada por esses profissionais acarretam maior vulnerabilidade ao desenvolvimento de uma assistência insegura e que fatores como a falta de apoio organizacional podem contribuir para dirimir essas falhas.

ABSTRACT Objective: To analyze studies on stress, Burnout Syndrome, and patient safety in the scope of nursing care in the hospital environment. Method: This was an integrative literature review. Data collection was performed in February 2016 in the following databases: Medical Literature Analysis and Retrieval System Online - PubMed/MEDLINE, Latin American and Caribbean Literature in Health Sciences - LILACS. Results: Ten scientific productions were selected, which listed that factors contributing to stress and Burnout Syndrome of nursing professionals are the work environment as a source of stress, and excessive workload as a source of failures. Conclusion: The analysis found that the stress and Burnout Syndrome experienced by these professionals lead to greater vulnerability and development of unsafe care, and factors such as lack of organizational support can contribute to prevent these failures.

RESUMEN Objetivo: Analizar estudios que versan sobre el estrés y el Síndrome de Burnout, así como la seguridad del paciente en el ámbito de la asistencia de enfermería en el ambiente hospitalario. Método: Se trata de una revisión integrativa de la literatura. El levantamiento de los datos se efectuó en febrero de 2016 en las bases de datos del Medical Literature Analysis and Retrieval System Online – PubMed / MEDLINE y Literatura Latinoamericana y del Caribe en Ciencias de la Salud -LILACS. Resultados: Se seleccionaron diez producciones científicas que apuntaron que los factores que contribuyen con el estrés y el Síndrome de Burnout de los profesionales de enfermería son el ambiente de trabajo como fuente de estrés y la carga de trabajo excesiva como generadora de fallas. Conclusión: El análisis apuntó que el estrés y el Síndrome de Burnout vivido por esos profesionales acarrean una mayor vulnerabilidad al desarrollo de una asistencia insegura y que factores como la falta de apoyo organizacional pueden contribuir a impedir esas fallas.

ABSTRACT Objective: To analyze studies on stress, Burnout Syndrome, and patient safety in the scope of nursing care in the hospital environment. Method: This was an integrative literature review. Data collection was performed in February 2016 in the following databases: Medical Literature Analysis and Retrieval System Online - PubMed/MEDLINE, Latin American and Caribbean Literature in Health Sciences - LILACS. Results: Ten scientific productions were selected, which listed that factors contributing to stress and Burnout Syndrome of nursing professionals are the work environment as a source of stress, and excessive workload as a source of failures. Conclusion: The analysis found that the stress and Burnout Syndrome experienced by these professionals lead to greater vulnerability and development of unsafe care, and factors such as lack of organizational support can contribute to prevent these failures.

RESUMEN Objetivo: Analizar estudios que versan sobre el estrés y el Síndrome de Burnout, así como la seguridad del paciente en el ámbito de la asistencia de enfermería en el ambiente hospitalario. Método: Se trata de una revisión integrativa de la literatura. El levantamiento de los datos se efectuó en febrero de 2016 en las bases de datos del Medical Literature Analysis and Retrieval System Online – PubMed / MEDLINE y Literatura Latinoamericana y del Caribe en Ciencias de la Salud -LILACS. Resultados: Se seleccionaron diez producciones científicas que apuntaron que los factores que contribuyen con el estrés y el Síndrome de Burnout de los profesionales de enfermería son el ambiente de trabajo como fuente de estrés y la carga de trabajo excesiva como generadora de fallas. Conclusión: El análisis apuntó que el estrés y el Síndrome de Burnout vivido por esos profesionales acarrean una mayor vulnerabilidad al desarrollo de una asistencia insegura y que factores como la falta de apoyo organizacional pueden contribuir a impedir esas fallas.

RESUMO Objetivo: Analisar estudos que versam sobre o estresse e Síndrome de Burnout, bem como a segurança do paciente no âmbito da assistência de enfermagem no ambiente hospitalar. Método: Tratou-se de uma revisão integrativa de literatura. O levantamento dos dados foi efetuado nas bases de dados Medical Literature Analysis and Retrieval System Online – PubMed / MEDLINE, Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde –LILACS em fevereiro de 2016. Resultados: Foram selecionadas10 produções científicas que apontaram que os fatores que contribuem para o estresse e a Síndrome de Burnout dos profissionais de enfermagem são o ambiente de trabalho como fonte de estresse e a carga de trabalho excessiva como geradora de falhas. Conclusão: A análise apontou que o estresse e a Síndrome de Burnout vivenciada por esses profissionais acarretam maior vulnerabilidade ao desenvolvimento de uma assistência insegura e que fatores como a falta de apoio organizacional podem contribuir para dirimir essas falhas.

ABSTRACT Objective: To describe the perceptions of teachers and healthcare professionals regarding the integration of nursing technicians in Nursing Care Systematization (NCS). Methods: This was a descriptive, qualitative study. Participants were seven teachers and 13 nursing technicians linked to a university hospital in northeastern Brazil. Data collection occurred using the focus group technique and the textual content was submitted to lexicographical analysis. Results: The perceptions of the teachers resulted in four analysis classes: potentials of integration of the technicians in NCS; obstacles and weaknesses; training of the technicians; and teaching in the service as paramount. Regarding the opinions of the technicians, three classes were analyzed: subjective representations; potentials of the NCS; and possible contributions of the nursing technicians. Conclusion: The teachers and healthcare professionals described the potentials of the integration of nursing technicians in NCS and recognized this as a condition for the effectuation of this working method.

Resumen Objetivo: Describir las percepciones de docentes y técnicos de enfermería sobre la integración del profesional técnico en la Sistematización de la Asistencia de Enfermería (SAE). Métodos: Estudio descriptivo de abordaje cualitativo. Participaron siete profesores y trece técnicos de enfermería de un hospital universitario en el Noreste de Brasil. La recolección de datos se produjo de la técnica de grupo focal y el contenido textual ha sido sometido al análisis lexicográfico. Resultados: De las percepciones de los profesores emergieron cuatro clases: las capacidades de integración del técnico; obstáculos y debilidades; formación de técnicos; y enseñanza en servicio. En cuanto a las opiniones de los técnicos, se han analizado tres clases: representaciones subjetivas; potenciales de la sistematización; y las posibilidades de contribución del técnico de enfermería. Conclusión: Docentes y técnicos describen el potencial de la integración del técnico de enfermería en SAE y la reconocen como condicionante para efectuación del método.

Resumo Objetivo: Descrever as percepções de docentes e de profissionais da assistência acerca da integração do técnico de enfermagem na Sistematização da Assistência de Enfermagem (SAE). Métodos: Trata-se de estudo descritivo, de abordagem qualitativa. Participaram sete docentes e 13 técnicos de enfermagem vinculados a um hospital universitário do Nordeste brasileiro. A coleta de dados ocorreu a partir da técnica do grupo focal e o conteúdo textual foi submetido à análise lexicográfica. Resultados: As percepções dos docentes resultaram na análise de quatro classes: potencialidades da integração do técnico na SAE; entraves e fragilidades; formação dos técnicos; e ensino em serviço como primordial. Quanto às opiniões dos técnicos, três classes foram analisadas: representações subjetivas; potencialidades da SAE; e possibilidades de contribuição do técnico de enfermagem. Conclusão: Docentes e profissionais da assistência descrevem as potencialidades da integração do técnico de enfermagem na SAE e a reconhecem como condicionante para efetivação deste método de trabalho.

RESUMEN Objetivo: Identificar las representaciones lúdicas de estudiantes de Enfermería acerca de la Sistematización de la Atención de Enfermería (SAE). Material y método: La recolección de datos se realizó a partir de un grupo focal con ocho estudiantes de Enfermería de una universidad federal del Nordeste de Brasil, utilizándose la práctica de mandala humanopoiética como técnica proyectiva, a través de la representación figurativa con miniaturas y compuestos de modelado. El análisis de datos siguió el rigor metodológico cualitativo, a partir del referencial metodológico de análisis de contenido. Resultados: La representación lúdica de estudiantes impregnó tres te mas: beneficios de la SAE; problemas experimentados y posibilidades de mejora. Conclusión: Los estudiantes representaron positivamente la SAE, creyendo en su consolidación. Cabe señalar que el uso de la mandala hu manopoiética como técnica proyectiva es un elemento de calificación del estudio, pues estimula la expresión de subjetividades y fomenta la verbalización de percepciones.

ABSTRACT Objective: To identify the ludic representations of Nursing students about the Systematization of Nursing Care (SNC). Method: Data was collected from a focus group of eight Nursing students, using the human-poetic mandala as projective technique, through figurative representations with miniatures and modeling clay. A qual itative methodology for data analysis was used, based on content analysis as a referential method. Results: The students' ludic representations included three thematic axes: benefits of the SNC; problems experienced; and possibilities for improvement. Conclusion: The students represented the SNC positively, believing in its consol idation. It is worth mentioning that the use of the human-poetic mandala as projective technique represents a qualifying element of the study, stimulating the expression of subjectivity and encouraging the verbalization of their perceptions.

RESUMO Objetivo: Identificar as representações lúdicas de estudantes de Enfermagem acerca da Sistematização da As sistência de Enfermagem (SAE). Método: A coleta de dados foi realizada a partir de um grupo focal com oito estudantes de Enfermagem, utilizando a prática da mandala humanopoiética como técnica projetiva, através da representação figurativa com miniaturas e massas de modelar. O processo de análise de dados seguiu o rigor metodológico qualitativo, a partir do referencial metodológico da análise de conteúdo. Resultados: A represen tação lúdica dos estudantes perpassou três categorias de análise: benefícios da SAE; problemas vivenciados; e possibilidades de melhoria. Conclusão: Os estudantes representam positivamente a SAE, acreditando em sua consolidação. Destaca-se que o uso da mandala humanopoiética como técnica projetiva constitui um elemento qualificador do estudo, estimulando a expressão das subjetividades e favorecendo a verbalização de suas per cepções.

ABSTRACT Objective: summarize the dissertations and theses produced by nurses available in the Catalog of Theses and Dissertations of the Brazilian Nursing Association, from volume XIX to XXXII, that address patient safety. Method: this is a documentary study. After data collection, the following variables were analyzed: academic level, educational institutions, year, place, type of service, study object, study method, subjects, priority protocol of patient safety, implications and final recommendations. Results: 8,720 abstracts were found, 53 (0.61%) of which were analyzed. There was a predominance of dissertations (n=19; 35.85%) regarding the reduction of risks for fall and pressure ulcer (n=24; 45.28%), of descriptive type (n=21; 39.62%), quantitative type (n=16; 30.19%), in hospital environments (n=16; 30.19%), using scales and protocols (n=6; 11.32%). Conclusion: there is a tendency towards the development of studies related to patient safety in hospital environments, with an emphasis on the reduction of risk for pressure ulcer.

RESUMEN Objetivo: sintetizar las disertaciones y tesis realizadas por enfermeros, disponibles en el Catálogo de Tesis y Disertaciones de la Asociación Brasileña de Enfermería, del volumen XIX al XXXII, abordando la seguridad del paciente. Método: investigación documental. Después de recolectar los datos, se analizaron las variables: nivel académico, institución de enseñanza, año, lugar, tipo de servicio, objeto de estudio, diseño metodológico, sujetos, protocolo primario de seguridad del paciente, implicaciones y recomendaciones finales. Resultados: se encontraron 8.720 resúmenes, de los que 53 (0,61%) fueron analizados. Predominaron disertaciones (n=24; 45,28%), de tipo descriptivo (n=21; 39,62%), cuantitativo (n=16; 30,19%), en ámbito hospitalario (n=16; 30,19%), utilizando escalas y protocolos (n=6; 11,32%). Conclusión: Se observó tendencia al desarrollo de estudios relacionados a la seguridad del paciente en ámbito hospitalario, con énfasis en la reducción del riesgo de úlcera por presión.

RESUMO Objetivo: sumarizar as dissertações e teses produzidas por enfermeiros disponíveis no Catálogo de Teses e Dissertações da Associação Brasileira de Enfermagem, do volume XIX ao XXXII, que abordam a segurança do paciente. Método: pesquisa documental. Após coleta de dados, analisaram-se as seguintes variáveis: nível acadêmico, instituição de ensino, ano, local, tipo de serviço, objeto de estudo, desenho metodológico, sujeitos, protocolo prioritário de segurança do paciente, implicações e recomendações finais. Resultados: encontrados 8.720 resumos, dos quais 53 (0,61%) foram analisados. Houve predomínio de dissertações (n=19; 35,85%) relacionadas à redução do risco de quedas e úlcera por pressão (n=24; 45,28%), do tipo descritivo (n=21; 39,62%), quantitativo (n=16; 30,19%), no cenário hospitalar (n=16; 30,19%), utilizando escalas e protocolos (n=6; 11,32%). Conclusão: observou-se tendência para desenvolvimento de estudos relacionados à segurança do paciente no cenário hospitalar, com ênfase na redução do risco de úlcera por pressão.