RESUMO Com a crescente demanda de edificações, torna-se cada vez mais necessário que as atividades de conservação e manutenção dos sistemas prediais sejam especificadas e cumpridas adequadamente. Esta pesquisa é uma revisão sistemática da literatura sobre a importância, as consequências e o desempenho quanto a manutenção nos Sistemas Prediais Hidráulicos e Sanitários (SPHS). As buscas pelos artigos foram realizadas no Portal de Periódicos CAPES abrangendo o período de 2007 a 2017. Foram encontrados 252 artigos, mas, com base no tema, apenas 26 foram selecionados. O conteúdo dos artigos foi discutido em cinco questões de pesquisa, abordando as manifestações patológicas nos SPHS, a manutenção predial e as ferramentas de avaliação de desempenho e suscetibilidade a riscos desses sistemas. Observou-se que as manifestações patológicas nos SPHS são frequentes, principalmente vazamentos, os quais geram custos financeiros, emocionais e de tempo para os usuários. Além disso, muitas dessas manifestações patológicas estão relacionadas à ausência ou falha na manutenção. Porém, a manutenção é muito influenciada por fatores como tipo de material, custos e expectativa dos usuários, sendo necessários programas eficientes de manutenção e equipes treinadas a fim de garantir o bom desempenho da edificação e seus sistemas. Ademais, algumas ferramentas têm sido desenvolvidas a fim de avaliar o desempenho dos sistemas prediais e a suscetibilidade a riscos, auxiliando na tomada de decisões de manutenções e concepção de projetos.
ABSTRACT With the increasing demand for buildings, it is necessary that conservation and maintenance practices of building systems be properly specified and fulfilled. This research is a systematic review of the literature about the importance, consequences, and performance of plumbing systems. The search for articles was carried out on the Portal de Periódicos Capes covering the period from 2007 to 2017. 252 articles were found, but, based on the topic, just 26 were selected. The content of the articles was discussed in five research questions, including failures in plumbing systems, building maintenance, and assessment tools for plumbing performance and susceptibility to risks. It was observed that the failures in plumbing systems are common, mainly problems with leaks, which result in financial, time, and emotional costs for users. In addition, many of these pathological manifestations are related to the absence or failure of maintenance. However, maintenance is greatly influenced by factors such as material type, costs, and user expectations, requiring efficient maintenance programs and qualified teams to ensure the performance of the building and its systems. In addition, some tools have been developed in order to assess the building systems performance and susceptibility to risks, helping in the decision-making of maintenance and design phase.