RESUMEN Objetivo: describir la relación entre burnout resiliencia y miedo frente a la COVID-19 del personal de salud que trabaja en la Gerencia de Atención Primaria de Toledo (GAPTO) durante la emergencia sanitaria por la pandemia por SARS-CoV-2. Diseño: estudio descriptivo, observacional y transversal. Emplazamiento: GAPTO, España. Participantes: 96 profesionales de medicina y enfermería de la GAPTO. Mediciones principales: se incluyeron las siguientes variables: características sociodemográficas, condiciones laborales, burnout, resiliencia y miedo a la COVID-19. Resultados: la prevalencia del burnout fue de 36,5%, el riesgo de desarrollar burnout fue de 28,1%. Un 50% de los profesionales tenía alterada la subescala de agotamiento emocional (AE), que puede estar asociada o no con alteraciones de las otras subescalas. Un 42,7% de la población estudiada mostró baja resiliencia. Un 45,8% tenía poco miedo a la COVID-19; un 43,8%, un miedo moderado, y un 10,4% presentaba altos niveles de miedo. Se encontró asociación inversa entre el síndrome de burnout y la resiliencia. También se observó relación entre el miedo a la COVID-19 y el burnout. La resiliencia y el miedo a la COVID-19 tienen una asociación más fuerte que el resto de las variables. Otras variables relacionadas con la presencia de burnout fueron la profesión y el servicio donde trabajan los profesionales. Conclusiones: el síndrome de burnout afectó a una elevada proporción de profesionales de la sanidad de la GAPTO en el marco de la pandemia por COVID-19, siendo el AE la subescala predominantemente afectada, que se encuentra relacionada con los niveles de resiliencia y de miedo a la COVID-19.
ABSTRACT Objective: to report the relationship between Burnout, levels of resilience and fear of COVID-19 in health professionals working in Toledo Primary Care Management (GAPTO) during the health emergency due to the SARS-CoV-2 pandemic. Design: descriptive, observational and cross-sectional study. Location: GAPTO, Spain Participants: 96 GAPTO medical and nursing professionals Main measurements: the variables included were: sociodemographic characteristics, working conditions, burnout, resilience and fear of COVID-19. Results: the prevalence of burnout syndrome was 36.5%, the risk of developing burnout was 28.1%. A total of 50% of professionals underwent an alteration on the emotional exhaustion subscale, which may or may not be associated with alterations on the other subscales. A total of 42.7% of the population shows low resilience; 45.8%, 43.8% and 10.4% have little, moderate and a high fear of COVID-19. An inverse association was detected between burnout syndrome and resilience. A relationship was also found between the fear of COVID-19 and burnout. Resilience and fear of COVID-19 have a stronger association than the rest of the variables. Other variables related to the presence of burnout were the profession and the department where the professionals work. Conclusions: burnout syndrome affects a high proportion of health professionals working in GAPTO, Spain, in the framework of the COVID-19 pandemic. Emotional exhaustion is the predominantly affected subscale, which is related to levels of resilience and fear of COVID-19.