RESUMO Objetivo: este estudo visa responder à seguinte pergunta de pesquisa: como o alinhamento estratégico TI-negócio (AETIN) influencia a sustentação ou a transformação de um negócio pré-digital? Esse objetivo foi definido devido à criticidade desse tema para executivos incumbidos de manter esses tipos de negócio adaptativos e competitivos frente às oportunidades e ameaças da era digital. Marco teórico: o marco teórico deste artigo é formado por modelos de negócio pré-digitais e digitais, alinhamento estratégico TI-negócio, com foco em sustentação do negócio habilitada pela TI, transformação do negócio habilitada pela TI, otimização digital e transformação digital. Método: após o esboço de um modelo e proposições de pesquisa, foi realizado um estudo de caso a partir de entrevistas semiestruturadas feitas com executivos de uma multinacional do setor industrial. Essas entrevistas foram transcritas, codificadas e analisadas com base em um protocolo dedutivo de coleta e análise de dados e com o suporte do software NVivo. Resultados: a presença de silos organizacionais e a falta de uma estratégia digital foram identificados como problemas que têm impactado a transformação do negócio pré-digital estudado. Essas oportunidades foram mapeadas não somente pela análise do estudo de caso, mas também pela triangulação desses achados com a literatura. Conclusão: antigas práticas podem evitar os identificados problemas de desalinhamento estratégico e de silos organizacionais. O foco deve ser tanto no alinhamento intelectual como no alinhamento social para garantir que as estratégias de TI, de negócio e digital habilitem tanto os objetivos de sustentação como os de transformação do negócio. Objetivo pesquisa TInegócio TI AETIN (AETIN prédigital pré prédigitais digitais TInegócio, negócio, Método industrial transcritas NVivo Resultados estudado literatura Conclusão

ABSTRACT Objective: this study aims to answer the following research question: How does IT-business strategic alignment (ITBSA) influence the sustaining or transformation of a pre-digital business? This objective was defined due to the critical importance of this topic for executives responsible for keeping such businesses adaptive and competitive in the face of the digital era’s opportunities and threats. Theoretical approach: the theoretical background of this article is formed by pre-digital and digital business models, IT-business strategic alignment, focusing on IT-enabled business support, IT-enabled business transformation, digital optimization, and digital transformation. Method: following the development of a research model and propositions, a case study was conducted using semi-structured interviews with executives from a multinational industrial company. These interviews were transcribed, coded, and analyzed using a deductive data collection and analysis protocol, supported by NVivo software. Results: the presence of organizational silos and the absence of a digital strategy were identified as key issues that have impacted the transformation of the pre-digital business studied. These challenges were mapped not only through case study analysis but also by triangulating these findings with the existing literature. Conclusion: despite the integration of an emerging digital strategy into ITBSA, traditional practices can still be helpful to mitigate the identified issues of strategic misalignment and organizational silos. For instance, executives need to maintain a balanced focus on both intellectual and social alignments to ensure that IT, business, and digital strategies collectively enable the business operations and transformation. Objective question ITbusiness IT ITBSA (ITBSA predigital pre eras era s threats approach models ITenabled enabled support optimization Method propositions semistructured semi structured company transcribed coded protocol software Results studied literature Conclusion instance