RESUMEN Objetivo Comprender los desafíos enfrentados por los trabajadores en el cotidiano de la atención psicosocial, considerando las relaciones afectivas, la gestión del cuidado y la interdisciplinariedad. Método Investigación cualitativa reflexiva de cuño fenomenológico en una perspectiva hermenéutica, realizado con profesionales de la salud mental del Centro de Apoyo Psicosocial en Fortaleza-CE, Brasil. Resultados De lo cotidiano de la atención psicosocial surgieron subjetividades relacionadas con la precarización del trabajo en salud determinado por la infraestructura física deficiente, cantidad y calidad de material insatisfactorio, lo cual trae desaliento en el ejercicio de las prácticas y del cuidado con calidad. Conclusiones La gestión del cuidado como orientador de las prácticas innovadoras de salud mental, nos da la sostenibilidad de una práctica necesaria para la consolidación y resolución de la demanda de la vida social de los usuarios y de los procesos de trabajo en el campo de la salud mental.
ABSTRACT Objective To understand the challenges faced by workers in the daily activities related to psychosocial care, considering affective relationships, care management and interdisciplinarity. Materials and Methods Reflective qualitative research of phenomenological nature from a hermeneutic perspective, carried out with mental health professionals of the Psychosocial Support Center of Fortaleza-CE, Brazil. Results Subjectivities related to the precariousness of health work, determined by deficient physical infrastructure, quantity and quality of material, arose from the daily routine of psychosocial care, exposing discouragement in the exercise of practices and quality care. Conclusions The management of care as a guide to innovative mental health practices provides sustainability for a practice that is necessary to consolidate and solve the social life demands of users and of work processes in the field of mental health.
RESUMO Objetivo Comprender os desafios enfrentados pelos trabalhadores no cotidiano da atenção psicossocial, considerando as relações afetivas, a gestão do cuidado e a interdisciplinaridade. Método Pesquisa qualitativa reflexiva de cunho fenomenológico em uma perspectiva hermenêutica, realizado com profissionais da saúde mental do Centro de Apoio Psicossocial em Fortaleza-CE, Brasil. Resultados Do cotidiano da atenção psicossocial emergiram subjetividades relacionadas a precarização do trabalho em saúde determinado pela infraestrutura física deficiente, quantidade e qualidade de material insatisfatórios, trazendo desalentos para o exercício das práticas e do cuidado com qualidade. Conclusões A gestão do cuidado como norteador das práticas inovadoras de saúde mental, nos dá a sustentabilidade de uma prática necessária para consolidação e reso-lutividade da demanda da vida social dos usuários e que os processos de trabalho no campo da saúde mental.