OBJECTIVE: To investigate in the South African public health sector where the best services for rape survivors were provided, who provided them, what the providers' attitudes were towards women who had been raped and whether there were problems in delivering care for rape survivors. METHODS: A cross-sectional study of facilities was carried out. Two district hospitals, a regional hospital and a tertiary hospital (where available) were randomly sampled in each of the nine provinces in South Africa. At each hospital, senior staff identified two doctors and two nurses who regularly provided care for women who had been raped. These doctors and nurses were interviewed using a questionnaire with both open-ended and closed questions. We interviewed 124 providers in 31 hospitals. A checklist that indicated what facilities were available for rape survivors was also completed for each hospital. FINDINGS: A total of 32.6% of health workers in hospitals did not consider rape to be a serious medical condition. The mean number of rape survivors seen in the previous six months at each hospital was 27.9 (range = 9.3-46.5). A total of 30.3% of providers had received training in caring for rape survivors. More than three-quarters of regional hospitals (76.9%) had a private exam room designated for use in caring for rape survivors. Multiple regression analysis of practitioner factors associated with better quality of clinical care found these to be a practitioner being older than 40 years (parameter estimate = 2.4; 95% confidence interval (CI) = 0.7-5), having cared for a higher number of rape survivors before (parameter estimate = 0.02; 95% CI = 0.001-0.03), working in a facility that had a clinical management protocol for caring for rape survivors (parameter estimate = 2; 95% CI = 0.12-3.94), having worked for less time in the facility (parameter estimate = -0.2; 95% CI = -0.3 to -0.04) and perceiving rape to be a serious medical problem (parameter estimate = 2.8; 95% CI = 1.9-3.8). CONCLUSION: There are many weaknesses in services for rape survivors in South Africa. Our findings suggest that care can be improved by disseminating clinical management guidelines and ensuring that care is provided by motivated providers who are designated to care for survivors.
OBJETIVO: Centrándonos en el sector de la salud pública en Sudáfrica, decidimos investigar cuáles eran los centros que ofrecían los mejores servicios para las supervivientes de violaciones, quiénes proporcionaban tales servicios, qué actitud tenían los dispensadores de salud ante las mujeres que habían sido violadas, y si la prestación de asistencia para las víctimas tropezaba con algún tipo de problemas. MÉTODOS: Se llevó a cabo un estudio transversal de establecimientos. En cada una de las nueve provincias de Sudáfrica se muestrearon aleatoriamente dos hospitales de distrito, un hospital regional y un hospital terciario (cuando ello fue posible). En cada hospital, personal superior identificó a dos médicos y dos enfermeras que atendían regularmente a mujeres que habían sido violadas. Se entrevistó a esos médicos y enfermeras mediante un cuestionario que contenía preguntas abiertas y cerradas, de modo que en total aportaron información 124 dispensadores de salud de 31 hospitales. Además, en cada hospital se rellenaba una lista de verificación que indicaba los servicios de que se disponía para las supervivientes de violaciones. RESULTADOS: El 32,6% de los trabajadores de salud de los hospitales no consideraban que la violación fuese un trastorno médico grave. La media de supervivientes de violaciones atendidas en los seis meses precedentes en cada hospital fue de 27,9 (intervalo = 9,3-46,5). El 30,3% de los proveedores habían recibido formación para atender a víctimas de violaciones. Más de las tres cuartas partes de los hospitales regionales (76,9%) disponían de una sala privada de exploración reservada para esas mujeres. Un análisis de regresión múltiple de las características de los profesionales asociadas a una mejor calidad de la atención clínica puso de manifiesto los siguientes factores relevantes: edad superior a 40 años (estimación del parámetro = 2,4; intervalo de confianza (IC) del 95% = 0,7 - 5), haber atendido antes a un mayor número de víctimas de violaciones (estimación del parámetro = 0,02; IC95% = 0,001 - 0,03), trabajo en un servicio que disponía de un protocolo de manejo clínico de las supervivientes de violaciones (estimación del parámetro = 2; IC95% = 0,12 - 3,94), haber trabajado menos tiempo en el servicio (estimación del parámetro = -0,2; IC95% = -0,3 a -0,04), y el hecho de considerar la violación como un problema médico grave (estimación del parámetro = 2,8; IC95% = 1,9 - 3,8). CONCLUSIÓN: Los servicios para supervivientes de violaciones de Sudáfrica presentan muchas deficiencias. Nuestros resultados indican que es posible mejorar la atención si se difunden directrices de manejo clínico y se asegura que la asistencia corra a cargo de proveedores motivados específicamente designados para atender a las víctimas.
OBJECTIF: Notre objectif était de déterminer, dans le secteur de la santé publique en Afrique du Sud, où sont dispensés les meilleurs services pour les victimes de viols, qui dispense ces services, quelle a été l'attitude des soignants à l'égard des femmes violées et si la prestation de soins aux victimes de viols pose des problèmes. MÉTHODES: Une étude transversale des services a été effectuée. Deux hôpitaux de district, un hôpital régional et un hôpital tertiaire (le cas échéant), ont été choisi au hasard dans chacune des neuf provinces de l'Afrique du Sud. Dans chaque hôpital, la direction a désigné deux médecins et deux infirmières régulièrement appelés à soigner des femmes victimes de viols. Un questionnaire comprenant des questions ouvertes et des questions fermées a été utilisé pour interroger ces médecins et ces infirmières. Nous avons interrogé 124 dispensateurs de soins dans 31 hôpitaux. Une liste de contrôle indiquant les services disponibles pour les victimes de viols a également été remplie pour chaque hôpital. RÉSULTATS: Pour 32,6% des agents de santé des hôpitaux, le viol était sans gravité au plan médical. Le nombre moyen de victimes de viols examinées au cours des six mois écoulés dans chaque hôpital était de 27,9 (fourchette = 9,3-46,5). Au total, 30,3% des dispensateurs de soins avaient été formés aux soins aux victimes de viols. Plus des trois quarts des hôpitaux régionaux (76,9%) disposaient d'une salle d'examen réservée aux soins aux victimes de viols. L'analyse de régression multiple des facteurs associés à des soins cliniques de meilleure qualité a mis en évidence que les praticiens concernés avaient plus de 40 ans (estimation du paramètre = 2,4 ; intervalle de confiance (IC) à 95% = 0,7 - 5), qu'ils avaient déjà soigné un plus grand nombre de victimes de viols (estimation du paramètre = 0,02 ; IC à 95% = 0,001 - 0,03), qu'ils travaillaient dans un établissement utilisant un protocole de prise en charge clinique pour soigner les victimes de viols (estimation du paramètre = 2 ; IC à 95% = 0,12 - 3,94), qu'ils travaillaient depuis moins longtemps dans l'établissement (estimation du paramètre = - 0,2 ; IC à 95% = - 0,3 - - 0,04) et qu'ils considéraient le viol comme un problème médical grave (estimation du paramètre = 2,8 ; IC à 95% = 1,9 - 3,8). CONCLUSION: Les services pour victimes de viols en Afrique du Sud présentent de nombreuses faiblesses. D'après nos observations, il est possible d'améliorer les soins en diffusant des directives relatives à la prise en charge clinique et en veillant à ce que les soins apportés aux victimes de viols soient dispensés par des personnels motivés, spécialement désignés pour les soins aux victimes de viols.