Resumo: A adoção generalizada das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) resultou numa nova forma de cultura de trabalho em que limites não estão claramente estabelecidos. O estresse tecnológico ou tecnoestresse - fenômeno parcialmente causado pela exposição e utilização excessiva da tecnologia - está associado a diversos efeitos negativos. No entanto, diferenças individuais, como os traços de personalidade, podem influenciar a experiência de estresse de uma pessoa quando utiliza as TIC. Assim, este estudo teve como objetivo investigar os efeitos indiretos dos traços de personalidade na relação entre sobrecarga de trabalho e tecnoestresse. Uma amostra de 213 trabalhadores brasileiros que utilizam TIC (M=35,53±9,41; 64,8% homens) participou do estudo, que coletou dados sociodemográficos e ocupacionais, além de utilizar escalas de Tecnoestresse, Sobrecarga de Trabalho e Traços de Personalidade. Com base num coeficiente de determinação (ρ 2 =0,12), o poder do estudo foi de 99%. Após ajustamentos para comparações múltiplas, os resultados apontaram para associações moderadas e significativas entre Fadiga e Neuroticismo (ρ=0,32), Fadiga e Sobrecarga de Trabalho (ρ=0,37) e Ansiedade e Sobrecarga de Trabalho (ρ=0,33). Verificou-se que a Conscienciosidade exerceu um efeito indireto na relação entre a Sobrecarga de Trabalho e Fadiga (IC95%: 0,001, 0,06). O estudo destaca o papel das diferenças individuais, que podem amenizar as experiências de tecnoestresse dos trabalhadores, particularmente Fadiga.

Abstract: The widespread adoption of Information and Communication Technologies (ICT) resulted in a new form of work culture in which boundaries are not clearly established. Technostress - a phenomenon partially caused by excessive technology exposure and usage - is being associated with a myriad of negative effects. However, individual differences, such as personality traits, might influence one’s experience of stress when using ICT. Thus, this study aimed to investigate the indirect effects of personality traits on the relationship between work overload and technostress. A sample of 213 ICT Brazilian workers (M age=35.53±9.41; 64.8% males) provided information on demographic and labor-related data, as well as measurements of Technostress, Work Overload, and Personality Traits; moreover, based on a coefficient of determination (ρ 2 =.12), the power achieved was 99%. Adjusted for multiple comparisons, results pointed to moderate, significant links between Fatigue and Neuroticism (ρ=.32), Fatigue and Work Overload (ρ=.37), Anxiety and Work Overload (ρ=.33). Moreover, Conscientiousness exerted an indirect effect on the relationship between Work Overload and the Technostress dimension of Fatigue (95%CI: .001, .06). The study highlights the role of individual differences that might prevent workers’ experiences of technostress, particularly Fatigue.

Resumen: Los trabajadores, tanto líderes como subordinados, han estado expuestos a varios estresores ocupacionales que, cuando persistentes, pueden causar el síndrome de burnout. El estudio tuvo como objetivo identificar el perfil discriminante entre un grupo de trabajadores líderes y otro grupo de subordinados, con respecto a las dimensiones del síndrome de burnout (Ilusión por el trabajo, Desgaste psíquico, Indolencia, Culpa), Conflicto en el trabajo (Conflicto cognitivo con la tarea centrado en la tarea, conflicto emocional centrado en la tarea, conflicto emocional centrado en la relación) y trabajo emocional (disonancia, demanda). La muestra estuvo conformada por 628 trabajadores, 247 jefes y 381 subordinados, quienes respondieron el Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo, la Escala del Triple Conflicto, dos subescalas de Trabajo Emocional: Demanda Emocional y Disonancia Emocional y un cuestionario de evaluación sociodemográfica y laboral. datos. Los datos se analizaron mediante análisis discriminante. El perfil discriminante reveló que el grupo de líderes se distinguió por tener más conflicto emocional con foco en la tarea y demanda emocional; el grupo de subordinados mostró mayores índices en las dimensiones indolencia, ilusión por el trabajo y culpa del síndrome de burnout. Los resultados permiten sugerir diferentes acciones para los grupos investigados.

Abstract: Workers, both leaders and led, have been exposed to several occupational stressors that, when persistent, can cause Burnout Syndrome. The study aimed to identify the discriminating profile between a group of leading workers and another group of workers, with regard to the dimensions of the Burnout Syndrome (enthusiasm towards job, psychological exhaustion, indolence, guilt), conflict at work (cognitive conflict with task focus, task focus emotional conflict, relationship focus emotional conflict) and emotional labor (demand, dissonance). The sample consisted of 628 workers, 247 leaders and 381 led, who answered the Spanish Burnout Inventory, the Triple Conflict Scale, two subscales of Emotional Work: Emotional Demand and Emotional Dissonance and a questionnaire of sociodemographic and labor data. Data were analyzed using discriminant analysis. The discriminant profile revealed that the group of leaders was distinguished by having more emotional conflict with a focus on the task and emotional demand; the group led showed greater indolence, enthusiasm towards job and guilt. The results make it possible to suggest different actions for the investigated groups.

Resumo: Trabalhadores, tanto líderes como liderados, têm sido expostos a diversos estressores ocupacionais que, quando persistentes, podem ocasionar a síndrome de burnout. O estudo teve como objetivo explorar a diferença entre o grupo de trabalhadores líderes e liderados no que diz respeito às dimensões da síndrome de burnout (ilusão pelo trabalho, desgaste psíquico, indolência, culpa), Conflito no trabalho (conflito cognitivo com foco na tarefa, conflito emocional com foco na tarefa, conflito emocional com foco no relacionamento) e Trabalho emocional (demanda, dissonância). A amostra foi constituída por 628 trabalhadores, 247 líderes e 381 liderados, que responderam ao Spanish Burnout Inventory, à Escala de Conflito Triplo, duas subescalas de Trabalho Emocional: Demanda emocional e Dissonância emocional e um questionário de dados sociodemográficos e laborais. Os dados foram analisados mediante análise discriminante. O perfil discriminante revelou que o grupo dos líderes se diferenciou por ter apresentado mais conflito emocional com foco na tarefa e demanda emocional; o grupo de liderados apresentou maior indolência, ilusão pelo trabalho e culpa. Os resultados possibilitam sugerir ações diferenciadas para os grupos investigados.

RESUMO A Síndrome de Burnout em estudantes é um sentimento de esgotamento devido às demandas do estudo, decorrendo em uma atitude de descrença e um senso de ineficácia da formação profissional. O objetivo do estudo foi identificar o poder preditivo dos estressores acadêmicos sobre a Síndrome de Burnout em uma amostra de 1.169 estudantes universitários. Como instrumentos foram utilizados a Escala de Avaliação da Síndrome de Burnout em Estudantes Universitários, um questionário sociodemográfico e acadêmico e um questionário de estressores acadêmicos. Os estressores que predisseram a Síndrome de Burnout foram: relação com professores, conciliar estudo e lazer, muitas disciplinas para cursar, relação com colegas, realizar trabalhos extraclasse, realizar provas e trabalhos de aula, realizar provas e trabalhos de aula, e conciliar estudos/estágio profissional. Os resultados sugerem a necessidade de intervenção nos estressores acadêmicos presentes no contexto universitário. profissional 1169 1 169 1.16 universitários Universitários professores lazer cursar colegas extraclasse aula estudosestágio estudos estágio universitário 116 16 1.1 11 1.

ABSTRACT Burnout Syndrome in students is a feeling of exhaustion due to the demands of the study proceeding in an attitude of disbelief and a sense of ineffectiveness of professional training. The objective of the study was to identify the predictive power of academic stressors on Burnout Syndrome in a sample of 1,169 university students. As instruments, the Burnout Syndrome Assessment Scale in University Students, a sociodemographic and academic questionnaire, and a questionnaire on academic stressors were used. The stressors that predicted Burnout Syndrome were relationships with teachers, reconciling study and leisure, many subjects to take, relationships with colleagues, performing extracurricular work, performing tests and class work, performing tests and class work, and reconciling studies / professional internships. The results suggest the need for intervention in academic stressors present in the university context. training 1169 1 169 1,16 instruments Students used teachers leisure take colleagues work internships context 116 16 1,1 11 1,

RESUMEN El Síndrome de Burnout en los estudiantes es una sensación de agotamiento por las exigencias del estudio, traduciéndose en una actitud de incredulidad y una sensación de ineficacia de la formación profesional. El objetivo del estudio fue identificar el poder predictivo de los estresores académicos para el Síndrome de Burnout en una muestra de 1.169 estudiantes universitarios. Se utilizaron como instrumentos la Escala de Evaluación del Síndrome de Burnout en Estudiantes Universitarios, un cuestionario sociodemográfico y académico y un cuestionario de estresores académicos. Los factores estresantes que predijeron el Síndrome de Burnout fueron: relaciones con los profesores, conciliar estudio y trabajo, muchas disciplinas para estudiar, relaciones con compañeros, hacer trabajo extraescolar, hacer pruebas y trabajos en clase y conciliar estudios / prácticas. Los resultados sugieren la necesidad de intervención en los estresores académicos presentes en el contexto universitario. profesional 1169 1 169 1.16 universitarios Universitarios fueron profesores estudiar compañeros extraescolar prácticas universitario 116 16 1.1 11 1.

Resumo: O modelo de demandas e recursos foi utilizado para identificar o poder preditivo do estilo pessoal do terapeuta e do trabalho emocional (demandas), e da inteligência emocional e autoeficácia profissional (recursos) sobre as dimensões da síndrome de Burnout (SB), em uma amostra de 240 psicólogos clínicos brasileiros. Os dados foram coletados por meio de plataforma online, tendo como instrumentos de pesquisa um Questionário de dados sociodemográficos e laborais, o Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo, o Cuestionario del Estilo Personal del Terapeut, o Questionário de Avaliação Relacionado a Demandas Emocionais e Dissonância da Regra da Emoção, Medida de Inteligência Emocional, e Escala de Autoeficácia Geral Percebida. Os resultados obtidos revelaram um modelo preditor das dimensões da SB, constituído pelas variáveis dissonância emocional, automotivação, demandas emocionais, instrução, envolvimento e autoeficácia. Ressalta-se a relevância de estratégias voltadas para a prevenção da SB nessa categoria profissional, bem como a necessidade de ações que visem a promoção e o desenvolvimento da inteligência emocional e da autoeficácia como fortalecimento dos recursos emocionais para atuação na prática clínica. Resumo demandas, , (demandas) (recursos (SB) 24 brasileiros online laborais Trabajo Terapeut Emoção Emocional Percebida automotivação instrução Ressaltase Ressalta se clínica (demandas (SB 2

Abstract: The Model of Demands – Resources was used to identify the predictive power of therapist’s personal style, emotional work (Demands), Emotional intelligence, and professional self-efficacy (Resources) over the Burnout syndrome dimensions in a sample of 240 Brazilian clinical psychologists. The data was collected by an on-line platform using a Labor and social demographic data questionnaire, a work Burnout Syndrome Evaluation questionnaire (CESQT – Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo), the short version of the Therapist Personal Style Questionnaire (EPT-C Cuestionario del Estilo Personal del Terapeuta), an Evaluation questionnaire related to emotional demands and emotion rule dissonance, and the Emotional Intelligence Measure (EIM) and Perceived General Self-Efficacy Scale (GPSS) as research instruments. Results showed a predictor model of Burnout syndrome constituted by the variables Emotional dissonance, Self-motivation, Emotional demands, Instruction, Involvement, and Self-efficacy. We emphasize the relevance of strategies to prevent Burnout Syndrome in this professional category and the need for actions to promote and develop emotional intelligence and self-efficacy as a strengthening factor of the emotional resources to work as a clinical psychologist. Abstract therapists therapist s style Demands, , (Demands) selfefficacy self efficacy (Resources 24 psychologists online on line CESQT Trabajo, Trabajo Trabajo) EPTC EPT C Terapeuta, Terapeuta Terapeuta) dissonance EIM (EIM SelfEfficacy Self Efficacy GPSS (GPSS instruments Selfmotivation, Selfmotivation motivation, motivation Self-motivation Instruction Involvement Selfefficacy. Selfefficacy efficacy. Self-efficacy psychologist (Demands 2

Resumen: Se utilizó el modelo demandas y recursos para identificar el poder predictivo del estilo personal del terapeuta y del trabajo emocional (demandas), y de la inteligencia emocional y autoeficacia profesional (recursos) sobre las dimensiones del síndrome de Burnout (SB), en una muestra de 240 psicólogos clínicos brasileños. Los datos se recolectaron de una plataforma en línea, utilizando como instrumentos de investigación un cuestionario de datos sociodemográficos y laborales, el Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo, el Cuestionario del Estilo Personal del Terapeuta, el Cuestionario de Evaluación Relacionado con Demandas Emocionales y Disonancia de la Regla de la Emoción, la Medida de Inteligencia Emocional y Escala de Autoeficacia General Percibida. Los resultados obtenidos revelaron un modelo predictor de las dimensiones de SB, constituido por las variables disonancia emocional, automotivación, exigencias emocionales, instrucción, implicación y autoeficacia. Se destaca la relevancia de las estrategias dirigidas a la prevención del SB en esta categoría profesional, así como la necesidad de acciones dirigidas a promover y desarrollar la inteligencia emocional y la autoeficacia como fortalecimiento de los recursos emocionales para trabajar en la práctica clínica. Resumen demandas, , (demandas) (recursos (SB) 24 brasileños línea laborales Trabajo Terapeuta Emoción Percibida automotivación instrucción clínica (demandas (SB 2

RESUMO O objetivo deste estudo foi conhecer vivências e sentimentos de professores em relação a estressores ocupacionais nos diferentes níveis de ensino. Participaram 42 docentes que responderam a um roteiro de questões abertas. Para o processamento dos dados, foi utilizado o software IRAMUTEQ e a análise ocorreu por Especificidades e Análise Fatorial de Correspondência (AFC). Evidenciou-se no ensino infantil, a falta de compromisso da família com a educação dos filhos, agressividade dos pais e sentimentos de desvalorização; no fundamental, desrespeito e violência dos pais com os filhos, que reflete em problemas de comportamento na escola; no médio, sobrecarga laboral e sentimentos de fracasso; na graduação, problemas de relacionamento com colegas e excesso de reuniões; e na pós-graduação, sobrecarga e ausência de sentido do trabalho. Esforços devem ser ampliados para promover as competências sociais e emocionais dos professores e assim, causar efeitos significativos na sua saúde e na qualidade da educação. 4 abertas dados AFC. AFC . (AFC) Evidenciouse Evidenciou se infantil filhos desvalorização fundamental escola médio fracasso graduação reuniões pósgraduação, pósgraduação pós pós-graduação trabalho assim (AFC

ABSTRACT The objective of this study was to understand the teachers’ experiences and feelings in relation to occupational stressors at different levels of education. In order to do this research, 42 teachers participated and responded to an open-question interview. For data processing, the IRAMUTEQ software was used and the analysis took place using Specificities and Factorial Correspondence Analysis (AFC). In early childhood education, the family’s lack of commitment to their children’s education, parental aggressiveness, and feelings of devaluation were evident; elementary disrespect and violence by parents against their children result in behavioral problems at school; in High School, work overload and feelings of failure; during graduation, problems with relationships with colleagues and overloaded schedules; and in postgraduate studies, overload and lack of meaning in work. Efforts must be expanded to promote teachers’ social and emotional skills and thus have significant effects on their health and the quality of education. education research 4 openquestion open question interview processing AFC. AFC . (AFC) familys family s childrens aggressiveness evident school School failure graduation schedules studies (AFC

RESUMEN El objetivo de este estudio fue conocer vivencias y sentimientos de profesores en relación con estresores ocupacionales en los distintos niveles de enseñanza. Participaron 42 docentes que respondieron a un plan de cuestiones abiertas. Para el procesamiento de los datos, se utilizó el software IRAMUTEQ y el análisis sucedió por Especificidades y Análisis Factorial de Correspondencia (AFC). Se evidenció, en la enseñanza infantil, la falta de compromiso de la familia con la educación de los hijos, agresividad de los padres y sentimientos de desvaloración; en la básica, menosprecio y violencia de los padres con los hijos, que refleja en problemas de comportamiento en la escuela; en la secundaria, sobrecarga laboral y sentimientos de fracaso; en la universitaria, problemas de relacionamiento con compañeros y exceso de reuniones; y, en el posgrado, sobrecarga y ausencia de sentido del trabajo. Esfuerzos deben ser ampliados para promover las competencias sociales y emocionales de los profesores y, así, causar efectos significativos en su salud y en la calidad de la educación. 4 abiertas datos AFC. AFC . (AFC) evidenció infantil hijos desvaloración básica escuela secundaria fracaso universitaria reuniones posgrado trabajo así (AFC

Resumo A mobilidade de professores tem sido uma preocupação por parte de gestores educacionais devido aos prejuízos causados no ensino e aprendizagem, além dos custos sociais e econômicos. A qualidade de vida no trabalho pode causar impacto para a redução deste fenômeno psicossocial. Assim, o presente estudo objetivou identificar o poder preditivo das variáveis sociodemográficas, laborais e dimensões da Qualidade de Vida no Trabalho na Intenção de Abandono Institucional e Profissional. Foi utilizado um questionário de dados sociodemográficos e laborais, Escala de Avaliação da Qualidade de Vida no Trabalho e Escala de Intenção de Abandono no Trabalho. Participaram 189 professores da Educação Básica. Realizou-se análise de Regressão Linear Múltipla (método Stepwise). Os resultados indicaram três variáveis preditoras da Intenção de Abandono Institucional e cinco variáveis preditoras do Intenção de Abandono Profissional, que são discutidas no artigo. Sugere-se melhoria nas condições de trabalho e remuneração, programas de acompanhamento de carreira e de monitoramento da intenção de abandono.

Abstract Teacher mobility has been a concern on the part of educational managers due to the losses caused to teaching and learning in addition to the social and economic costs. The quality of life at work can have an impact on reducing this psychosocial phenomenon. Thus, this study aimed to identify the predictive power of the sociodemographic, labor and quality of life at work variables in the intention of institutional abandonment and intention of professional abandonment. The instruments used were a socio-demographic and labor data questionnaire, a Quality of Work Life Assessment Scale and a Work Abandon Intention Scale The sample consisted of 189 basic education teachers. Multiple linear regression analysis (Stepwise method) was performed for each intention of dropout. The results indicated three predictor variables of Intention to Leave Institutional and five predictor variables of Intention to Leave Professional, which are discussed in the article. We suggest actions to improve working conditions, compensation, career counseling programs, and monitoring the intention to abandon.

Resumo. Objetivo. Identificar os preditores sociodemográficos, laborais, estressores psicossociais, foco regulatório para a obtenção das metas no trabalho, trabalho emocional e a síndrome de burnout para a intenção de abandono profissional em professores brasileiros de acordo com os cinco níveis de ensino: Infantil, Fundamental, Médio, Graduação e Pós-graduação. Método. Utilizou-se uma amostra não probabilística de 1284 professores brasileiros distribuídos em cinco níveis de ensino que responderam a um instrumento on-line que continha cinco seções: questionário de dados sociodemográficos e laborais, Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo, Escala Geral de Focus Regulatório, Escala de Emoções no Trabalho e a Escala de Avaliação de Estressores Psicossociais no Contexto Laboral. Resultados. Os resultados obtidos por meio da análise de regressão linear múltipla revelaram preditores diferenciados de acordo com os níveis de ensino. As variáveis que explicaram os modelos foram maiores índices de síndrome de burnout, pressão pela responsabilidade, conflito e ambiguidade de papel, sobrecarga de papéis, insegurança na carreira, variabilidade emocional, maior formação acadêmica e remuneração e menores índices de satisfação com a vida, menor tempo de trabalho e idade, não ter outra atividade profissional e trabalhar em instituição privada. A síndrome de burnout foi preditora em todos os níveis.

Abstract. Objective. To identify the sociodemographic, work predictors, psychosocial stressors, regulatory focus to achieve goals at work, and emotional labor for professional abandonment intention in Brazilian teachers according to the five levels of education: kindergarten, elementary, secondary, undergraduate, and postgraduate. Method. A non-probabilistic sample of 1,284 Brazilian teachers distributed across five levels of education was used, who responded to an online instrument that contained five sections: sociodemographic and labor data questionnaire, Burnout questionnaire, General Regulatory Focus Scale, Emotions Labor Scale and the Psychosocial Stressors Assessment Scale in the Work Context. Results. The results obtained through multiple linear regression analyses revealed different predictors according to educational levels. The variables that explained the models were higher rates of burnout syndrome, pressure for responsibility, role conflict and ambiguity, role overload, career insecurity, emotional variability, higher academic training and remuneration and lower rates of satisfaction with life, lower length of work and age, not having another professional activity, and working in a private institution. Burnout syndrome was a predictor at all levels.

Abstract Teachers are exposed to various occupational stressors which, if persistent, can lead to Burnout Syndrome and to recurrent thoughts of leaving the profession and culminate in total withdrawal. Thus, the objective of the present study was to evaluate the mediating role of Burnout Syndrome between the two dimensions motivational system that is constituted by the regulatory system with a focus on prevention and promotion and the Intention to Leave the profession among teachers in Southern Brazil. A total of 781 elementary school teachers from public and private schools participated in the research. The research instruments used included the Burnout Syndrome Questionnaire, the Regulatory Focus Scale, and a single item to evaluate the Intention to Leave the profession. The results obtained by Structural Equation Modeling confirmed the hypothesis that Burnout Syndrome plays a mediating role between promotion regulatory focus and the Intention to Leave the profession. The results reveal the importance of interventions that contemplate the reduction of occupational stressors for the prevention or rehabilitation of Burnout Syndrome in teachers.

Resumo Os professores estão expostos a diversos estressores ocupacionais que, se persistentes, podem levar à Síndrome de Burnout e a pensamentos recorrentes de deixar a profissão e culminar no abandono total. Assim, o objetivo do presente estudo foi avaliar o papel mediador da Síndrome de Burnout entre as duas dimensões do sistema motivacional que é constituído pelo sistema regulatório com foco na prevenção e promoção e a intenção de abandono profissional em professores. Participaram da pesquisa 781 professores de ensino fundamental de escolas públicas e privadas. Foram utilizados como instrumentos de pesquisa o questionário para avaliação da Síndrome de Burnout, a escala de Focus Regulatório e um item único para avaliar a Intenção de abandono profissional. Os resultados obtidos por meio da Modelagem de Equações Estruturais confirmaram a hipótese de que a Síndrome de Burnout desempenha um papel mediador entre a dimensão do Foco regulatório promoção e a intenção de abandono profissional. Os resultados revelam a importância de intervenções que contemplem a redução de estressores ocupacionais para a prevenção ou reabilitação da Síndrome de Burnout em professores.

Resumen La expatriación por trabajo presenta varios desafíos antes de la salida, durante la expatriación y en el regreso al país de origen que pueden impactar en el bienestar subjetivo de estos profesionales. Este estudio tuvo como objetivo evaluar variables sociodemográficas y laborales, distancia cultural y efectividad intercultural como predictores de bienestar subjetivo en 238 expatriados en misión en Brasil. Los instrumentos utilizados fueron un cuestionario sociodemográfico y laboral, la Escala de Satisfacción con la Vida, los puntajes de Distancia Cultural, la Escala de Afectos Positivos y Negativos y el Cuestionario de Personalidad Multicultural. Los resultados se evaluaron desde un Análisis de Regresión Lineal y revelaron un modelo predictivo del bienestar subjetivo constituido por las variables tener hijos, empatía cultural, iniciativa social y estabilidad emocional. Los resultados indican la necesidad de intervenciones enfocadas en el bienestar subjetivo dirigidas a la adaptación de los expatriados en Brasil. salida profesionales laborales 23 Brasil laboral Vida Cultural Multicultural hijos emocional 2

Resumo A expatriação por trabalho apresenta vários desafios, antes da partida, durante a expatriação e no retorno ao país de origem, que podem impactar no bem-estar subjetivo dos profissionais. Este estudo teve por objetivo avaliar as variáveis sociodemográficas, laborais, a distância cultural e a eficácia intercultural como preditoras para o bem-estar subjetivo em 238 expatriados em missão no Brasil. Os instrumentos utilizados foram um questionário sociodemográfico e laboral, a Escala de Satisfação com a Vida, os escores de Distância Cultural, a Escala de afetos positivos e negativos e o Questionário de Personalidade Multicultural. Os resultados, examinados por meio da Análise de Regressão Linear, revelaram um modelo preditor de bem-estar subjetivo constituído pelas variáveis ter filhos, empatia cultural, iniciativa social e estabilidade emocional. Os resultados, ainda, indicaram a necessidade de intervenções com foco no bem-estar subjetivo visando à adaptação dos expatriados no Brasil. desafios partida origem bemestar bem estar profissionais sociodemográficas laborais 23 Brasil laboral Vida Cultural Multicultural resultados Linear filhos emocional ainda 2

Abstract Expatriation for work presents several challenges before departure, during expatriation, and on the return to the country of origin that can impact the subjective well-being of these professionals. This study evaluated sociodemographic, labor, cultural distance, and intercultural efficacy variables as possible predictors for Subjective Well-being in 238 expatriates on mission in Brazil. The instruments used were a sociodemographic and labor questionnaire, The Satisfaction with Life Scale, The Scores of Cultural Distance, and the Multicultural Personality Questionnaire. The results, analyzed via Stepwise multiple linear regression, revealed a predictor model of SWB consisting of the variables: having children, cultural empathy, social initiative, and emotional stability. The results indicate the need for interventions focusing on subjective well-being aimed at adapting expatriates in Brazil. departure expatriation wellbeing well being professionals distance Wellbeing Well 23 Brazil questionnaire Scale Distance Questionnaire regression children empathy initiative stability 2

Resumo Objetivo: O presente estudo teve por objetivo analisar as representações sociais da Psicologia numa amostra de inquiridos portugueses, contribuindo, assim, para um maior entendimento do significado social dessa área científica. Método: Foi realizada uma tarefa de associação em uma amostra composta de 205 portugueses aos quais foi dado como estímulo a palavra “Psicologia”. Os dados foram analisados através de análise de conteúdo, com apoio do software Max-Qda. Resultados: Os principais resultados evidenciam uma maior diversidade de representações face a estudos anteriores. No entanto, a representação dominante em termos interventivos continua a ser a clínica curativa e o paradigma médico. Conclusão: Esta pesquisa permitiu evidenciar a necessidade de que profissionais de Psicologia e entidades que os representam reforcem a visibilidade e a consciência da comunidade em geral sobre as áreas de aplicação da Psicologia, quer no contexto científico, quer no profissional. Objetivo contribuindo assim científica Método 20 Psicologia. . “Psicologia” conteúdo MaxQda. MaxQda Max Qda. Qda Max-Qda Resultados anteriores entanto médico Conclusão científico profissional 2 “Psicologia

Abstract Objective: The present study aimed to analyse the social representations of Psychology in a sample of Portuguese respondents, thus contributing to a better understanding of the social meaning of this scientific area. Method: A free association task was performed by a sample of 205 Portuguese individuals who were given the word “Psychology” as a stimulus. Data were analysed using content analysis, supported by the Max-Qda software. Results: The main results show a greater diversity of representations compared to previous studies. However, the dominant representation in terms of intervention is still the curative clinic and the medical paradigm. Conclusion: This research made it possible to highlight the need for Psychology professionals, and the entities that represent them, to reinforce the visibility and awareness of the community in general, of the application areas both in the scientific and professional context. Objective respondents area Method 20 “Psychology stimulus analysis MaxQda Max Qda software Results studies However paradigm Conclusion professionals them general context 2

Resumo Este estudo buscou identificar o poder preditivo de variáveis do Desenho do Trabalho (DT) sobre a Síndrome de Burnout (SB). A amostra foi constituída por 188 profissionais da educação e 112 da saúde. Dois instrumentos foram utilizados nesta pesquisa: uma versão reduzida do Questionário de Desenho do Trabalho (QDT) e a versão brasileira do Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo (CESQT). Os resultados mostraram que em ambas as categorias profissionais os fatores de desenho do trabalho, especialmente as características sociais e das tarefas, são preditores das quatro dimensões da SB. Na educação, características do conhecimento requerido pelo trabalho aparecem como preditoras apenas do desgaste psíquico; e na saúde, como preditoras do desgaste psíquico e da diminuição da ilusão pelo trabalho. Implicações desses achados serão discutidas em termos de sua aplicabilidade em intervenções para prevenir a SB a partir de ações de redesenho do trabalho.

Abstract This study aimed to identify the predictive power of the Work Design (WD) variables on Burnout Syndrome (BS). The sample consisted of 300 professionals, 188 from the field of education and 112 from health care. Two instruments were used in this research, a reduced version of the Work Design Questionnaire (WDQ) and the Brazilian version of the Spanish Burnout Syndrome Inventory (SBI). The results showed that in both professional categories, the factors of work design are predictors of the 4 dimensions of BS, especially factors related to social and task characteristics. In the education field, characteristics of knowledge required by work appear as predictors of only psychological exhaustion; and in health care professionals, as predictors of psychological exhaustion and decreased Enthusiasm towards the job. Implications of these findings will be discussed in terms of their applicability in interventions to prevent BS based on work redesign actions.

Resumen Este estudio buscó identificar el poder predictivo de las variables de Diseño del Trabajo (DT) en el Síndrome de Burnout (SB). La muestra estuvo conformada por 300 profesionales, siendo 188 del ámbito educativo y 112 del sanitario. Se utilizaron dos instrumentos en esta investigación, una versión reducida del Cuestionario de Diseño del Trabajo (QDT) y la versión brasileña del “Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo” (CESQT). Los resultados indicaron que, en ambas categorías profesionales, los factores de diseño del trabajo son predictores de las cuatro dimensiones de la SB, especialmente los factores relacionados con las características sociales y de la tarea. En la educación, las características de los conocimientos requeridos para el trabajo solo aparecen como predictores del desgaste psíquico; y en el campo de la salud, como predictores del desgaste psíquico y de la disminución del entusiasmo por el trabajo. Las implicaciones de estos hallazgos serán discutidas en términos de su aplicabilidad en intervenciones para prevenir la SB a partir de acciones de rediseño del trabajo.

Resumo A docência figura na lista das profissões mais acometidas pela síndrome de burnout (SB) devido à presença de uma multiplicidade de fatores. O objetivo desta pesquisa foi avaliar a frequência da síndrome em professores moçambicanos do ensino fundamental, verificando as possíveis associações com as variáveis sociodemográficas e laborais. A pesquisa de natureza quantitativa possui um delineamento observacional, analítico, transversal e envolveu 263 professores, sendo 56,3% do sexo feminino, com idades variadas entre 18 e 58 anos. A coleta de dados foi feita por meio de questionário de dados sociodemográficos e laborais do “Cuestionario para la evaluación del síndrome de quemarse por el trabajo”, versão em português para profissionais de educação (CESQT-PE). Os dados foram analisados no software SPSS (Statistical Package for Social Sciences). Os resultados indicam que 13,3% dos participantes apresentaram baixos níveis em ilusão pelo trabalho, 16,3% altos níveis em desgaste psíquico, 13,3% em indolência e 25,9% altos níveis de culpa. Na análise de perfis, 24,0% enquadram-se no perfil 1 (altos níveis da SB) e 11,0% no perfil 2 (níveis severos da SB). Verificou-se que houve associação estatisticamente significativa apenas entre a variável “idade” com a dimensão de desgaste psíquico e da variável “sexo” com a dimensão de culpa. Conclui-se que alguns professores estão em fase de desenvolvimento da síndrome, necessitando de intervenções para reverter o cenário. Esses resultados chamam a atenção dos gestores e da comunidade escolar para a necessidade de melhorar os fatores geradores de estresse ocupacional, de modo a transformar o trabalho docente em saudável e prazeroso.

Abstract Due to the multiplicity of stressors inherent to teaching, this occupation is one of the most affected by the burnout syndrome. This research sought to evaluate the frequency of Burnout among elementary schoolteachers in Mozambique, verifying possible associations between this condition and sociodemographic and occupational factors. This is a quantitative study, with an observational, analytical, transversal design, conducted with 263 teachers - 56.3% of whom were female and age from 18 to 58 years. Sociodemographic and occupational data were collected using the Portuguese version of the Spanish Burnout Inventory for Educational Professionals (CESQT-PE) and analyzed using the Statistical Package for the Social Sciences Software. The results indicate that 13.3% of the participants had low levels of illusion for work, 16.3% had high levels of mental deterioration, 13.3% had indolence, and 25.9% had high levels of guilt. Profile analysis showed that 24% of the evaluated teachers fit into profile 1 (high levels of burnout) and 11% into profile 2 (severe levels of burnout). Age was significantly associated with mental deterioration and gender with guilt. These findings indicate that some teachers are developing the burnout syndrome, thus requiring interventions to prevent the worsening of such condition. This study draws the awareness of managers and the school community to the need for improving factors that generate occupational stress, aiming to transform the teaching work into a healthy and pleasant task.

Resumen La docencia está entre las profesiones más acometidas por el síndrome de quemarse por el trabajo (SQT) debido a múltiples factores. El objetivo de esta investigación fue evaluar la frecuencia del síndrome de quemarse por el trabajo en profesores mozambiqueños de la primaria, verificando posibles asociaciones con las variables sociodemográficas y laborales. Esta es una investigación cuantitativa, de tipo observacional, analítica, transversal, en la cual participó 263 profesores, siendo el 56,3% del sexo femenino, con edades de entre 18 y 58 años. Para recopilar los datos se aplicó el cuestionario de datos demográficos y de empleo, y el Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse por el Trabajo para Profesionales de la Educación (CESQT-PE), versión en portugués. Los datos se analizaron con el uso del software Statistical Package for Social Sciences (SPSS). Los resultados indican que el 13,3% de los participantes presentaron bajos niveles en ilusión por el trabajo; el 16,3%, altos niveles en desgaste psíquico; el 13,3% en indolencia; y el 25,9% altos niveles de culpa. En el análisis de perfiles, el 24,0% se encuadran en el perfil 1 (altos niveles de SQT) y el 11,0% en el perfil 2 (niveles severos de SQT). Se verificó que solo hubo asociación estadísticamente significativa entre la variable “edad” con la dimensión desgaste psíquico y la variable “sexo” con la dimensión culpa. Se concluye que algunos profesores se encuentran en fase de desarrollo del síndrome, necesitando intervenciones para tratar lo tempranamente. Estos resultados llaman la atención de los gerentes y la comunidad escolar sobre la necesidad de mejorar los factores que generan estrés ocupacional para volver el trabajo docente saludable y placentero.

Resumo Este estudo objetivou identificar os fatores de risco dos Transtornos Mentais Comuns (TMC) em uma amostra de 565 caminhoneiros brasileiros. Para a coleta de dados, foram utilizados o Self-Reporting Questionnaire (SRQ-20), Subescalas da Escala de Riscos Psicossociais e questionários sociodemográfico, laboral e de estressores ocupacionais. Os resultados obtidos por meio da análise de Regressão Logística Binária Multivariada explicaram 39,9% das variações dos TMC. A variável preditora de maior impacto foi o estressor ocupacional jornada de trabalho que implicou em um aumento de 5,41 vezes mais chance do caminhoneiro apresentar TMC. Os resultados sugerem ações por parte dos gestores quanto à organização do trabalho e por parte do poder público no que diz respeito às condições externas de trabalho.

Abstract This study aimed to identify the risk factors of Common Mental Disorders (CMD) using a sample of 565 Brazilian truck drivers. For data capture were applied the Self-Reporting Questionnaire (SRQ-20), Scale subscale of Psychosocial risks and questionnaire with socio-demographic, working and occupational stressors. The results obtained by multivariate binary logistic regression analysis, have explained the 39.9% of variation on CMD. The occupational stressor working hours is the predictor variable with highest impact, may implying in an increase of 5.41 times more chance of the trucker to present CMD. The results indicate actions by management level as work organization and public authorities with regard to the external work conditions.

Resumo Os objetivos do estudo foram identificar a prevalência da Síndrome de Burnout (SB) e o poder preditivo dos estressores ocupacionais para as suas dimensões - Ilusão pelo trabalho (inversa), Desgaste Psíquico, Indolência e Culpa. Este estudo avaliou uma amostra aleatória de 538 servidores públicos de um tribunal de justiça (RS/Brasil) que responderam ao Spanish Burnout Inventory, um questionário sociodemográfico, um questionário de dados laborais e um questionário de estressores ocupacionais. A prevalência identificada foi de 6,5 % para SB-Perfil 1 (Ilusão pelo trabalho - inversa, Desgaste Psíquico, Indolência) e de 4,35% para SB-Perfil 2 (Ilusão pelo trabalho - inversa, Desgaste Psíquico, Indolência, Culpa). Os estressores que predisseram a Síndrome de Burnout foram o conteúdo do trabalho, a organização do trabalho, o tipo do público atendido, ambiente social do trabalho, as condições físicas do local de trabalho, o horário de trabalho, a carga horária, a relação com a chefia, e a relação com os colegas. Os resultados sugerem a necessidade de intervenção nos estressores ocupacionais presentes na organização do trabalho.

Abstract The objectives of this study were to identify the prevalence of Burnout Syndrome (BS) and the predictive power of occupational stressors for its dimensions - Enthusiasm toward the job (inverse), Psychological Exhaustion, Indolence and Guilt. This study assessed a random sample of 538 public servants from a State Court of Justice (RS/Brazil) who answered the Spanish Burnout Inventory, a sociodemographic questionnaire, a work-related questionnaire and and occupational stressors questionnaire. The prevalence identified was 6.5% for Profile 1 BS (Enthusiasm toward the job - inverse, Psychological Exhaustion, Indolence) and 4.4% for Profile 2 BS (Enthusiasm toward the job - inverse, Psychological Exhaustion, Indolence, Guilt). Stressors that predicted Burnout Syndrome were work content, work organization, type of public served, social environment of work, physical conditions of the workplace, work hours, workload, relationship with heads, and relationship with colleagues. Results suggest a need for intervention in occupational stressors present in work organization.

Resumen El objetivo del estudio fue identificar la prevalencia del síndrome de Burnout (SB) y el poder predictivo de los estresores ocupacionales para sus dimensiones - Ilusión por el trabajo (inversa), Desgaste Psíquico, Indolencia y Culpa. Ese estudio evaluó una muestra aleatoria de 538 funcionarios públicos de un tribunal de justicia (RS / Brasil) que respondieron el Spanish Burnout Inventory, un cuestionario sociodemográfico, un cuestionario de datos laborales y un cuestionario de estresores ocupacionales. La prevalencia identificada fue de 6,5% para SB Perfil 1 (Ilusión por el trabajo - inversa, Desgaste Psíquico, Indolencia) y de 4,35% para SB Perfil 2 (Ilusión por el trabajo-inversa, Desgaste Psíquico, Indolencia, Culpa). Los estresores que predijeron el síndrome de Burnout fueron: contenido de trabajo, organización de trabajo, tipo de público atendido, ambiente social de trabajo, condiciones físicas de local de trabajo, horario de trabajo, carga horaria, relación con los superiores y relación con los compañeros. Los resultados sugieren la necesidad de intervención en los estresores ocupacionales presentes en la organización del trabajo.