Resumo Embora o tema das motivações push and pull tenha recebido consideração crescente na literatura de comportamento turístico, pouca atenção tem sido dedicada à investigação da interação entre motivações de impulso único, fidelidade dos turistas e outras variáveis relevantes que influenciam seus comportamentos. Dada a sua relevância inquestionável na motivação do comportamento humano, sugerimos a curiosidade como motivação única, examinando suas relações causais com os atributos do destino (avaliados de forma holística), a atitude em relação ao destino e a lealdade. Em particular, testamos um modelo para uma amostra de 273 potenciais turistas brasileiros em direção à Europa, usando uma abordagem de modelagem de equações estruturais. Os dados se encaixam bem no “modelo da curiosidade” e os resultados destacam que a curiosidade desempenha um papel relevante na moldagem da atitude e na motivação pull, influenciando a lealdade dos turistas. Consequentemente, gestores de destinos e instituições da União Europeia devem valorizar o papel da curiosidade, a atitude em relação ao destino e motivações pull na definição das políticas de marketing.

Abstract Although the theme of push and pull motivations has received increasing attention in tourist behavior literature, little attention has been devoted to the investigation of the interaction between single push motivations and visitor loyalty and other relevant variables influencing tourist behavior. Given its undoubtable relevance in motivating human behavior, we propose curiosity as a single push motive by examining its causal relationships with destination attributes (evaluated in holistic way), attitude toward destination, and loyalty. In particular, we tested a new research model on a sample of 273 potential Brazilian travelers to Europe by using a structural equation modeling approach. Sample size is in line with the state-of-the-art in literature (Ciasullo et al., 2017). The data moderately well fitted the “curiosity model” and the findings highlighted that curiosity plays a crucial role in shaping attitude and pull motivation, and in influencing tourist loyalty. Consequently, destination managers or European Union institutions should magnify the role of curiosity, attitude towards destination, and pull motivations in terms of marketing policies.

Resumen Si bien el tema de las motivaciones push and pull ha sido cada vez más considerado en la literatura sobre el comportamiento de los turistas, se ha prestado poca atención a la investigación de la interacción entre las motivaciones de un impulso único con la lealtad de los visitantes y otras variables relevantes que influyen en sus comportamientos. Dada su indudable relevancia en motivar el comportamiento humano, proponemos la curiosidad como un motivo de impulso único, examinando sus relaciones causales con los atributos de destino (evaluados de manera holística), la actitud hacia el destino y la lealtad. En particular, probamos un nuevo modelo de investigación en una muestra de 273 potenciales viajeros brasileños hacia Europa, utilizando un enfoque metodológico de ecuaciones estructurales. Los datos se ajustaron moderadamente bien al “modelo de curiosidad” y los hallazgos destacaron que la curiosidad desempeña un papel crucial en la configuración de la actitud y la motivación, y en la influencia de la lealtad de los turistas. En consecuencia, los gestores de destinos o las instituciones de la Unión Europea deberían magnificar el papel de la curiosidad, la actitud hacia el destino y las motivaciones en la definición de las políticas de marketing.