Abstract The Characteristic Hydraulic Times (CHT), called Residence Time (RT) and Water Age (WA), were analyzed in the Mundaú-Manguaba Estuarine Lagoon System (MMELS - AL, Brazil), using the SisBaHiA® - Environmental Hydrodynamics Base System, for two scenarios: wet season, from May to July 2018; and dry season, from October to December 2018. The hydrodynamic modelings appropriately represented water level variations measured in the lagoons. The analysis of residual currents revealed how hydrodynamic circulation was affected by seasonal variations, and provided essential information to understand the results of the RT and WA simulations. This study deepened the knowledge regarding the RT of the water masses inside the lagoons, and reinforced how river discharges significantly influence their export, which resulted, considering the spatial scope, in much smaller RT in the wet season compared to the dry season. The WA analysis added new and significant knowledge about water renewal, from a different perspective, and as yet little-explored in the study region. Among the results obtained, the most relevant refer to the dry season, in which it was found that the “oldest” waters in the Mundaú L. occurred near the southeast region, while in the Manguaba L., in the vicinity of the central region. Both regions were confirmed as the places that present the most critical trophic state index in each lagoon, showing that WA is a CHT that indicates the regions most conducive to more critical trophic states. CHT, , (CHT) (RT WA, (WA) MundaúManguaba MMELS AL Brazil, Brazil Brazil) SisBaHiA scenarios 2018 lagoons simulations export resulted scope renewal perspective littleexplored little explored region obtained oldest “oldest L lagoon states (CHT (WA 201 20 2

Resumo Os Tempos Hidráulicos Característicos (THC) denominados Tempo de Residência (TR) e Idade da Água (IA) foram analisados no Complexo Estuarino Lagunar Mundaú-Manguaba (CELMM - AL, Brasil), através do SisBaHiA® - Sistema Base de Hidrodinâmica Ambiental, para dois cenários: período chuvoso, de maio a julho de 2018; e período seco, de outubro a dezembro de 2018. As modelagens hidrodinâmicas representaram adequadamente as variações de nível d’água observadas nas lagunas. As análises das correntes residuais revelaram como a circulação hidrodinâmica foi afetada pelas variações sazonais, e forneceram informações essenciais para compreender os resultados das simulações de TR e da IA. Este estudo aprofundou os conhecimentos em relação ao TR das massas de água no interior das lagunas, e reforçou como as descargas fluviais influenciam significativamente a exportação das mesmas, o que resultou, considerando a abrangência espacial, em TR bem menores no período chuvoso, em comparação ao período seco. As análises da IA agregaram novos e significativos conhecimentos quanto à renovação das águas, por meio de uma perspectiva diferente, e ainda pouco explorada na região de estudo. Dentre os resultados obtidos, os mais relevantes se referem ao período seco, no qual constatou-se que as águas mais “velhas”, na laguna Mundaú, ocorreram próximo da região sudeste, enquanto na laguna Manguaba, nas proximidades da região central. Ambas as regiões foram confirmadas como os locais que apresentam os índices de estado trófico mais crítico, em cada laguna, evidenciando que a IA é um THC que indica os locais mais propícios a estados tróficos mais críticos. (THC (TR (IA MundaúManguaba Mundaú Manguaba CELMM AL Brasil, Brasil , Brasil) SisBaHiA Ambiental cenários chuvoso 2018 seco dágua d lagunas sazonais mesmas resultou espacial diferente obtidos constatouse constatou velhas, velhas “velhas” sudeste central crítico críticos 201 “velhas 20 2

Resumo De acordo com os dados do Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS) do Brasil, do total da água produzida pelas companhias de saneamento em 2016, cerca de 38% foram perdidos na distribuição, entre perdas reais e aparentes. Além das perdas de água, perdem-se outros insumos, recursos financeiros e mão de obra que poderiam ser investidos na melhoria e na reabilitação de ativos das empresas. A presente pesquisa objetiva avaliar o abastecimento de água de municípios do Agreste brasileiro com base em indicadores do SNIS relacionados às perdas de água. A metodologia fundamentou-se em estatística descritiva, de modo que os valores dos indicadores operacionais adotados de cada munícipio foram comparados com valores de referência, a fim de analisar a eficiência dos sistemas de abastecimento de água e estabelecer um benchmarking da região. Os melhores resultados foram da Embasa (Bahia), enquanto o estado com pior desempenho foi o de Sergipe. O estudo fornece subsídios aos gestores de companhias estaduais para a priorização de investimentos em sistemas ineficientes.

Abstract According to the 2018 report produced by the National Sanitation Information System (hereby referred to by its Brazilian acronym SNIS), 40% of the total amount of water treated by state water utilities in 2016 was lost during its distribution, either through real losses or due to apparent losses. In addition to water, other types of loss are incurred in, such as financial resources and labour, moreover, the financial resources associated with these losses could otherwise be invested in improvements of the companies’ systems. This study aims to evaluate the performance of state water utilities in controlling and reducing water loss in supply systems based on the SNIS indicators in municipalities of the Brazilian Agreste. The methodology was based on descriptive statistics. Therefore, the adopted values of the operational indicators in each municipality were compared with reference values in order to analyse the efficiency of water supply systems and to establish a benchmark for the region. The best results were from Embasa (Bahia), while the worst performing state was Sergipe. The study provides useful information to managers of state companies when prioritising investments to improve inefficient systems.

RESUMO Tendo como referência indicadores operacionais relacionados a perdas de água e que constam na base de dados do Sistema Nacional de Informações sobre Saneamento (SNIS), baseados em resultados do ano de 2010, o presente estudo definiu critérios para o estabelecimento de parâmetros de avaliação de desempenho operacional - benchmarking , e como estudo de caso utilizou dados referentes a 22 prestadores regionais de serviços de saneamento no Brasil, notadamente as companhias estaduais de saneamento. Complementarmente, a partir do agrupamento dos prestadores de serviços em função do atendimento ou não ao benchmarking estabelecido, o trabalho compara o desempenho operacional de ambos os grupos, incluindo a avaliação à luz de diferentes estratos populacionais, bem como ressalta os resultados obtidos pelos prestadores que atenderam ao benchmarking , durante o período compreendido entre aos anos de 2002 e 2009. Da base SNIS foram utilizados os seguintes indicadores operacionais e de acordo com os critérios estabelecidos obtiveram-se os valores de benchmarking: índice e micromedição relativo ao volume disponibilizado (IN010) - 65,48%, índice de perdas no faturamento (IN013) - 24,10%, índice de perdas na distribuição (IN049) - 33% - e índice de perda por ligação (IN051) - 254,20 L.lig-1.dia-1. Dentre as 22 prestadoras analisadas, 4 atenderam ao benchmarking proposto. A avaliação de desempenho dos prestadores de serviço à luz dos estratos populacionais indica melhores resultados quando atendidos municípios de até 20.000 habitantes. Em geral, os prestadores que atendem ao benchmarking estabelecido para o ano 2010 apresentaram resultados operacionais similares durante o período de 2002 a 2009.

ABSTRACT Using as reference water loss indexes contained in the database of National Information System on Water and Sanitation (SNIS), based on results for the year 2010, this study defines criteria for the establishment of operational performance evaluation parameters - benchmarking, and as a case study uses data concerning 22 regional water supply companies from different States in Brazil. In addition, combining the water suppliers in two groups, one containing those that responded to the proposed benchmarking, and the other containing those that did not respond to it, the study compares the operating performance of both groups, including evaluation from different population strata, and highlights the results achieved by the companies that responded to the benchmarking between 2002 and 2009. A few operational indicators, obtained from the SNIS database, were used and according to the established criteria the following benchmarking values were obtained: index IN010 - 65.48%, IN013 - 24.10%, IN049 - 33% - and IN051- 254.20 L.lig-1.day-1. Among the 22 analyzes companies, four of them responded to the proposed benchmarking. The evaluation of the companies' performance, according to the population strata, indicates better results when the municipalities served had up to 20,000 inhabitants. In general, the water supply companies that met the benchmarking set for the year 2010 showed similar operating results during the period 2002-2009.