ABSTRACT Introduction: The growing offer of products and services in a virtual environment resulted in a significant increase in the volume of personal and organizational data that transit through data networks and are stored in different places, by different entities. Interactions in this environment are continuously monitored, whether for needs related to the interests of companies or organizations, or to curb the most diverse illicit practices. These monitoring activities, which configure a state of permanent vigilance, raise concerns related to the treatment of data collected and processed, with important ethical and legal implications, and which may not be properly covered by legal instruments. Objective: The research sought to identify which studies published between 2010 and 2020 deal with ethical or legal issues related to privacy in the virtual environment. Methodology: A literature review was carried out, adopting content analysis as a technique. As a technological resource, Excel® and ATLAS.TI® software were used. Results: Only 19 of the 39 documents found are in line with the research objective, most of which are theses and dissertations. Publications are concentrated in the second half of the analyzed period. Conclusion: The analyses showed a growing need to monitor the information circulating in the virtual environment, involving sender and receiver, covering security issues, increased volume of data, new technologies, and cybercrime among other issues. The number and distribution of articles over the analyzed period indicate that these themes require even greater investigations, contemplating broader perspectives of monitoring activities in virtual environments. Introduction places entities monitored organizations practices vigilance processed implications instruments Objective 201 202 Methodology out technique resource Excel ATLASTI ATLAS TI ATLAS.TI used Results 1 3 objective dissertations Conclusion receiver technologies investigations environments 20 2
RESUMO Introdução: A crescente oferta de produtos e serviços em ambiente virtual resultaram em significativo aumento do volume dos dados pessoais e organizacionais que transitam por redes de dados e são armazenados em diferentes locais, por diferentes entidades. As interações neste ambiente são monitoradas continuamente, seja por necessidades relacionadas a interesses de empresas ou organizações, seja para coibir práticas ilícitas as mais diversas. Estas atividades de monitoração, que configuram um estado de permanente vigilância, suscitam preocupações relacionadas com o tratamento dos dados coletados e processados, com importantes implicações éticas e legais, e que podem não estar devidamente cobertas pelos instrumentos legais. Objetivo: A pesquisa procurou identificar que os estudos publicados entre 2010 e 2020 tratam de questões éticas ou legais relacionadas com a privacidade no ambiente virtual. Metodologia: Foi realizada uma revisão da literatura, adotando como técnica a análise de conteúdo. Como recurso tecnológico foi utilizado o software Excel® e o ATLAS.TI®. Resultados: Apenas 19 dos 39 documentos encontrados estão alinhados com o objetivo da pesquisa, a maioria dos quais teses e dissertações. As publicações estão concentradas na segunda metade do período analisado. Conclusão: as análises evidenciaram uma crescente necessidade em monitorar as informações que circulam no ambiente virtual, envolvendo emissor e receptor, abarcando questões de segurança, aumento do volume de dados, novas tecnologias, crimes cibernéticos entre outras questões. A quantidade e a distribuição dos artigos ao longo do período analisado indicam que estes temas demandam ainda maiores investigações, contemplando perspectivas mais abrangentes das atividades de monitoração em ambientes virtuais. Introdução locais entidades continuamente organizações diversas vigilância processados Objetivo 201 202 Metodologia literatura conteúdo Excel ATLASTI ATLAS TI ATLAS.TI® Resultados 1 3 dissertações Conclusão receptor segurança tecnologias investigações virtuais 20 ATLAS.TI 2