RESUMO Objetivo: A manufatura lean pode ser uma importante aliada das empresas para aumentar a competitividade das mesmas, visto que ela pode dar suporte para as empresas para eliminar desperdícios e melhorar continuamente seus processos. Nesse contexto, o objetivo principal deste estudo foi analisar as dificuldades observadas por funcionários de nível operacional de empresas de autopeças durante o treinamento de ferramentas lean. Projeto / metodologia / abordagem: Por meio de um painel de especialistas, 18 ferramentas de jornada lean foram identificadas e utilizadas para estruturar um questionário. Uma survey foi realizada com 77 profissionais experientes em treinamento lean. A análise dos dados foi feita por meio da estatística descritiva e da técnica TOPSIS. Resultados: Em geral, os funcionários de nível operacional apresentaram dificuldades para entender os conceitos de todas as ferramentas analisadas. Comparativamente, Liderança Lean e Gerenciamento de Restrições foram os mais difíceis para eles. Originalidade / valor: Os resultados aqui apresentados podem ser usados por líderes para fornecer treinamento lean e por acadêmicos em estudos futuros.

ABSTRACT Purpose: The lean manufacturing can be an important ally of companies to enhance their competitiveness, since it can support companies to eliminate wastes and continuously improve their processes. In this context, the main purpose of this study was to analyze difficulties observed by operational level employees of auto parts companies during lean tools training. Design/methodology/approach: A panel of specialists indicated 18 tools required for lean journey training. These tools were used to structure a questionnaire to perform a survey. The survey was conducted with 77 lean training experienced professionals from two auto parts companies. Data collected was analyzed through descriptive statistics and Technique for Order of Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS), to rank the tools according to the difficulty levels observed by the respondents. Findings: In general, operational level employees presented difficulties to understand the concepts of all analyzed tools. Comparatively, Lean Leadership and Constraints Management were those most difficult for them. Originality/value: The results present here can be used by leaders for providing lean training and for academics in futures studies.

As mudanças no cenário da engenharia civil e consequentemente da gestão da produção das obras exigem um engenheiro com perfil diferente, resultando na necessidade novas competências, relacionadas a inovação, foco no cliente, planejamento e controle, sistemas de gestão da qualidade, sustentabilidade e uma visão humanista. O objetivo principal deste artigo é identificar as competências desenvolvidas em uma empresa construtora com o processo de implantação da Aprendizagem Baseada em Problemas adaptado ao contexto organizacional. A estratégia de pesquisa adotada foi a pesquisa-ação, na qual a equipe de pesquisa atua com profissionais para melhorar a forma como estes entendem e resolvem problemas. Os resultados alcançados envolveram o desenvolvimento de competências relacionadas ao contexto organizacional, à aprendizagem individual, coletiva e organizacional, apontando problemas e possíveis soluções de gestão na empresa. Através do desenvolvimento de competências gerenciais, foi estimulada uma visão humanística, sustentável, com foco no cliente, além de um melhor sistema de gestão da qualidade. Identificaram-se problemas no sistema de gestão organizacional, ficando evidente a necessidade da criação de um ambiente propício para troca de informações entre diferentes setores da empresa.

Continuous changes in the civil engineering scenario, and consequently in construction production management require engineers with a different profile, resulting in the need of new competences, related to innovation, customer focus, planning and control, quality management systems, sustainability and a humanistic vision. The main goal of this article is to identify the competences developed in a construction company through the implementation of problem-based learning adapted to the organizational context. The strategy applied in this study was action research, in which researchers work with practitioners to improve the way they understand and solve problems. The results obtained involve the development of competences related to the organizational context, individual, collective and organizational learning process, pointing out problems and possible managerial solutions in the company. By developing managerial competences, a sustainable and humanistic vision, with client focus was stimulated, besides improvements in the quality management system. Some problems were identified in the organizational management system, making evident the need to create an environment that facilitates information exchange among the different sectors of the company.