ABSTRACT Objective: to describe the construction and implementation of the nursing protocol for remote monitoring of overweight women. Method: report of experience with 50 women who participated in an intervention study developed in a reference outpatient clinic for obesity in Salvador, Brazil. The steps involved in the development of the protocol consisted of structuring the theoretical content and defining the form of operationalization. Results: the definition of the theoretical content of the protocol was guided by the main guides and guidelines of the Ministry of Health and Scientific Societies and discussion with specialists. A thematic weekly script was developed for phone calls, including content on obesity, its causes and complications, feeding and practicing physical activity for weight control. The protocol was performed in ten weeks, with scheduled weekly connections and duration of five minutes. To guide the team in the operation of telephone calls, a Telephone Call Guide was developed. The information was offered in a flexible way, providing moments for the participant to clarify doubts and to add information, being observed the understanding of the contents. Women noted that monitoring, as well as guiding how they could take better care of themselves, helped to avoid giving up treatment and solving problems with health consultations and procedures. Conclusion: the use of remote nursing monitoring focused on educational actions, has proved to be a tool to support the care of overweight women.

RESUMEN Objetivo: describir la construcción e implementación del protocolo de enfermería para el acompañamiento a distancia de mujeres con sobrepeso. Método: relato de experiencia con 50 mujeres que participaron de un estudio de intervención, desarrollado en un centro de salud de referencia para la obesidad, en Salvador, Brazil. Para llevar a cabo el desarrollo del protocolo se realizaron las siguientes etapas: estructuración del contenido teórico y definición de la forma de operación. Resultados: la definición del contenido teórico del protocolo ha sido orientada por las principales guías y normas del Ministerio de Salud y de las Sociedades Científicas, además de debates con especialistas. Se elaboró una guía semanal temática para las llamadas telefónicas, que incluían contenidos sobre la obesidad, sus causas y complicaciones; la alimentación y la práctica de actividad física para el control del peso. Se implementó el protocolo por diez semanas, con llamadas semanales programadas y una duración de cinco minutos. Para orientar al equipo en la ejecución de las llamadas, se elaboró una ‘Guía para la llamada telefónica’. Los participantes se mostraron flexibles al conceder informaciones, y se produjo momentos para que estos sacaran sus dudas y agregaran más informaciones, siendo observada la comprensión de los contenidos. Las mujeres indicaron que el acompañamiento, además de orientarlas en cómo podrían cuidarse mejor, las ayudó a no abandonar el tratamiento y a resolver problemas sobre consultas y procedimientos de salud. Conclusión: el uso del acompañamiento a distancia de enfermería, enfocado en acciones educativas, demostró ser una herramienta de apoyo para el cuidado de mujeres con sobrepeso.

RESUMO Objetivo: descrever a construção e implementação do protocolo de enfermagem para monitoramento remoto de mulheres com excesso de peso. Método: relato de experiência com 50 mulheres que participaram de um estudo de intervenção desenvolvido em ambulatório de referência para obesidade, em Salvador, Brasil. As etapas envolvidas no desenvolvimento do protocolo consistiram na estruturação do conteúdo teórico e definição da forma de operacionalização. Resultados: a definição do conteúdo teórico do protocolo foi norteada pelos principais guias e diretrizes do Ministério da Saúde e das Sociedades Científicas e discussão com especialistas. Elaborou-se um roteiro semanal temático para as ligações telefônicas, incluindo conteúdos sobre a obesidade, suas causas e complicações, alimentação e prática de atividade física para o controle do peso. O protocolo foi executado em dez semanas, com ligações semanais agendadas e duração de cinco minutos. Para orientar a equipe na operacionalização dos telefonemas, elaborou-se um Guia para Chamada Telefônica. As informações foram oferecidas de forma flexível, proporcionando momentos para a participante esclarecer dúvidas e adicionar informações, sendo observada a compreensão dos conteúdos. As mulheres assinalaram que o monitoramento, além de orientar como poderiam se cuidar melhor, ajudou a não abandonar o tratamento e resolver problemas sobre consultas e procedimentos de saúde. Conclusão: o uso do monitoramento remoto de enfermagem, focado em ações educativas, mostrou-se uma ferramenta de apoio ao cuidado de mulheres com excesso de peso.

RESUMO Objetivo: descrever a construção e implementação do protocolo de enfermagem para monitoramento remoto de mulheres com excesso de peso. Método: relato de experiência com 50 mulheres que participaram de um estudo de intervenção desenvolvido em ambulatório de referência para obesidade, em Salvador, Brasil. As etapas envolvidas no desenvolvimento do protocolo consistiram na estruturação do conteúdo teórico e definição da forma de operacionalização. Resultados: a definição do conteúdo teórico do protocolo foi norteada pelos principais guias e diretrizes do Ministério da Saúde e das Sociedades Científicas e discussão com especialistas. Elaborou-se um roteiro semanal temático para as ligações telefônicas, incluindo conteúdos sobre a obesidade, suas causas e complicações, alimentação e prática de atividade física para o controle do peso. O protocolo foi executado em dez semanas, com ligações semanais agendadas e duração de cinco minutos. Para orientar a equipe na operacionalização dos telefonemas, elaborou-se um Guia para Chamada Telefônica. As informações foram oferecidas de forma flexível, proporcionando momentos para a participante esclarecer dúvidas e adicionar informações, sendo observada a compreensão dos conteúdos. As mulheres assinalaram que o monitoramento, além de orientar como poderiam se cuidar melhor, ajudou a não abandonar o tratamento e resolver problemas sobre consultas e procedimentos de saúde. Conclusão: o uso do monitoramento remoto de enfermagem, focado em ações educativas, mostrou-se uma ferramenta de apoio ao cuidado de mulheres com excesso de peso.

ABSTRACT Objective: to describe the construction and implementation of the nursing protocol for remote monitoring of overweight women. Method: report of experience with 50 women who participated in an intervention study developed in a reference outpatient clinic for obesity in Salvador, Brazil. The steps involved in the development of the protocol consisted of structuring the theoretical content and defining the form of operationalization. Results: the definition of the theoretical content of the protocol was guided by the main guides and guidelines of the Ministry of Health and Scientific Societies and discussion with specialists. A thematic weekly script was developed for phone calls, including content on obesity, its causes and complications, feeding and practicing physical activity for weight control. The protocol was performed in ten weeks, with scheduled weekly connections and duration of five minutes. To guide the team in the operation of telephone calls, a Telephone Call Guide was developed. The information was offered in a flexible way, providing moments for the participant to clarify doubts and to add information, being observed the understanding of the contents. Women noted that monitoring, as well as guiding how they could take better care of themselves, helped to avoid giving up treatment and solving problems with health consultations and procedures. Conclusion: the use of remote nursing monitoring focused on educational actions, has proved to be a tool to support the care of overweight women.

RESUMEN Objetivo: describir la construcción e implementación del protocolo de enfermería para el acompañamiento a distancia de mujeres con sobrepeso. Método: relato de experiencia con 50 mujeres que participaron de un estudio de intervención, desarrollado en un centro de salud de referencia para la obesidad, en Salvador, Brazil. Para llevar a cabo el desarrollo del protocolo se realizaron las siguientes etapas: estructuración del contenido teórico y definición de la forma de operación. Resultados: la definición del contenido teórico del protocolo ha sido orientada por las principales guías y normas del Ministerio de Salud y de las Sociedades Científicas, además de debates con especialistas. Se elaboró una guía semanal temática para las llamadas telefónicas, que incluían contenidos sobre la obesidad, sus causas y complicaciones; la alimentación y la práctica de actividad física para el control del peso. Se implementó el protocolo por diez semanas, con llamadas semanales programadas y una duración de cinco minutos. Para orientar al equipo en la ejecución de las llamadas, se elaboró una ‘Guía para la llamada telefónica’. Los participantes se mostraron flexibles al conceder informaciones, y se produjo momentos para que estos sacaran sus dudas y agregaran más informaciones, siendo observada la comprensión de los contenidos. Las mujeres indicaron que el acompañamiento, además de orientarlas en cómo podrían cuidarse mejor, las ayudó a no abandonar el tratamiento y a resolver problemas sobre consultas y procedimientos de salud. Conclusión: el uso del acompañamiento a distancia de enfermería, enfocado en acciones educativas, demostró ser una herramienta de apoyo para el cuidado de mujeres con sobrepeso.

ResumoObjetivo:Conhecer a percepção da pessoa obesa sobre a imagem do corpo.Métodos:Pesquisa qualitativa realizada em ambulatório para acompanhamento de pessoas com excesso de peso, em Salvador - BA. Foram entrevistadas 19 pessoas com diagnóstico de obesidade. Os dados foram submetidos a análise de conteúdo temática.Resultados:Da análise emergiram 3 categorias: Ter um corpo depreciado revelando-o com feições deformadas, deterioradas, modulado fora dos padrões estéticos e morais; Sofrer o peso de viver um corpo obeso expressou o padecimento a interação com o corpo desfigurado e o mundo social; Ter identificação com o corpo revelou a sua aceitação, não havendo abatimento pelas pressões sociais sobre o padrão ideal de corpo.Conclusão:A percepção do corpo refletiu, sobretudo, uma imagem negativa acompanhada de tristeza, vergonha e isolamento. A obesidade afeta o bem-estar e, viver um corpo obeso demanda o exercício da aceitação em um meio que a considera um fracasso moral.

AbstractObjective:Awareness on the obese people’s perception of their own body image.Methods:A qualitative research performed in an outpatient clinic accompanying people with excess weight, in Salvador-BA. Interviews were carried out with 19 people diagnosed as obese. The information was submitted to thematic content analysis.Results:Three categories emerged from the analysis: Depreciated body revealed with deformed, deteriorated features, modulated outside esthetical and moral standards; Suffering the weight of living in an obese body expressed the predicament of the interaction between a disfigured body and the social world; Identifying with the body revealed acceptance, not feeling upset by the social pressures on the ideal standards for the body.Conclusion:Perception about the body reflected above all a negative image accompanies by sadness, shame and isolation. Obesity affects the wellbeing and living with an obese body demands the exercise of acceptance in an environment which considers it a moral failure.

ResumenObjetivo:Conocer la percepción de la persona obesa sobre la imagen de su cuerpo.Métodos:Investigación cualitativa realizada en un ambulatorio para acompañamiento de personas con exceso de peso, en Salvador, Bahia. Participaron 19 personas con diagnóstico de obesidad. Los datos fueron sometidos al Análisis de Contenido Temático.Resultados:Emergieron tres categorías: Tener un cuerpo depreciado, con características deformadas, deterioradas, modulado afuera de los estándares estéticos y morales; Vivir en un cuerpo obeso expresó el padecimiento de la interacción con el cuerpo desfigurado y el mundo social; Tener identificación con el cuerpo reveló su aceptación, no habiendo desaliento por las presiones sociales sobre el ideal de belleza.Conclusión:La percepción del cuerpo reflejó sobre una imagen negativa, acompañado de tristeza, vergüenza y aislamiento. La obesidad afecta el bienestar y estas personas necesitan el ejercicio de la aceptación en un medio que las considera un fracaso moral.

AbstractObjective:Awareness on the obese people’s perception of their own body image.Methods:A qualitative research performed in an outpatient clinic accompanying people with excess weight, in Salvador-BA. Interviews were carried out with 19 people diagnosed as obese. The information was submitted to thematic content analysis.Results:Three categories emerged from the analysis: Depreciated body revealed with deformed, deteriorated features, modulated outside esthetical and moral standards; Suffering the weight of living in an obese body expressed the predicament of the interaction between a disfigured body and the social world; Identifying with the body revealed acceptance, not feeling upset by the social pressures on the ideal standards for the body.Conclusion:Perception about the body reflected above all a negative image accompanies by sadness, shame and isolation. Obesity affects the wellbeing and living with an obese body demands the exercise of acceptance in an environment which considers it a moral failure.

ResumenObjetivo:Conocer la percepción de la persona obesa sobre la imagen de su cuerpo.Métodos:Investigación cualitativa realizada en un ambulatorio para acompañamiento de personas con exceso de peso, en Salvador, Bahia. Participaron 19 personas con diagnóstico de obesidad. Los datos fueron sometidos al Análisis de Contenido Temático.Resultados:Emergieron tres categorías: Tener un cuerpo depreciado, con características deformadas, deterioradas, modulado afuera de los estándares estéticos y morales; Vivir en un cuerpo obeso expresó el padecimiento de la interacción con el cuerpo desfigurado y el mundo social; Tener identificación con el cuerpo reveló su aceptación, no habiendo desaliento por las presiones sociales sobre el ideal de belleza.Conclusión:La percepción del cuerpo reflejó sobre una imagen negativa, acompañado de tristeza, vergüenza y aislamiento. La obesidad afecta el bienestar y estas personas necesitan el ejercicio de la aceptación en un medio que las considera un fracaso moral.

ResumoObjetivo:Conhecer a percepção da pessoa obesa sobre a imagem do corpo.Métodos:Pesquisa qualitativa realizada em ambulatório para acompanhamento de pessoas com excesso de peso, em Salvador - BA. Foram entrevistadas 19 pessoas com diagnóstico de obesidade. Os dados foram submetidos a análise de conteúdo temática.Resultados:Da análise emergiram 3 categorias: Ter um corpo depreciado revelando-o com feições deformadas, deterioradas, modulado fora dos padrões estéticos e morais; Sofrer o peso de viver um corpo obeso expressou o padecimento a interação com o corpo desfigurado e o mundo social; Ter identificação com o corpo revelou a sua aceitação, não havendo abatimento pelas pressões sociais sobre o padrão ideal de corpo.Conclusão:A percepção do corpo refletiu, sobretudo, uma imagem negativa acompanhada de tristeza, vergonha e isolamento. A obesidade afeta o bem-estar e, viver um corpo obeso demanda o exercício da aceitação em um meio que a considera um fracasso moral.