Resumo A indústria do turismo no Peru gera aproximadamente 1.1 milhão de empregos e contribui com 3.3% do PIB, o que a torna uma de suas principais atividades econômicas, portanto o turismo não é mais apenas uma atividade comercial mas é uma ferramenta para o desenvolvimento da população peruana, especialmente nas regiões com alto índice de pobreza e muitas atrações turísticas como é o caso da região de Puno com uma taxa de pobreza de 24.2% localizada no sul do país e com muitas atrações históricas, naturais, cultural e gastronômico. O objetivo desta pesquisa é modelar a procura de turistas internacionais que visitam Puno utilizando a metodologia ARIMA de Box-Jenkins, para este estudo considera informações mensais de chegadas de turistas internacionais entre os anos 2003 e 2017. Finalmente, usando estatísticas MAPE, Z, R, Critério de Informação de Akaike (AIC) e Critério de Schwarz (SC) se encontrou ao modelo SARIMA (6, 1, 24)(1, 0, 1)12 como o mais eficiente para a modelação e previsão da procura do Turismo Internacional na região de Puno.
Abstract The tourism industry in Peru generates about 1.1 million jobs and contributes 3.3% of GDP, which makes it one of its main economic activities, so tourism is no longer just a commercial activity and transforms into a tool for the development of the Peruvian population especially in regions with high poverty rate and with numerous tourist attractions as it is the case of the Puno region with a poverty rate of 24.2% that is located in the south of the country and that has numerous tourist attractions of natural, historical, cultural, and gastronomic type. The objective of this research is to model and forecast the demand of international tourists visiting Puno using the ARIMA methodology of Box-Jenkins, for this the study considers monthly arrival information of foreign tourists between the years 2003 to 2017. Finally, using the statistics MAPE, Z, r, Akaike Information Criterion (AIC) and Schwarz Criterion (SC) was identified to the SARIMA (6, 1, 24)(1, 0, 1)12 model as the most efficient for modeling and forecasting the demand for international tourism in the Puno region.
Resumen La industria del turismo en el Perú genera cerca de 1.1 millones de puestos de trabajo y aporta el 3.3% del PBI, lo que la convierte en una de sus principales actividades económicas, de esta forma el turismo deja de ser sólo una actividad comercial y se transforma en una herramienta para el desarrollo de la población peruana especialmente en las regiones con alta tasa de pobreza y con numerosos atractivos turísticos como es el caso de la región de Puno con una tasa de pobreza de 24.2% que está ubicada en el sur del país y que cuenta con numerosos atractivos turísticos de tipo naturales, históricos, culturales y gastronómicos. El objetivo de esta investigación es modelar y proyectar la demanda de turistas internacionales que visitan Puno utilizando la metodología ARIMA de Box-Jenkins, para ello el estudio considera información mensual de arribo de turistas internacionales entre los años 2003 a 2017. Finalmente, utilizando los estadísticos MAPE, Z, r, Criterio de Información de Akaike (AIC) y Criterio de Schwarz (SC) se identificó al modelo SARIMA (6, 1, 24)(1, 0, 1)12 como el más eficiente para el modelamiento y proyección de la demanda del turismo internacional en la región de Puno.
