Resumen La comunicación de riesgos ambientales constituye un paso fundamental en la gestión de sitios contaminados, siendo uno de sus principios básicos. Sin embargo, existen pocos estudios y lineamientos técnicos que orienten su realización. Así, esta investigación buscó identificar los principales factores que pueden contribuir a una comunicación de riesgos eficiente, desde la perspectiva de las partes involucradas: afectados por los riesgos, representantes de instituciones responsables de la comunicación de riesgos, agencias ambientales y consultoras. Para ello se utilizó la técnica Q, metodología especializada en el estudio de las personas y sus subjetividades, aplicada a 24 individuos. Se identificaron cinco factores que representan la opinión de los sujetos de investigación: 1-Confianza; 2-Comunicación segura; 3-Diálogo; 4- Asociaciones; y 5-Salud, además de un conjunto de información consensuada entre todos los grupos. La preocupación por la salud de los afectados fue el punto de vista más importante para la mayoría de los encuestados. contaminados básicos embargo realización Así eficiente involucradas consultoras Q subjetividades 2 individuos 1Confianza Confianza 1 1-Confianza 2Comunicación Comunicación segura 3Diálogo Diálogo 3 3-Diálogo 4 Asociaciones 5Salud, 5Salud Salud 5 Salud, 5-Salud grupos encuestados
Abstract Environmental risk communication comprises an essential step in contaminated sites management, being one of its basic principles. However, there are few studies and technical guidelines on how to perform risk communication. This research aimed to identify the main factors that can contribute to efficient risk communication from the stakeholders’ perspective: those affected or potentially affected by the risks, representatives of institutions responsible for risk communication, environmental agencies, and consultants. To achieve that, the Q technique, a methodology specialized in the study of people and their subjectivities, was applied to 24 individuals. Five factors representing the stakeholders’ perspectives were identified: 1 - Trust; 2 - Secure communication; 3 - Dialogue; 4 - Partnership; and 5 - Health, in addition to a set of consensual information between all groups. Concern for the health of those involved was the most important point of view for most participants. management principles However stakeholders perspective risks agencies consultants technique subjectivities individuals identified Trust Dialogue Partnership Health groups participants
Resumo A comunicação de risco ambiental compreende uma etapa essencial do gerenciamento de áreas contaminadas, sendo um de seus princípios básicos. Contudo, são escassos estudos e orientações técnicas para a sua condução. Esta pesquisa buscou identificar os principais fatores que podem contribuir para uma comunicação de risco eficiente, a partir da visão das partes envolvidas: afetados ou potencialmente afetados pelos riscos, representantes de instituições responsáveis pela comunicação de risco, de agências ambientais e consultorias. Para isso, utilizou-se a técnica Q, metodologia especializada no estudo do ponto de vista das pessoas e suas subjetividades, aplicada a 24 indivíduos. Foram identificados cinco fatores representantes da visão dos sujeitos da pesquisa: 1-Confiança; 2-Comunicação segura; 3-Diálogo; 4-Parcerias; e 5-Saúde, além de um conjunto de informações consensuais entre todos os grupos. A preocupação com a saúde dos afetados foi o ponto de vista de maior importância para a maioria dos entrevistados. contaminadas básicos Contudo condução eficiente envolvidas riscos consultorias isso utilizouse utilizou se Q subjetividades 2 indivíduos 1Confiança Confiança 1 1-Confiança 2Comunicação Comunicação segura 3Diálogo Diálogo 3 3-Diálogo 4Parcerias Parcerias 4 4-Parcerias 5Saúde, 5Saúde Saúde 5 Saúde, 5-Saúde grupos entrevistados