Resumo: Este artigo resultou de pesquisa quali-quanti sobre as práticas da gestão da educação de jovens e adultos (EJA), oferecida pelo Serviço Social da Indústria (SESI), durante o ano de 2015, no estado da Bahia. O objetivo foi investigar, a partir dos olhares de sujeitos envolvidos, como ocorria a gestão nesse contexto da pesquisa e qual o estilo dominante. O referencial teórico envolveu Amorim (2012), Barbosa (1995), Campos (2004), Castro (1998), Cury (2002), Diniz-Pereira (2006), Freitas e Pilla (2006), Gadotti e Romão (2004), Libâneo (2001), Lück et al (2012), entre outros. Como resultados, podemos afirmar que os investigados declararam entender que a participação nas práticas gestoras e pedagógicas é fundamental para o estabelecimento de ações gestoras, democráticas e participativas. Elas ampliam e fortalecem a qualidade gestora no âmbito institucional.
Abstract: This article resulted from qualitative and quantitative research about the practice of youth and adult education (EJA) management, offered by Social Service for Industry (SESI), in the state of Bahia. The main goal was to investigate how the practice and dominant style of management occurred in that context, based on the points of view of the subjects involved. The theoretical framework included Amorim (2012), Barbosa (1995), Campos (2004), Castro (1998), Cury (2002), Diniz - Pereira (2006), Freitas and Pilla (2006), Gadotti and Romão (2004), Libâneo (2001), Lück et al (2012), among others. As results, the subjects investigated declared that participation in managerial and pedagogical practices is fundamental for the establishment of democratic and participative managerial actions. They enlarge and strengthen managerial quality inside the organization.