RESUMO Objetivo: O objetivo desta pesquisa é analisar, no setor público, como o desempenho das equipes é influenciado pelos estilos de liderança, confrontando a perspectiva dos líderes com a dos liderados. Originalidade/lacuna/relevância/implicações: A principal contribuição deste estudo é comparar as perspectivas dos líderes e dos liderados, relacionando o nível de desempenho das equipes de trabalho com o estilo de liderança no setor público. Esta pesquisa oferece dados empíricos que podem auxiliar os gestores no desenvolvimento de políticas e práticas de gestão de pessoas voltadas para o desenvolvimento de lideranças e redução da lacuna entre líderes e liderados. Principais aspectos metodológicos: Realizou-se uma pesquisa com 315 servidores do poder executivo do estado de Minas Gerais. Foram aplicados questionários padronizados baseados em instrumentos amplamente testados. Síntese dos principais resultados: Os resultados indicam que, para os líderes, o estilo de liderança transformacional é responsável pelo elevado desempenho das equipes, confirmando a literatura sobre liderança. Na perspectiva dos liderados, o alto desempenho é resultante da liderança transacional, isto é, o líder negociador é preferido ao líder motivador. Finalmente, foi possível identificar ainda que os níveis de desempenho medidos pelo governo são superestimados quando confrontados com a medição realizada pelos pesquisadores. Principais considerações/conclusões: A dinâmica de gestão de pessoas por resultado na administração pública reforça comportamentos que exigem líderes transacionais para garantir o desempenho das equipes, contrariando a teoria sobre estilos de liderança e desempenho. No entanto, quando o gestor é promovido, as características transformacionais parecem ser mais indicadas para melhorar o desempenho das equipes de gestores.
ABSTRACT Purpose: The goal of this research is to analyze how team performance is influenced by leadership styles in the public sector, confronting the perspectives of the leaders with the perception of their teams. Originality/gap/relevance/implications: The main contribution of this study is to compare the perspectives of leaders and followers in the same context. Furthermore, this research investigates the relationship between team performance and style of leadership in the public sector. This research offers empirical data that can support the development of human resources policies and practices directed at improving leadership and reduce the gap between leaders and followers. Key methodological aspects: The survey method was used to collect data in the Executive Branch of State of Minas Gerais, which was answered by 315 individuals. We applied standardized questionnaires based on well tested instruments available in the literature. Summary of key results: The results indicate that leaders feel that team performance is directly influenced by transformational leadership, supporting the literature. For the followers, the level of team performance is directly influenced by the transactional characteristics of the leaders and not transformational characteristics. The results also suggest that the performance evaluation run by the government might be overvalued, since leaders and non-leader employees think that their own team performance is lower than the officially measured performance. Key considerations/conclusions: The idiosyncratic dynamics of people management of the Executive Branch of Minas Gerais reinforce behaviors that require leaders to use transactional leadership style. However, when managers achieve upper levels, the transformational style seems to be better suited to improve the other managers' performance.
RESUMEN Objetivo: El objetivo de esta investigación es analizar, en el sector público, como el desempeño del equipo se ve influenciada por los estilos de liderazgo, en la perspectiva de los líderes y en la perspectiva de los seguidores. Originalidad/laguna/relevancia/implicaciones: La principal contribución de este estudio es comparar los puntos de vista de los dirigentes y los seguidores, en relación con el nivel de rendimiento de los equipos de trabajo y el estilo de liderazgo en el sector público. Esta investigación ofrece datos empíricos que pueden ayudar a los administradores a desarrollar políticas y prácticas de gestión con el fin de mejorar el rendimiento de liderazgo y reducir la brecha entre los líderes y los seguidores. Principales aspectos metodológicos: Llevamos a cabo una encuesta con 315 servidores del Poder Ejecutivo del estado de Minas Gerais. Se aplicaron cuestionarios estandarizados basados en instrumentos ampliamente probados disponibles en la literatura. Síntesis de los principales resultados: Los resultados indican que para los líderes de estilo de liderazgo transformacional es el responsable de los equipos de alto rendimiento, lo que confirma la literatura sobre liderazgo. En la perspectiva de los seguidores, el alto rendimiento es resultante de liderazgo transaccional, lo que demuestra que lo líder negociador se prefiere en lugar de lo líder motivador. Finalmente, fue posible identificar que los niveles de desempeño medidos por el gobierno se sobrestiman en comparación con las medidas realizada por esta investigación. Principales consideraciones/conclusiones: La dinámica de la gestión de personal en la administración pública refuerza los comportamientos que requieren líderes transaccionales para asegurar el rendimiento del equipo, lo que contradice la teoría de los estilos de liderazgo y rendimiento. Sin embargo, cuando se promueve el gerente, características transformacionales parecen ser más adecuadas para mejorar el rendimiento de los jefes de equipo.