Resumo Embora exista uma crescente literatura que destaca o papel de indivíduos da média gerência na estratégia, já se passaram cerca de 10 anos desde que ela foi revisada. Este artigo tem o objetivo de analisar essa literatura e sugerir oportunidades futuras. Para tal, foi conduzida uma revisão narrativa envolvendo 63 trabalhos publicados desde 1970, cada qual classificado de acordo com as suas questões de pesquisa, principais variáveis e correntes teóricas. Tais informações foram a base para uma análise de conteúdo por meio da qual foi possível identificar uma nova tipologia com seis categorias centrais de estudos. As categorias descrevem diferentes tipos de envolvimento da média gerência na estratégia, indicando maior diversidade de possíveis caminhos teóricos, metodológicos e contextuais sobre o tema.

Abstract Even though there has been a growth in literature focusing on the role middle management plays in strategy, it has been about 10 years since the last literature review. This article’s main objective is to analyze this literature and suggest opportunities for the future. To this end, we reviewed 63 studies published since 1970, classifying each according to their research questions, main variables and theoretical underpinnings. Using this information as a basis for content analysis, we identified six core categories of studies. The categories describe the different ways middle managers are involved in strategy, indicating a greater diversity for possible theoretical, methodological and contextual investigations of the theme.

RESUMO O objetivo do estudo é verificar a influência das capacidades dinâmicas no desempenho organizacional e o papel das capacidades de marketing como mediadora nesta relação no contexto das IES privadas no Brasil. Como método de pesquisa, realizou-se um survey com 316 IES, e a análise dos dados foi operacionalizada com a técnica de modelagem de equações estruturais. Os resultados indicam que as capacidades dinâmicas possuem influência no desempenho organizacional somente quando mediadas pela capacidade de marketing, a qual possui um importante papel na sobrevivência, crescimento e renovação nos serviços educacionais oferecidos pelas IES no setor privado e consequentemente no desempenho organizacional. Demonstrou-se também que a relação mediada é mais intensa para IES com até 3000 alunos e que outras variáveis de perfil organizacional, como quantidade de cursos, a constituição, o tipo da instituição e a modalidade de ensino não alteram significativamente os resultados.

ABSTRACT The goal of the study is to investigate the influence of dynamic capabilities on organizational performance and the role of marketing capabilities as a mediator in this relationship in the context of private HEIs in Brazil. As a research method we carried out a survey with 316 IES and data analysis was operationalized with the technique of structural equation modeling. The results indicate that the dynamic capabilities have influence on organizational performance only when mediated by marketing ability. The marketing capability has an important role in the survival, growth and renewal on educational services offerings for HEIs in private sector, and consequently in organizational performance. It is also demonstrated that mediated relationship is more intense for HEI with up to 3,000 students and other organizational profile variables such as amount of courses, the constitution, the type of institution and type of education do not significantly alter the results.

Resumo O objetivo deste artigo é elucidar os efeitos das respostas estratégica, técnica e institucional na perspectiva das capacidades dinâmicas tendo em vista as mudanças ambientais, considerando que a literatura tem apresentado poucas referências sobre como os fatores institucionais contribuem para a capacidade dinâmica. Um estudo de caso foi realizado na mais antiga empresa jornalística no Brasil. Identificou-se que as práticas organizacionais, na perspectiva da capacidade dinâmica são condicionadas por mecanismos e fatores que extrapolam intenções, expectativas e habilidades de planejamento anteriores da Diretoria. A nova estrutura social da organização, desvelada pelo estudo, baseada na interpretação dos próprios jornalistas, a respeito da realidade social do campo do jornalismo, apoiado pela interpretação coerente de alguns dos gestores, foi sendo institucionalizada ao se buscar reduzir as incertezas causadas pela rápida mudança nos hábitos de leitura das pessoas. O estudo revelou que novas práticas estratégicas, tais como levar o jornal a ser conhecido por escolares e o desenvolvimento de um jornal digital, demonstraram a institucionalização de novas ordens normativas com maior responsabilidade social, maior legitimidade e, ao mesmo tempo, maior capacidade da organização em se adaptar ao novo ambiente de negócio. Em outra perspectiva, esses aspectos refletem uma estrutura cultural que contribui para direcionamento da empresa para o uso de novas tecnologias e demandas sociais.

Abstract The purpose of this paper is to elucidate the effects of strategic, technical and institutional response, in the perspective of dynamic capability facing environmental changes, considering that the literature has few references on how institutional factors contribute to a firm’s dynamic capabilities. A case study was conducted on the oldest journalistic enterprise in Brazil. It was found that the organizational practices with dynamic capabilities were conditioned by mechanisms and factors that have extrapolated intentions, expectations, and planning skills of the firm’s own Board of Directors. The new social structure found in the organization is based on the interpretations of the journalists themselves, regarding the social reality of the field of journalism, was supported by the coherent interpretative schemata of some managers in order to reduce the uncertainty caused by institutional demands of the rapidly changing reading habits of people. The study revealed that strategic practices such as making the newspaper known at schools, development of a digital newspaper, showed the influence of institutions as a new normative order, social responsibility, greater legitimacy, and at the same time, a higher capacity of the organization to adapt to its business environment. These aspects, reflect a cultural structure that is reproduced at the company in its practices for the continuous use of new technologies and new social demands.

Resumen El objetivo de este artículo es dilucidar los efectos de las respuestas estratégica, técnica e institucional en la perspectiva de las capacidades dinámicas, teniendo en cuenta los cambios ambientales, considerando que la literatura ha presentado pocas referencias sobre cómo los factores institucionales contribuyen a la capacidad dinámica. En un estudio de caso realizado en la empresa periodística brasileña más antigua, se identificó que las prácticas organizacionales, en la perspectiva de la capacidad dinámica están condicionadas por mecanismos y factores que superan intenciones, expectativas y habilidades de planificación anteriores de la dirección. La nueva estructura social de la organización, develada por el estudio, basada en la interpretación de los propios periodistas acerca de la realidad social del campo del periodismo, apoyada por la interpretación coherente de algunos de los gestores, fue siendo institucionalizada al buscar reducir la incertidumbre causada por el rápido cambio de los hábitos de lectura de las personas. El estudio reveló que nuevas prácticas estratégicas, tales como hacer que el periódico sea conocido por estudiantes y el desarrollo de un periódico digital, demostraron la institucionalización de nuevos órdenes normativos con mayor responsabilidad social, mayor legitimidad y, al mismo tiempo, mayor capacidad de la organización para adaptarse al nuevo ambiente de negocio. En otra perspectiva, estos aspectos reflejan una estructura cultural que contribuye a dirigir a la empresa hacia el uso de nuevas tecnologías y demandas sociales.

Resumo Objetivo: Verificar a relação entre as capacidades dinâmicas (CDs) e seu impacto no desempenho mediado pelas capacidades operacionais, considerando as capacidades tecnológicas educacionais e as capacidades de marketing, em instituições de ensino superior (IES) privadas no Brasil. Metodologia: Foi realizada uma survey com 1.932 instituições de ensino superior, com 316 inserções válidas. A pesquisa envolveu os construtos capacidades dinâmicas, capacidades operacionais, desempenho e dinamismo ambiental. Resultados: A pesquisa revelou a emergência e a explicação de um modelo concorrente com relações não consideradas em modelos anteriores, ou seja, a influência direta das capacidades educacionais tecnológicas sob as capacidades de marketing. Contribuições: Os resultados revelaram uma maior complexidade gerencial quando se trata da relação entre CDs e desempenho e trazem contribuições para os estudos das IES no país e para a prática da gestão acadêmica.

Abstract Purpose: To verify the relationship between dynamic capabilities (DCs) and their impact on performance mediated by operational capabilities, considering educational technological capabilities and marketing capabilities in private higher education institutions (HEIs) in Brazil. Design/methodology/approach: A survey was carried out in 1.932 higher education institutions, resulting in 316 valid insertions. Research involved dynamic capabilities, operational capabilities, performance and environmental dynamism constructs. Findings: The research revealed the emergence and explanation of a competitor model containing relationships that had not been considered by previous models, i.e., the direct influence of technological educational capabilities on marketing capabilities. Originality/value: The results revealed greater managerial complexity when referring to the relationship between DCs and performance, and contribute to research concerning HEIs in Brazil and to academic management itself.

Resumo: As práticas tradicionais de gestão são, por vezes, consideradas uma condição apenas necessária para o desempenho superior. Outros recursos e competências com maiores barreiras à imitação é que seriam as potenciais fontes de vantagem competitiva. Este estudo descreve e analisa o efeito de práticas tradicionais de gestão no desempenho em hospitais de médio porte. As empresas de médio porte são aquelas em que se costuma encontrar maiores diferenças no uso das práticas, e o setor hospitalar só mais recentemente tem buscado, na área de administração, formas de desenvolver sua competitividade. De forma geral, os resultados indicam que as práticas básicas de gestão podem sim trazer diferenças de desempenho, oferecendo suporte à nova perspectiva da PBV (practice-based view). De fato, verificou-se que hospitais que apresentaram uma maior taxa de adoção de práticas possuíam maior taxa de ocupação, internações por leito e certificado de acreditação. A não adoção das práticas por hospitais de médio porte traz uma limitação de capacidade competitiva que pode ser entendida como mais um componente do custo Brasil, mas, dessa vez, um componente interno.

Abstract: Traditional management practices are sometimes considered merely a necessary condition for superior performance. Other resources and competencies with higher barriers to imitation are assumed to be potential sources of competitive advantage. This study describes and analyzes the effect of traditional management practices on the performance of medium-sized hospitals. Medium-sized companies frequently display the greatest differences in management practices, and only recently did the hospital sector seek ways to develop its competitiveness in the administrative arena. The results generally indicate that basic management practices can make differences in performance, offering support for the new practice-based view (PBV). Hospitals with the highest rate of adoption of practices had the highest occupancy rate, hospital-bed admissions, and accreditation. Lack of adoption of management practices by medium-sized hospitals limits their competitive capacity and can be viewed as a component of the so-called Brazil cost, but in this case an internal component.

Resumen: Las prácticas tradicionales de gestión se consideran a veces una condición meramente necesaria para un cometido superior. Otros recursos y competencias con mayores dificultades de ser susceptibles de imitación son las que serían los potenciales aspectos que suponen una ventaja competitiva frente a la competencia. Este estudio describe y analiza el efecto de prácticas tradicionales de gestión en el desempeño de hospitales de tamaño medio. Las empresas de tamaño medio son aquellas en las que es habitual encontrar mayores diferencias en el uso de las prácticas, y el sector hospitalario sólo ha buscado recientemente, en el área de administración, formas de desarrollar su competitividad. De manera general, los resultados indican que las prácticas básicas de gestión sí pueden conllevar diferencias de desempeño, ofreciendo apoyo a una nueva perspectiva de la PBV (practice-based view). De hecho, se verificó que los hospitales que presentaron una mayor tasa de adopción de prácticas, poseían una mayor tasa de ocupación, internamientos por cama y certificado de acreditación. La no adopción de las prácticas por parte de los hospitales de tamaño medio conlleva una limitación de su capacidad competitiva, que puede ser entendida como un componente más del coste Brasil, sin embargo, esta vez, como un componente interno.

Resumo: As práticas tradicionais de gestão são, por vezes, consideradas uma condição apenas necessária para o desempenho superior. Outros recursos e competências com maiores barreiras à imitação é que seriam as potenciais fontes de vantagem competitiva. Este estudo descreve e analisa o efeito de práticas tradicionais de gestão no desempenho em hospitais de médio porte. As empresas de médio porte são aquelas em que se costuma encontrar maiores diferenças no uso das práticas, e o setor hospitalar só mais recentemente tem buscado, na área de administração, formas de desenvolver sua competitividade. De forma geral, os resultados indicam que as práticas básicas de gestão podem sim trazer diferenças de desempenho, oferecendo suporte à nova perspectiva da PBV (practice-based view). De fato, verificou-se que hospitais que apresentaram uma maior taxa de adoção de práticas possuíam maior taxa de ocupação, internações por leito e certificado de acreditação. A não adoção das práticas por hospitais de médio porte traz uma limitação de capacidade competitiva que pode ser entendida como mais um componente do custo Brasil, mas, dessa vez, um componente interno.

Abstract: Traditional management practices are sometimes considered merely a necessary condition for superior performance. Other resources and competencies with higher barriers to imitation are assumed to be potential sources of competitive advantage. This study describes and analyzes the effect of traditional management practices on the performance of medium-sized hospitals. Medium-sized companies frequently display the greatest differences in management practices, and only recently did the hospital sector seek ways to develop its competitiveness in the administrative arena. The results generally indicate that basic management practices can make differences in performance, offering support for the new practice-based view (PBV). Hospitals with the highest rate of adoption of practices had the highest occupancy rate, hospital-bed admissions, and accreditation. Lack of adoption of management practices by medium-sized hospitals limits their competitive capacity and can be viewed as a component of the so-called Brazil cost, but in this case an internal component.

Resumen: Las prácticas tradicionales de gestión se consideran a veces una condición meramente necesaria para un cometido superior. Otros recursos y competencias con mayores dificultades de ser susceptibles de imitación son las que serían los potenciales aspectos que suponen una ventaja competitiva frente a la competencia. Este estudio describe y analiza el efecto de prácticas tradicionales de gestión en el desempeño de hospitales de tamaño medio. Las empresas de tamaño medio son aquellas en las que es habitual encontrar mayores diferencias en el uso de las prácticas, y el sector hospitalario sólo ha buscado recientemente, en el área de administración, formas de desarrollar su competitividad. De manera general, los resultados indican que las prácticas básicas de gestión sí pueden conllevar diferencias de desempeño, ofreciendo apoyo a una nueva perspectiva de la PBV (practice-based view). De hecho, se verificó que los hospitales que presentaron una mayor tasa de adopción de prácticas, poseían una mayor tasa de ocupación, internamientos por cama y certificado de acreditación. La no adopción de las prácticas por parte de los hospitales de tamaño medio conlleva una limitación de su capacidad competitiva, que puede ser entendida como un componente más del coste Brasil, sin embargo, esta vez, como un componente interno.

A importância do indivíduo na construção, manutenção e mudança das instituições caracteriza as teorias das práticas sociais. O objetivo deste estudo é analisar o perfil e o envolvimento dos estrategistas nas práticas de responsabilidade social. Parte-se da identificação do papel, agência, experiência e características dos praticantes que atuam na certificação ambiental de empresas brasileiras. A discussão dos resultados tem como base os conceitos de responsabilidade social corporativa e da teoria da estratégia como prática. A pesquisa foi feita em duas etapas. Na primeira, de caráter qualitativo e exploratório, um estudo de caso foi realizado na empresa Suzano Papel e Celulose. Na etapa seguinte, desenvolveu-se um levantamento quantitativo em 23 empresas, que representam 41% da população de empresas certificadas. O trabalho contribui ao destacar as diferentes dimensões do perfil dos praticantes e sua relação com a coletividade de práticas e seu envolvimento com o processo de certificação.

The importance of the individual in the construction, maintenance, and change of institutions characterizes Social Practice Theory. The purpose of this study is to analyze the profile and involvement of strategists in social responsibility. This begins with the identification of the role, agency, experience, and characteristics of the practitioners who operate in the environmental certification of Brazilian companies. The discussion of the results is based on the concepts of corporate social responsibility and the theory of Strategy as Practice. The study was conducted in two phases. In the first stage, consisting of a qualitative and exploratory nature, a case study was implemented at the Suzano Paper and Cellulose Company. In the second stage, a quantitative survey of 23 companies was conducted. These companies account for 41% of the population of certified companies. This study contributes to the field by highlighting the different dimensions of the profile of practitioners and their relationship with collective practices and their involvement in the certification process.

This article analyzed the correlation between strategic praxis related to environmental management in Santa Catarina industrial companies and their strategic practices. This quantitative study is based on the theoretical foundations of environmental management and strategy as practice. Praxis (environmental management) is understood as a cluster of three perspectives: product design, main processes and support system. The data were collected by way of an online questionnaire, with 225 completed and submitted to canonical correlation multivariate analysis using SPSS software, confirming the hypothesis that there is a correlation between companies' praxis (environmental management) and strategic practices. However, the correlation best represents the original variables at the support system level, seeking to value the correlation. Likewise, not all original variables make up the new canonical variable, which suggests that there are new implications.

Este trabalho, procurando uma maior compreensão do modo de fazer estratégias nas organizações e da constituição das relações formadas entre os atores e as redes de governança, contribui para as teorias Redes de Governança, Estratégia como Prática Social, Resultados Estratégicos e Teoria Ator-Rede, por meio do objetivo: delinear como a articulação do strategizing, como o processo de translação, com a teoria das redes de governança, configuram a governança e os resultados estratégicos de cursos de graduação em Administração de Instituições de Ensino Superior (IES) particulares de Curitiba (Paraná, Brasil). Realizou-se um estudo comparativo de cinco casos por meio de vinte e nove entrevistas semiestruturadas e em profundidade, além de observações não participantes e levantamento de dados de documentos. A análise dos dados foi feita em duas fases: (a) Análise de Narrativas; e (b) Análise Qualitativa Comparativa (Qualitative Comparative Analysis [QCA]). Os resultados mostraram que o processo de strategizinge o entrelaçamento de atores humanos e não humanos são essenciais para a compreensão da governança e dos resultados estratégicos das instituições estudadas. Acredita-se que a articulação teórica proposta no trabalho e os achados da pesquisa empírica formam um corpo de conhecimento consistente e elucidam questões atuais relevantes para compreender nuances relativas às redes de governança, à estratégia como prática social, ao fazer estratégia (e seus resultados) e às questões sociomateriais (atores humanos e não humanos).

In order to obtain a more accurate comprehension of organizations' strategizing and of the relations formed by actors and governance networks, this article intended to contribute to the theories used- Governance Networks, Strategy as a Social Practice, Strategic Outcomes and Actor-Network Theory - by delineating how the articulation of strategizing, as a process of translation, with governance network theory configures the governance and strategic outcomes of Business programs in private Higher Education Institutions in Curitiba (Parana, Brazil). The chosen research method was a comparative case study, by which five cases were studied and twenty-nine in-depth semi-structured interviews were held, besides non-participant observations and document analysis. Data analysis was developed through (a) Narrative Analysis and (b) Qualitative Comparative Analysis (Análise Qualitativa Comparativa [QCA]). The results showed that the strategizing process and the intertwining between human and nonhuman actors are essential to the comprehension of governance and strategic outcomes of the studied institutions. It is believed that the theoretical articulation undertaken in this paper and the empirical research findings form a consistent body of knowledge and elucidate current and relevant questions to understand nuances related to governance networks, strategy as practice, strategizing (and its outcomes) and sociomaterial issues (human and nonhuman actors).

Este trabalho busca contribuir com o entendimento das dificuldades encontradas por organizações com unidades geograficamente distribuídas e que buscam a efetividade no atendimento por meio da distribuição de recursos, em conformidade com as condições geográficas e demográficas, e, neste estudo, especificamente, das populações demandantes dos serviços de saúde. O estudo de caso escolhido é representativo quanto às decisões sobre as políticas de saúde municipal de distribuição de recursos de pessoal, material e equipamentos e serve como referência às dificuldades inerentes a essas decisões. A base do Sistema de Informações Geográficas (SIG) permite a realização de análises espaciais e demográficas e sua relação com os dados referentes à gestão de recursos e competências ali demandados. A análise com o uso da Visão Baseada em Recursos (VBR) adaptada permite a avaliação das condições internas das decisões no sistema em pauta. Os resultados apontam para os limites da avaliação compartilhada ou isolada da distribuição espacial dos recursos que são comprometidos pelas decisões que envolvem essas duas abordagens. Nesse sentido, a avaliação concomitante dos recursos distribuídos associados ao SIG resulta em importante elemento de análise, pois possibilita a identificação dos recursos estratégicos para um adequado atendimento dos propósitos das Unidades Municipais de Saúde de Curitiba, Paraná.

This study seeks to aid understanding of the difficulties that organizations encounter when their units are geographically distributed and they seek to effectively distribute resources in accordance with geographical and demographic conditions. This study specifically looks at those segments of the population that require health services. The case study in question is representative of the decisions regarding municipal healthcare policies concerning the distribution of resources in terms of staff, material and equipment. It serves as a reference for the inherent difficulties of these decisions. The base of Geographic Information System (GIS) enables spatial and demographic analyses and their relationship with the data regarding the management of the required resources and skills. Analysis using an adapted Resource-Based View (RBV) allows evaluation of the internal decisions within the system in question. The results show the limits of the shared or isolated evaluation of the spatial distribution of resources, which are compromised by the decisions involved in these two approaches. In this sense, the concomitant evaluation of the distributed resources linked to the GIS results in an important analysis element, as it enables the identification of strategic resources that adequately satisfy the purposes of Curitiba's Municipal Health Units, in the state of Paraná.

In an attempt to instigate discussion in the areas of organizational studies and strategy, this essay focuses on themes related to Governance, Actor-Network Theory, and Strategic Outcomes. We seek to expand understanding of the Governance Network Theory by proposing the inclusion of human and non-human actors from the Actor-Network Theory in its scope. Recent studies concerning the notion of heterogeneous networks have demonstrated the importance of non-human actors for understanding social and organizational phenomena. When combined with a network perspective, strategy is seen as something that people within organizations do and not something that organizations have (Johnson, Langley, Melin, & Whittington, 2007). Networks require interaction, movement, and process; i.e., the active participation of actors involved. Decision making and activities are continuously realized based on the ties between actors and the content they deal with. We believe that this theoretical framework will reveal aspects and issues taken for granted that should be incorporated in the Governance Network Theory's empirical scope of analysis, primarily for research in plural and complex organizations permeated with ambiguous and power-related issues.

O propósito deste artigo é compreender as relações entre a configuração organizacional e as práticas de planejamento estratégico. A pesquisa, qualitativa com característica exploratória, aborda comparativamente dois estudos de caso de empresas que têm obtido sucesso acima da média em relação a seus concorrentes. Os procedimentos metodológicos se apoiam na análise de conteúdo em profundidade de entrevistas, observação e dados secundários. A triangulação dos dados sugere que ambas as empresas apresentam práticas de planejamento fortemente relacionadas às características contrastantes dos elementos da configuração organizacional. Características de planejamento emergente são identificadas na rede de lojas de material de construção (MC). Características de planejamento formal são identificadas na empresa de tecnologia (ET). Como base para estudos futuros, a pesquisa sugere que a configuração organizacional condiciona o processo de planejamento de modo recursivo.

The aim of this paper is to understand the relationships between organizational configuration and the strategic planning practices. The research, qualitative with an exploratory nature, approaches in a comparative manner two case studies of companies which achieved success above average when compared to their competitors. The methodological procedures are based on in-depth content analysis of interviews, observation, and secondary data. Data triangulation suggests that both companies present planning practices strongly related to the contrasting characteristics of the organizational configuration elements. Emergent planning characteristics are identified in the building material stores network (MC). Formal planning characteristics are identified in the technology company (HT). As a basis for further studies, the research suggests that organizational configuration conditions the planning process in a recursive manner.