Abstract This study aimed to identify, in primary articles, the unintentional risk behaviors of users in digital environments through a Systematic Mapping Study (SMS). The methodology involved defining research questions based on PICO criteria and creating a search string that encompassed the essential terms of the study. Three databases (CAPES, SciELO, and Scopus) were selected and used to search for articles that met the established inclusion criteria. The selected studies addressed various user groups, from students to professionals in different fields, highlighting the universality of digital security challenges. The most commonly used data collection methods were questionnaires and observation, enabling a comprehensive understanding of users’ risky habits. The results highlighted a variety of risk behaviors, including password sharing, neglecting email attachment verification, sharing unnecessary information, and not locking the computer when away. Thus, it is expected that this study will contribute to initiatives and research aimed at improving awareness and habits in the digital environment, fostering the creation of more efficient policies, and prompting reflection on data security among users. identify SMS. SMS . (SMS) CAPES, CAPES (CAPES SciELO Scopus groups fields challenges observation verification information away Thus environment policies (SMS
Resumo Este estudo buscou identificar, em artigos primários, os comportamentos de risco não intencionais dos usuários de ambientes digitais por meio de um Mapeamento Sistemático de Literatura (MSL). A metodologia envolveu a definição de questões de investigação com base nos critérios PICO, e a criação de uma string de busca que abrangesse os termos essenciais do estudo. Foram selecionadas e utilizadas três bases de dados (CAPES, SciELO e Scopus) para a busca de artigos que atendessem aos critérios de inclusão estabelecidos. Os estudos selecionados abordaram grupos variados de usuários, desde estudantes até profissionais de diferentes áreas, evidenciando a universalidade dos desafios de segurança digital. Os métodos de coleta de dados mais utilizados foram questionário e observação, permitindo uma compreensão abrangente dos hábitos arriscados dos usuários. Os resultados destacaram uma variedade de comportamentos de risco, incluindo: compartilhamento de senhas, negligência na verificação de anexos de e-mail , compartilhamento de informações além das necessárias e não bloqueio do computador ao se ausentar. Dessa forma, espera-se que este estudo contribua para iniciativas e pesquisas voltadas ao aprimoramento da conscientização e dos hábitos no ambiente digital, fomentando a criação de políticas mais eficientes e a reflexão sobre a segurança de dados entre os usuários. identificar primários MSL. MSL . (MSL) PICO CAPES, CAPES (CAPES Scopus estabelecidos áreas digital observação incluindo senhas email mail ausentar forma esperase espera (MSL