Resumen: En el contexto de la sustentabilidad, los valores personales y el estilo de vida parecen ser factores relevantes en la predicción de comportamientos individuales. Analizar el comportamiento sostenible de los turistas es un indicador importante para comprender la dinámica individuo-sociedad-ambiente y sus impactos a corto, mediano y largo plazo. Además, esta información es relevante para los actores y hacedores de políticas públicas para la gestión sostenible de los paisajes naturales, así como de los productos y servicios involucrados en esta actividad. En este contexto, este estudio analiza el papel de los valores personales y el estilo de vida en la configuración del comportamiento turístico sostenible. Por lo tanto, se realizó una encuesta con 118 turistas en Jericoacoara, Ceará, Brasil. Para el análisis de los datos se utilizaron técnicas de análisis descriptivo, análisis factorial confirmatorio y modelado de ecuaciones estructurales. Los resultados muestran que una actitud favorable hacia una experiencia más sostenible en el turismo está influenciada por el valor personal del universalismo y el estilo de vida ecológico. Asimismo, se comprobó la consistencia de la Teoría de la Acción Racional para predecir el comportamiento sustentable del turista, ya que el comportamiento de pago del impuesto de turismo sustentable estuvo influenciado por la intención conductual, la cual, a su vez, estuvo influenciada por la actitud y la norma subjetivo En general, el estudio proporciona una mejor comprensión del comportamiento de los turistas en relación con el pago del Impuesto de Turismo Sostenible, así como de los elementos asociados a este comportamiento, ayudando a los gestores públicos en la formulación de políticas fiscales eficaces y más transparentes. Resumen sustentabilidad individuales individuosociedadambiente individuo sociedad ambiente corto plazo Además naturales actividad tanto 11 Jericoacoara Ceará Brasil descriptivo estructurales ecológico Asimismo turista conductual cual vez general Sostenible transparentes 1

Abstract: In the context of sustainability, personal values and lifestyle seem to be relevant factors to predict individual behaviors. Analyzing the tourists’ sustainable behavior is an important indicator to understand the individual-society-environment dynamics and its short, medium, and long-term impacts. Furthermore, this information is relevant for stakeholders and public policy makers to sustainably manage natural landscapes, as well as the products and services involved in this activity. In this context, this study analyzes the role of personal values and lifestyle in forming the tourist's sustainable behavior. Therefore, a survey was carried out with 118 tourists in Jericoacoara, Ceará, Brazil. To analyze the data, descriptive analysis, confirmatory factor analysis and structural equation modeling were used. The results show that a favorable attitude towards a more sustainable experience in tourism is influenced by the personal value of universalism and by the ecological lifestyle. Furthermore, the consistency of the Theory of Rational Action was verified to predict the tourist's sustainable behavior, since the behavior regarding the payment of the sustainable tourism tax was influenced by the behavioral intention, which, in turn, was influenced by the attitude and the subjective norm. In general, the study provides a better understanding of tourist behavior in relation to the payment of the Sustainable Tourism Tax, as well as the elements associated with this behavior, helping public managers in the formulation of effective and more transparent fiscal policies. Abstract sustainability behaviors individualsocietyenvironment society environment short medium longterm long term impacts Furthermore landscapes activity s Therefore 11 Jericoacoara Ceará Brazil data used intention which turn norm general Tax policies 1

Resumo: No âmbito da sustentabilidade, os valores pessoais e o estilo de vida parecem ser fatores relevantes para prever os comportamentos individuais. Analisar o comportamento sustentável do turista é um indicador importante para compreender a dinâmica indivíduo-sociedade-ambiente e seus impactos de curto, médio e longo prazos. Ademais, essas informações são relevantes para que as partes interessadas e os formuladores de políticas públicas gerenciem de maneira sustentável as paisagens naturais, bem como, os produtos e serviços envolvidos nessa atividade. Nesse contexto, este estudo analisa o papel dos valores pessoais e do estilo de vida na formação do comportamento sustentável do turista. Para tanto, realizou-se uma survey com 118 turistas em Jericoacoara, Ceará, Brasil. Para analisar os dados, foram utilizadas técnicas de análise descritiva, análise fatorial confirmatória e modelagem de equações estruturais. Os resultados mostram que atitude favorável a uma experiência mais sustentável no turismo é influenciada pelo valor pessoal de universalismo e pelo estilo de vida ecológico. Ainda, verificou-se a consistência da Teoria da Ação Racional para predizer o comportamento sustentável do turista, uma vez que o comportamento de pagamento da taxa de turismo sustentável foi influenciado pela intenção comportamental que, por sua vez, foi influenciada pela atitude e pela norma subjetiva. De forma geral, o estudo possibilita uma melhor compreensão sobre o comportamento do turista em relação ao pagamento da Taxa de Turismo Sustentável, bem como sobre os elementos associados a esse comportamento, auxiliando os gestores públicos na formulação de políticas fiscais eficazes e mais transparentes. Resumo sustentabilidade individuais indivíduosociedadeambiente indivíduo sociedade ambiente curto prazos Ademais naturais atividade contexto tanto realizouse realizou se 11 Jericoacoara Ceará Brasil dados descritiva estruturais ecológico Ainda verificouse verificou subjetiva geral Sustentável transparentes 1

Resumen: Los festivales culturales han surgido como catalizadores del turismo, influyendo profundamente en la formación y expresión de identidades culturales y sociales. Este estudio tiene como objetivo identificar y analizar segmentos de visitantes con un enfoque en la apreciación de las identidades culturales y sociales durante el Festival Festitália 2023, celebrado en Blumenau (SC). Utilizando un enfoque cuantitativo, se recopilaron datos a través de una encuesta con una muestra de 471 participantes. Mediante el análisis de conglomerados, se identificaron tres segmentos de visitantes: “Los Escépticos”, que mantienen una perspectiva crítica sobre el impacto cultural del festival; “Los Optimistas Culturales”, que evalúan positivamente el evento; y “Los Defensores Apasionados”, que muestran una profunda apreciación tanto por el festival como por su influencia en la cultura y sociedad local. Las ideas reveladas en este estudio aportan valiosas contribuciones a los gestores de eventos, respaldando decisiones relacionadas con la evaluación de aspectos específicos del festival. No obstante, es esencial reconocer las limitaciones de la investigación, dada su concentración en un evento específico y la naturaleza exploratoria de la muestra. Resumen turismo 2023 SC. SC . (SC) cuantitativo 47 participantes conglomerados Escépticos, Escépticos , Escépticos” Culturales, Culturales Culturales” Apasionados, Apasionados Apasionados” local eventos obstante investigación 202 (SC 4 20 2

Abstract: Cultural festivals have emerged as catalysts for tourism, profoundly influencing the formation and expression of cultural and social identities. This study aims to identify and analyze visitor segments with a focus on the appreciation of cultural and social identities during the Festitália 2023 Festival, hosted in Blumenau (SC). Employing a quantitative approach, data was collected through a survey with a sample of 471 participants. By means of cluster analysis, three visitor segments were identified: “The Skeptics,” who hold a critical perspective on the cultural impact of the festival; “The Cultural Optimists,” who positively evaluate the event; and “The Passionate Advocates,” who display a deep appreciation for both the festival and its influence on local culture and society. The insights revealed in this study provide valuable contributions to event managers, supporting decisions related to the assessment of specific aspects of the festival. However, it is essential to acknowledge the research limitations, given its concentration on a specific event and the exploratory nature of the sampling. Abstract tourism 202 Festival SC. SC . (SC) approach 47 participants analysis identified Skeptics, Skeptics Optimists, Optimists Advocates, Advocates society managers However limitations sampling 20 (SC 4 2

Resumo: Os festivais culturais emergiram como catalisadores do turismo, influenciando profundamente a formação e expressão de identidade cultural e social. Este estudo tem o objetivo de identificar e analisar segmentos de visitantes, tendo em vista a valorização da identidade cultural e social durante o Festival Festitália 2023, sediado em Blumenau (SC). Adotando uma abordagem quantitativa, os dados foram coletados por meio de uma pesquisa survey com uma amostra de 471 participantes. Por meio da análise de clusters, foi possível identificar três segmentos de visitantes: “Os Céticos”, que possuem uma perspectiva crítica quanto ao impacto cultural do festival; “Os Otimistas Culturais”, que avaliam o evento positivamente; e “Os Defensores Apaixonados”, que exibem uma apreciação profunda tanto pelo festival quanto pela sua influência na cultura e na sociedade local. As informações reveladas neste estudo oferecem contribuições para os gestores do evento, apoiando decisões relacionadas à avaliação de determinados aspectos do festival. Contudo, vale ressaltar as limitações da pesquisa, dada sua concentração em um evento específico e a natureza exploratória da amostragem. Resumo turismo visitantes 2023 SC. SC . (SC) quantitativa 47 participantes clusters Céticos, Céticos , Céticos” Culturais, Culturais Culturais” positivamente Apaixonados, Apaixonados Apaixonados” local Contudo amostragem 202 (SC 4 20 2

Resumen: Un hackathon es un evento de corta duración, colaborativo e intensivo, que involucra programación, diseño y desarrollo de soluciones creativas para problemas o desafíos específicos. El objetivo de este estudio es analizar el concepto de evento de innovación - hackathon -, con un estudio de caso del evento Hackatour Cataratas. La metodología es exploratoria y descriptiva, con enfoque cualitativo y estudio de caso. Los hackathones son interesantes para el sector turístico porque ofrecen la oportunidad de desarrollar soluciones con la participación de profesionales de diferentes áreas. Mirando específicamente el Hackatour Cataratas, fue posible identificar impactos positivos como el desarrollo de soluciones innovadoras y tecnológicas, en el estímulo al emprendimiento, el evento incentivó la creación de nuevas empresas y startups en el sector turístico, a través del desarrollo de ideas y proyectos que pueden convertirse en negocios, en la atracción de inversiones, al presentar soluciones innovadoras, los equipos participantes pueden atraer la atención de inversores interesados en apoyar proyectos en el sector turístico. El evento se realiza desde 2015 en Foz do Iguaçu y / o en línea y ha tenido 12 ediciones con temas específicos cada año. Por último, pueden contribuir a mejorar la experiencia turística, haciendo que los viajes sean más agradables, seguros y eficientes. El artículo contribuye principalmente a avanzar en el debate sobre la innovación de eventos y su impacto en el mercado turístico. Resumen duración intensivo programación , Cataratas descriptiva áreas tecnológicas emprendimiento negocios inversiones 201 1 año último turística agradables eficientes 20 2

Abstract: A hackathon is a short-term, collaborative and intensive event involving programming, design and the development of creative solutions to specific problems or challenges. The aim of this study is to analyze the concept of the innovation event - hackathon -, with a case study of the Hackatour Cataratas event. The methodology is exploratory and descriptive, with a qualitative approach and a case study. Hackathons are interesting for the tourism sector because they offer the opportunity to develop solutions with the participation of professionals from different areas. Looking specifically at Hackatour Cataratas, it was possible to identify positive impacts such as the development of innovative and technological solutions, in stimulating entrepreneurship, the event encouraged the creation of new companies and startups in the tourism sector, through the development of ideas and projects that can be transformed into businesses, in attracting investments, by presenting innovative solutions, the participating teams can attract the attention of investors interested in supporting projects in the tourism sector. The event has been taking place since 2015 in Foz do Iguaçu and/or online and has already had 12 editions with specific themes each year. Finally, they can contribute to improving the tourist experience, making travel more enjoyable, safe and efficient. The article mainly contributes to advancing the discussion on event innovation and its impact on the tourism market. Abstract shortterm, shortterm short term, term short-term programming challenges , descriptive areas entrepreneurship businesses investments 201 andor 1 year Finally experience enjoyable efficient market 20 2

Resumo: O hackathon é um evento de curta duração, colaborativo e intensivo de programação, design e desenvolvimento de soluções criativas para problemas específicos ou desafios propostos. O objetivo deste estudo é analisar o conceito do evento de inovação - hackathon -, com estudo de caso do evento Hackatour Cataratas. A metodologia é exploratória e descritiva, de abordagem qualitativa, com estudo de caso. Os hackathons são interessantes para o setor de turismo, porque oferecem a oportunidade de desenvolver soluções com a participação de profissionais de diferentes áreas. Considerando especificamente o Hackatour Cataratas, foi possível identificar impactos positivos, como o desenvolvimento de soluções inovadoras e tecnológicas, no estímulo ao empreendedorismo. O evento incentivou a criação de novas empresas e startups no setor de turismo, por meio do desenvolvimento de ideias e projetos que possam ser transformados em negócios, na atração de investimentos, ao apresentarem soluções inovadoras, as equipes participantes podem chamar a atenção de investidores interessados em apoiar projetos no setor de turismo. O evento ocorre desde 2015, em Foz do Iguaçu e/ou online e já teve 12 edições, com temáticas específicas a cada ano. Por fim, podem contribuir para a melhoria da experiência do turista, tornando a viagem mais agradável, segura e eficiente. O artigo contribui, principalmente, com o avanço na discussão sobre a inovação dos eventos e seu impacto no mercado do turismo. Resumo duração programação propostos , Cataratas descritiva qualitativa turismo áreas positivos tecnológicas empreendedorismo negócios investimentos 2015 eou 1 edições ano fim turista agradável eficiente contribui principalmente 201 20 2

Resumen: La tecnología de los drones introduce nuevas imágenes en la experiencia turística contemporánea. Esta investigación tuvo como objetivo explorar la relación entre el paisaje y la autopresentación de los fotógrafos, mediada a través de la mirada dron, específicamente las dronies (selfies con drones). El artículo es conceptual y empírico, y adopta un enfoque predominantemente exploratorio y cualitativo. El corpus comprendió el universo de fotografías en el sitio web especializado Skypixel con la hashtag #dronies y sus respectivos metadatos. No sorprendentemente, en cuanto a las características del paisaje, el entorno más común es el campo. Este estudio analiza fotografías turísticas inspirándose en la teoría semiótica de Roland Barthes. El relieve (relais) entre la fotografía y la leyenda predomina. El studium es más común que las imágenes punzantes; el primero puede revelar la intencionalidad del fotógrafo en hacer de los paisajes un espectáculo. El análisis de las emociones también señala sentimientos positivos entre los espectadores. En las dronies ocurre una yuxtaposición entre la autopresentación de los turistas y las características del paisaje, en cuyo intersticio emerge el concepto de la mirada dron. Esta mirada es una propuesta nuestra. Aunque resultante de una combinación de teorizaciones previas, tal mirada es distinta por incluir la movilidad y el compartición en línea como factores relevantes desde su inicio. También podemos observar tanto rupturas como continuidades con las selfies convencionales. Resumen contemporánea fotógrafos dron drones. . drones) empírico cualitativo metadatos sorprendentemente campo Barthes relais (relais predomina punzantes espectáculo espectadores nuestra previas inicio convencionales

Abstract: Drone technology introduces new imagery to the contemporary tourist experience. This research aims to explore the relationship between the landscape and the self-presentation of photographers, mediated through the drone gaze, specifically, “dronies” (selfies taken using drones). This paper is conceptual and empirical and adopts a predominantly exploratory and qualitative approach. The corpus consisted of the universe of photographs on the specialized website Skypixel, with the hashtag #dronies and their respective metadata. Not surprisingly, when it comes to landscape features, the most common environment is the countryside. This study analyses tourist photographs inspired by Roland Barthes’ semiotic theory. The relay (relais) between photography and caption predominates. Studium is more common than pungent imagery; the former may reveal the intentionality of the photographer in rendering landscapes a spectacle. The analysis of emotions also points to positive feelings among the viewers. In dronies, a juxtaposition occurs between tourists’ self-representation and the features of the landscape, and it is at this point that the concept of the drone gaze emerges. This gaze is a proposal of ours. Although resulting from a combination of previous theorizations, this gaze is distinct, as it includies mobility and online sharing as relevant factors, right from its inception. We can also observe both ruptures and continuities with conventional selfies. Abstract experience selfpresentation self presentation photographers specifically dronies “dronies selfies drones. drones . drones) approach Skypixel metadata surprisingly countryside Barthes theory relais (relais predominates spectacle viewers tourists selfrepresentation representation emerges ours theorizations distinct factors inception

Resumo: A tecnologia dos drones introduz novas imagens na experiência turística contemporânea. Esta pesquisa teve como objetivo explorar a relação entre a paisagem e a autorrepresentação dos fotógrafos, mediada pelo olhar drone, especificamente as dronies (selfies com drones). Este artigo é conceitual e empírico, adotando uma abordagem predominantemente exploratória e qualitativa. O corpus compreendeu o universo de fotografias no site especializado Skypixel com a hashtag #dronies e seus respectivos metadados. Não é de surpreender que, em termos de características da paisagem, o ambiente mais comum seja o campo. Este estudo analisa fotografias turísticas inspirando-se nas teorias semióticas de Roland Barthes. O revezamento entre fotografia e legenda predomina. O studium é mais comum do que imagens pungentes; o primeiro pode revelar a intencionalidade do fotógrafo em tornar as paisagens um espetáculo. A análise de emoções também aponta para sentimentos positivos entre os espectadores. Nas dronies ocorre uma justaposição entre a autorrepresentação dos turistas e as características da paisagem, no interstício do qual emerge o conceito de olhar drone. Esse olhar é uma proposta nossa. Embora resultante de uma combinação de teorizações anteriores, tal olhar é distinto por incluir mobilidade e compartilhamento online como fatores relevantes desde o início. Também podemos observar tanto rupturas quanto continuidades com selfies convencionais. Resumo contemporânea fotógrafos drone drones. . drones) empírico qualitativa metadados campo inspirandose inspirando se Barthes predomina pungentes espetáculo espectadores nossa anteriores início convencionais

Resumen: Sociedad 5.0 representa un nuevo paso en la evolución tecnológica en beneficio de los seres humanos, aportando más calidad de vida, inclusión social y sostenibilidad. El turismo, a su vez, se beneficia directamente de los avances tecnológicos, ya que es un campo abierto a las innovaciones traídas por la Sociedad 5.0. Por lo tanto, el objetivo de este estudio es examinar los efectos de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) relacionadas con la Sociedad 5.0 en el turismo, tal como se presentan en los libros electrónicos de la Organización Mundial del Turismo (OMT). En este estudio cualitativo y exploratorio, se adoptó la sección de la biblioteca electrónica del portal de la OMT para la recopilación de materiales, considerando el intervalo anual de 2016 a 2023, el primer año de citación de la Sociedad 5.0 y el año de realización de este estudio, respectivamente. La elección de la biblioteca de la OMT se justifica porque es la mayor colección en línea de publicaciones y estadísticas en el campo del turismo. Utilizando el criterio de búsqueda ‘sociedad 5.0’, los resultados mostraron un total de 1.438 materiales, de los cuales se analizaron 85. A través de una metodología cualitativa de análisis de contenido, se identificaron impactos amplios en sectores relacionados con políticas públicas, gestión y planificación de destinos y recursos. El uso de diversas tecnologías de información y comunicación permitió la identificación de varias soluciones, destacando mejoras en la recepción de turistas, calidad de vida y sostenibilidad de las comunidades, promoción de territorios, robustez de la información y facilidad para realizar reservas de experiencias turísticas. Todas estas características tecnológicas contribuyen a ofrecer a los turistas una experiencia más autónoma y enriquecedora. Resumen 50 5 0 5. humanos turismo vez tecnológicos tanto TIC (TIC OMT. . (OMT) exploratorio materiales 201 2023 respectivamente sociedad 5.0, , 5.0’ 1438 1 438 1.43 85 contenido públicas recursos soluciones comunidades territorios turísticas enriquecedora (OMT 20 202 143 43 1.4 8 2 14 4 1.

Abstract: Society 5.0 represents a new step in technological evolution for the benefit of humanity, bringing more quality of life, social inclusion, and sustainability. Tourism, in turn, directly benefits from technological advancements, as it is an area open to innovations brought by Society 5.0. Therefore, the objective of this study is to examine the effects of Information and Communication Technologies (ICT) related to Society 5.0 on tourism, as presented in e-books from the World Tourism Organization (UNWTO). In this qualitative and exploratory study, was adopted the e-library section of the UNWTO portal for material collection, considering the annual interval from 2016 to 2023-the first year of Society 5.0 citation and the year of this study’s realization, respectively. The choice of the UNWTO library is justified because it is the largest online collection of publications and statistics in the field of tourism. Using the search criteria ‘society 5.0,’ the results showed a total of 1,438 materials, of which 85 were analyzed. Through a qualitative content analysis methodology, comprehensive impacts were identified in sectors related to public policies, destination management, and resources. The use of various information and communication technologies allowed the identification of several solutions, highlighting improvements in tourist reception, community quality of life, sustainability, territorial promotion, robust information, and ease of making reservations for tourism experiences. All these technological features contribute to providing tourists with a more autonomous and enriching experience. Abstract 50 5 0 5. humanity life inclusion sustainability turn advancements Therefore ICT (ICT ebooks e books UNWTO. . (UNWTO) elibrary 201 2023the 2023 studys s realization respectively society 5.0, 1438 1 438 1,43 materials 8 analyzed methodology policies management resources solutions reception promotion experiences experience (UNWTO 20 202 143 43 1,4 2 14 4 1,

Resumo: A sociedade 5.0 representa um novo passo na evolução tecnológica em benefício do ser humano, trazendo mais qualidade de vida, inclusão social e sustentabilidade. O turismo, por sua vez, obtém benefícios diretamente das evoluções tecnológicas, se tratando de um campo aberto às inovações trazidas pela sociedade 5.0. Portanto, estabelece-se como objetivo de estudo, constatar os efeitos das TIC (Tecnologias da Informação e Comunicação) relacionadas à Sociedade 5.0 sobre o turismo, apresentados em livros eletrônicos da Organização Mundial do Turismo (OMT). Neste estudo qualitativo e exploratório, adotou-se a seção de e-library do portal da Organização Mundial do Turismo, para coleta de materiais, considerando o intervalo anual de 2016 a 2023, o primeiro ano de citação a respeito da sociedade 5.0 e o ano de realização deste estudo, respectivamente. Justifica-se a escolha da biblioteca da OMT, porque é a maior coleção online de publicações e estatísticas na área de turismo. Usando o critério de pesquisa “society 5.0”, o resultado mostrou um total de 1.438 materiais, dos quais 85 foram analisados. Através de uma metodologia qualitativa de análise de conteúdo, foram identificados impactes abrangentes em setores associados às políticas públicas, gestão e planejamento de destinos e recursos. O uso de diversas tecnologias de informação e comunicação permitiu a identificação de várias soluções, com destaque para as melhorias no acolhimento de turistas, na qualidade de vida e sustentabilidade das comunidades, na promoção dos territórios, na robustez da informação e na facilidade em realizar reservas para experiências turísticas. Todas essas funcionalidades tecnológicas contribuem para oferecer aos turistas uma experiência mais autônoma e enriquecedora. Resumo 50 5 0 5. humano turismo vez Portanto estabelecese estabelece Tecnologias Comunicação OMT. OMT . (OMT) exploratório adotouse adotou elibrary library materiais 201 2023 respectivamente Justificase Justifica society 5.0, , 5.0” 1438 1 438 1.43 8 analisados conteúdo públicas recursos soluções comunidades territórios turísticas enriquecedora (OMT 20 202 143 43 1.4 2 14 4 1.

Resumen: El modelo de gobernanza inteligente de los destinos turísticos se basa en la alineación entre las nuevas tecnologías de la infor mación y la comunicación y la gestión pública del turismo. El objetivo de esta investigación fue analizar la gobernanza turística en el Muni cipio de Bonito (MS) a partir de indicadores de gobernanza inteligente, propuestos por el Instituto Valenciano de Turismo (Invat.Tur, 2015, 2017, 2020). El estudio se desarrolló a través de la triangulación de fuentes: investigación bibliográfica, documental y empírica, incluyendo entrevistas semiestructuradas realizadas a actores relacionados con la gobernanza turística en el municipio. Los resultados demuestran que el sistema de gestión turística tiene el potencial de desarrollar una gobernanza inteligente, sin embargo, para que funcione eficazmen te será necesario implementar algunas acciones, a saber: desarrollar un plan de gestión que incluya indicadores de gobernanza turística inteligente; desarrollar un sistema creando una red de datos abierta y transparente, con datos de diferentes formatos y contenidos, con in formación sobre el funcionamiento y estructura de la administración turística pública y privada; Desarrollar campañas de sensibilización que involucren a residentes, turistas y empresas para lograr mayores niveles de concienciación social sobre la importancia del turismo. Resumen turismo MS (MS Invat.Tur, InvatTur Invat Tur (Invat.Tur 2015 2017 2020. 2020 . 2020) fuentes bibliográfica empírica municipio embargo acciones saber transparente contenidos privada residentes Invat.Tur 201 202 20 2

Abstract: The smart governance model of tourist destinations is based on the alignment between new information and communication technologies and public management of tourism. The objective of this research was to analyze tourism governance in the Municipality of Bonito (MS) based on smart governance indicators, proposed by the Instituto Valenciano de Turismo (Invat.Tur, 2015, 2017). The study was developed through the triangulation of sources: bibliographical, documentary and empirical research, including semi-structured inter views with actors related to tourism governance in the municipality. The results show that the tourism management system has the poten tial to develop smart governance, however, for it to work effectively, it will be necessary to implement some actions, namely: developing a management plan that includes smart governance indicators for tourism; develop a system creating a web of open and transparent data, with data of different formats and content, with information on the functioning and structure of the public and private tourist administra tion; develop awareness campaigns involving residents, tourists and businesses to achieve higher levels of social awareness about the importance of tourism. Abstract MS (MS Invat.Tur, InvatTur Invat Tur (Invat.Tur 2015 2017. 2017 . 2017) sources bibliographical semistructured semi structured municipality however effectively actions namely content tion residents Invat.Tur 201 20 2

Resumo: O modelo de governança inteligente dos destinos turísticos se fundamenta no alinhamento entre as novas tecnologias da informação e comunicação e a gestão pública do turismo. O objetivo desta pesquisa foi analisar a governança do turismo no Município de Bonito (MS) a partir dos indicadores de governança inteligente, propostos pelo Instituto Valenciano de Turismo (Invat.Tur, 2015, 2017, 2020). O estudo foi desenvolvido por meio da triangulação de fontes: pesquisa bibliográfica, documental e empírica, incluindo entrevista semiestruturada realizada com os atores relacionados à governança do turismo no município. Os resultados demonstram que o sistema de gestão do turismo tem potencial para desenvolver uma governança inteligente, contudo, para que funcione efetivamente será neces sário implantar algumas ações, a saber: desenvolver um plano de gestão que contemple os indicadores de governança inteligente do turismo; desenvolver um sistema criando uma teia de dados abertos e transparentes, com dados de diferentes formatos e conteúdo, com informações sobre o funcionamento e a estrutura da administração turística pública e privada; desenvolver campanhas de sensibilização que envolvam residentes, turistas e empresas para alcançar níveis mais elevados de consciência social sobre a importância do turismo. Resumo MS (MS Invat.Tur, InvatTur Invat Tur (Invat.Tur 2015 2017 2020. 2020 . 2020) fontes bibliográfica empírica município contudo ações saber transparentes conteúdo privada residentes Invat.Tur 201 202 20 2

Resumen: Se llevan a cabo intervenciones urbanas en los territorios para fomentar la movilidad activa a través de caminar, andar en bicicleta y el uso de transporte público en lugar de vehículos de motor para mitigar la huella de carbono y promover ciudades más equitativas. Estas transformaciones fomentan el turismo activo, que permite experiencias más confiables con la cultura local del destino. El objetivo de este estudio fue desarrollar una propuesta de investigación para identificar el potencial de las ciudades para desarrollar/implementar el turismo activo como diferenciador competitivo. Para ello, puso como ejemplo la ciudad de Niterói (RJ, Brasil). Además, en el trabajo contribuyeron 36 voluntarios (demanda turística), divididos en cuatro grupos: caminata guiada, caminata con audioguía, caminata libre y cicloturismo. El uso de podómetros, la aplicación Strava y los teléfonos inteligentes para vídeos y fotografías permitió: trazar rutas; medir los niveles de actividad física; comprender la intensidad del esfuerzo y comprender la interpretación del espacio turístico durante el viaje. Los resultados mostraron la posibilidad de viajes activos en Niterói durante 10 km y experiencias turísticas según el perfil de elección de actividad con duración de 1h a 4h. Resumen caminar equitativas destino desarrollarimplementar implementar competitivo ello RJ, RJ (RJ Brasil. Brasil . Brasil) Además 3 demanda turística, turística , turística) grupos guiada audioguía cicloturismo podómetros permitió rutas física viaje 1 h 4h

Abstract: Urban interventions are carried out in territories to encourage active mobility through walking, cycling and the use of public transport instead of motor vehicles to mitigate the carbon footprint and promote more equitable cities. These transformations encourage active tourism, which enables more reliable experiences with the local culture of the destination. The objective of this study was to develop a research proposal to identify the potential of cities to develop/implement active tourism as a competitive differentiator. To do this, he used the city of Niterói (RJ, Brazil) as an example. Furthermore, 36 volunteers (tourist demand) contributed to the work, divided into four groups: guided walking, walking using an audio guide, free walking and cycle tourism. The use of pedometers, the Strava app and smartphones for videos and photos made it possible to: map routes; measure physical activity levels; understand the intensity of effort and understand the interpretation of the tourist space during travel. The results showed the possibility of active travelj in Niterói for 10km and tourist experiences according to the activity choice profile lasting from 1h to 4h. Abstract destination developimplement implement differentiator RJ, RJ (RJ Brazil example Furthermore 3 demand work groups guide pedometers routes levels travel km h 4h

Resumo: Intervenções urbanas são realizadas nos territórios para fomentar a mobilidade ativa por meio de caminhadas, pedaladas e uso de transporte público em detrimento de veículos automotores para mitigar a pegada de carbono e promover cidades mais equitativas. Essas transformações fomentam o turismo ativo, que possibilita experiências mais fidedignas com a cultura local do destino. O objetivo deste estudo foi desenvolver proposta de pesquisa para identificar a potencialidade de cidades em desenvolver/implantar o turismo ativo como diferencial competitivo. Para isso, utilizou-se a cidade de Niterói (RJ, Brasil) como exemplo. Ademais, contribuíram com o trabalho, 36 voluntários (demanda turística) divididos em quatro grupos: caminhada guiada, caminhada com uso de audioguia, caminhada livre e cicloturismo. O uso de pedômetros, app Strava e smartphones para vídeos e fotos, permitiu: mapear percursos; medir níveis de atividade física; perceber a intensidade de esforço e entender a interpretação do espaço turístico durante os deslocamentos. Os resultados mostraram a possibilidade de deslocamento ativo em Niterói por 10km e experiências turísticas, de acordo com o perfil de escolha de atividade com duração de 1h a 4h. Resumo caminhadas equitativas destino desenvolverimplantar implantar competitivo isso utilizouse utilizou se RJ, RJ (RJ Brasil exemplo Ademais trabalho 3 demanda turística grupos guiada audioguia cicloturismo pedômetros fotos permitiu percursos física deslocamentos km turísticas h 4h

Resumen: En el ámbito del turismo nacional, el segmento “Turismo de Sol y Playa” se destaca en las motivaciones de los viajes de ocio en Brasil. Del mismo modo, las playas influyen en la elección de destinos por parte de las personas con discapacidad. Dada esta relevancia, este artículo refleja si el derecho al ocio y al turismo están garantizados a estas personas o son prácticas excluyentes que privilegian a determinados grupos sociales. Con este fin, buscamos investigar las percepciones y experiencias de las personas con discapacidad en materia de accesibilidad en el turismo en destinos costeros. El marco metodológico incluyó investigación bibliográfica, documental y de campo, con la aplicación de un cuestionario en línea. Los resultados generados permiten perfilar el perfil, hábitos, percepciones y experiencias de estos visitantes; señalan las mejoras que son necesarias para el disfrute de la práctica turística; y también parecen de mostrar que el reto de promover la inclusión social a través del turismo se relaciona con la incorporación de todas las dimensiones del compromiso de accesibilidad. Por lo tanto, si el “Turismo de Sol y Playa” no puede considerarse totalmente excluyendo, por otro lado, no se puede garantizar de manera efectiva que “habrá playa”, es necesario avanzar en los aspectos de autonomía, seguridad y conveniencia. Resumen nacional Turismo Playa Brasil modo relevancia sociales fin costeros bibliográfica campo línea perfil hábitos visitantes turística tanto excluyendo lado habrá playa, playa , playa” autonomía conveniencia

Abstract: In the scope of national tourism, the segment of “Sun and Beach Tourism” stands out in the motivations of leisure travel in Brazil. Similarly, beaches influence the choice of destinations by people with disabilities. Given this relevance, this article reflects whether the right to leisure and tourism are guaranteed to these people or are exclusionary practices that privilege certain social groups. To this end, we sought to investigate the perceptions and experiences of people with disabilities in relation to accessibility in tourism in coastal destinations. The methodological framework involved bibliographic, documentary and field research, with the application of an online questionnaire. The results generated allow to outline the profile, habits, perceptions and experiences of these visitors; indicate the nec essary improvements to the enjoyment of the tourist practice; and they also seem to demonstrate that the challenge to promote social inclusion through tourism is related to the incorporation of all dimensions of the accessibility commitment. Thus, if the “Sun and Beach Tourism” cannot be considered totally excluding, on the other hand it is not possible to effectively guarantee that “there will be a beach”, it is necessary to advance in the aspects of autonomy, safety and convenience. Abstract Sun Tourism Brazil Similarly relevance groups end bibliographic research questionnaire profile habits visitors practice commitment Thus excluding there beach, beach , beach” autonomy convenience

Resumo: No escopo do turismo nacional, o segmento de “Turismo de Sol e Praia” se destaca nas motivações das viagens a lazer no Brasil. Similarmente, as praias influenciam a escolha dos destinos por parte de pessoas com deficiência. Dada essa relevância, o presente artigo reflete se o direito ao lazer e ao turismo são assegurados a essas pessoas ou são práticas excludentes que privilegiam determinados grupos sociais. Para tanto, buscou-se investigar as percepções e experiências de pessoas com deficiência, com relação à acessibilidade no turismo em destinos costeiros. O arcabouço metodológico envolveu pesquisas bibliográfica, documental e de campo, com a aplicação de um questionário on-line. Os resultados gerados permitem delinear o perfil, os hábitos, as percepções e as experiências desses visitantes; sinalizam as melhorias que se fazem necessárias para a fruição da prática turística; e parecem demonstrar, ainda, que o desafio para se promover a inclusão social por meio do turismo, está relacionado à incorporação de todas as dimensões do compromisso de acessibilidade. Dessa forma, se o “Turismo de Sol e Praia” não pode ser considerado totalmente excludente, por outro lado não é possível garantir efetivamente que “vai dar praia”, é preciso avançar nos aspectos de autonomia, segurança e comodidade. Resumo nacional Turismo Praia Brasil Similarmente deficiência relevância sociais tanto buscouse buscou costeiros bibliográfica campo online. online on line. line on-line perfil hábitos visitantes turística demonstrar ainda forma excludente vai praia, praia , praia” autonomia comodidade

Resumen: El objetivo del artículo fue investigar los beneficios de la hospitalidad en el segmento de viajes de incentivo y presenta el resultado de una investigación empírica, exploratoria y explicativa por el método mixto con base en los conceptos Emic-Etic-Emic. Debido al tamaño y a la profundidad del estudio principal, el foco de este artículo estaba en los hallazgos de la fase final Emic de la investigación de campo, a partir de los espacios observados en los resultados de las fases anteriores Emic y Etic. Fue realizada una investigación cualitativa por el método de estudio de casos múltiples por medio de la observación participante en tres viajes, siendo el problema de la investigación comprender la importancia de la hospitalidad entre stakeholders envueltos en viajes de incentivo para alcanzar un diferencial competitivo en el sector. Los principales resultados fueron que la hospitalidad es importante al crear fuertes lazos comerciales y ventajas competitivas, los componentes del experienscape son fundamentales en los viajes y la posibilidad de alcanzar la meta-hospitalidad durante los incentivos. Para futuros estudios, se considera realizar otros tipos de investigaciones con más respondentes y dar continuidad al análisis de las ventajas de la hospitalidad en viajes de incentivo, considerando la manifestación de otros stakeholders envueltos en este segmento. Resumen empírica EmicEticEmic. EmicEticEmic Etic Emic. Emic-Etic-Emic principal campo sector competitivas metahospitalidad meta incentivos estudios

Abstract: The goal of the research was to investigate the benefits of hospitality in the incentive travel segment and it presents the results of an empirical, exploratory and explanatory research by the mixed method based on Emic-Etic-Emic concepts. Due to the size and depth of the main study, the focus of this article was on the findings of the final Emic phase of the field research, based on the gaps observed in the results of the previous Emic and Etic phases. Qualitative research was carried out using the multiple case study method through participant observation in three trips, understanding the importance of hospitality among stakeholders involved in incentive travels to achieve a competitive advantage in the sector. The main results were that hospitality is important when creating strong business ties and competitive advantages, experienscape components are fundamental in travel and the possibility of achieving meta-hospitality during incentives. For future studies, it is considered to conduct other types of research with more respondents and continue the analysis of the advantages of hospitality in incentive travel, considering the manifestation of other stakeholders involved in this segment. Abstract empirical EmicEticEmic concepts phases trips sector metahospitality meta incentives studies

Resumo: O objetivo do artigo foi investigar os benefícios da hospitalidade no segmento de viagens de incentivo e apresenta o resultado de uma pesquisa empírica, exploratória e explicativa pelo método misto com base nos conceitos Emic-Etic-Emic. Devido ao tamanho e à profundidade do estudo principal, o foco deste artigo foi nos achados da fase final Emic da pesquisa de campo, a partir das lacunas observadas nos resultados das fases anteriores Emic e Etic. Foi feita uma pesquisa qualitativa pelo método de estudo de casos múltiplos por meio da observação participante em três viagens, sendo o problema da pesquisa compreender a importância da hospitalidade entre stakeholders envolvidos em viagens de incentivo para alcançar um diferencial competitivo no setor. Os principais resultados foram que a hospitalidade é importante ao criar fortes laços comerciais e vantagens competitivas, os componentes do experienscape são fundamentais nas viagens e a possibilidade de alcançar a meta-hospitalidade durante os incentivos. Para futuros estudos, considera-se realizar outros tipos de pesquisa com mais respondentes e dar continuidade à análise das vantagens da hospitalidade em viagens de incentivo, considerando a manifestação de outros stakeholders envolvidos nesse segmento. Resumo empírica EmicEticEmic. EmicEticEmic Etic Emic. Emic-Etic-Emic principal campo setor competitivas metahospitalidade meta incentivos estudos considerase considera se

reconocimiento a lo largo de los años. Sabiendo que la calidad de los servicios turísticos en eventos tiende a representar el criterio de elección de un destino turístico, se vuelve cada vez más importante medir la calidad de este sector. El objetivo general de este estudio es mapear la producción científica sobre la calidad de los servicios turísticos en los eventos. La investigación se llevó a cabo a través del análisis bibliométrico, lo que permitió medir y estudiar los índices de las producciones científicas sobre un tema específico. Se utilizaron las bases de datos Web of Science y Scopus, depurando por artículos, idioma inglés, área temática y últimos diez años. El análisis de los datos se obtuvo con el apoyo del software Bibliometrix. Las producciones científicas sobre la calidad de los servicios turísticos en eventos son más representativas a partir del año 2019. China ocupa una posición destacada, ubicándose entre los países más productivos. Entre 2019 y 2021 se registró el mayor número de publicaciones del área, mostrando un crecimiento promedio de 3,5 veces en los últimos tres años. Se concluye que la medición de la calidad en el sector del turismo de eventos contribuye al aumento de la lealtad, competitividad y rentabilidad de las empresas que actúan en este segmento. años turístico bibliométrico específico Scopus artículos inglés Bibliometrix destacada productivos 201 202 35 3 5 3, lealtad segmento 20 2

Abstract: Event tourism is promising, showing remarkable growth and recognition over the years. Knowing that the quality of tourist services at events tends to represent the criteria for choosing a tourist destination, it becomes increasingly important to measure the quality of this sector. The main goal of this study is to map the scientific production about the quality of tourist services at events. The research was carried out through bibliometric analysis, measuring and studying the indexes of scientific productions on a specific theme. The Web of Science and Scopus refined with articles, English language, subject area and the last ten years. Data analysis was the support of the Bibliometrix software. Scientific productions on the quality of tourist services at events are more representative of the year 2019. China is in a prominent position, being among the most productive countries. Between 2019 and 2021, there was the highest number of publications in the area, showing an average growth of 3.5 times in the last three years. It concluded that the measurement of quality in the event tourism sector contributes to the increase in loyalty, competitiveness and profitability of enterprises that operate in this segment. Abstract promising years destination theme articles language software position countries 201 2021 35 3 5 3. loyalty segment 20 202 2

Resumo: O turismo de eventos demonstra-se uma atividade promissora, apresentando grande crescimento e reconhecimento no decorrer dos anos. Sabendo que a qualidade dos serviços turísticos em eventos tende a representar os critérios de escolha de um destino turístico, torna-se cada vez mais importante mensurar a qualidade desse setor. O objetivo geral deste estudo é mapear a produção sobre a qualidade dos serviços turísticos em eventos. A pesquisa foi realizada através da análise bibliométrica, permitindo mensurar e estudar os índices de produções científicas sobre um tema específico. Utilizou-se as bases de dados Web of Science e Scopus, refinando por artigos, idioma inglês, área de assunto e últimos dez anos. A análise dos dados foi obtida com o apoio do software Bibliometrix. As produções científicas sobre a qualidade dos serviços turísticos em eventos são mais representativas a partir do ano de 2019. A China está em posição de destaque, estando entre os países mais produtivos. Entre 2019 e 2021 houve o maior número de publicações na área, evidenciando um crescimento médio de 3,5 vezes nos últimos três anos. Conclui-se que a mensuração da qualidade no setor do turismo de eventos contribui para o aumento da fidelização, competitividade e lucratividade de empreendimentos que atuam nesse segmento. Resumo demonstrase demonstra se promissora anos turístico tornase torna bibliométrica específico Utilizouse Utilizou Scopus artigos inglês Bibliometrix destaque produtivos 201 202 35 3 5 3, Concluise Conclui fidelização segmento 20 2

Resumen: El Turismo de Base Comunitaria (TBC) surge como una alternativa al turismo de masas en el sentido de proponer una gestión turística por parte de la propia comunidad. Sin embargo, los estudios apuntan a posibles TBC sin centrarse en aspectos de gestión interna de las comunidades. El objetivo de este trabajo es analizar el potencial de implementación de TBC en el Assentamento 72, en Ladário, MS. La investigación es cualitativa, se utilizó la historia oral como método de entrevista y los datos fueron analizados con base en el análisis de contenido y con la ayuda del software IRAMUTEQ. Los resultados identifican problemas de gestión interna en el asentamiento, existen prácticas de asociativismo y decisiones autónomas, además de alianzas con Embrapa Pantanal y UFMS. Así, se observó que existe potencial para desarrollar TBC en el asentamiento investigado. Si bien no existe práctica de turismo, sí se habla de planificar y ejecutar una fiesta con productos locales y existe la posibilidad de ofrecer recorridos en el asentamiento para que los turistas conozcan esta realidad. Las discusiones sobre las iniciativas de TBC deben avanzar en el sentido no sólo de exponer las potencialidades relacionadas con los tours, sino también de comprender la organización y las múltiples relaciones de las comunidades anfitrionas. Resumen (TBC comunidad embargo 72 Ladário MS cualitativa IRAMUTEQ autónomas UFMS Así investigado realidad tours anfitrionas 7

Abstract: Community Based Tourism (CBT) emerges as an alternative to mass tourism in the sense of proposing tourism management by the community itself. However, studies point to potential CBT without focusing on aspects of internal management of communities. The objective of this work is to analyze the potential for implementing CBT in Assentamento 72, in Ladário, MS. The research is qualitative, oral history was used as the interview method, and the data were analyzed based on content analysis and with the aid of the IRAMUTEQ software. The results identify internal management issues in the settlement, there are practices of associativism and autonomous decisions, in addition to partnerships with Embrapa Pantanal and UFMS. Thus, it was noted that there is potential to develop CBT in the surveyed settlement. Although there is no practice of tourism, there are conversations about planning and executing a party with local products and there is the possibility of offering tours in the settlement for tourists to get to know this reality. Discussions on TBC initiatives need to advance in the sense of not only exposing potentialities related to tours, but also understanding the organization and the multiple relationships of the host communities. Abstract (CBT itself However communities 72 Ladário MS qualitative method software decisions UFMS Thus reality 7

Resumo: O Turismo de Base Comunitária (TBC) surge como uma alternativa ao turismo de massa no sentido de propor a gestão do turismo pela própria comunidade. Contudo, os estudos apontam para potenciais de TBC, sem se debruçar sobre os aspectos da gestão interna das comunidades. O objetivo do trabalho é analisar o potencial para implementação do TBC no Assentamento 72, em Ladário, MS. A pesquisa é qualitativa, utilizou-se a história oral como método de entrevistas, e os dados foram analisados a partir da análise de conteúdo e com auxílio do software IRAMUTEQ. Os resultados identificam questões de gestão interna do assentamento, existem práticas de associativismo e decisões autônomas, além de parcerias com a Embrapa Pantanal e com a UFMS. Assim, notou-se que existe potencial para desenvolver TBC no assentamento pesquisado. Apesar de não ocorrer prática de turismo, existem conversas sobre planejamento e execução de uma festa com produtos locais e há a possibilidade de oferecer passeios no assentamento para os turistas conhecerem essa realidade. As discussões sobre as iniciativas de TBC precisam avançar no sentido de não apenas expor potencialidades ligadas a passeios, mas em compreender a organização e as múltiplas relações das comunidades receptoras. Resumo (TBC comunidade Contudo 72 Ladário MS qualitativa utilizouse utilizou entrevistas IRAMUTEQ autônomas UFMS Assim notouse notou pesquisado realidade receptoras 7

Resumen: Este estudio tuvo como objetivo evaluar la influencia de variables biofísicas, sociales y de gestión en la visitación turística en áreas naturales protegidas en el estado de Minas Gerais, Brasil, entre 2015 y 2019, buscando posibles correlaciones entre aquellas que más influyeron en el número de visitantes. Los resultados mostraron que la reputación fue la única variable que mostró una relación significativa, indicando la importancia de este atributo intangible en la elección de destinos ecoturísticos por parte de los turistas. Con base en este hallazgo, sugerimos que las áreas naturales protegidas adopten estrategias para fortalecer su reputación basadas en una comunicación y comprensión más eficientes del mercado turístico. Este enfoque puede aumentar el atractivo de las áreas naturales protegidas para los ecoturistas y contribuir al desarrollo sostenible de la región. De esta forma, la investigación contribuye a una mejor comprensión de los factores que influyen en la visita turística en áreas naturales protegidas en el estado de Minas Gerais, proporcionando valiosos subsidios para la gestión del ecoturismo en estas áreas. Resumen biofísicas Gerais Brasil 201 2019 visitantes significativa turistas hallazgo turístico región forma 20 2

Abstract: This study aimed to evaluate the influence of biophysical, social and management variables on tourist visitation in protected areas in the state of Minas Gerais, Brasil, between 2015 and 2019, looking for possible correlations between those that most influenced the number of visitors. The results showed that reputation was the only variable that showed a significant relationship, indicating the importance of this intangible attribute in the choice of ecotourism destinations by tourists. Based on this finding, we suggest that protected areas adopt strategies to strengthen their reputation based on more efficient communication and understanding of the tourist market. This approach can increase the attractiveness of protected areas for ecotourists and contribute to the sustainable development of the region. In this way, the research contributes to a better understanding of the factors that influence tourist visitation in protected areas in the state of Minas Gerais, providing valuable subsidies for the management of ecotourism in these areas. Abstract biophysical Gerais Brasil 201 2019 visitors relationship tourists finding market region way 20 2

Resumo: Este estudo teve como objetivo avaliar a influência de variáveis biofísicas, sociais e de gestão na visitação turística em unidades de conservação do estado de Minas Gerais, entre 2015 e 2019, buscando por possíveis correlações entre as que mais influenciaram o número de visitantes. Os resultados mostraram que a reputação foi a única variável que apresentou relação significativa, indicando a importância desse atributo intangível na escolha dos destinos de ecoturismo pelos turistas. Com base nesse achado, sugerimos que as unidades de conservação adotem estratégias para fortalecer sua reputação, a partir de uma comunicação mais eficiente e compreensão do mercado turístico. Essa abordagem pode aumentar a atratividade das unidades de conservação para os ecoturistas e contribuir para o desenvolvimento sustentável da região. Desse modo, a pesquisa contribui para uma melhor compreensão dos fatores que influenciam a visitação turística em unidades de conservação do estado de Minas Gerais, fornecendo subsídios valiosos para a gestão do ecoturismo nessas áreas. Resumo biofísicas Gerais 201 2019 visitantes significativa turistas achado turístico região modo áreas 20 2

Resumen: El agroturismo, predominantemente familiar, ha mostrado un auge debido a sus características únicas, que permiten a los turistas experimentar y participar de las actividades que realizan los emprendimientos. Con este crecimiento de la modalidad, surgió la preocupación con el futuro de las empresas promotoras del agroturismo, es decir, con el proceso de sucesión gerencial, ya que a través de él se definirá el éxito o fracaso de la organización. Por lo tanto, este artículo tiene como objetivo comprender los impactos del proceso de sucesión empresarial en la oferta agroturística, describiendo cómo iniciativas de este tipo promueven el agroturismo, además de analizar cómo se produce el proceso de sucesión en las pequeñas propiedades familiares y cuáles son sus influencias en la actividad. Para ello, se desarrolló un estudio de casos múltiples en dos desarrollos ubicados en Venda Nova do Imigrante - ES, municipio en el que la actividad agroturística se ha desarrollado de manera representativa, convirtiéndose en la "Capital Nacional del Agroturismo". Este artículo ratifica la idea de la complejidad del proceso sucesorio y contribuye a una mejor comprensión del mismo en las empresas familiares, centrando la atención principalmente en los conflictos entre generaciones de una misma familia, la remuneración de los sucesores, la innovación a través de la sucesión y el papel de la mujer. en el proceso de sucesión. Resumen agroturismo familiar únicas emprendimientos modalidad decir gerencial organización tanto ello ES representativa Capital Agroturismo. Agroturismo . Agroturismo" familia sucesores mujer

Abstract: Agrotourism, which is predominantly family-oriented, has shown a rise due to its unique characteristics, which allow tourists to experience and participate in the activities carried out by the enterprises. With this growth of the modality, the concern with the future of the companies that promote agrotourism arose, that is, with the managerial succession process, since through it the success or failure of the organization will be defined. Therefore, this article aims to understand the impacts of the successory process management on the agrotourism offer, describing how initiatives of this type promote agrotourism, in addition to analyzing how the succession process occurs in small family properties and what their influences are on the activity. To this end, a multiple cases study was developed in two developments located in Venda Nova do Imigrante - ES, a municipality in which the agrotourism activity has developed in a representative way, becoming the "National Capital of Agrotourism". This article ratifies the idea of the complexity of the succession process and contributes to a better understanding of it in family businesses, focusing attention mainly on conflicts between generations of the same family, remuneration of successors, innovation through succession and the role of women in the succession process. Abstract Agrotourism familyoriented, familyoriented oriented, oriented family-oriented characteristics enterprises modality arose defined Therefore offer end ES way National Agrotourism. . Agrotourism" businesses successors

Resumo: O agroturismo, que é predominantemente familiar, tem evidenciado uma ascensão em razão das suas características singulares, as quais permitem que o turista vivencie e participe das atividades exercidas pelos empreendimentos. Com esse crescimento da modalidade, surgiu a preocupação com o futuro das empresas que promovem o agroturismo, ou seja, com o processo sucessório gerencial, uma vez que por seu intermédio será definido o sucesso ou o insucesso da organização. Portanto, este artigo tem por objetivo compreender os impactos do processo sucessório gerencial na oferta agroturística, descrevendo a forma como iniciativas desse tipo promovem o agroturismo, além de analisar como ocorre o processo sucessório em pequenas propriedades familiares e quais suas influências na atividade. Para esse fim, foi desenvolvido um estudo de casos múltiplos em dois empreendimentos localizados em Venda Nova do Imigrante (ES), município em que a atividade agroturística se desenvolveu de forma representativa, tornando-se a “Capital Nacional do Agroturismo”. Este artigo ratifica a ideia de complexidade do processo sucessório e contribui para melhor compreendê-lo em empresas familiares, estando as atenções direcionadas, principalmente, aos conflitos entre gerações de uma mesma família, remuneração dos sucessores, inovação por meio da sucessão e o papel da mulher no processo sucessório. Resumo agroturismo familiar singulares modalidade seja organização Portanto fim ES, ES , (ES) representativa tornandose tornando Capital Agroturismo. Agroturismo . Agroturismo” compreendêlo compreendê lo direcionadas principalmente família sucessores (ES

Resumen: El turismo de base comunitaria se ha considerado una estrategia fundamental para comprender y apoyar la conservación, valorizar los atributos de la naturaleza y de la cultura y el propio proceso de gestión de unidades de conservación de la naturaleza. Las primeras iniciativas de esa práctica surgieron, a mediados de la década de 1990, en las regiones norte, nordeste y sur de Brasil, caracterizadas por un fuerte componente de participación y protagonismo de la comunidad local, en el proceso de planificación y gestión de las actividades, sobre todo, en defensa de sus territorios tradicionalmente ocupados, que en gran parte están vinculados a las unidades de conservación de uso sostenible. El artículo busca, así, analizar las percepciones de los actores locales e interlocutores institucionales sobre el turismo de base comunitaria en unidades de conservación de uso sostenible federales, considerando cuatro experiencias: Área de Protección Ambiental Guapi-Mirim (RJ), Área de Protección Ambiental de Cairuçu (RJ), Reserva Extractivista Prainha do Canto Verde (CE) y Reserva Extractiva Tapajós-Arapiuns (PA). La metodología de investigación cualitativa adoptada se basó, principalmente, en el estudio bibliográfico y documental, el trabajo de campo virtual y el análisis y tratamiento de los datos. Los principales resultados obtenidos han revelado numerosas oportunidades de turismo de base comunitaria en unidad de conservación de uso sostenible, de organización sociopolítica, reconocimiento y valorización mutua de naturaleza-cultura, además del diálogo entre comunidades, ICMBio, colaboradores y sociedad civil. Resumen surgieron 1990 norte Brasil local actividades todo ocupados busca así federales experiencias GuapiMirim Guapi Mirim RJ, RJ , (RJ) CE (CE TapajósArapiuns Tapajós Arapiuns PA. PA . (PA) basó principalmente documental datos sociopolítica naturalezacultura, naturalezacultura cultura, naturaleza-cultura comunidades ICMBio civil 199 (RJ (PA 19 1

Abstract: Community-based tourism has been considered a fundamental strategy to understand and support conservation, value the attributes of nature and culture and the very process of management of protected areas. The first initiatives emerged in the mid-1990s in the North, Northeast and South regions of Brazil, characterized by a strong component of participation and protagonism of the local community in the process of planning and management of activities. These initiatives are presented, above all, in defense of their traditionally occupied territories, which, for the most part, are linked to the protected areas with sustainable use of natural resources. The article seeks, thus, to analyze the perceptions of local actors and institutional interlocutors on community-based tourism in federal protected areas with sustainable use of natural resources, considering four experiences: Guapi-Mirim Environmental Protection Area (Rio de Janeiro) Environmental Protection Area of Cairuçu (Rio de Janeiro), Prainha do Canto Verde Extractive Reserve (Ceará) and Tapajós-Arapiuns Extractive Reserve (Pará). The adopted qualitative research methodology was based mainly on bibliographical and documental survey, on virtual fieldwork and on data analysis and treatment. The main results achieved revealed numerous opportunities for community-based tourism in protected areas with a sustainable use of natural resources, socio-political organization, mutual recognition and appreciation of nature-culture, in addition to dialogue between communities, ICMBio, partners and civil society. Abstract Communitybased Community conservation mid1990s mids mid 1990s s North Brazil activities presented all territories which part resources seeks thus communitybased experiences GuapiMirim Guapi Mirim Rio Janeiro Janeiro, , Ceará (Ceará TapajósArapiuns Tapajós Arapiuns Pará. Pará . (Pará) survey treatment sociopolitical socio political organization natureculture, natureculture culture, nature-culture communities ICMBio society (Pará

Resumo: O turismo de base comunitária tem sido considerado uma estratégia fundamental para compreender e apoiar a conservação, valorizar os atributos de natureza e cultura e o próprio processo de gestão de unidades de conservação. As primeiras iniciativas dessa prática surgiram, em meados da década de 1990, nas Regiões Norte, Nordeste e Sul do Brasil, caracterizadas por um forte componente de participação e protagonismo da comunidade local, no processo de planejamento e gestão das atividades, sobretudo, em defesa dos seus territórios tradicionalmente ocupados, que, em sua maioria, são vinculados às unidades de conservação de uso sustentável. O artigo busca, assim, analisar as percepções dos atores locais e interlocutores institucionais sobre o turismo de base comunitária em unidades de conservação de uso sustentável federais, considerando quatro experiências: Área de Proteção Ambiental Guapi-Mirim (RJ), Área de Proteção Ambiental de Cairuçu (RJ), Reserva Extrativista Prainha do Canto Verde (CE) e Reserva Extrativista Tapajós-Arapiuns (PA). A metodologia de pesquisa qualitativa adotada se baseou, principalmente, em levantamentos bibliográfico e documental, no trabalho de campo virtual e na análise e tratamento dos dados. Os principais resultados alcançados revelaram inúmeras oportunidades de turismo de base comunitária em unidade de conservação de uso sustentável, de organização sociopolítica, reconhecimento e valorização mútua de natureza-cultura, além do diálogo entre comunidades, ICMBio, parceiros e sociedade civil. Resumo surgiram 1990 Norte Brasil local atividades sobretudo ocupados que maioria busca assim federais experiências GuapiMirim Guapi Mirim RJ, RJ , (RJ) CE (CE TapajósArapiuns Tapajós Arapiuns PA. PA . (PA) baseou principalmente documental dados sociopolítica naturezacultura, naturezacultura cultura, natureza-cultura comunidades ICMBio civil 199 (RJ (PA 19 1

Resumen: La inmersión de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en el sector turístico ha modificado la forma de comunicación en todos los ámbitos, uno de los más evidentes ha sido en la promoción turística en entornos virtuales. Cuestión que ha promulgado la implementación del influencer como una herramienta estratégica para transformar el diálogo que sea de interés para su comunidad de seguidores e incidir en sus intenciones de viaje. Mediante una revisión sistemática y análisis de contenido, este artículo reflexiona sobre los principales paradigmas teóricos de la comunicación: crítico, estructuralista y funcionalista, disponibles para el estudio de la comunicación persuasiva por parte de influencers en turismo. Mediante la recolección de artículos y libros sobre comunicación, se explican las características de cada paradigma, a fin de proponer nuevas perspectivas disponibles para el estudio del reciente fenómeno. Se concluye que, debido a la divergencia entre paradigmas, la elección de un paradigma dependerá del investigador y de los objetivos de la investigación. Se sugiere profundizar en las repercusiones que tiene la figura comunicativa del influencer desde la mirada de cada uno de los paradigmas que contribuyan a la fundamentación teórico-metodológica de este fenómeno en los diferentes contextos socioculturales. Resumen ámbitos virtuales viaje contenido crítico funcionalista turismo investigación teóricometodológica teórico metodológica socioculturales

Resumo: A imersão das tecnologias de informação e comunicação no setor de turismo modificou a forma de comunicação em todas as áreas, sendo uma das mais evidentes a promoção do turismo em ambientes virtuais. Isso levou à implementação de influenciadores como uma ferramenta estratégica para transformar o diálogo de interesse de sua comunidade de seguidores e influenciar suas intenções de viagem. Por meio de uma revisão sistemática e análise de conteúdo, este artigo reflete sobre os principais paradigmas teóricos da comunicação: crítico, estruturalista e funcionalista, disponíveis para o estudo da comunicação persuasiva de influenciadores no turismo. Por meio da coleta de artigos e livros sobre comunicação, são explicadas as características de cada paradigma, a fim de propor novas perspectivas disponíveis para o estudo do fenômeno recente. Conclui-se que, devido à divergência entre os paradigmas, a escolha de um paradigma dependerá do pesquisador e dos objetivos da pesquisa. Sugere-se que as repercussões da figura comunicativa do influenciador sob a perspectiva de cada um dos paradigmas que contribuem para a fundamentação teórico-metodológica desse fenômeno nos diferentes contextos socioculturais sejam estudadas com maior profundidade. Resumo áreas virtuais viagem conteúdo crítico funcionalista recente Concluise Conclui se pesquisa Sugerese Sugere teóricometodológica teórico metodológica profundidade

Abstract: The immersion of Information and Communication Technologies in the tourism sector has led to changes in forms of communication in all areas; one of the most evident has been in the promotion of tourism in virtual environments. This has led to the implementation of influencers, as a strategic tool for transforming the dialogue that is of interest to their community of followers, seeking to influence their travel intentions. Through a systematic review and content analysis, this article reflects on the main theoretical paradigms of communication: critical, structuralist and functionalist, available for the study of persuasive communication by influencers in tourism. Through the collection of articles and books on communication, the characteristics of each paradigm are explained, in order to propose new perspectives available for the study of the recent phenomenon. It is concluded that due to the divergence between paradigms, the choice of a paradigm will depend on the researcher and the research objectives. It is suggested that the repercussions of the communicative figure of the influencer be studied in greater depth, from the perspective of each of the paradigms that contribute to the theoretical-methodological foundation of this phenomenon, in different socio-cultural contexts. Abstract areas environments followers intentions analysis critical functionalist explained phenomenon objectives depth theoreticalmethodological methodological sociocultural socio cultural contexts