Resumo Objetivo O objetivo do artigo foi analisar o impacto da cultura organizacional e do comprometimento do antecedente no desempenho organizacional de restaurantes localizados na cidade de São Paulo para explicar a relação entre as variáveis exógenas do modelo, fornecendo assim aos gerentes um parâmetro de como as dimensões de cultura, comprometimento e desempenho devem ser gerenciadas. Projeto/metodologia/abordagem Os dados foram analisados por meio da análise de equações estruturais (PLS-PM) e foram coletados por meio de um questionário com 45 assertivas, durante o período de 2 meses, obtendo-se 116 respostas válidas. Resultados Quatro hipóteses foram suportadas - H1- A cultura inovadora influencia positivamente o comprometimento afetivo dos funcionários do restaurante (Γ=0,466), H8 - A cultura de apoio influencia o comprometimento normativo (Γ=0,270), H9 - A cultura de apoio influencia o comprometimento de continuidade (Γ=0,293), H10 - O comprometimento afetivo influencia positivamente o desempenho do bar e do restaurante (Γ=0,293). Implicações gerenciais O modelo obtido com o desenvolvimento deste estudo pode ser usado pelos gerentes de restaurantes para gerenciar seus funcionários com o objetivo de melhorar o desempenho organizacional. Implicações práticas As implicações práticas desse modelo foram o fato de que ele pode ser usado para orientar as decisões dos restaurantes em relação ao movimento de melhoria do desempenho. Originalidade/valor A lacuna que o estudo preenche é a proposição de um modelo gerencial que leva em consideração os aspectos da gestão de pessoas, como a cultura e o engajamento da equipe, para melhorar o desempenho organizacional de bares e restaurantes. gerenciadas Projetometodologiaabordagem Projeto metodologia abordagem PLSPM PLS PM (PLS-PM 4 assertivas meses obtendose obtendo se 11 válidas H1 H Γ=0,466, Γ0466 Γ Γ=0,466 , 0 466 (Γ=0,466) Γ=0,270, Γ0270 Γ=0,270 270 (Γ=0,270) Γ=0,293, Γ0293 Γ=0,293 293 (Γ=0,293) Γ=0,293. . Originalidadevalor Originalidade valor pessoas equipe 1 Γ046 Γ=0,46 46 (Γ=0,466 Γ027 Γ=0,27 27 (Γ=0,270 Γ029 Γ=0,29 29 (Γ=0,293 Γ04 Γ=0,4 (Γ=0,46 Γ02 Γ=0,2 (Γ=0,27 (Γ=0,29 Γ0 Γ=0, (Γ=0,4 (Γ=0,2 Γ=0 (Γ=0, Γ= (Γ=0 (Γ= (Γ
Abstract Purpose The objective of the article is to verify the influence of antecedents such as culture and commitment on restaurant organisational performance and assess how they can impact managerial practices. This would explain the relationship between the exogenous variables of the model, thus providing managers with a parameter for managing the dimensions of culture, commitment, and performance. Design/methodology/approach Data were analysed using structural equation analysis (PLS-PM) and collected through a questionnaire with 45 assertions over a period of 2 months, obtaining 116 valid answers. Findings Four hypotheses were supported: H1—Innovative culture positively influences the affective commitment of restaurant employees (Γ=0.466); H8—Supportive culture influences normative commitment (Γ=0.270); H9—Supportive culture influences continuance commitment (Γ=0.293); and H10—Affective commitment positively influences bar and restaurant performance (Γ=0.293). Managerial contributions The model developed for this study can be used by restaurant managers to manage their employees and improve their organisational performance. Practical implications This model’s practical implications were that it could be used to guide restaurant decisions toward performance improvement. Originality/value The study fills a gap by proposing a managerial model that considers aspects of people management, such as culture and staff engagement, to improve the organisational performance of bars and restaurants. practices Designmethodologyapproach Design methodology approach PLSPM PLS PM (PLS-PM 4 months 11 answers supported H1Innovative HInnovative H1 Innovative H Γ=0.466 Γ0466 Γ 0 466 (Γ=0.466) H8Supportive HSupportive H8 Supportive Γ=0.270 Γ0270 270 (Γ=0.270) H9Supportive H9 Γ=0.293 Γ0293 293 (Γ=0.293) H10Affective HAffective H10 Affective Γ=0.293. . models s improvement Originalityvalue Originality value management engagement restaurants 1 Γ=0.46 Γ046 46 (Γ=0.466 Γ=0.27 Γ027 27 (Γ=0.270 Γ=0.29 Γ029 29 (Γ=0.293 Γ=0.4 Γ04 (Γ=0.46 Γ=0.2 Γ02 (Γ=0.27 (Γ=0.29 Γ=0. Γ0 (Γ=0.4 (Γ=0.2 Γ=0 (Γ=0. Γ= (Γ=0 (Γ= (Γ
