Abstract The university is acknowledged as an institution of great complexity, one that constantly navigates challenges in its interactions with the external community while adhering to an ethical code that defines its institutional identity and guides its research efforts. Moreover, it undertakes digital transformation processes to effectively meet its objectives. With this recognition, this article reports on the experience of designing and developing a Platform for the management of ethical and safety evaluations in scientific research, aimed at facilitating the work of ethical-scientific committees in the university environment. The methodological approach was carried out using tools typical of case study designs, working with documents and defining the following as dimensions of analysis: the development conditions of the platform, its characteristics, its future and challenges. The results indicate that in organizations that prioritize digital transformation as a process that adds value to strategy, a positive impact on knowledge management is observed, as is the case with this Platform. The significance of working with key actors, system users who execute interactions on the platform, appreciating their role in feedback processes and the improvement of the computer resource, is highlighted. Furthermore, it is noted that when there is a strategic vision of digital transformation as a process, favoring progressive development, identifying gaps and improvements in systems, enriching synergies are generated with other sectors of the institution, resulting in a profound and widespread impact throughout the university.
Resumen La universidad como institución es reconocida como una organización de gran complejidad, que constantemente navega desafíos en su interacción con la comunidad externa, al mismo tiempo que se adhiere a un código ético que define su identidad institucional y guía su labor investigativa, y que emprende procesos de transformación digital para cumplir efectivamente con sus objetivos. Con ese reconocimiento, este artículo da cuenta de la experiencia de diseño y desarrollo de una Plataforma para la gestión de la evaluación ética y de seguridad en investigación científica, destinada a facilitar el trabajo de los Comités ético-científicos en el ámbito universitario. El abordaje metodológico se realizó desde herramientas propias de los diseños de estudios de caso, trabajando con material documental y definiendo las siguientes como dimensiones de análisis: las condiciones de desarrollo de la plataforma, las características de ella, sus proyecciones y desafíos. Los resultados indican que en las organizaciones que priorizan la transformación digital como un proceso que aporta valor a la estrategia, se observa un impacto positivo en la gestión del conocimiento, tal como ocurre con esta Plataforma. Destaca la relevancia del trabajo con los actores claves, usuarios del sistema, quienes ejecutan las interacciones en la plataforma, valorando su rol en los procesos de retroalimentación y mejora del recurso informático. Además, se destaca que cuando hay una mirada estratégica de la transformación digital como proceso, favoreciendo un desarrollo progresivo, identificando brechas y mejoras en los sistemas, se generan sinergias enriquecedoras con otros sectores de la institución, generando un impacto profundo y amplio en toda la universidad.