Abstract The factors that influence a student to decide to abandon their university studies are presented as research results, the main objective was to identify the causes that generate the abandonment and desertion of university students from the economic-administrative area in order to reduce said situation. 532 students from a Mexican university where Administration, Accounting, Administrative Computer Systems and Business Management are taught were considered. The methodology considered a mixed, transversal and descriptive approach, the Survey to Measure School Dropout in Higher Education Institutions was applied as an instrument, which considers eight categories: a) General student data, b) Academic data, c) Health and well-being, d) Socio-family data, e) Economic and labor aspects, f) Data on infrastructure, equipment, school regulations and user treatment, g) Influence of the environment and h) Other unspecified reasons. The results obtained indicate that the main dropout problem in Higher Education Institutions corresponds to three premises, the financial issue that refers to payments generated during their academic training, access to communication services, such as the internet service and questions both individual and family health. Once the causes of dropout have been identified, the implementation of strategies is recommended: a) the identification of attributes prior to the admission of the students such as: family, social, cultural and work context, b) Consider the expectations of the students: the goals family, individual and work, c) Establish the experience of students in terms of: their learning styles, technological skills, interaction in virtual environments and institutional support needs and d) Take into account the interaction with the non-academic environment of the student that has to do with: the student's expenses, access to the technology they have and health aspects.
Resumen La deserción escolar se reconoce como uno de los principales problemas que enfrentan las instituciones de educación superior en México. Por eso, el objetivo principal de esta investigación fue identificar las causas que generan el abandono y la deserción de estudiantes universitarios del área económico-administrativa con el propósito de proponer estrategias que permitan atender este problema. Para ello, se entrevistó a 532 estudiantes de una universidad mexicana que cursaban las carreras de Administración, Contaduría, Sistemas Computacionales Administrativos y Gestión de Negocios. La metodología consideró un enfoque mixto, transversal y descriptivo. Se aplicó como instrumento la Encuesta para Medir la Deserción Escolar en Instituciones de Educación Superior, que considera ocho categorías: a) datos generales del estudiante, b) datos académicos, c) salud y bienestar, d) datos sociofamiliares, e) aspectos económicos y laborales, f) datos de infraestructura, equipamiento, normatividad escolar y trato al usuario, g) influencia del entorno y h) otros motivos no especificados. Con base en los resultados recabados, se puede afirmar que los factores que aumentan el riesgo de abandono son la dependencia económica de los estudiantes, el difícil acceso a las tecnologías y a una conexión más estable de internet, así como la escasa capacidad didáctica de los docentes para enseñar los contenidos. En cambio, no representan una amenaza latente ciertas variables como la infraestructura escolar, el mobiliario y los equipos disponibles. Por eso, se recomienda diseñar y aplicar estrategias de atención en los siguientes ámbitos: en cuanto al ámbito académico, se deben promover actividades que optimicen los procesos derivados de la planeación docente, la impartición de clases, el respeto por los estudiantes y la evaluación acorde de los cursos. En los ámbitos económico y laboral, se debe promover la vinculación de los estudiantes con empresas que puedan aportar un incentivo económico. Por último, en el ámbito socioemocional, se recomienda la inclusión de apoyo socioafectivo para los estudiantes, ya que muchos señalaron que sus asuntos familiares podían influir en su permanencia o en su abandono escolar.
Resumo O abandono escolar é reconhecido como um dos principais problemas enfrentados pelas instituições de ensino superior no México. Portanto, o objetivo principal desta pesquisa foi identificar as causas que geram o abandono e a deserção de estudantes universitários da área econômico-administrativa a fim de propor estratégias que possibilitem o enfrentamento dessa problemática. Para isso, foram entrevistados 532 alunos de uma universidade mexicana que cursavam Administração, Contabilidade, Sistemas Informáticos Administrativos e Gestão de Negócios. A metodologia considerou uma abordagem mista, transversal e descritiva. A Pesquisa para Medir a Abandono em Instituições de Ensino Superior foi aplicada como um instrumento, que considera oito categorias: a) dados gerais do aluno, b) dados acadêmicos, c) saúde e bem-estar, d) dados sócio-familiares, e) econômicos e trabalho, f) dados sobre infraestrutura, equipamentos, regulamentos escolares e tratamento do usuário, g) influência do meio ambiente eh) outros motivos não especificados. Com base nos resultados obtidos, pode-se afirmar que os fatores que aumentam o risco de evasão são a dependência econômica dos alunos, o difícil acesso às tecnologias e uma conexão mais estável à internet, bem como a baixa capacidade didática dos professores. para ensinar o conteúdo. Por outro lado, certas variáveis como infraestrutura escolar, móveis e equipamentos disponíveis não representam uma ameaça latente. Por este motivo, recomenda-se desenhar e aplicar estratégias de cuidado nas seguintes áreas: no âmbito acadêmico, devem-se promover atividades que otimizem os processos derivados do planejamento pedagógico, da ministração das aulas, do respeito aos alunos e da adequada avaliação dos cursos. Nas esferas econômica e trabalhista, deve-se promover a vinculação de estudantes a empresas que possam constituir um incentivo econômico. Por fim, na esfera socioemocional, recomenda-se a inclusão de apoio socioafetivo aos alunos, uma vez que muitos indicaram que seus assuntos familiares podem influenciar sua permanência ou evasão escolar.